ЖМОТЫ!!!!!денег за работу не дождешься!и действия кое-какие неправомерные и незаконные в отношении сотрудников производятся!долги свои перед бывшими сотрудниками не выплачивают...от рук отбились,как руководство поменялось!раньше нормально там было!адекватно все,мне нравилось!а вот расстаться с ними по-хорошему не получилось

низкая зп, которая за время существования колл-центра урезалась уже раз 5 и не повышалась ни разу (более 20 тыс. в мес. в момент основания колл-центра, 18 тыс. год назад, 10-16 тыс. сейчас). Отсутствие соцпакета и нарушение ТК - переработки по часам не оплачиваются вообще, оплата в праздничные и выходные дни в одинарном размере. Начальство практически все - редкостное говно, люди, которые вообще непонятно как попали на свои должности, требуют от тебя все большего, а сами собирают пазлы и сидят слушают музыку в вк сутками, при этом живут в полном отрыве от происходящего на линии. Кампания (ныне покойная) Сотмаркет - и была то редкостным говном (обман с наличием товара, дикие цены, нарушуние сроков возврата д.с., отправка бракованного товара клиентам по нескольку раз и т.д.), а после объединения с другим небезызвестным инернет-магазином провалилась в глубины ада. Теперь за ту же зп операторы должны работать сразу в 2-х интернет магазинах, причем если оплата добавленных товаров идет по обоим из них, добавление услуг второго интернет магазина не оплачивается, и оформлять заказы на тк других транспортных компаний операторы не могут, только переводить на специальный отдел; при переводе падает зп. Постоянные штрафы и новая матрица оценки сотрудников, которую создали для урезания зарплаты, а не для улучшения качества работы операторов. За штрафами нужно следить очень внимательно, потому что могут выписать штраф за некорректную работу базы, которая, судя по ее скорости, работает на 1 несчастном сервере в той же подмосковной деревне, где находится склад. На кухне ныне нет ни кофе, ни сахара, ни пластиковой посуды, периодически появляется самый дешевый чай. Нет конкурсов и подарков для сотрудников, покупка товара по закупке зачастую выходит дороже чем купить в рознице. Заведомо неправильный расчет показателей операторов с целью понижения зарплаты (оператор получает примерно 75%-50% от действительно заработанного). Ужасная текучка ввиду ухудшения ситуации с оплатой труда и хамского отношения начальства, в результате - каждый сотрудник говорит что ему в голову придет, а ты выкручивайся. На линии приходится выслушивать нереальное количество гнева от клиентов, изредка звонят неадекваты, а ты не можешь ни ответить негативно, ни согласится, ни молчать и слушать - и за то, и за то снижают зп. Зп выплачивается с задержками от 1 до 10 дней. Перспективы роста внутри колл-центра есть, но что толку, когда зп все получают примерно одинаковую (+- 2000 тыс. р.), а директор или его зам не слезут со своих мест до самой пенсии. Вечное отсутствие товара на складе, отсутствие связи со складом, при обращении практически ко всем сотрудникам (кроме самых таких ветеранов) они просто перекидывают тебя к кому то еще. Стоит заметить, что в компании бог знает сколько работает сотрудница Валерия, которая заходит в претензионные задачи (по которым на должна звонить или писать клиентам) и тупо пишет в них "неактуально", а ты сидишь за нее и выслушиваешь от клиентов на линии.

