СТАНДАРТ, ТБ, ООО

Даже не знаю с чего начать.Наверное с некомпитентных Управляющих.Я не знаю по какому принцыпу в Офисе отберают Управляющих.Эти люди всю свою работу скидывают на Администраторов,но при каждой похвале говорят ,что они сами все сделали.В одном из магазинов директор обнаглел на столько, что приходит на работу ,дожидается пока придут кассир или администратор и уходит домой,потом приходит по позже и отмечаеться в биометрии,тем самым нарабатывая часы.Но т.к. зп у них зависит от фонда оплаты труда,обычным продавцам сокращает часы,тем самым зарабатывая больше.А продавцы недорабатывают и тем самым получают маленькую зп от туда и текучесть в магазинах.А самое прикольное-это подарочные сертификаты, офис выделяет их персоналу , а директора обосновывая ,что это на недостачу забирают их себе,покупая обновы.Офис думает,что у продавцов нереальная мотивация для работы в компании ,а получается мотивация есть только у начальника.При этом продавцы вкалывают на сборах РЦ ,Ивнентурах, а денежные вознаграждения получает директор.А перезонировки ,это вообще прикол.Директора вообще в них не учавствуют.Все делают администраторы и тп.А если не успевают то остаются в неоплачиваемое время и доделывают,при этом начальник дома спит .Вообще компания не плохая и если бы в офисе чаще приезжали и видели эти проблеммы можно было бы работать даже за те деньги которые платят.Но даже при увольнении ,не вариант забрать трудовую.Директор сразу при виде вас идет или на обед,или занят,короче говоря делает вид что вас нет.Если бы отдел кадров проверял приезжая сейф в кот. лежат старые трудовые ,есть даже такие кот по 6 мес. Корче говоря пока в Харьковских магазинах не поменяют Управляющих , так и останется текучесть персонала и невыполнение планов.

Запомните в остине выдаётся бонусная карта при покупке от 100 грн..но никак не при покупке от 2 единиц в чеке

Никогда не идите работать в остин...дармовой труд...будете выполнять работу за 20 человек..а получать копейки ..администраторами становятся обычные продавцы которые нализали себе должность..а потом просто сжирают продавцов...к персоналу относятся как к говну...зарплата копеечная ...воруют просто с страшной силой..а плотить придётся не мало...а с той зарплатой которую платят просто не возможно...а ещё есть такое понятие как компклестность...только обманом её поднимаем ....людей приходится обманывать

В магазине большая текучка персонала. Много студентов понимаю что за такую зп, так работать в магазине нереально. Хотят очень и очень многого. Касир в свою очередь должен быть на кассе, в примерочных, на входе, смотреть на вторым этажом, и выносить вещи со склада. Уровень зп не соответсвует, чем ты занимешься на протяжении дня. Карьерный рост впринпице существует, но только если ты будешь работать лет 100. Очень много недостач. При этом воруют каждый день и не то одной единице товара.. Платить должен каждый сотрудник..Метало детекторы не стоят, и ставить никто их не хочет, даже охрану на магазин сложно поставить!! Зп у продавцов : пол ставки - 1400 , полная ставка -2800, касир - 3500, администратор -4000...( и то это как обещаю, на самом деле таких зп никто не видит, в последний месяц работы я на должности касира получила 1800!!!!!!!!!) После Остина я еще долго буду лечить свое здоровье, которое потеряла именно там, таская коробки по 25-30 кг! Уровень зп состоит из часов( это основная часть зп), вытогра магазина и UPT( более 2 ед.товара в чеке). Когда под конец раб.дня UPT было низким, то приходилось покупать носки,акссесуары что бы его повысить.Надеюсь, Вы приймите правильное решение никогда не связывать свою жизнь с этим брендом.

Это жесть,а не компания!!!!Руководство не считается с персоналом вообще.Нет корпоративного духа!Требуют много,а мотивации нет никакой.Ради чего там работать???За копейки???и то,что бы их получить,то спустят семь шкур,а потом скажут "ну и на этом скажите спасибо"Зашибись,да???Охраны нет,вещи воруют-персонал виноват!Да,соглашусь,что где-то отчасти виноват,НО....Порой один человек ОБЯЗАН делать роботу за нескольких:и кассир и продавец и кладовщик и уборщик и отремонтировать что-то+воров ловить.Есть люди специально этому обучены,нанимайте их и сделайте материально ответственными лицами,пожалуйста,наконец-то!!!!!!Повторюсь,но эта дурацкая мотивация-это капец полный.Большая часть % от ставки это часы,которые там не дают заработать,так как у директора ЗП зависит от того насколько много он(она)смогут урезать часов для ТП..Вот и текучка у них из-за того,что требования не отвечают ЗП и отношения к людям гавно.Люди,не идите туда работать(ищите иностранные компании,они очень лояльны,ЗП высокие,так как мотивация правильная,требования естественно тоже есть,но они того стоят+карьерный рост)А раз вы там работаете и читаете это сейчас,то сделайте выводы и БЕГИТЕ!!!!!!Поверьте мне на слово,есть компании где сотрудников ценят,уважают,мотивируют и развивают!!!!!

