Рекрутинговое агентство «Мандарин», Кадровое агенство "Мандарин"

Всё началось с того, что придя на собеседование мне обещали зарплату в 25-27 тыс.руб., после недельного обучения, где так ярко и красочно рассказывали о работе в этом "супер" банке, с таким вдохновением я твердо решила, что хочу работать в этом банке! У нас открывался новый офис, чистый, уютный, весь коллектив новый, со всеми были на обучении из "стареньких" никого не было. Всё сплоченно. Начали работать, клиентов нет конечно же, только открылись и началась наша беготня по вонючим подъездам, по улицам и в снег, и в дождь, и в жару. За свои деньги мы арендовали костюм мультипликационного персонажа, надевали по очереди и выходили на улицу в этом костюме и хоть как то привлекали клиентов. Прозванивали потенциальных клиентов за свой счет опять же, купили симку и каждый месяц по 50 рублей скидывались. Где такое еще увидишь?! Только в Лето банке! Зарплата как была 15 000 рублей в месяц, так пол года сколько я отработала, осталась на том же уровне. Премию мы ни разу так и не увидели, мотивация вообще никчемная! Ни микроволновки, ни холодильника! Как нам сказали, что не положено, мол в зале для клиентов не должно пахнуть едой, а то, что работники 12 часов работают и тоже как и все люди, ходят на обед, им наплевать, приходилось в большинстве случаев идти в ближайшую столовую или кафе, чтоб хоть что то горячее покушать. Это говорит о том, что работодатели, совсем не заботятся о здоровье своих сотрудниках, это конечно ОГРОМНЫЙ минус. Вообщем это аппендицит группы ВТБ!

Дорогие друзья, а особенно СОИСКАТЕЛИ, хочу поделиться с Вами впечатлением и опытом о своей «любимой» работе в Лето банке.

Начну, конечно же, с начала. Когда открылся банк, все сотрудники не просто любили свою работу, мы её обожали, оно и понятно: стабильный график 2/2, подработки по желанию, ЗП около 30 т.р. в месяц (а то и больше), дружная команда. Ты любишь клиентов, а они тебя. И знаете - это ЗДОРОВО!!! Одобрение по кредитам было достойное, потому что «мы доверяли тем, кому другие банки отказывали» - это был девиз нашего банка. Но благотворительность банка со временем закончилась, и тогда все «шишки» посыпались на сотрудников фронт-линии (эксперты и администраторы). Но как говорится, всему приходит конец!!! Так произошло и с «Лето». Начну по порядку. Одобрение по заявкам скатилось до 10 %. А кто в этом виноват??? Эксперты или админы? Или всё-таки высшее руководство, которое «дарило» всем кому не попади деньги (где это видано, чтобы решение по заявки на 500 т.р. принималось за 1 час)!!! Зарплата эксперта с каждым месяцем становилась всё меньше и меньше, пока не скатилась до 13 т.р. Вы представляете 13 т.р. в месяц для специалиста с высшим образованием и опытом работы!!! Административный персонал зарабатывает больше. У нас техничка получает 9 т.р. за 1,5 часа работы в день. Кошмар до чего докатились. Стыд и позор Вам!!! Когда портфель банка перестал пополняться выдачами с входящего потока, руководство решило расширить обязанности сотрудников Клиентских центров (прошу заметить, что за туже самую ЗП), нас стали в прямом смысле заставлять ходить в организации и проводить там презентации для сотрудников. Руководители, вы с чего вообще решили, что можете возлагать на нас обязанности менеджеров активных продаж. Проведением презентаций должны заниматься СПЕЦИАЛЬНО ОБУЧЕННЫЕ ЛЮДИ, а не мы. У МАПов соответствующая ЗП раза в 2 больше, чем у нас, так пусть и носятся по организациям. Вы набрали отдел активных продаж, так требуйте с них результатов. А так получается, что мы и свою работу делаем и их. Помимо этих выходов в организации, постоянный прессинг из-за просрочки, как на начальных этапах, так и на этапе просрочки 90+, когда долг уже продается. Прозвон мы должны были осуществлять со своих личных телефонов, тратить на это деньги (всё из тех же несчастных 13 тысяч), да ещё и выслушивать маты и угрозы в свой адрес от этих озлобившихся людей. Вы требуете погашения задолженности с клиентов, а вам не стыдно, что ВАШИ сотрудники не платят по кредитам в ВАШЕМ же банке, т.к. у них просто нет денег. Почему сотрудники должны постоянно жить и работать в стрессе?!!!! На каждую должность есть свой специалист, кот. нравится своё дело, а главное он умеет это делать! Про раздачу листовок я уже молчу. Сейчас придумали новую фишку, не важно снег, дождь, мороз, но ты должен идти на улицу, приставать к прохожим и прикрываться каким-то опросом, чтобы в итоге выудить у них номер телефона и ещё кого-то из знакомых, с целью последующего прозвона и навязывания продуктов банка. Помимо всего изложенного, сотрудники ОБЯЗАНЫ посещать тренинги в свои выходные, выслушивать от клиентов какой ты убогий, а в чём мы виноваты?!!! В том, что мы обязаны продавать им бешеную страховку, кот. дороже самого кредита, и доп. услуги, кот. никому не нужны!!! Кругом одни запреты: в отделении есть нельзя, микроволновка запрещена, болеть нельзя, пропускать тренинги нельзя, мнение высказывать нельзя. А что тогда можно?! У меня к вам вопрос: «А как можно прожить месяц на 13 тысяч? Если мы 40% своей ЗП тратим на еду в кафе и на телефон, чтобы долбить должников и прозванивать рекомендации». Ты постоянно что-то ДОЛЖЕН, а вы нам ничего не должны? Хотя бы элементарно предоставлять инфо об изменениях своевременно, а то постоянно условия по продуктовке меняются задним числом. Запускаете какой-л. проект, так стабильно неделю технически невозможно ничего сделать. Наверное, следует сначала разобраться в «верхах» банка, а уж потом дергать сотрудников. В работе последнее время была только одна радость – это наше руководители на местах, вот они-то нас и поддерживали морально, а сейчас и их заменяют на людей с улицы. Вы что творите??? Вы разрушаете команду!!! Если вы думаете, что такая ситуация в каком-то отдельном регионе, то поверьте мне что это не так. Я работала в КЦ в 2 разных города и везде одно и тоже. В общем, у нас в КЦ работает «универсальный солдат», ты и кредитный инспектор, и менеджер активных продаж, и взысканец, и промоутер, и даже уборщица, т.к. убирают в отделение только 1 раз в день, а чистоту нужно поддерживать постоянно!!! Берут на одну должность, а работаешь за всех. На собеседовании-то всё красиво рисуют, оклад 23 тысячи + 50% премия, да не тут-то было, друзья. Готовьтесь «пахать» за копейки!!! Так что если решили идти работать в «Лето», подумайте прежде 100 раз и выберите что-то другое J Желаю Вам найти работу, которая будет вам по душеJ Удачи!!!

