Культурно-образовательный центр Новая студия

При приеме на работу говорят что через 3 мес. переведут в штат (до этого по дог.) не переводят! Говорят не дотянула показатели, хотя все показатели были в норме! Платят мало, программа очень часто зависала, некоторые "коллеги наставники" слишком высоко голову задирают!

Работа ужасная.!!!Постоянно глючат ПК, зазвездившиеся девицы, эксплуатируют как дешевую раб. силу. Сплошной негатив. На собеседовании обещали, что через 3 мес. переведут в штат, о том, что нужно сдержать какие-то показатели и слова не было!!! но спустя пол года этого не произошло(( зп маленькая, а хотят от тебя выше крыши!!! Руководство тоже не отличается умом и сообразительностью!!! Понабирали малолеток и довольные!!!Может хотя бы после соединения с ПУМБом заменят всю эту шушору и прийдут адекватные руководители!!! Вообщем не тратьте свое время и ищите более достойную работу и оплату труда!!

Отработала 6 месяцев и не перевели в штат (хотя все показатели были выше нормы) Коллектив!!! Были "красавицы" которые считали себя выше всех!!!! Монотонная работа роботом Негатив от клиентов Испорченное зрение Вечно глючащие ноуты

Работала сотрудником банка 1,5 года в Донецке, попала под сокращение, хотела продолжить работу в этом банке и переехала в Харьков(в Донецке банк не работает).Здесь встретилась с супервайзером которая разговаривает матом со своими подчиненными, пришла на точку продаж где встретилась с коллегами, которые типа должны были меня стажировать, нового они мне рассказать ничего не смогли, кроме того что начали грубо общаться и говорить зачем я сюда приехала, не давали мне читать нужную мне информацию, в рабочее время разъезжали по своим делам, не убедительно разговаривали с клиентами банка, подлое отношение! Хорошего я ничего не увидела! Работать в этот банк не вернусь и никому не советую туда идти! Коллеги храмы! Позвонила супервайзеру и сказала что больше не выйду, на что она ответила " да хорошо" и даже не спросила причину! Мною всегда выполнялись планы, мы всегда держали первое место, но как оказалось люди с опытом Харьковскому региону не нужны! Примите меры, с такими сотрудниками у Вас никогда не будут стандарты качества на высоте!

Есть два негативных фактора работы в этом Банке коллектив и начальство.Половина коллектива задёрла нос откровенно, а вторая молчит и "подстраивается" под первых.И в любой ситуации ты не должен иметь своего мнения.Для начальства в норме орать и материть сотрудников!!!Робота просто для выпускников.НЕ СОВЕТУЮ НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ ИДТИ НА РАБОТУ В ЭТОТ БАНК

ужасная работа за копейки (целый день сидишь и толкуешь одно и тоже, прям робот). Несколько "специалистов" от которых лицемерия и зависть просто излучается, стандартные и скучные тренинги. и нет карьерного роста, но если вы мастер лизательного дела, то вперед, но у вас будет конкуренция в виде не оч приятных личностей.

очень напряжённая работа, ощущение, что ты постоянно кому-то что-то должен, не ценят раб. силу, нет корьерного роста.

отрицательное...., скорее специфика работы предполагает работу в магазине на точке, когда тебе 20 это нормально, или студент - вообще супер, когда уже под 30 не очень комфортно сидеть в магазине и забивать заявки. З/п. Она была разная, система бонусирования менялась несколько раз, поэтому зарплата была и хорошая и не очень. Карьерный рост: вначале выхода банка на украинский рынок, повышения можно было достичь, проводились конкурсы на замещения вакансий среди своих же КП. Но в 2010 г. этого уже не было. Кто то писал, что банк впаривает страховки клиентам, ребята, сейчас все впаривают страховки, любой банк, и на точках и в отделениях.