Зарплата копейки,раньше работали на полную ставку,теперь сделали пол ставки и хотят чтобы люди работали за деньги,которые не соответствуют той работе,которую там выполняешь! Очень большие требования,а отношение к персоналу,как к овощам и зарплата копейки! Никому не посоветую идти сюда работать.Руководство этой конторы, я даже слов адекватных подобрать не могу,никакого уважения,вы для них ниже плинтуса. Вообщем если захотите идти сюда работать,100 раз подумайте!

говно руководство

клиенты быдло, высшее руководство тоже практически никаких поощрений, только наказания, просьбы остаться подольше и выйти в выходной стабильно пару раз в месяц боли в спине и ногах кто лучше общается с руководством, тот может профилонить пол дня, а зарплату получить больше никакой справедливости

Неадекватное отношение со стороны руководства, половина персонала работала, половина - сплетничала и филонила от работы, большая текучка работников, сложности в карьерном росте(как управляющий захочет, так и будешь развиваться. то есть карьера зависела исключительно от личного мнения), отсутствие тренингов, отсутствие стажировки(запускают в торговый зал и хотят результатов без обучения). Рада, что ушла, так как Остин был хорошей школой, но приятных впечатлений мало.

За три года хватила всего,работы я небоюсь,и работала по 190 часов в месяц,но управляющая прописывала 168,а сама она роботала максимум часов 100(палец на биомитрию был зарегестрирован мой).50% ее роботы делали мы с напарницей. К людям относитса как к рабам,за три года я всех уже и не вспомню.Главная причина моего ухода,это последняя инвентаризация,наконецто я поняла, что это за недостачи.Она крутит,мутит,а мы платим.Надоело платить.Я не собираюсь участвовать в ее нечистых делах.

Как и у всей сети магазинов Остин-мы делаем то,что не есть нашими обязанностями,и за что нам естественно не платят!Управляющий,администратор,кассир,кладовщик,продавец,мерчендайзер,консультант,уборщик,грузчик,охранник,посудомойка-все эти должности могут уместиться в одном человеке,если конечно вы -управляющий,будет меньше если вы продавец,но заплатят лишь за одну должность.Биометрия спасает от нечестных сотрудников,но не спасет от 5 мин опоздания-минус 30 мин,на переодивания по приходу и уходу-минус 30 мин(при этом руководство требует приходить заранее мин на 10 а уходить ровно в срок,то есть минус 50 минут ),на обед минус 1 час(а не отметишься 1.5 час) итого за 9 часов работы можно лишиться почти 3 часов времени,посчитайте в месяц.Отпуск можно получить только в определенные промежутки,а именно на Новый Год никак нельзя(сезон продаж),в январе Рождество,Старый НГ,Крещение,в феврале никак нельзя-День влюбленных,ну а в марте вообще нельзя-там же 8 марта и т.д. и т. п.Ну а если выкроят недельку-то пойдет кто-то,не ты!Работы-ни чихнуть,ни пукнуть-где же тогда бонусы?Они идут в чужие карманы.В основном начальству,ты перерабатываешь-они получают!Категория "повышение"-не существует!Там где есть вакансии-их закрывают"своими",а где и можно было бы-там просто нет должности!Администраторы не компетентны(они как будто не знают что занимают управляющую должность и должны управлять,а не подчиняться),продавцы распущены от неумения администраторов управлять-либо поливают друг друга либо выбирают козла отпущения!Как и на др работе здесь тоже не оценят ваш труд и вклад,так что заранее можете не пыжиться-вести себя как можно хамее,наглее-и вы быстро пойдете по карьерной лестнице!

Работаешь как проклятый...копейки плотят....относятся как к козлу...график 5/2 ето просто * аебись....биометрия вообще жесть...что- то не нравится пиши заявление...хорошо лижишь жопу есто шанс,а если нет....будощего ноль...подумайте прежде чем идти....

