Чередниченко Ирина Михайловна

работала в колл-центре это компании. В такое "..." давно не попадала. Целый день трубку не отрываешь от уха, на обед выпускают на несчастных пол часа. Что меня убило - в туалет нужно чуть ли не отпрашиваться, не дай Бог ты посмеешь посетить сие заведение более двух раз до обеденного перерыва, тут же вопли: "куда ты встала?".Девочки еле успевают разгребать звонки и при этом на них еще и орут: "быстрее, быстрее". По зарплате обещают ставку + оплату за переработки (почасово) а по факту платят голую ставку и гривен до трехсот переработки. То есть пашешь по 10 часов а вместо обещанного получаешь "...".Рабочие условия - отдельная песня. Все сидят в кабинетике типа "аквариум" тесно в ряд, работают без наушников, разговаривая друг другу на ухо. В итоге слышишь все, кроме клиента по телефону. .Кому дороги ваши нервы, ищите другое рабочее место.

Если руководство кампании не пересмотрит зарплату сотрудникам,то скоро они(руководство) станут за прилавки торговать!!!Не кому работать,а они открывают новые магазины!!!Принудительно заставляют выходить на подмены,как-будто мы не люди,а роботы!!!Возмущению нет предела!!!

Всё просто жуть: отношение, острая нехватка кадров в результате выполняешь работу всех:продавца, приёмщика,уборщицы.Речь идёт о должности управляющей магазином. А инновация относительно формы: сейчас весь персонал начиная от продавца и заканчивая управляющей одеты в малиновую рубашку и ацетатный шарфик с птичками отвратительного цвета, которым необходимо носить вокруг шеи.Рубашка просто ужасного качества 100 % синтетика, отличного предложение особенно на лето и весну.А да, она не бесплатная, денежку за неё придётся заплатить:)Все недовольные этой метаморфозой могут уходить на…Таков ответ начальства. OK! Уйдём:) Где лучше ценят хороших кадров.

Ужас!!!!!!!! Самое страшное, что тебя никто не слышит. Работа превратилась в сказку: чем дальше, тем страшнее. Проблема в том, что офис работает сам по себе: сам придумывает новшевства, сам якобы воплощает их в жизнь. А то, что не реально их использовать в магазинах, их не волнует; ведь они отметили, что все сработало. Для них работники - это .....пешки, которыми можно манипулировать, бросать их,плевать на них... Обязанности работников безграничны, а вот зарплата строго ограничена и так зашифрована, что узнать....не реально(сколько и за что...., праздничные не оплачиваются, что противозаконно....Ну, закон здесь вообще нарушается часто...) Судя по обьему работы зарплата должна быть не менее 7-8 тысяч, но офис считает, что 2-3 хватит. Трудолюбие, порядочность, знания в Космо не ценятся, а ценится умение приспособиться к начальству.....Можно писать до бесконечности.Все оборудование устаревшее, все ломается... Бегут работники и правильно делают. Буду очень рада закрытию этих магазинов..!!!!!!!!

НИКОГДА НЕ ИДИТЕ РАБОТАТЬ в этот магазин!!! Ужасное отношение к работникам! Как к рабам! Молодые девушки ДОЛЖНЫ принимать товар, заносить тяжелые ящики, а тебе даже СПАСИБО никто не скажет! Человеческий фактор отсутствует! А если Вы проработаете и захотите уволиться, найдутся куча причин и обвинений, что Вы ужасный работник! А после, Ваши данные вместе с фото рассылают на все фирмы и магазины, с "положительной характеристикой" чтоб никто не принимал на работу!!

Работа в Космо превратилась в сплошной кошмар! Работников офиса интересует только повышение выторга магазинов. Условия работы. количество работников в смене- это никого не волнует.
Управляющии и старшие продавцы вынуждены работать приемщиками и комплектовщиками. охранники работают грузчиками. так как поставки есть и в выходные дни. Ставки уборщиц почти во всех магазинах сократили. Моральных и физических сил на обслуживание покупателей практически не остается. А зарплата!!!!!!! Работникам офиса есть над чем подумать!