З/п оставляет желать лучшего. Уволилась из-за отсутствия карьерного роста

Отвечу просто – не советую, и могу разъяснить почему.
Конечно, если Вы только после ВУЗа, без опыта работы, «зеленый» и «голый», то можно попробовать этот явно не самый лучший вариант, но если Вы – специалист с 3 – 5-тилетним стажем – не портьте себе карьеру.
Больше полугода назад я по молодости-глупости, в основном из-за отсутствия дальнейшего карьерного роста, уволился со своего предыдущего места работы и устроился, опять же таки по глупости, в Банк Ренессанс Капитал кредитным специалистом на отдельную точку продаж – мини-отделение GP POS. Директор городского отделения, молодая девушка около 30-ти лет, в своих рассказах поражала меня неимоверно быстрым ростом по карьерной лестнице, зарплатой, не ниже моей предыдущей, удобным графиком работы, высокими премиями и тп. Я согласился, как оказалось зря…
И вот моя история:
Началось все с тренинга, на который пришлось ехать с одного конца страны в другой – 13 часов на автобусе. Тренинг проходил в самом городе, а поселили нас в гостинице в 30ти км за городом, т.е. чтобы до 9.00 приехать на курсы – ты должен выехать в 7.00, доехать до города, там пересесть в другую маршрутку, а потом в третью и то, хз успеешь ли, а вечером в 18.30 садишься, вернее стаешь точно так же в маршрутку, потом в другую, междугороднюю, и где-то около 21.00 ты дома. В конце дня уже не хотелось ничего – ни есть, ни спать, ни гулять, ни жить. Из командировочных 50 грн/день – 35-45 уходило за проезд только, там не кормили, потому все еще в минусах остались от этих курсов. Сами курсы проходили в каком-то подвале, забитом буклетами и бумагой, при мрачном свете – за опоздание хоть на 5 минут, мы сидели это время потом - после 18.00, не важно пройдем мы материал быстрее или раньше. Нас было 10 человек со всей Украины, курсы длились 5 дней – 3 дня теория, преподаватель – женщина, лет 45ти, но выглядела как на 60, худющая, с нервным тиком, трясущимися руками, и реально незнающая ни продуктов банка, ни банковской программы BWM. В первый день мы учили историю банка, весь второй день – как отличить поддельную подпись на документах от неподдельной (нахера уделять этому целый день или нахера вообще этому уделять время?), а третий день даже не запомнился вообще; 2 оставшихся дня молодой парень учил нас втюхивать ненужные дорогие продукты наивным клиентам. В общем, курсы не дали даже азов знаний, которые должен знать каждый кредитный специалист любого нормального банка.
Саму работу в данной компании можно оценить, разбив на отдельные части все ее составляющие, и рассмотрев каждую из них:
1) Коллектив. Коллектива нет. Есть кучка приближенных к начальству, а остальные все – каждый сам по себе. Если ты новый работник – тебе никто ничего не подскажет, ничем не поможет, поскольку все делают вид, что у них завал, куча дел (не слушайте лгунов, которые будут твердить Вам, что это самый дружественный банк в мире – это чушь). Вас обязательно неоднократно пошлют на их интернет-портал обучения «Sales» - мол, учись там, не занимай наше время, но портал этот – просто ужас, говнище, там не то чтобы что-то найти полезное – там потеряться можно на весь день, просто огромный сгусток банковской информации, никому не нужной, но по идее, где-то в нем должны быть обучающие материалы и продукты банка (не знаю, находил ли их кто-то, но я за полгода не нашел). А все дело в том, что все, абсолютно все сотрудники этого банка сами не знают всех этих продуктов, правил и постановлений. В этом банке все настолько узки в развитии, что если, допустим, ты хочешь продать кредитную карту, но чего-то не знаешь, то помочь тебе может только специалист по кредитным картам – человек в углу, и больше никто, потому что больше никто не умеет продавать кредитные карты кроме него, а он сейчас делает вид, что занят, потому ищи на портале. И никто тебе не подскажет, не поможет – ты, озадаченный этой выдачей, будешь звонить всем, с кем успел познакомиться, и разбираться во всех программах сам, мурыжа клиента полдня.
