Интернет магазин DUXE.ru отзывы сотрудников

У меня их станок барахлит, в ноль едет норм, потом съезжает с концевиков. Через минуту сам передвигается по оси на пару миллиметров и останавливается на 2-3 минуты. Потом снова может переместиться на пару мм вперед или назад и снова остановка. Пробовал заменить плату процессора, ОЗУ, ничего не помогает.

За неделю сломал все фрезы. Скорость нормальная, примерно 600 оборотов, углубление не такое и большое, до 2 мм за один проход. По видимости, дело в качестве самих фрез.

Покупал у них станок. Проблема в следующем - двигатели всем осям шумят на небольших оборотах. пришлось уменьшать микрошаг. ось с порталом двигается с рывками, что приводит к браку деталей.

Я уже не покупаю ничего у дукса из-за их пизданутой рассылки. От нее даже хрен отпишешся. Когда вы поймете, что в цене адекватность, а не навязчивость. Уже из принципа не куплю у вас ничего.

Oплатил заказ, интернет-магазину duxe.ru, за oдшипники, шпинделя 10сентября 2018 через Сбербанк Рoсси, пoлучил пoдтверждение чтo деньги пoступили на их счет в пoлнoм oбъеме, и o дальнейшем хoде фoрмирoвания пoсылки будут извещать меня электрoннo. И на этoм все и закoнчилoсь, дo сих пoр нет ни пoсылки с заказoм, ни oтветoв на мoи письма. Плакали денежки. Oстерегайтесь!!! Этoт магазин - МOШЕННИКИ!!! Как бы их наказать, ктo нам пoмoжет?

поменять у них товар большая проблема!!! требуйте чтобы товар давали проверить чтоб не получилось как у нас привезли станок и сказали смотрите мы осмотрели все было нормально сказали не включать пару часов с улицы ну мы и оставили до утра .а с утра стали включать а там ось х кривая и швп клинит.когда стоит просто не заметно.позвонили на сайт говорят что надо было смотреть сразу. отослали заявление не ответа ни привета.а когда привозили сказали что если что то обнаружите они сразу поменяют не верьте ОБМАН!!! так что не советую с ними связываться.

Товар абсолютно не соотвутсвует тому что на сайте. Мне прислали товар с левыми деталями взятыми из другого товара и неподходящими по характеристикам. Теперь я просто не могу им пользоваться. На складе товар был замотан в 10 слоев липкой ленты специально чтобы нельзя было проверить на месте. Ну и естественно я проверил все кроме этих деталей. Во время любых жалоб вечно ссылаются на то что "товар был проверен при получении покупателем" (почитайте хотя бы их ответы на негативные отзывы). Т.е. весь расчет этого "магазина" на то что покупатель не проверит товар и тогда его кинут. А если и обнаружит что товар не тот и отправит назад - доставка туда и обратно все равно за счет покупателя. Назад ничего принимать и менять никто не собирается, не смотря на явное несоответствие товара. Принцип истинных кидал - после того как деньги ими получены - до свиданья, разговаривать по существу с вами больше никто не будет. На вопрос "То есть вы согласны что это была не ваша ошибка, а вы меня просто обманули?" оператор ответил "да" и повесил трубку. После этого все звонки с моего номера игнорировались. Я думаю вопросы "покупать ли в этом магазине" должны отпасть после этого. Почитайте отзывы. Не ведитесь на заманчивые цены и скидки, не связывайтесь с кидалами ни за какие деньги. Иначе будете еще одним обманутым покупателем как я.

Расскажу свою историю с заказом в данном интернет магазине! 20 августа был сделан заказ на сайте duxe.ru После заказа я позвонил по указанному на сайте телефону и уточнил наличие товара на складе. Мне подтвердили. Вскоре пришло на почту письмо с указанием срока доставки (срок был 27.08.18) но после этого письма всё закончилось. Из службы доставки мне так и не позвонили. Телефон и почта, указанные на сайте не отвечают. Вот и делайте выводы о качестве обслуживания в данной фирме!!!

Из-за вас я потерял 27 тысяч рублей. Поверил что эти отзывы честные.((( На самом деле это МАГАЗИН МОШЕННИК !!!!!!!

Здравствуйте, дорогие читатели отзывов. Я не советую вам покупать что-либо в дуксе. Магазин отвратительный. История очень длинная. Заказали еще в феврале комплектующие для станков ЧПУ. При получении, конечно сразу не осмотрели и это наш главный косяк. Когда обнаружили брак, обратились в магазин, там посоветовали сфотографировать и прислать им, что и было сделано. В дуксе обещали заменить. и с того момента все менеджеры общаются грубо, на повышенном тоне. Кормят завтраками и никто ничего делать не собирается, а уж темболее возмещать. Говорят, чтомною сделанные не соответствуют... уже 2 мес воюю с ними. Поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЙТ.

Не покупайте в DUXE ничего! Заказал эти швп. Принесли полностью покоцанные, кривые, поржавели от влаги. На вопрос - есть ли другие ответили - нет! наложенного нет, оплатить только предоплата! НЕ РЕКОМЕНДУЮ DUXE! продают б.у. товар!