кавелио

Обучение никакое. Сажают на неделю за комп, смотреть видео, которое рассказывают сонным голосом о телекоме с кучей терминов. Если вы начинающий в этой области, то поймете только 10% из всего сказанного. Помощи от непосредственного руководителя практически ни какой. Несколько слов о главном руководителе Директоре филиала СПб, эдакий сноб с позицией "Я самый умный, а вы все гавно", по русски говоря просто молодой и вы...ый проросший плангтон. Политика такова, что мы тебя взяли, вот тебе план, трубка телефонная, тупая СРМ система, садись и продавай. Выполнил план молодец. Не выполнил - ты гавно. По зарплате могу сказать, что как правило это потолок в 50 000 руб., есть конечно мифические премии квартальные и годовая даже, про которые Вам будут рассказывать на собеседовании, но по факту это стахановская норма, которая далеко не каждому старичку с имеющейся базой посильна для выполнения. Клиенты поделены между старичками, куда тебе в лезть не дадут, перегрызут скорее глотку. Цены на услуги далеко не дешевые, даже наоборот, дорогие по сравнению с конкурентами. В целом, кто имеет свою базу клиентскую, особо не парятся, новые компании они не ищут, им главное из держать ну и конечно лизать жопу директору на премию в квартале. Поэтому новичку есть вероятность найти вновь открывшуюся сеть. Кстати да, интересны только сетевые клиенты. Одиночные организации компании и Вам не принесут денег. Итог. Есть костяк старичков сидящих на базе и ковыряющих в носу, есть пушечное мясо, которое приходит, выдыхается и уходит. Идти или нет решать Вам.

В России маркетинга нет!

Пригласили пройти собеседование на должность менеджера по маркетингу и PR. Я пришел точно в назначенное время, но мне еще пришлось ждать 20 минут пока ко мне не соизволили подойти. Со мной общался Сабинин Игорь, (Руководитель по управлению персоналом региона Москва и Московская область) Этот человек имеет весьма размытое представление о том как нужно проводить собеседования, сидел смотрел на меня с тупо поставленными глазами и задавал идиотские вопросы, которые не имели отношения к моему роду деятельности. Помимо того,что он не умеет вести переговоры , у меня еще сложилось впечатление, что они в принципе не представляют как и на основе чего должна строиться работа у маркетолога, им нужно все и сразу при этом они не дают время новому человеку разобраться в проблемах данной компании, предыдущие маркетологи не вели никакой статистики - ни выгрузок из CRM, ни Яндекс метрики, google аналитикс и т.д. В общем, если Вы хотите устроиться в данную компанию на собеседовании не пытайтесь им рассказать как правильно и без какой информации Вы не сможете сделать прогнозов эффективности рекламных иносителей, просто ОБЕЩАЙТЕ им золотые горы.

Совет - Не тратьте свое время на беседы с некомпетентными людьми!

Не найдетесь устроятся маркетологом в энфорту, максимум что вам грозит - это работа под проект

ЗП в 2010: 670$/ 20000 руб; ЗП в 2015: 670$/ 40000 руб!!
В моем офисе должно быть 5-6 менегеров..
За последние три года одновременно работает не больше трех. Текучка... За последние три года только двое задержались на год. Из этих двоих один сидит как правильно замечают другие бывшие коллеги на входящих (при чем гребет все входящие, даже если это твои наработки трехмесячной давности). Второй ... уже не работает. ДО дебил. ДЕБИЛ и САМОДУР! Судя про то, что прочитано раньше, такой ДЕБИЛ есть не только в моем офисе. Текучка в первую очередь из за него. ТОПы знаю что он дебил. Они ему в глаза говорят об этом. Он соглашается унизительно и жалко. И говорит что все исправляет уже. Вот вот исправит. И заживет счастливо. ДЕБИЛ!
Никого не устраивает текущее положение. Наверно. Все орут. ТОПы на регионы. Регионы на ... своих Дебилов. Дурдом.
Активно ищу работу. Работать можно ТОЛЬКО:
1) у тебя нет опыта, он тебе нужен. Тебя обучат продавать (хорошо обучат, это да!)
2) у тебя нет вышки. Но ты хочешь чего то добиться. И тебе (опять же) нужен для этого стартовый опыт. Тебя обучат.. ну и ...
3) ты ДЕБИЛ! И хочешь быть ДИРЕКТОРОМ!
4) ты мазохист

1. Старое офисное здание (есть предпосылки к переезду, и уже в 2015 году)
2. Уровень вознаграждения не соответсвует ожиданиям (не поймите это как "обещали одно, по факту - совсем другие суммы" - ни в коем случае; в этом плане Энфорта честна). Но при расширении обязанностей, ответственности и росте в должности, СД практически не меняется (вероятно по причине "взращенного" сотрудника).