В магазинах: Коллектив и работа целиком зависят от управляющей (если адекватная, то можно работать). В магазинах везде камеры. Нельзя говорить по тел, Обед по расписанию. Если что разбил - плати. Низкая зарплата. Охранник проверяет сумки сотрудников при уходе домой. Продавец консультант - он же кассир, комплектовщик, мерчендайзер, грузчик (если нет приемщика), режим работы примерно 4 через 2 или когда скажут. Есть каждые 2 месяца повышение от ученика до старшего продавца с соотв зарплатой. Много на ногах. Приемщик товара - он же кладовщик, комплектовщик, мерчендайзер, грузчик, специалист по вводу документов в ПК и ставящий подписи-печати. Режим работы пятидневка, 2 выходных. Сложные дни, когда машина с товаром, это 2 дня в неделю. Много правил и обязанностей, которые узнаешь постепенно. Карьеры нет. Целый день - как белка в колесе. Комплектовщик - то же, что и приемщик, но с меньшей зарплатой.
ВЫВОД. Работа для одиноких, работящих, выносливых и здоровых людей. Если вы замужем и есть дети, или есть болезни: сердца, спины, вены на ногах, аллергия, или вы не терпите, когда на вас кричат - эта работа не для вас!

Начальники смены и бригадиры - просто нет слов

Новая управляющая, старшие продавцы и невозможным условия работы, выполняешь сразу функцию уборщицы, продавца, кассира, консультанта и т.д. зарплата мизерная 2000, за этот адский труд, 4 через 2, с утра до ночи живешь на работе и это там мало ценится, проработала 4 месяца и ушла, невозможно работать с новой управляющей нентрмальная, ценичная даухличная женщина иницыалами ТП которые сами все за нее говорят

требуют как будто зарплата миллион, в одной должности заключается множество обязанностей(консультант, касир, охранник, а самое важное ты уборщик), постоянный прес со стороны начальства, знать продукцию и акции назубок, при этом изучать их дома ночью и в свои выходные дни, о чичных делах и личной жизни можно забыть, только думать о работе о покупателях, постоянно бегать по магазинах на помощь в принудительном порядке....короче секта дибилов

Просто жахливе місце роботи.
Люди, не ведіться на їх обіцяння стабільної зарплати, можливості кар'єрного росту і т.д.
При прийомі на роботу керівник магазину сказала, що я матиму перший місяць голу ставку без премій (при чому 100 гривень премії в цьому магазині за радість), тому що поки навчатимусь цей місяць, прибутків магазину не приноситиму. Проте не так все було; щодня мені приносили план і, практично, вимагали його виконувати, адже старші продавці залишилися б без премій. Оплата праці погодинна - 9 грн/год мінус податки. Два місяці зарплату затримують. Прибиральниці замість обіцяної зарплати в 1200 ті ж два місяці виплатили по 800 грн.
Як тільки виникають якісь проблеми - новеньких роблять винними, будь то навіть зовсім не їх провина.
Колектив - одні змії і шістки: зм за радістьпідставити чи "здати" один одного. Плинність кадрів - зі швидкістю світла.
НЕ ЙДІТЬ СЮДИ ПРАЦЮВАТИ! НЕ ТРАТЬТЕ СВІЙ ЧАС, СИЛИ, ЗДОРОВ'Я ТА НЕРВИ!

Хочу предупредить тех, кто планирует устроиться в ЦО в коммерческий департамент. Самая большая проблема в этом отделе - это руководство. Вы столкнетесь с грубостью, повышенным тоном и неуважением в свой адрес. Но это пол-беды. Самая печальная вещь - судить о вас как о работнике будут не по качеству и в срок выполненных заданий, а по "нравится-не нравится". Четких задач вам никто не поставит, вам придется угадывать, что хочет руководство. Идеи здесь приветствуются, но если эти идеи совпадают с мнением руководства, если нет - есть большой риск быть обвиненным в тупости. Резюме: если у вас нет работы, закончились деньги, нет других предложений - можете рискнуть и попробовать. Но если вы работаете или у вас есть другие варианты и вы сомневаетесь - НЕ ИДИТЕ. Есть очень большой риск оказаться под руководством босса, главный принцип которого в руководстве - "угадай, что у меня в голове" и вместо работы играть в угадайки, при этом получая грубость и неуважение в свой адрес.
P.S. Я специалист с 10 летним опытом работы в крупных компаниях, мне есть с чем сравнить компетентность руководства.

Работала управляющей в регионе ( но практически ты и приёмник, и кассир, и продавец - консультант, так как на персонале экономят, перекладывая обязанности на управляющего). Работаеш на износ, отношение как к рабам! Это компания не европейского уровня!!! Уровень зарплат ниже чем в Киевских магазинах, условия хуже. Совет : меняйтесь или сами себя потопите! Удачи.