2) Начальство. Есть очень много фирм, где начальство помогает продавать, хоть какую-то минимальную лепту, но оно вносит в развитие фирмы. В БРК все наоборот: Вы будете работать с опаской, что Вам вставят палку в колеса. Менеджеры будут присылать Вам мошенников на кредиты (в случае, если Вы их оформите - повысите выполнение плана не только себе, но и им, а может быть даже, только им, но вот то, что мошенник не оплатит кредит – ляжет сугубо на Ваши плечи и может привести к серьезной материальной ответственности). Начальство может прийти к Вам на точку продаж (если Вы не в главном отделении, а на мини-отделении, как я был) и попросту украсть какие-то банковские вещи (мышку, модем, бумагу, ноутбук даже), и потребовать от Вас объяснительную и компенсацию (я пишу об этом потому, что такое было с моей напарницей – менеджер у нее модем сперла, заставила писать кучу объяснительных и выплатить деньги за него). Если Вы не будете выполнять план, либо недовыполнять – Вам будут угрожать увольнением, хотя никогда не отпустят просто так – Вы дешевая рабочая сила для них, Вы делаете черную работу.
Хотя на самом деле, именно начальство РБК – это выходцы с других банков, бездари, бездельники и дураки, которых выгнали с нормальных организаций, и которые нашли свое пристанище в этой шарашкиной конторе. Так, директора одного из наших отделений лет 5 назад с треском выгнали с УкрСиба, пару человек - с Привата – говорят, что ничего не получалось, 2 человек уволили с АльфаБанка: одну за то, что с рабочего ноутбука «вконтакте» сидела и в «Веселую ферму» играла, а вторую, что за полгода работы выдала 2 или 3 кредита на общую сумму 5 тысяч гривен. А сейчас они могут быть Вашим руководством.
3) Рабочее место и условия труда. Начнем с банковской программы – я работал с банковскими программами 5ти банков, но тупорылее этой еще не видел. Вы будете миллион раз ставить галочки на одних и тех же документах, пока распечатаете их, печатать до 15ти разных документов, различные виды ошибок выскакивают без остановки, а АйТи-Сервис постоянно извиняется за перебои в программе, которые, реально, происходят каждые 15-20 минут. В программе есть разделы вообще ненужные, на которые никто не заходит даже, но они там есть, программа 3 раза будет отсылать данные клиента на проверку аналитика. И вот аналитики – это отдельная история. Во всех банках аналитики нацелены проверить и качественно и быстро проанализировать финансовое состояние клиента, а БРК они жаждут найти как можно больше ошибок в Вашей заявке, ведь у них премия напрямую от этого зависит – чем больше ошибок, тем больше премия. Им реально насрать на клиента – будь то бомж или звезда театра – они тупо хотят Вас завалить. Ошибки могут быть разные: они не нашли у себя сканы, которые Вы выслали по почте, клиент написал число «2» как-то непонятно, больше похоже на букву «Z», не видно букву «с» в слове «Херсонська», или там волос отсканился, а они подумали, что это разрисованная скан-копия. Вы будете вызывать клиента по 2-5 раз, пока аналитики не насытятся придуманными ошибками или клиент попросту не пошлет Вас на*уй вместе с Вашим банком.
В ваш рабочий день будет входить: двухчасовая раздача листовок, двухчасовая расклейка объявлений, брожение по магазинам партнерам тоже часа 2 (это вместо менеджера, чтоб тот отдохнул) и само обслуживание клиентов, без обеда, а если не успеваете, то в выходные дни – это практически для всех сотрудников. Кстати, за проезд в разные части города на расклейку, Вы конечно же, платите сами. И никакие там не 2 через 2. В лучшем случае 2 через 1.