Знаете, для кого-то "-" и не минусы вовсе. Если для тебя компания как 2я семья, какая разница в каком здании работать?

Думайте сами, решайте сами - иметь или не иметь (с)

Теперь о грустном.
Два непосредственных руководителя, с которыми больше всего общаешься:
Ргп... Может он и неплохой человек, но умственное развитие и логика у него на уровне сосного полена. Никогда не признает себя виноватым, спихнет косяк на людей ниже рангом, т.е. на монтажников. От начальства непрерывно выхватывает, о чем любит рассказывать и плакать, что его имеют "вооот таким вот хером". Судя по регулярности, ему нравится.из бывших вояк, но в большинстве вопросов ведет себя, как баба. Не в состоянии услышать информацию, доносимую голосом через рот прямо ему в уши. Память девичья: может забыть, что ему говорили только что. Ежедневником тем не менее не пользуется. Набирает на пк текст медленнее моей бабушки. Никогда не пойдет навстречу, хотя сам непрерывно этого требует (задержаться, съездить и тд). Как руководитель не умеет и не пытается решать вопросы подчиненных.
Техдир. Очень толковый технарь, но просто отвратительный управленец. К людям относится, как к дерьму.
Заявки раскидывают по всему городу вне зависимости от места проживания. В 90% случаев поедешь на другой конец города, а можешь за день несколько раз проехать с одного конца города в другой. В связи с этим, компенсации за авто не то, что не хватает, уходишь в глубокий минус. За год пробег машины около 40-50 т.км. Если авто новое, это частые ТО и смена резины; если старая, то непрерывный ремонт.
Карьерного роста не будет! Перевели на должность ведущего инженера после долгого капания на мозг вышестоящему начальству (кстати очень хорошему начальству). Зарплату это не повысило))) только запись в трудовой.
ЗП не индексируется. Бензин дорожает, компенсация не меняется.
Все время работы в компании (больше двух лет) нахожусь в плачевном, с финансовой точки зрения, состоянии. Очень рад, что ухожу.
Идти не советую, если вы хоть чего-то от жизни хотите. А так работать очень не сложно, за исключением нюансов (залезть на трубу ТЭЦ в дождь или в -20 и другие развлечения)

