ООО Прогресс

Работаю в компании до сих пор,уже больше полугода.Что хочу сказать,с каждым днем работать все сложнее и сложнее.Морально опусташена.Такое ощущение,что я даже деградирую благодаря своей работе.
Зарплата становится с каждым месяцем все меньше.Платить не хотят,уменьшают часы работы благодаря "прекрасным" графикам меняющемся каждый месяц.
Единственное,мне повезло с руководителем моей группы.Добрая по характеру женщина.В отличие от других в соседних группах.Где я ежедневно слышу крики на своих работников.А в остальном одни минусы.Думаю увольняться на днях.
Прочитав несколько отзывов так же хочу подчеркнуть,что на обучение много врут,да в принципе как и в работе.
Желаю всем найти достойную работу.Чем я и займусь на днях)

Во-первых, дипремируют за все подряд, при том в бешеных %. Никакого постоянства в процедурах обслуживания клиентов нет, все меняется как погода. И клиенты недовольны, что им то предоставляют данного рода информацию, то нет. Отсюда отрицательные оценки от клиентов, ошибки сотрудников, процент дипремирования за это космический. Во-вторых, выплату б/л мне производилась не полностью. От работодателя по минималке 380 приходило за 2 дня, а от ФСС нет. Руководству походу плевать. В-третьих, ЗП начисляют не поймешь как.. Последний месяц перед увольнением ни копейки не начислили, аргументируя тем, что у меня долг за какой-то там другой расчетный период. Все на словах. В-четвертых, когда написала заявление на увольнение отрабатывала свои 2 недели по графику как положено. Но.. вдруг мне последние смены убирают, суют мне подписать заявление на предоставление отпуска по семейным обстоятельствам за оставшиеся дни и обрубают служебную связь, якобы надо было раньше подъехать и заполнить регистрационную форму. Короче, восстановление номера 10 дней по заявлению, у меня к нему чего только не привязано, включая банковские карты. Поднасрали под конец. Я без денег, без связи, увольнение только через 4 дня по трудовой. Вывод делайте сами. P.S. Ах да, графики меняют каждый месяц не спрашивая, хочешь ты этого или нет, то пятидневка, то 2/2, до день-день-ночь и т.п. Попрощайтесь со здоровьем. А потом бл*** еще опрос проводят "доволен ли ты графиком?". Однажды сменила район проживания, развозки туда не было (поздний график) и на встречу из руководства мне никто не пошел. Каталась на такси за свой счет.

Работа сложная эмоционально. Вначале с милой женщиной говоришь, потом может хам позвонить. Расстроишся и новый звонок и опять нужно быть вежливым. Информации много и поначалу думала что не справлюсь. Тебе звонят с разных мест и нужно быстро сообразить где об этом информация. сейсас уже привыкла, а поначалу даже думала что не справлюсь.

Ужасное отношение к сотрудникам!!! Я недавно сама уволилась из МТС и хочу рассказать про своего знакомого, который там работает уже семь лет. Больше месяца назад он потерял зарплатную карту МТС. Сразу же ее заблокировал и на следующий день написал заявление о выдаче новой карты. Карту ждет уже больше месяца. Ни зарплату ни аванс ему не выдали и никому в этой компании нет до этого дела. А ведь у него маленькие дети. Сказали, что можно получить зарплату на Сберовскую карту, обещели выслать реквизиты на электронку. Ничего не выслали. К тому же, еще и утверждают, что он сам отказался от получения зар.платы. Бред полный, как это человек может отказаться от своей зар.платы?! В общем, в этой компании процветает халатность и некомпетентность сотрудников административного звена!!!

Зарплата меньше заявленной, правда вовремя платят. Премию заработать довольно трудно, и то стараются не выплатить или сократить, находя какие-то ничтожные причины. Больничные не оплачивают. Про гибкий график: ставят каждый месяц новый, пожелания не учитываются, чисто субъективный выбор руководителя. Постоянно ночные графики, которые заканчиваются после 22.00, когда уехать невозможно ни на чем. ( 3 месяца почти каталась на такси, слава богу, что не 5 дневка тогда была). Постоянные отработки непонятно за что. Очень большая текучка, постонно меняется состав группы и вся нагрузка лежит на "стареньких" сотрудниках, которых несколько человек. Про ДМС: когда получила на работе профзаболевание ничего не оплатили - не входит в ДМС, так что уволилась из МТС больным человеком и без денег. За такой не большой срок работы несколько раз менялись руководители и были переводы в другую группы, причем в известность не ставили. О том, что вы переведены в другугю группы вы узнаете, когда придете на работу и увидите незнакомых людей на своем рабочем месте. Кстати, постоянного места нету, где свободный стол есть, там и сядешь.В последние месяцы приходилось ходить по всему КЦ в поисках свободного места, наушников и стула. Техника: постоянно висит и глючит, но звонки продолжают поступать и приходится врать людям о мифических технических работах, которые якобы идут на пользу клиентов. План продаж растет даже не с каждым днем, а с каждым часом! Сотрудник должен продавать услуги, даже если клиент отказывается! Карьера: единственная должность, на которую можно расчитывать это старший специалист, работа которого отличается тем, что работать вы будет исключительно с самыми конфликтыми и неадекватными клиентами.

Минусов много очень,хоть и поработала не так много по времени,но негативных впечатлений на всю жизнь!!!Первое,что очень огорчило так это то,что зп которую они предлагают,меньше заявленной.Потом "очень удобный" и "гибкий" график который меняется каждый месяц и без учета твоих пожеланий!!!Какие-то бредовые отработки которые надо отрабатывать в свой выходной без учета выплаты.Каждый раз лишение премии и за всякую чушь лишь бы лишних денег не платить,получают лишь единицы которые глубоко могут засунуть свой язык(то-есть в ж..... начальству) В общем работа там Г...но только уши засирают сказками.А еще "на шаг впереди",да и связь вся оставляет желать лучшего.Вроде известная большая компания а развод как у однодневок!!!