Что касается рабочего места, то банк не может обеспечить сотрудников полагающимися вещами для работы: бумаги дают минимум; сломался стул у клиента – за 4 месяца не смогли привезти новый и до сих пор не могут, т.е. если клиентов двое было, то один из них стоял; у всех вокруг будет проводной высокоскоростной Интернет, а у Вас будет модемчик МТС, с помощью которого Вы сможете отправлять файлы 3 мегабайт около получаса на проверку; всю канцелярию, листовки, плакаты, катриджи, если Вы работаете не на центральном отделении, Вы будете тащить на себе сами, поскольку у тех, кто должен этим заниматься, типа «очень много дел». В этой организации все создают вид занятости, а на самом деле все страдают х*йней и ковыряются в носу при этом.
4) Перспективы. В банке все к сожалению держится на «кумовстве» и «сватовстве», потому если Вы не брат директора или не любовница зама – будете сидеть специалистом хоть до пенсии, плевать сколько плана Вы делаете – Вам найдут чем забить баки, придумают ошибки, нагрузят дополнительной работой и тп. Не верьте тем, кто обещает Вам «золотые горы» в БРК.
5) Оплата труда. Должен сказать, что так мало я не получал ни в одной фирме. 1200 грн ставка чистыми+премия (премия – это чуть больше еще одной ставки – в идеале 2500 чистыми максимум – разве это зп?). Премию мало того, что практически нереально получить из-за постоянно растущих планов, а еще и не выплачивается, если у Вас много ошибок, которые Вам нарисовали аналитики. И кстати, если идеально работать и подходить к концу месяца с допустимым процентом ошибок, то Вам в 30ых числах обязательно позвонят со службы проверки знаний и, завалив Вас вопросами, обязательно дорисуют Вам ошибочек, чтобы не было у Вас премии.
6) Продукты. Ренессанс – один из самых дорогих банков по продуктам. Кредитная карта обойдется Вам в 60% годовых, без льготного периода (хотя Вам скажут, что он есть), и +15 грн каждый месяц за ее обслуживание. Деньгами если Вы возьмете допустим 100 тыс., то через 3 года Вы вернете около 300 тыс. Сами посчитайте процент удорожания. Работники банка сами не скрывают, что они впаривают эти продукты «глупым» клиентам и привязывают еще и платные доп.продукты к ним: страховка, обслуживание счета, которое на денежном кредите практически не нужно, СМС-банкинг. Т.е., если Вы умеете и любите всучивать дорогое дерьмо людям и получать за это «30 копеек» – это Ваш банк.
И на последок, что можно сказать о банке, у которого нет своей печати? Ничего хорошего. Банк Ренессанс Капитал – реальный бандитский банк (и никто внутри организации этого не отрицает), который находит лазейки в законе для обмана простых граждан, а работать там не так-то и выгодно, как казалось бы. Я проработал там без недели полгода, отпускные не заплатили, уволился по собственному желанию – отрабатывал 2 недели, а это 12 рабочих дней с выходным в воскресенье, трудовую возвратили не в день увольнения, а с опозданием в 10 дней; после моего ухода директриса разослала всем сотрудникам сообщения по почте, что меня якобы уволили из-за невыполнения каких-то там обязанностей, хотя мне улыбалась, прощаясь (наверное, чтоб припугнуть оставшихся сотрудников, но все равно неприятно видеть такое за твоей спиной); зарплатную карту не хотели закрывать – надеялись, что я в овердрафт по ней зайду. Слава Богу, что я ушел оттуда!

В любом случае, решать Вам самим, стоит оно того или нет.
БАНК РЕНЕССАНС КАПИТАЛ – ПРОСРИ ПОЛГОДА СВОЕЙ ЖИЗНИ!

Есть сотрудники которые негативно влияю на персонал и деятельность банка в целом. Отсеивать таких нужно!

Работать надо больше нормы, иногда есть ощущение, что я живу на работе

Ушла в декрет 9 ноября по нынешнее время жду денег!!!!кому не позвоню только слышу отмазки достали что за бред почему я должна им наяривать!!!!в моём положении ещё и нервничать заставляют !!!!!!

Хочу согласиться с ранним высказыванием, что когда региональным руководителем был Ряполов, хоть из-за коллектива можно было работать, а сейчас это ужас, КП настоящие почтальоны, и расклейщики. З/п унижение для работников, уважения нет, каждый думает о своей ж....пе!!!!!!!!!!! Если перерабатываешь, хрен тебе заплатят, а сверх часов работать заставляют. На собеседовании врут!!!!!!!!! А один из директоров отделений вообще ТИРАН!!!!!!!!!! Короче ловить здесь нечего!!!!!!!!!!!!!!!