Абсолютное игнорирование ТК-не оплачивается переработка, работа в выходные и праздники. Если учишься, все сессии за свой счет! Если протестуешь СБ и менеджеры угрожают расправой-кинем в клетку, сгноим, нигде не найдешь работы. Удержали штраф 40 тыс. за какой-то пролет самой кампании.

Добрый день. Я проработал в Связном 1 год в должности менеджера по продаже финансовых продуктов. Когда Вы будете думать о том, что бы работать в этой компании, знайте о следующем.
1. Вспомните, когда Вы видели рекламу Связного? Связной не занимается рекламой вообще! Руководство компании просто выставляет план сотрудникам розницы, а Вы крутитесь, как хотите.
2. Работая в Связном в должности МПП или МПФП, Вы будете делать все подряд независимо от должности. Вы будете мыть полы и витрины (в Связном не бывает уборщиц), принимать товар, выставлять товар, делать ежедневную переоценку всего товара, переклеивать ценники, выходить на улицу с буклетами, которые Вы сами распечатаете на принтере, подкладывать их под дворники машин (Связной предоставляет буклеты и другие различные рекламные материалы, но их вечно нет на складе). Собирать в инкассацию (если обсчитаетесь, то недостающую сумму вычтут с Вашей зарплаты, а если среди денег окажется фальшивка, то ее тоже с Вас вычтут). На кассе Вы должны постоянно анонсировать акции Связного, а их много, и они почти каждый день меняются. Уговаривать людей на платные настройки и на дополнительную гарантию, на это тоже стоит план, конечно же. Приходить на работу Вы будете на полчаса раньше и уходить на полчаса позже - платить Вам за это, конечно же, никто не будет. И еще много-много разных обязанностей, и не забывайте продавать.
3. Если Вам сказали, что в Связном много требуют и много платят, то это не так. В среднем, за каждый проданный телефон продавцам платят по 50 – 100 рублей, и не именно тому, кто продал, а эти 50 или 100 рублей идут на всех продавцов, работавших в этот день. Есть, конечно же, и товары, за которые платят и по 400 рублей, но их совсем единицы. За настройки платят 10% от стоимости настройки. Наклейка пленки на телефон в Связном стоит 249 рублей, и платят вам за то, что вы ее наклеиваете, 24 рубля, а если клиент скажет, что ему не нравится, как вы наклеили пленку, то Вы ее переклеиваете ее за свой счет и испорченную пленку купите за свой счет. Средняя ЗП в Связном 30000-35000 рублей.
4. График в Связном не имеет особого значения, потому что вы будете работать, как скажут.
5. Связной всячески против мошенничества в торговле, но всячески на это вынуждает, выставляя неоправданно высокие планы даже на такие бредовые продукты, как страховка для мигрантов или страховка «Бум Бах Тарарах» от падения сосулек.
6. Сотрудников в Связном не ценят совершенно. При мне уволили руководительницу, которая работала в компании с 2006 года, и ее фото висело на доске почета в офисе Связного, но имела неосторожность сказать оперативному менеджеры Черняеву Василию, что его задача не только требовать, требовать и требовать, но помогать сотрудникам и участвовать в их работе. За это ее уволили за несоблюдение корпоративной этики и субординации.
7. Карьерного роста в связном тоже нету. Повышение до руководителя торговой точки - это сомнительная радость, ЗП Ваша особо больше не станет, но вот личная жизнь прекратится навсегда. К тому же, в Связном сейчас связи и знакомства решают все. Например, Черняев Василий стал оперативным менеджером только благодаря тому, что его жена тоже является оперативным менеджером, а еще важнее, что она крестная мама у ребенка управляющего менеджера. Это вполне может обеспечивать то, что Черняев Вася может просто уничтожать торговые точки, забывать отправлять документы на отпуска сотрудников в офис и уговаривать сотрудников пойти на руководителей, а потом просто подставлять их. При мне с одной торговой точки за месяц уволились и перевелись к другому оперативному менеджеру 6 человек, и это никого не смутило!
8. Офис старается вообще исключить возможность общения с розницей. Все возможное общение с любым из отделов возможно только по корпоративной электронной почте.

9. И готовьтесь к невероятно большому общению с друзьями из ближнего и дальнего зарубежья, и не дай Вам Бог им нахамить или повести себя некорректно, Вас оштрафуют и уволят. А этих товарищей к Вам будет приходить по нескольку десятков каждый день делать денежные переводы.