аботала в одном из киевских магазинов "Остин" два месяца админом. Больше не выдержала. ЗП не соответствует выполняемым обязаностям - это мягко сказано. Без оформления к работе не допускают, а при собеседовании очень много красивых обещаний надавали. Если бы дали возможность попробовать хоть день без трудовой, я сбежала бы сразу!!! График при оформлении оговаривался 168 часов, а в итоге 210 проработала за месяц, видите ли некому работать (но ведь это не мои проблемы, а менеджера по персоналу!!! Позже выяснилось, что подбором и обзвоном кандидатов на работу должен заниматься админ или управляющий, а менеджер только высылает файлик с резюме кандидатов на магазины. Какая трудоемкая работа у офиса!!!) Админ в остине - это козел отпущения. Люди добрые, такой дебильной бухгалтерии я не встречала, миллион никому ненужных отчетов, к каждой запятой и к каждому слову придираются, если захотят-могут оштрафовать - это в порядке вещей у них. Над головой десять камер, и управляющие следят больше не за покупателями, а за тем, что делают сотрудники. Такое чувство, что в тюрьме. Хочешь в туалет-надо сообщить половине магазина, что ты отлучился. Если переоценка на 2500 ед., ты обязан выйти хоть на 7 утра, но до 10.00 все ценники должны быть правильные; а если у тебя смена 12 часов+1час обеда(и то не факт)+2 часа утром на переклейку ценников=15 часов ты с работы ни ногой. Грузчиков не существует, если есть мальчики продавцы, эту миссию выполняют они (хотя люди вообще-то не грузчиками пришли работать, но это никого не волнует) и им за это никто не доплачивает. У меня было такое, что сама раньше приходила и выгружала короба с машины, потому что текучка ужасная!!! Нормальные люди долго не задерживаются. Биометрическая система учета рабочего времени-это вообще отдельный разговор. Например, эта система каждому отчисляет обед ежедневно не 1час, а 1.15,1.30, хотя никто так долго не обедает. То есть ты в это время уже давно в зале работаешь, а для системы ты ещё на обеде. Даже если ты на обед не ходил, тебе по умолчанию полтора часа начислило за день обеда, ведь переработки им невыгодны. Коллектив ужасный, дедовщина процветает, напарница *ука редкая, никакой субординации с персоналом, может наорать и матом покрыть любого. Вот такие только могут в остине работать, а я не смогла и до конца испытательного срока выдержать. НЕ ИДИТЕ РАБОТАТЬ В ОСТИН!!! ПОБЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИ НЕРВЫ!!!

Работа в сфере обслуживания людей, подразумевает под собой график посменный, 12-часовой, что отображено в соответствующих гос.документах с пометкой в 168 часов. В данной компании считается, что посменный график - это пятидневка с выходами до и после обеденного времени... После установления биометрической системы опаздывать не имеешь права, будь ты хоть трижды студент и лично ехал в транспорте, который стал причиной аварии и тебя задержали как свидетеля. Обед, неоплачиваемый, длится ровно час, если куришь - и того меньше. Отмечу отдельно, что при открытии новых магазинов микроволновка, чайник и холодильник часто привозят месяца так через 2-3, тоесть поесть нормально нет возможности. Тяжелые коробки с вещами таскают продавцы (и хорошо, если среди персонала есть мальчики, в противном случае поднимать 20-килограмовые ящики приходиться девочкам), хотя в России есть грузчики, которые хотябы доносят короба от машины до склада магазина - украинское руководство считает ненужной растратой появления такой должности. Касательно персонала можно сказать что это отличные молодые ребята, которые идут на такую работу в надежде на гибкий график, позволяющий совмещать работу с учебой, и ни их вина, что они получают нечеловеческое отношение от РУКОВОДСТВА компании, а не линейных менеджеров (в особенности от администраторов, т.к. они есть буфером между директором и продавцами, и стараються сделать работу комфортнее, на сколько это возможно с их стороны). "Рыба гниет с головы" - что в действительности подтверждает остин. К сожалению, людей, которые могли бы что-то поменять и сделать работу легче в компании изживают, добрых и лояльных руководителей заклевывают и обкидывают сплетнями и вынуждают их увольняться.
Так что мой вам совет - устраивайтесь работать в остин только из крайней нужды, и если других вариантов нет вообще!

плывучая 5-идневка самый хутший график и не надейтесь что его хоть как-то будут подстраивать под вас.биометрическая система учета рабочего времени-это как некогда делали со счётчиками,накручивая в обратную сторону в пользу работодателя,конечно.2 внеплановых перекура,о каждом надо уведомлять админа или управляющую.охранник в магазе как бы и должен быть,но его как бы и нету а значит эта обязанность возлагает на продавца.оставил что-то на складе-сотрудник не побрезгует,общупает и вполне вероятно что к окончанию рабочей смены у тебя чё-нибудь да пропадёт(пиздили сиги,мелкие деньги и даже формой которую носил и она штырила явно не духами роз- не побрезговали).Коллектив гнилой,этог скорее даже не коллектив а так,сброд нескольких социальных типов.верхушку пирамиды занимают дивчата из какой-то глубинки с сильно завышенным ЧСВ,грёбанная доярка воображает из себя "илиту" ну это просто пздц :) .нет,из новеньких их никто не чмырит даже наоборот к ним подмазываются и живут с ними параллельно лишь бы эти чудики не портили им нервы.признаки некой иерархии на лицо,т.к. есть лидер(ша),интриган(ша),гаммы,дельты,омеги и т.д..нету козла отпущение-не беда,ведь можно срать один на одного!когда слышишь фразу-"у нас дружный коллектив" готовсь к тому,что тебе здесь прийдётся не так работать,как втюхиваться в эту компашку,если хочешь находится на этой работе конечно....есть некоторые интересные шмотки в магазе,но некоторое время буду обходить стороной,т.к. до сих пор вспоминается ядовитый привкус во рту к концу рабочего дня.