Впечатление о работе в компании скорее негативное, чем положительное. Собеседование трехуровневое: HR -> непосредственный рук-тель -> Директор Региона. Первое собеседование прошло нормально (HR облизывает и рассказывает как круто все), дату второго собеседования переносили несколько раз. Рук-тель также будет рассказывать как все здорово, что он в свое время по 200 - 300 к поднимал и что клиенты компании только ТОП игроки рынка. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТУ ЧУШЬ! Хорошие времена в компании давно уже прошли, сейчас средний совокупный доход 65 тыс на руки. Клиенты уходят из компании. Третье собеседование - стресс еще тот. Будьте готовы, что Вас смешают с говном. Еще есть тестовый день. Советую крайне внимательно к нему отнестись и обязательно пообщаться не с рук-телем, а с менеджерами. Только обязательно попросить их рассказать все как есть, без прикрас.
За вышеуказанную сумму требуют:
1. холодный поиск клиентов, вообще с нуля (вот комп, телефон, яндекс карты - вперед!)
2. Не менее 60 результативных звонков в день. (после испытательного срока меньше уже).
3. 8 - 10 встреч в мес. Если план не выполняется, то штрафуют. Каждая встреча будет стоить вам примерно 1000 - 2000 руб в зависимости от совокупного дохода.
4. Все действия заносить в жутко-глючный CRM.
Если повезет с рук-телем, то все будет не так уж и плохо. Будут клиенты на начальном уровне, поддержка и ориентиры для координации своих действий. Но может и быть по-другому - куча отчетов, никакого наставничества и поддержки, максимум будут помогать менеджеры из отдела. Мотивация жутко непрозрачная. Руководитель может не знать о новых продуктах и их специфике - это норма. Иногда даже создается впечатление, что менеджеры как зомби работают и не могут посчитать, какие действия и сколько им принесут. Плюс ко всему план может поменяться в течение года на раз - два. "Извини, ошиблись в расчетах. И теперь у тебя не 200 %, а 50%. Сорри, Бро." И никто от этого не застрахован. Оттоки клиентской базы ложатся на вашу премию, дебиторская задолженность клиента ложится на вашу премию, все непонятные вещи в монтаже ложатся на вашу премию... В итоге, как круто бы ты не продал, если кто-то другой из компании допустит ошибку на любом этапе послепродажного бизнес-процесса, то это отразиться на твоем доходе.
Теперь о компании и продукте:
Цена - выше чем у всех конкурентов на рынке.
Используют в основном радиоканал (можно продавать оптику через стороннего, но опять же ценник будет конский)
За счет этого основная масса клиентов компании - это те кому нужно срочно и в какой-нибудь "зопе мира". Они и на ценник закрывают глаза. Но потом когда появляется конкурент с более выгодным предложением, клиент конечно же уходит к нему. Поэтому идет постоянное обновление клиентского портфеля. Вообще компания рассчитана на разовые проекты, сделать быстро и потом уйти. Собственно хорошо идут резервы, видеонаблюдение для строек и проч фирм.
Бизнес процессы в компании в ужасном состоянии. Такое впечатление, что все сделано на скорую руку, наспех и некоторые производственные вопросы просто невозможно решить без привлечения топ менеджмента. Коллектив монтажников стабильно обновляется на 90% раз в год. Соответственно страдает и качество. Платят им мало, вот и уходят. Сейчас в компании не очень хорошие времена. В свете общемировой кризисной ситуации, в компании принята политика сокращения издержек. Экономят на всем, даже на чае, кофе и сахаре.
В общем, из компании можно вынести только опыт. Опыт холодного поиска клиентов, опыт ведения переговоров с первыми лицами, опыт по выбору будущего работодателя, опыт... ну и пожалуй все. =) Карьера, достойная з/п - это не козыри данной компании.
Поэтому принимая окончательное решение, подумайте и взвесьте все факты еще раз. Так как, опыт Вы можете получить и в другой компании, но при этом иметь достойную з/п и карьерные перспективы.
Выбор за Вами!

Неадекватный HR.
Неадекватная реакция и поведение HR после того как предложение было принято. По факту положительной обратной связи и инициативе об увеличении зарплаты на 30% работодателем, дала предварительное согласие, договорились о звонке через день. Сотрудник HR, зная что я нахожусь в отпуске, не дозвонилась в назначенный день (был 1 пропущенный), на следующий день сообщила, что решение принято в пользу другого кандидата. Причина- возможность приступить к работе в кратчайший срок в отличие от меня- меня нужно ждать из отпуска и ждать завершения отработки. Изачально на собеседовании я обозначала сроки моего возможного выхода на работу, руководитель сообщил о готовности ждать успешного кандидата и об отсутствии четких сроков по закрытию вакансии.
После просьбы сообщить реальную причину весьма странного поведения сотрудника HR крупной федеральной компании, в ответ услышала только извинения и предложение рассмотреть другие вакансии, например коммерческого директора (почему не генерального?!).
Спустя месяц данная вакансия оказалась вновь открытой на НН...
Кстати, моему знакомому, проходившему собеседование на топовую позицию в этой компании, обратную связь по итогам финального собеседования не дали вообще)

Немного не нравиться график, и то что минимум 1 суббота в месяц рабочяя.

В компании проработала 8 лет в финансовой службе. Первые несколько лет были сказкой..мотивационные программы, хороший коллектив, корпоративы..были даже те, кого за хорошую работу награждали поездкой за границу. В общем не работа ,а фантастика...но потом все начало меняться.. Отношение к людям стало безобразное..такое впечатление, что руководство просто подменили. а может даже зомбировали..это касается абсолютно всех филиалов по России..работать стало не возможно. последние пару лет наметилась тенденция массовых сокращений, а на тех , кто остается, как на ломовых лошадей сваливают всю работу. Зарплату ни на копейку не повышают последние 4 года. Стала не работа, а дерьмо. Поэтому сейчас туда попасть никому не советую,

