ООО ""ТЭМПО-ТРЕЙД'' КАЗАНЬ

-отвратительные наушники (еле слышно или вовсе не работают, приходится вжимать в ухо, чтобы хоть что-то услышать)
-компьютеры из 2002 года (лагают ужасно, работать нереально)
-постоянно подгоняют продавать и при этом нагло обманывать клиентов (если этого не делаешь, то будешь наказан)
-обещанные деньги выплачены не были (после заявлении об уходе сразу же пошла в ход скрытая система штрафов и сумма, которая должна была быть получена в несколько раз уменьшилась)

Ну что я хочу сказать о этой компании. Полное разводилово. Придя на собеседование в розовых очках. Стали вешать лапшу на уши. Стабильная з/п. Оформление в первый же день. Но когда стоило сеть на линию. Тут и началось самое интересное. За 9 часов работы перерыв два раза по 15 минут и раз по 30. Сразу стали взымать штраф+ штраф с оклада и премии. Отдохнуть не реально. Супервайзерам и Руководителям группы пофигу на Вас. Вы работаете сидя по 9 часов и получая за это 8т.р. а Супервайзеры и РГ получают по 30т.р Хочу рассказать про Руководителя Группы Славика Хрусталева. Человек со своими тараканами в голове. Постоянные придирки, моментами грубит. Не даёт времени на отдых. Мне было не приятно общаться с таким человеком. Берёт на себя слишком много. По вопросам по скрипта или звонках, смотрит на вас сквозь пустоту. Я бы не рекомендовал там Телеконтак по адресу. Тамбов ул Базарная 130. Вы будьте работать полными сутками и получать копейки.

в зале который называют периметром дико жарко народу очень много и три вентилятора,очень не прозрачная система оплаты,не рассказывают об оформлении...тянут с трудоустройством,что руководитель группы,что супервайзер работают отстраненно,плохо ориентируют в основном приходится догадываться самостоятельно!Ни чего не говорилось на обучении и в работе о штрафах и переработках,оказывается имеют место быть и эти моменты! время для отдыха дается по 15 минут 2раза и один раз на пол часа но этого реально мало для сидячей работы!Извините за подробности но в остальное от перерывов время в туалет не отойти,что бы попить есть 30 секунд!А горло надо сказать пересыхает,глаза болят целыми днями смотреть в монитор и читать по скрипту,люди все разные иногда проскакивают обидные и неприятные выражения,пожелания или предложения от клиентов!И вообще эта контора очень разочаровала,кругом дурят!Возможно там и зарабатывают люди у которых вместо семьи и своих планов один скрипт и конечно же руководство но те у кого семья и свои дела а так же кто ценит и уважает свой труд ничего там не добьется!Я проработала там не много и ушла с диким возмущениями после чего мне еще в течении недели звонили супервайзер и руководитель уговаривая вернуться,это не серьезно и доверия не вызывает!Не хотела писать отзыв я достаточно лояльный человек но в связи с безработицей все больше людей туда хотят пойти работать,поверьте-это не выход!!!Сами подумайте почему в столь успешную копанию как они себя позиционируют постоянно требуются люди?И да еще хотела высказать собственное ощущение от работы-я почувствовала себя школьницей которая должна отпрашиваться выйти и зайти итп,так же в периметре нельзя пользоваться мобильным типа компьютеры будут глючить или что то в этом роде однако супервайзеру и руководителю группы можно сидящим рядом с другими!В общем беда,не рекомендую!Перспективы-0,0!

Скажу так..
Работала я там всего неделю,на входящей линии. Впечатление не очень приятное, но не от коллектива или начальства,а от самого хода работы.
Пока я проходила двухнедельное обучение,я смотрела на этот колл-центр как сквозь розовые очки.Думала,что все получится и мне,самое главное-понравится.Но после первого рабочего дня я поняла,что это просто не моё, и не потому что я ещё не освоилась или не привыкла,просто не моя профессия и все.
И не одна я пришла к этому выводу.
С такой проблемой я подошла к начальнице,и попросила назад свои документы,сказав что работать тут не могу,и не хочу,на что получила ответ:"Поработай неделю,а там видно будет твоё это или нет".
Ладно,так я отработала неделю.За эту неделю я не то что трудовой договор не подписывала,мне его даже прочесть не дали.
Таскалась каждый день в наскучившее место и занималась ненавистным делом.
На следующей неделе я заболела.
Через пару недель я решила просто придти за расчётом и забрать свою трудовую.Как сказала одна из супервайзеров,трудовой договор и заявление об увольнении оформляется в один и тот же день,т.е.трудовой договор оформляется задним числом.
И вот тут самая соль:трудовая книжка чистенькая,как новая!И за отработанные часы я не получила ни копеечки,так как трудовой договор мне на подпись не давали,и соответственно писать заявление об увольнении смысла нет.
Получается,что отработала там бесплатно.
Ничего хорошего и перспективного в этой шарашкиной конторе отнюдь больше не вижу..