10. Каждый месяц к Вам на точку будут приходить тайные покупатели, которые будут следить чтобы Вы подходили к каждому покупателю, улыбались, рассказывали ему про карту «Связной Клуб» и рассказывали как минимум про одну акцию. А так как они сами ничего про акции не знают, реагируют тупо на слово «акция».

11. Сотрудники учебного центра, которые будут Вам рассказывать о том, что Связной - это лучшее место работы, не пытаются Вас обмануть, они действительно так считают, так как офис и розница живут в совершенно разных мирах.
Будьте готовы к тому что, по мнению начальства и офиса, компания делает для все а вы для лентяй!

Автор: Аноним (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: 2013 г.
Дата увольнения: 2014 г.
Полезность отзыва: 4 - 0 = +4
Всего комментариев: 4

Одинаковый IP адрес!

Возможно, этот автор уже оставлял отзывы об этой компании.
Отзывы, оставленные через один и тот же выход в интернет, имеют одинаковый цвет этого значка.




Положительные стороны компании

Положительного тоже много,работа как хобби,много мотиваций для сотрудников,хороший коллектив,но когда вот такие напряги как отпуск,в который ты не можешь пойти,а если ты идешь то весь день висишь на телефоне или вообще тебя с него выдирают....портит впечатление



Отрицательные стороны компании

добрый день.
Хотела бы сделать отзыв,точнее даже вопрос!Почему на собеседовании нам говорят одну информацию,а в реале совсем другое?
Вот последнее что меня больше насторожило в этой компании и уже задумалась о смене работы...не говоря уже о других негативных примерах,разберем всего один-По трудовому договору нам полагается все льготы по закону.НО!!!!,почему когда сотрудник проработав 4 года человеку не предоставляют элементарного,собирается на сессию мы спрашиваем у отдела персонала,как это будут оплачивать,на что нам ответили либо за свой счет либо в счет ежегодного.почему????Ведь по закону должны предоставить учебный отпуск с сохранением средней зп и сохранить за человеком место.Ведь ежегодный отпуск должен быть отдыхом а не сессией.Потом снова мы написали с сылками на статьи,нас проигнорировали,мы снова написали и поставили в известность Ома,на что нам было отвечено учебный отпуск не предоставляется.... а ом добавил что при звонке все скажет.Ему позвонили на что услышали.Если ты будешь брать отпуск ,то отношения с компанией у тебя испортятся,намек на то что будешь рыпаться найдут за что уволить,да уволить так что кроме как торговли пирожками в ларьке тебе и не светит........Как так то!!!!!!!?????????????Ведь обещают одно,а в итоге другое еще и угрожают!!!!!После этих слов ничего не охото,но потом когда сотрудник не растерялся и сказал что с этисми словами и заявлением в трудовую инспекцию об нарушении наших прав,он начал судорожно говорить что я такого не намикал и не говорил и сейчас вышлет бланк на уч. отпуск.....Так что теперь так и работать или сразу писать заявление на увольнение???....



Оценки компании


Коллектив и корпоративная культура Рейтинг 5/5

Начальство и его уважение к сотрудникам Рейтинг 1/5

Рабочее место и условия работы Рейтинг 3/5

Социальный пакет и льготы Рейтинг 1/5

Перспективы работы в компании Рейтинг 3/5




Комментарии к отзыву


Ваше имя:
Вы находите данный отзыв полезным и ему можно верить? Да Нет
Комментарий: Повторите код c картинки: captcha Добавить Комментарий

Аноним 20.02.14 10:28 поддержал(-а) отзыв +1

Понятно,Связной - хуета и сплошные хамы там сидят. Не пойду туда на работу, нахуй надо!!!


Компания_Связной 24.01.14 19:52 поддержал(-а) отзыв +1

Уважаемый автор! Вы раб, поэтому отпуск не положен. Торговля - это специфический род деятельности и подходит не всем. Батрачь дальше, за копейки.


Кожета Клиторова 20.01.14 07:44 поддержал(-а) отзыв +1

Вшивенькая конторка. У нас в нашем публичном доме порядка, дисциплины и честности больше. Кстати, на сессии отпускают, правда за свой счет и потом надо в ночную наверстывать упущенную прибыль.