Продукт - совершенно не конкретно способный. Когда задаешь начальству (высшему) в чем преимущество нашего продукта - всё на столько расплывчато. ЦЕНЫ НА ПРОДУКТ И ЕГО КАЧЕСТВО СОВЕРШЕННО НЕ СООТВЕТСТВУЮТ!!! Бешеные цены - очень трудно зацепить клиента. - почти не реально - всегда отпугивает цена и скорость ( если говорить интернета) -2м ? 2м ???? - не смешно самим то? ау??
Нет никакой организованности между отделами - Менеджеры-монтажники-конфигураторы и прочие. Всё спихивают на МП. Все должен делать МП - только вот монтаж сам не делал, а так всю работу вплоть до настройки интернета удаленным доступом ПО ТЕЛЕФОНУ С КЛИЕНТОМ !!!
Монтажники работать совершенно не хотят. ПОСТОЯННО НТВ. Не прорабатывают другие варианты подключения.
Огромная текучка Менеджеров по продажам.
Планы реальны только на 1-2 месяца. смотреть пункт ЦЕНА ПРОДУКТА.
Отношения руководства высшего ( не отдела продаж) - а руководства филиалы - просто отвратительное - ВО ВСЕМ ВИНОВАТЫ МП - ПРОДУКТ ОФИГЕННЫЙ, ВСЕ УСЛОВИЯ ЕСТЬ, ЭТО ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПРОДАВАТЬ!!! - при том что ты приходишь заранее на работу и задерживаешься как минимум на час - чтобы составить базу или ещё что-либо. Руководство (высшее опять же) орёт как дикие!!! - даже на руководителей отдела продаж, типо что у вас МП не работают. Все трясутся и боятся за завтрашний день. ПАШУТ КАК КОНИ. - отношение свинское.
Обучения НЕТ. точнее оно есть - но когда задаешь вопросы тебе никто толком ничего не объяснит. Наставничество отпихивается на других менеджеров, которые сами ничего не успевают.

В этой компании МП работают только те, кто постоянно сидят на входящих звонках, или те кто получили базу не законченных подключений других менеджеров ,которые уволились. Или каким то чудом образом сумели зацепить сетевых клиентов, которые им тупо выдают точки на подключение. А самое смешное, что у тебя же твои же коллеги воруют КЛИЕНТОВ и в тихоря подключают или ведут переговоры. Каждый месяц заметно, что после увольнения одного менеджера другой сразу же подхватывает его клиентов как стервятник и нагло врёт, что он их якобы тоже вёл !!! БРЕД.

Глотку перегрызут за клиентов.

В компании есть свои коалиции, которые устанавливают свои правила.

Перспектив нет - если не лизнуть тому или иному человеку. Если ты пашешь как конь и стараешься, то на тебе будут ЕЗДИТЬ КАК ХОТЯТ, зачем терять рабочую лошадку? зачем её повышать? Пускай дальше пашет.

Компы доисторические, СRM тупит . Один скан на весь этаж.

Только то, что чтобы получать достойную зп - нужно работать. Но так везде ведь.

Работал в компании директором из одного отделений Южного региона. А теперь о минусах. Руководству (напомню что говорю исключительно о Юге) совершенно наплевать на людей в целом. Постоянные унижения, оскорбления и придумывания различного рода гемороя, только бы не дать тебе спокойно работать. Еженедельные совещания - это постоянное опускалово людей, крики, оры, оскорбления. Складывается ощущение, что ты не в крупной и процветающей компании, а в тюрьме, где ты преступник. Каждый день тебе нужно делать кучу различных презентаций и все новых отчетов. Затем переделывание этих же презентаций и отчетов. Возникает вопрос, а когда же работать, ездить на встречи и т.д, учитывая, что при этом ты еще должен продавать?! Требуют все и сразу и насрать, что ты не робот и не лошадь. Люди уходят, остаются самые стойкие. Уходят все молча, никто ни на кого не жалуется, а следовало бы. Возможно когда нибудь Екатеринбург обратит внимание на ЮР и проведет анонимный опрос среди сотрудников. Хотя не думаю, что и это поможет. Люди боятся говорить, либо устали уже так, что просто не хотят ничего говорить, а молча уходят или работаю пока есть силы. Приходил в компанию с энтузиазмом и желанием расти и развиваться. Желание пропало примерно через пару недель, а точнее через пару совещаний. Региональный и Коммерческий директора озлобленны на весь мир и срываются ежедневно, ежечасно и ежеминутно на людях, которые приносят деньги компании!!! Если ты вдруг решишь попытаться бороться за справедливость то получишь еще больше! Есть еще неадекватный HR, но это отдельная история, скажу только, что ей тоже ничего не известно про уважение, сострадание и человечность.

СРМ система не доработана, мотивация с перекосами, бумаг много и бардак полный с ними, а за все документы дерут менеджера, акты, заказы - все. Ну и как обычно война - технари-коммерсанты. С регионами борьба за клиентов, доходит до абсурда - сами с собой конкурируем))