Работа в условиях супер-многозадачности. Один человек выполняет работу, как минимум, двоих. Выжимают все силы...

нет

нет!!!

Все в этой компании отрицательно, начнем с зп - 15000 премий нет...Хотя говорят, что премия есть. В этой компании только говорят, не более. Руководство мягко говоря "1 – стадо подлых быдло-свиней", работников за людей не считают, отпуска нормально не дают, только тогда когда удобно организации хотя такого быть не должно, постоянные УГРОЗЫ - о том что уволят, если что-то не устраивает Вас... Когда происходит сокращение - всех ЗАСТАВЛЯЮТ ПИСАТЬ ПО СОГЛАШЕНИЮ СТОРОН БЕЗ ВЫПЛАТ, И ДАЖЕ БЕРЕМЕННЫХ. Беременную довели до выкидыша...Премии вовремя не выплачивают, хотя суммы по премиям совсем мизерные...В общем проработав там 2 года, могу с уверенность Вам посоветовать не выбирать данную организацию, все не стабильно, коллектив в зависимости от Клиентского Центра.

1) врут про зп, типа оклад 15000,это не так 12500 и премия всего лишь 2000 и то если сделаешь план обычно план состовляет 8000000
2) Начальство просто неадекватное, тебя уволят когда захотят и найдут нелепые убеждения, в итоге доведут до слез и ты напишешь заявление потому что иначе просто в другой банк не попасть.
3) в ВТБ сразу дорога закрыта из этого банка туда не берут , потому что начальство дружит.
4) нельзя кушать на рабочем месте
5) ходить на собрания которые вне рабочее время, а то уволят администратора
6) тренинги у нас вела девочка которая даже не педагог и не психолог , еще и картавая, с дефектом речи. И если ей не угодишь то в дальнейшем отличной работы не жди.
Много всяких нюансов, поэтому лучше туда не ходить это не банк, а шило.
7) еще корпоративы за свой счет,и то наш начальник потом всех позорил как кто себя вел .
ЛЮДИ ИЗ ВОЛОГДЫ НЕ ХОДИТЕ В ЛЕТО БАНК НЕ РАБОТАТЬ НЕ ЗА КРЕДИТАМИ.

Отсутствие премии, которое рождает демотивацию ( как бы не сработал, все равно одни и те же деньги)

ЖУТКИЙ БАНК!!! Бегите оттуда, люди!!! Работают там хамское и необразованное начальство. Я проработала в нём полгода. По началу всё нормально было, потом по зп стали обманывать, затем премии не выплачивать, как я решила уволиться так вообще стали караулить на рабочем месте я или нет, приезжали с проверками, не помогали с возникающими вопросами по работе. Девчонки кто общался с администратором КЦ Калининой О. П. постоянно ей поддакивали и как змеиное логово могли сгрызть если ей что-то не понравилось. А после увольнения вообще она мне писала смс, что выбросит мои справки 2НДФЛ если я их сегодня же не заберу, называя их «хламом». Вобщем отвратительный банк. Всем знакомым и друзьям вообще никогда его не посоветую. Единственное, что там было хорошее- это девочки, которые не работали с Калининой в КЦ и не общались с ней. Таков мой опыт работы там… Надеюсь, мой отзыв Вам поможет)))

Отвратительное начальство! В лице Демьяненко и Николаева! Два урода! Которые лично не могут уволить, посылают посланником в лице ТМов! Убило и убивает ! ПромоАКТИВНОСТЬ!!! Начальству плевать что на улице - 20, все равно должен идти и раздавать листовки! + к этому надо всем селом скинуться и купить безлимитную связь что бы обзванивать клиентов! Делать мне нехрен больше!!!!

Короче не надо идти в это банк!

нет отрицательных сторон!

В данной компании работает некий Илья Мирошниченко, который является финансовым консультантом (тот же кредитник). Взял на себя многое "подбор персонала, обучения, даже оклад сам формирует..." Как так? Хороший вопрос...! При этом сам не работает, его точка располагается в СтартМастере, в которой он не появляется, пьет, при ээто не раз был замечен в наркологическом состоянии...8-903-765-32-56 его номер для ОВД, проверьте... Речь не о нем это для разогрева, какие сотрудники в данной организации... А сама организация только пытается выглядеть лучше, обещают золотые горы и кисельные берега, а в итоге з/п платиться гораздо меньше, повышения как такого нет, обучение проходит непонятно как...Думайте сами...!!!