почему???? 16.01.14 13:13 поддержал(-а) отзыв +1

Потому что Связной




Да охереть просто!!!!когда я прочла коменгт от компании связной!!!
так вот это история продолжилась ей начислили деньги но в первую зарплату я заказала детализацию ну и что вы думаете-с нее удерживают эту сумму за отпуск!!!написали заявление в прокуратуру!!!!нафиг записали разговоры с начальством их угрозы и будем подавать в суд!!!!!сотрудница с экономическим образованием а я с юридическим и хрелион законов на нашей стороне!!!!

Дибильная компания с даунами сотрудниками и неадекватными руководителями, если бы даже это место было последним куда можно пойти работать, я бы не сунулся!

нет!

стажировка оплачивается мало. Маленькая подсобка и нет туалета на точке.

Нынешний курс компании направлен на увеличение доп. оборота (настройки, дг, ск и т.д.). Половина доп. оборота: это чистый ресурс сотрудника компания не отдает нечего, но забирает 90-94% прибыли (пример: настройки, при не выполнения плана в зависимости от региона компания платит 6-8%, сотрудник сделавший настройку (наклейка пленки, установка бесплатных программ и другие услуги) с 1000 получает 60-80р, при выполнении 80-100р). Постепенно падают категории на товар, изменения вводятся постепенно, в декабре максимальный коэффициент был уменьшен с 2,1 до 1,6. NPS (качество обслуживания) с 10 до 7% для МПФП, и была усложнена система его получения. С Апреля салоны были поделены на 2 "группы": в первой увеличен бонус за категории, во второй все осталось по прежнему (пример: максимальная категория 7, для первой "группы" 660, для второй "540", настройки для первой 8-10%, для второй 6-8%). Несколько недель назад снимал остатки ТТ проверял сколько товара и какой категории есть на ТТ из 6400 единиц был: 2 максимальной 7 (540р), примерно 10 6 категории (360р) причем 6-7 только "железо" которое делится на всех, около 40 5 категории (180) нашел даже 5 аксов (идут в личку) и примерно 300-400 4 категории (70р) больше половины "железо" нужно делить на толпу, все остальное это почти 5700 единиц имеют 1-3 категорию (от 1р до 20р). Недостачи выявленные при инвентаризации делятся на всех, очень интересные ситуации когда БТТ ставят на остатки ТТ товар которого нет, а инвента списывает его на сотрудников. Огромное кол-во штрафов (но тут еще можно подумать штрафы приучают к дисциплине и порядку, после того как навел порядок на своей ТТ не имею с этим проблем). Начальство по разному пережил 5 ОМов, были интересные ребята с которыми хотелось работать, был просто балбес (которого приходилось пинать что бы работал и выполнял свои обязанности), было и время анархии с ОМом который вообще на ТТ за 3 месяца не разу не появился, а на вопросы отвечал "ну что вы как маленькие", сейчас мне работа ОМа нравится, но пришла она не в то время. Это общие, теперь пробежимся по должностям:
МПП (менеджер по продажам, простой продавец):
Как говорилось коэффициент был понижен до 1,6 с 2,1 что сильно сказалось на ЗП продавцов (пример: сотрудник на месяц заработал бонус 10000р, ТТ закрылась максимально (4 основных плана)+NPS 100%, раньше его ЗП 10000*2,1=21000р + оклад в общем сотрудник за месяц заработал 26200р, сейчас 10000*1,6=16000+ оклад 21200, цифры говорят сами за себя). Каждый месяц меняются ценники на весь товар и можно отследить падение категорий, с апреля категории на планшеты упали просто до смешного! С аппарат стоимостью 9990 сотрудник получает 1-10р и это еще делится на все кто работает в этот день (смешно делить 1р на 3-4 сотрудника). Примерно та же картина и с аксессуарами цена пленки для телефона в среднем 299-399р, категории от 1 до 3, а это 1р, 10р, 20р, (1,10,25р в зависимости от региона), но здесь все идет только человеку продавшему товар. Основной хлеб мпп продажи, но компания платит в средне 2-6% с продаж материального товара, не много математики 6% (взмоем максимум) от 1 000 000, это 60 000р какую то часть нужно отнять и поделить на все кто работал, а теперь представьте себе какое это количество товара? Это 3344 пленки или 1669 чехлов средней ценовой категории или 1112 флешки 16 Гб и то если повезет с категориями, (обобщенные цифры выведены за долгие часы проведенные с калькулятором). В связном выгодно продавать вагонами, да и то на "налево".
МПФП (менеджер по финансовым продуктам, кредиты, карты, страховки).
Так же как и мпп имеет личный бонус от продажи аксов и 0,2 от продажи телефонов. Введено обнуление баллов для мпфп (у них вообще самая не прозрачная зп, рассчитать очень тяжело в последней МИ по премиальным выплатам (апрель) вообще не прописаны ставки), стоят планы по нескольким направлениям, если не выполнить их минимум на 80% то вообще нечего не получишь. До ноября отстающие планы можно было перекрывать другими направлениями (пример: не идет автострахование, делаем упор на НПФ, кредитные карты и все ОК). На данный момент перекрыть нельзя, но и нет возможности выполнить некоторые направления (с января убрали НПФ, компания постоянно меняет страховые компании что приводит к отсутствию нужных полюсов ОСАГО на ТТ), а планы как стояли так и стоят, не кто думать об этом не хочет.
РТТ (руководитель торговой точки)
Несет огромную ответствовать (оно и понятно), "нормальный" РТТ должен жить на работе и следить за всем что происходит на ТТ и знать каждый проводок, пленочку, брелок. Огромное кол-во администротивных задач, килограммы макулатуры которую нужно отправлять в 100500 отделов и следить что бы все было в срок не отправил штраф. ЗП складывается только от выполнения планов, нет личных продаж. За каждый план выставлен определенный бонус. Изучая МИ по премиальным выплатам и тыкая на калькуляторе максимально возможная ПЗ РТТ на мой ТТ составила 41000р (в расчет брал все возможные планы, бонусы зависят от планов ТТ чем больше план тем больше бонус но разница от самого маленького до самого большого составляет 2000р примерно). Но для такого что бы получить такую ЗП РТТ нужно что бы ВЕСЬ коллектив выложился на 200%, а тут уже другая проблема! Планы очень высокие и выполнять их может далеко не каждый человек, очень сильно играет роль опыт, коммуникативные навыки и смекалка. Таких людей в связном крайне мало, очень большая текучка (вывод опыта нет), кто по смекалистей находит себе другую работу, сколотить себе коллектив не получается. Вот и выходит следишь что бы не накосячили и не дай боже нечего не украли!!!