Плохой,если честно,интернет-магазин.и так первые заказы еще были сделаны 4 декабря сперва скажу,что доставка бывает ужасно долгой у меня с Китая быстрее бывали приходили посылки чем в вашем "магазине"также было несколько раз,что заказывался заказ диспетчер уверял,что есть все на складе и мол вечером вышлют.а на следующий день звонили и говорили,что все таки нет товара.и тут двас случая либо те кто управляют сайтом и складо тупо не умеют вести учет товара.либо диспетчера анулировали заказы с моего согласия и перекупали товар себе(так как на тот момент были скачки цен и можно было очень выгодно взять товар) также один заказ почемуто был поставлен на ожидание хотя и сам диспетчер сказал что отправят в тот день.и второй диспетчер убедил,что товар будет отослан.но спустя несколько дней так ничего и не изменилось.повторные звонки только привели к тому,что товар уже закончен и мол давайте подберем вам альтенативу.и предлагали такой бред.хотя бы смотрели примерно что стояло в том ноутбуке и его размер.а тут либо не шарят ничего продавцы либо развод на лоха только.чтбы всунуть чтото подороже.в общем из-за это "чудесного" магазина пропустил реально хорошую возможность купить нормальный ноутбук.т.к. все обещали отправить то тот товар то тот.но так ничего и не сделали.а взамен всего лишь предлагают какуето скидку на 100 руб. которую можно засунуть в известную карточную игру 21.при попытке работы с вышим магазином была утеряна возможность купить определенный ноутбук и траты составили более 20000 рублей разницы.из-за того что вы не умеете работать.если была бы возможность с удовольствием бы обратился к юристам,но т.к с интернет магазинами не так и получается судебные процессы и тем более мой случай ничем не решится явно.так что вы бы предлагали скидки не 100 рублей а хотя бы пару тысяч.персонал рабочий не очень.будут попытки достучаться до вышестоящих рабочих.что на счет этой сумки и этого заказа то прислали совсем не то заказан рюкзак а прислали сумку.был заказ на 15 дюймов прислали 13.какие рукожопы у вас работают?в общем испортили настроение ужасно.мнение о своем магазине,что и дальше будет распускатсья по городу...и сказал бы вам ровняться на OZON никаких звонков зато доставка точнов дату.в общем ужасный магазин.этот же отзыв быдет распространяться по интернету на яндексе прайсе и прочих сайтах сравнения цен в интернет-магазинах. спасибо за внимание и тут все еще более мене нормально описано,не было передано самого настроения конечно

Это лохотрон. Работа удаленных оператор со второго месяца оплачивается 100$ , 6-7 человек получат 16000, но у них видимо отключены линии с претензиями. Обманывают клиентов, вообще там какая-то финансовая пирамида типа "МММ", когда оплачивается товар, а потом тебе говорят, что его нет и не будет, но когда человек делал заказ, он был.

Все остальное. Начиная от работы отделов склада и доставки, заканчивая тем, что ты выслушиваешь 100 раз за 2 минуты как тебя посылают на .!. Откуда взяться зарплате, если идут сплошные исходящие, в которых как всегда косячит доставка? Если вы редкостных пофигист - ваша карьера в скотмаркете

Коллектив оставляет желать лучшего. Нормальные сотрудники давно уволились..Руководитель одной из групп господин Жданович С. имеет предвзятое отношение к сотрудникам. А общая политика компанинии расчитана на то, чтобы заплатить как можно меньше. Что составляет большую текучесть кадров.
После работы с менеджером по обучению на линию людей высаживать нельзя категорически. Т.К. обучают вещам не нужным в работе.
За 2014 год данная компания не сделала не одного отчисления в пенсионный фонд, хотя средства из заработной платы были удержаны.
Остарегайтесь. И если вы все таки туда попали делите все обещания компании на 2, а то и 3!!!!!

Отношение к сотрудникам ужасное, постоянный контроль, лишний перерыв на 5 минут и звонят и притензиями, почему не на рабочем месте, вечно звонят и говорят работай лучше чуть ли не каждый день и не важны показатели продаж, работаешь хорошо работай лучше еще, работаешь плохо...почему не работаешь? ты должен поднять свои показатели! проходи обучение давай! Постоянно в напряге держат. Даже если нет звонков это твой косяк что нет продаж. Кароче полная беда. я бы никому не советовал. и как обещали зарплату там средняя 15 тыс и выше. мне в итоге выплатили за месяц 5 и аргументировали это тем что плохо работал проценты не получишь поэтому совсем! а когда уволился были в норме показатели (затупил не заскринил показатели) выплатили за две недели работы 2 тыс. Кароче ребят я крайне не советовал бы, шарашкина кантора

Вся политика компании направлена на разработку новых решений и способов урезания зарплаты. Сотрудникам постоянно перекрывают кислород, забрасывая новой работой и новыми обязанностями, а некоторых задавливает своим отношением начальство, зарплата при этом - хорошо, если остается на прежнем уровне, а в большинстве случаев просто тает с каждым месяцем. Сотрудники бегут оттуда, не выдерживая такого отношения, но несмотря на это оставшихся продолжают давить. Платить в Скотмаркете категорически не хотят. