Консалтинг-Центр Шаг

Один раз опоздала даже на минуту и сразу штрафуют! Обидно(

вроде всё в плюсах описал, что хотел сказать. Выходные не очень удобные, на неделе - но это кому как повезёт.

Очень высокий темп работы, большое количество информации. Но опять же, требования вполне выполнимы.

К опозданиям и нарушениям дисциплины относятся очень серьезно, порой могут даже вынести дисциплинарное замечание, все зависит от причины отсутствия.

Тут можно описывать очень долго. Начиная с абсолютной некомпетентности руководства... А.Саприн-бестолковый баран,который только и умеет,что задавать вопросы с духе "что с конверсией?" и "почему не забрали тачку?". Подлый и глупый. В плане остального руководства ситуация не лучше,все построено на знакомствах и связях,хотя люди совершенно бестолковые. Пытаются делать вид,что они серьезная компания,хотя на самом деле- шарага. Отношение к своим сотрудникам скотское. Клиентский сервис на нуле. Дилеру лижут пока не дойдет до первой конфликтной ситуации,потом тут же шлют. Хотя все косяки на совести этой конторки.С зп тоже полный п....ц ,платят как хотят. Непонятные штрафы и система демотивации. Менеджеры пашут без выходных и праздников по 12 часов в сутки,нарушение трудового законодательства,рабочий день меняют как вздумается. Очень не советую идти туда . Социальных гарантий,кстати,тоже никаких.

- Не все коллеги понимают, что значит хороший сервис.
- Бывает рутинная работа
- Попадаются сложные истеричные клиенты

Эх, все было бы не плохо, если бы Руководители были хоть как-то связаны с машинами, а не ПОВАРАМИ, ДИЗАЙНЕРАМИ ОДЕЖД, вообщем все, но не с машинами. Очень много начальников, ооооооочень много, и в основном толку от них никакого нет. Просто получают з.п., за идею менеджера, а выдвигают ее от руководителя!!! ПОЗОР!!! Текучка очень сильная, сотрудников не ценят. Многочисленные штрафы, ( за которые нужно привести трудовую инспекцию, чтоб не много разгребли этот беспредел) а созданы они для того чтоб не платить бонусы, и получать только оклад. А оклад как правило маленький, которого хватает только на дорогу и на еду. Все кто работали и работают в компании поддержут истину. А вот отзыв от клиентов)))))) Почитайте на сайте))) Они так вообще не в восторге))))) А как говорит русское народное - РЫБА ВСЕГДА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ!!!)

Все отрицательные отзывы на 100% правда. Все кто хочет пойти работать, не важно в какой отдел - НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ!!! А если кто и пойдет, работайте строго по рабочим часам, за переработку вам никто не заплатит, даже и не надейтесь. Больше добавить нечего.

Трата времени!!!! Непонятное обучение - 2 дня! не оплачивается. Для важности придумали тест для отсева!
Зарплаты обещают одни - по факту получаешь копейки. Много звонков, за которые вообще не платят!
От клиентов один негатив! И послать могут на три буквы и устроить эро-чат по телефону.
Сам сервис клиенты знают и поэтому уже очень неохотно соглашаются. Цены на авто сильно занижают, очереди огромные - клиент может прождать весь день и впустую!!!!
Менеджеры в филиалах усложняют работу для call-центра своими высказываниями!
Рабочие места оборудованы фиговенько. Ужасные гарнитуры. Новеньких хапают, а посадить часто вообще некуда! Огромное кол-во свободных мест и большая текучка.
Собирают соискателей работы как стадо внизу и толпами водят к себе в офис на собеседование.
Рост по карьерной лестнице неоднозначный. нет никаких четких условий для продвижения. зп увеличивают хорошим мальчикам и девочкам (как мне сказали).
И это все при том, что отдых - 1 час (и обед и перерывы. поел подольше будь добор посиди у стола и никуда не бегай.) Отпроситься нереал.
Имеют за все!
Итог-шарашкина контора. Никогда не связывайтесь с этой компанией!!!!!!!! Ни по продаже авто, ни по работе!!!!!!!!!

Жаль тратить даже время на полноценное описание. И даже не знаю, с чего по релевантности начать:
1. Адская текучка. Бравые молодцы те, кто понимает сразу развод и уходит даже на "школе" ( так называется внутреннее обучение с домашним заданием и (!) экзаменами каждую неделю), начинают уходить и "старички".
2. "Третий сорт - не брак". Набирают всех и вся, как говорится - "мало ли, справится"; Алчно набирает Анастасья Краснокутская, как положено - для собственного плана и хоть каких-то грошей сверху оклада. "Звезда" какой-то шараги по подбору персонала, после чего, возомнила себя "кАрАлеВой" в искусстве подбора, попав в КарПрайс. Но как уже было сказано - "3 сорт - не брак, и 5 тоже", для уровня самой конторы этого вполне достаточно, руководство точно так же соответствует.
3. Активизация повсеместного расхваливания компании с момента массового увольнения хороших менеджеров -отзывы про идеальную работу и условия - и лох поймёт, что заказные и "левые", на всех порталах; бросается в глаза куча лестной писанины в один и тот же день каждые 5 мин, с одинаковыми оценками компании - может к такой "огромной" ЗП каждому аффтору по 100-ке на телефон в качестве премии закинуть обещали?
4. Сами посудите, если один из директоров сравнил компанию с Макдональдсом))))))))))) И как рассказали мне коллеги, не в плане построения бизнеса или развития, а в плане общения на "Вы". А теперь сами, пожалуйста, представьте уровень IQ этого человека - сравнить компанию, где сам бизнес сферы питания и обслуживания строится на вежливости, скриптах и качестве продуктов и работе с клиентом, сравнить с автобизнесом(!) и CarPrice, где матерятся клиенты, сами переходят на "Ты", зачастую, потому что им так удобно, получив образование 3 класса и коридор - их другому не научили, и по-другому они просто не умеют.
5. Карьерного роста - НЕТ и НЕ БУДЕТ! Только для "своих" - про яркий пример трудоустройства Татьяны Максиковой через друзей директором по персоналу, а после и её подружек, кажется, вся Москва уже читала и знает.
6. Куча начальников, в чьей компетенции вы сможете разочароваться сразу же, приступив к основным обязанностям. Готовы деградировать, унижаться и слышать в свой адрес мат и оскорбления - тогда добро пожаловать в коллектив.
7. Каждый месяц меняют мотивацию и другие условия, говорят, чтобы был в тонусе, на деле - чтобы ты зарабатывал только оклад.

Если ты уважаешь себя, имеешь опыт и желание развиваться - тебе куда угодно, но только НЕ в Карпрайс!!!

В любой работе есть отрицательные и положительные моменты. Стараюсь не обращать на них внимание.

Из негатива только клиенты, но как писала выше это издержки любой работы.

Для меня составили график работы,который мне не по душе.

Переработки

Постоянно меняется алгоритм работы, приходится перестраиваться.