Если хотите работать в связном забудьте о личной жизни, заработная плата будет зависит от вашей удачи не больше, постоянная усталость от нагрузки на рабочем месте. Идет падение ЗП, нагрузка возрастает. Что хорошо в связном: отличная школа, учишься многому, общение с людьми ну и все пожалуй. Заработать не получится как не крутись, не дадут уже, раньше давали но сейчас гребут все себе, оно и понятно компания должна больше чем она стоит, вот и экономят на сотрудниках (кому интересно можете поискать IPO связного на forbes.ru вы все поймете). В общем я жду когда закончатся мои 14 дней отработки и ухожу со смененным ощущением от проведенного времени в компании.

Товарищ Ноготков как не стыдно???НЕ думали не только себе грести лопатоми,а поделиться хоть чем то сотрудниками???Обращаюсь в компанию когда,вы слышите,когда будит нормальное отношение к сотрудникам и нормальная з/п????Хочу смену власти в связном и начальство человечное и близкое к НАРОДУ!!!!Разочаровался в компании пипец как((Работал в торговле,но нигде слышите нигде нет такого произвола(кроме как в сетке).СКОРО В ЛИПЕЦКЕ И ВОРОНЕЖЕ ОТ ВАС ПОБЕГУТ!!!да и еще вопрос к компании КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ ЭТО НОРМАЛЬНО КОГДА ТАКАЯ ТЕКУЧКА В КАДРАХ В РОЗНИЦЕ КОМПАНИИ???Кроме лживых ответов наверно ничего не дождемся

Здесь работают не работники, а рабы! Мы вкалываем по 13 часов в сутки. Персонала не хватает. Начальство позволяет себе менять сотруднику выходные прямо накануне, и никого не волнует, что ты в свой единственный выходной за две недели запланировал свои дела. Совершенно наплевательское отношение к людям. Менеджеры по продажам тут просто мясо! ЗП зависит не от работника, а от точки. Сегодня ты работаешь на точке, где высокая проходимость людей и ты имеешь возможность заработать, а завтра тебя перекидывают (естественно, тебя не спрашивают, а как пешку) в глушь, где проходимость очень низкая и все, зарплатка твоя копейки, а работаешь также 13 часов. Нельзя сидеть, стульев нет. Варикоз обеспечен. В любом случае недостойная зарплата такой работе. Уволился.

работаеш как раб выходных нету раз в неделю дадут радуешся зп маленькое обешают много получаеш мало , очень много важных начальников которых приходиться слушать ОМ УМ ДТО РТТ УМАГ говарят много толку мало от них , есть план если не продаш сам купиш

Добрый вечер! Проработала в Связном почти три месяца. За все это время отношение к этой работе становилось все хуже и хуже. Условий для работы нет. Постоянные переработки, постоянно получаешь выговоры о РТТ, так как ей(ему) нужно уйти, а твой выходной когда-нибудь потом будет. Постоянные удержания. Только вышла на точку, на третий день была инвентаризация с меня списали 6000 , хотя, например, девушка ошиблась продала телефон не в той коробке ( еще до моего выхода, менеджер которая в Связном уже около 3х лет(!)) сумму списывали со всех и это было установлено, но ладно. Это еще ерунда. У нас было не отапливаемое помещение, а зима, холодно, но что-то теплее рабочей серой кофты одевать не разрешали. Обещанные зарплаты? Минимальная зарплата 20000? Ха! Со всеми вычетами, постоянными "-" в кассе или нехватки товаров, благодаря тайным покупателям и прочих проблем ты будешь радоваться тому, что хоть 20000 ты получил. Рарус завис, сбился и все, по документам косяк , а значит очередной минус из зарплаты. Напишет какой-нибудь алкаш или просто недовольный жизнью человек отзыв на салон, то тебя без всяких разбирательств уволят. Двоих при мне так убрали, ведь что - рейтинг компании выше всего, хоть будь ты суперработником! Никого не волнует твое здоровье, то, что ты перерабатываешь, что ты уже построил планы на выходной, оговоренный с твоим начальником две недели назад, тебе его запросто отменят. Условий никаких! Даже туалета в большинстве салонов нет. А начальство по сути ничего и не умеет, только строить из себя великих мастеров. Можешь забыть о личной жизни и спокойствии. Тебя могут вырвать из любого места, из-за того что кто-то там не вышел. А откажешь - снова выговоры и удержания. Обычный МПП здесь и МПФП, так как на точке либо один МПФП, либо его нет совсем, а планы нужно выполнять, так же ты кладовщик, уборщик, настройщик, охранник, и многое другое. График 5/2? Обед 45 минут? Каждые 2 часа перерывы? 10-ти часовой рабочий день? Забудьте! По факту мы на работе были 13 часов, без перерывов и дай Бог с одним выходным в неделю! Да, мне повезло, на последней своей точке, я работала с хорошими ребятами. 90% новых сотрудников уходят с работы не отработав 3х месяцев. Так как старые сотрудники (по своему опыту знаю) пытаются тебе доказать, что ты ничего не можешь, и вообще нужно делиться. Все то, чему Вас учат в учебном центре ерунда, выходя первый день на точку понимаешь, что это за компания. Лишь бы впихнуть покупателю товар с большей категорий, какую-нибудь не нужную дорогую ему настройку, гарантию и другую фигню. Все новые сотрудники имеют клички среди "старожил", а для РТТ и ОМов обычный продавец - "раб". Не выполняется план - давай выбивай, а потом вкладывай в кассу деньги из зарплаты. А планы... Большей тупости я не видела. Завышены до невозможности. А так, ребята, дерзайте! Отличная работа для лоха!

Отправляла резюме на hh на вакансию Ведущий специалист по развитию/Координатор Отдела логистики интернет-магазин Svyaznoy.ru Опыт работы на 80% совпадал с тем,что требуется по вакансии. Вместо приглашения на собеседование получила стандартный отказ без указания каких-либо координат отказывающего. Когда нашла на другом сайте телефон занимающегося вакансией эйчара Юли и позвонила ей, Юля весьма хамским тоном сообщила,что она не увидела из резюме,.что у меня есть достаточный опыт бюджетирования и написания инструкций. При том,что в резюме эти слова черным по белому написаны. По-видимому, Юля читать не умеет, либо, в нарушение требований законодательства РФ, принципиально отказывает всем кандидатам старше 40 лет.
От всей души желаю Связному искать на вакансию координатора человека с релевантным на 100% опытом работы неограниченно долго и не найти!

Сотрудников не ценят. Лично я попала под сокращение. Вопрос был поставлен так. " вас к 1 апреля быть не должно," после такой постановки вопроса потрепали друг другу нервы, уволилась с компенсацией. И больше там работать не ХОЧУ.

Ну а минусы может быть неполадка с графиком, если нехватает народа, но это все решаемо и соответственно не забесплатно выходишь) а идет все плюсом,