з.п. небольшая, коллектив разношерстный. Погоня за результатом кровь из носа.

Чистая столовая, туалет, но разве это главное при работе? Компьютеры,которые надо было списать еще 5 лет назад, загружаются не менее 7-10 мин. Сайт проекта и кучу документов,которые по идее должны быть загружены в скрипте, также открываются алски долго. Из за этого на смену надо приходить минимум за 20 минут. Гарнитура,как повезет,в какой то слышно нормально, а в какой то всю смену прижимаешь к уху и в конце дня болит и ухо,и голова. Кондиционеров нет и не предвидется! А народу в периметре тьма!!!! Трудовые зачем то берут,но по сути, не оформляют. Договор не подписывали. Зп серая. В объявлениях пишут про удобный график? Забудьте!тема дня ежедневно-супервайзеры заставляют выходить в то время,которое нужно им, менять выходные, брать как можно больше вечерних смен. Оооочень удобно! Перерывы ставит автоматически их тупая чудо программа. В результате, ты еще не устала, а у тебя перерыв, ты уже ооооочень хочешь есть, но до перерыва еще ого го...а в конце дня,когда морально устаешь ужасно от непрерывных звонков и духоты без перерыва приходится пахать 2-3 часа. Перерывы 2*15 мин и 1*30 мин. Вы пробовали поесть нормально за 15 минут???быстро накидал, обжегся, запил и потом не то,что разговаривать, дышать невозможно. Обучение ужасное и не дает ничего полезного, когда садишься на линию. Первое время постоянно бегаешь к высокомерным супервайзерам,которые утверждают,что они такими не были. Работа для студентов,которым для первого опыта полезно, потом любое место работы раем покажется.

Не вся зп белая, но всю схему своей работы видишь. Ни разу не обманули с выплатой за время работы.

Работала на одном из проектов, коллектив хороший, но некоторые члены админ состава говно!!! особенно Руководитель группы. Хамское отношение, непонятные придирки, отрывается на людях из-за своей неудовлетворенности. Начальник Call - центра тоже еще та штучка. Работать можно, но не с таким админ-составом.

-Монотонное повторения одного и то же, каждому клиенту. изо дня в день
-Заработок минимальный - но на лето для студентов пойдет;
- Первое время тяжело выполнять план продаж,а ведь он несет дополнительный доход
- Постоянный негатив от клиентов. Компания ищет стрессоустойчивых - а разве такие есть? Если каждый день на тебя орут клиенты по любому нервничаешь.
- Постоянно зависали компьютеры, скрипты и сайты

врут текучка постоянная премии не дождёшься хочешь на такие условия работай. хочешь что бы твою работу уважали не ходите туда и распростроните как можно больше

Компы иногда виснут(

денег видно мне не хотят платить в полном объеме.принуждали написать отпуск за свой счет числом вперед.обратилась в трудовую инспекцию для начала.пускай не морочат голову честным людям. платят как положено.еще хотела пройтись по руководству,которым 20-23 года а гонора куча.

Из-за большого наплыва не хватает мест в столовой, хотя она и большая, компьюторы старенькие, барохлят, но эту проблему периодически решают

Не уважительное отношение руководства к своим сотрудникам!!!Не ценят сотрудников!!!

Работаю не долго на проекте "Мир книги".Это какая-то секта, которая постоянно меняет условия работы. Сначала поднимает конвертацию, когда база дается с клиентами, которые и понятия не имеют о "мире книги", как они могут сделать заказ!!!аааа!!!это единицы!!!потом поднимают среднюю стоимость заказов,т.е заказать нужно на более 3-х тысяч рублей, т.е. если я что-то заказываю ниже 3-х тыщ, то бонусы свои я не получаю.замечательно.недавно у меня не хватало рубля до средней стоимости, как вы думаете, ничего я не получила соответственно.а заказов было 40,учитывая каждый заказ в 25 рублей.да и как я могу получить, если почти все товары либо за 10 тысяч, либо за 2???это как я должна среднюю стоимость-то набить?!каким, простите, раком?!!!!!таких дебилов мало,которые за 10 тыся купят товар, так еще и за перессылку тысячу заплатят.но есть.но редко.короче,туфта это все.программа неверно подсчитывает время, я это несколько раз проверяла, поэтому зарплату дают меньше,это наверное свои у них там какие-то фишечки со временем.много всяких ньюансов на этой работке, короче итог такой-не приходите сюда,не тратьте свое время,максимум труда-минимум зарплаты(((