Прочитала отзывы о работе в "космо" на разных сайтах и здесь в том числе...Печалит то что никто подробно не может написать, чтобы другие которые еще там не работали могли понять что туда соваться нельзя ни прикаких обстоятельствах..
Я проработала месяц и сбежала, так-как поняла что там рабство или каторга(кому как нравится).
1) стажировки там нет,сразу трудоустраивают(это чтобы сразу не сбежали),я устраивалась на старшего продавца,мне сказали что месяц я буду как "продавец-ученик" потом если сдам экзамен то буду старшим,самое интересное что запись в трудовой была записана -продавец консультант.
2)Итак первое вранье-вам говорят что работа пятидневка по 8 ч. или 11 ч. и 2 дня выходных.
а на самом деле по 10 и 13 часов в день. Рассмотрим эту ситуацию более подробно чтобы вам было понятно, сам магазин работает с 9 ч. до 21 ч. если вам говорят что завтра вы работаете полный день то вы обязаны прийти 8-30 и будете работать до 21-30, кстати если придете в 8-33 то это уже опоздание за которое штрафуют, и при всем этом вам за этот день считают только 11ч. , а на вопрос почему отвечают- что обед не оплачивают, а то что приходите раньше на пол часа это тоже не оплачивают.
ну и если вы выходите 8 часов работать, то соответственно выходите на 11-30 и до 21-30
И самое главное то что вам обещали пятидневку это не так, вас будут постоянно вызывать и в ваши выходные и в отпуск на работу, будут посылать вас работать по всему киеву, я знаю некоторых продавцов которых вынуждали работать 3 недели без выходных.
2) Некоторые наверно думают что придя на пол часа раньше на работу это правильно, что спокойно переоденутся и попьют кофе... увы это не так, вам дают время максимум 1 минуту на переодевание(если дольше то угрозы штрафа), веник и швабра в руки и вперед , да да вы будете утром полноценной уборщицей так-как их в магазинах вообще нет, только не забывайте что при магазинах есть еще и туалет....
3)Здесь я расскажу какой идиотской работой вы будете заниматься в течении рабочего дня, но сначала не большое отступление-в каждом магазине количество персонала варьируется в небольшом 2-3чел. в день.,в тех что побольше на 1 чел больше, это не считая управляющего который всегда торчит в своем кабинете и приемщика товаров, уборщиц и охраны нет.
И так если устроились на работу старшим продавцом то вы будете работать за 6- уборщица,охранник,старший кассир,продавец,кассир.
если просто продавцом то работать за четверых но при этом оббьем работы у вас неуменьшится.
хоть в магазине и есть склад но он заполнен всеголишь на 10-20% не ходовым товаром. зато каждый день вы будете выстовлять одно и тоже по чуть-чуть, так-как этот товар приходит каждый день в малых количествах,например влажные салфетки(маленькая упаковка) привозят каждый день по 1-3шт(не в упаковках а именно поштучно), и очень редко когда привозят от5-10шт,так и с остальным товаром-мыло , гели, шампуни и т.д.Тоесть каждый день вы будете выставлять одно и тоже,(и при этом чаще всего полки почти пустые),попутно помогать покупателям и бегать на кассу их рассчитывать, следить чтобы не воровали и ничего не разбили покупатели.Помимо этого всего вы каждый день будете заниматься планограмами-это менять местами на стеллажах товар и при этом еще везде вытирать пыль. Круто правда? а теперь представьте что на смене только два продавца.
4) А теперь про зарплату,то что вам обещают это значится только на бумажках,чтоб было понятней привожу пример вам обещают 2100гр в месяц, на расчетных листах эта сумма фиксируется, НО на руки вы получите 1680гр., вы спросите а где же 420гр? А они уплыли в пенсионный фонд. да да с вашей зарплаты высчитывают 20 % в пенсионный фонд.
Вот в итоге и выходит что получаете копейки а вкалываете как рабы.

требуют как будто зарплата миллион, в одной должности заключается множество обязанностей(консультант, касир, охранник, а самое важное ты уборщик), постоянный прес со стороны начальства, знать продукцию и акции назубок, при этом изучать их дома ночью и в свои выходные дни, о чичных делах и личной жизни можно забыть, только думать о работе о покупателях, постоянно бегать по магазинах на помощь в принудительном порядке....короче секта дибилов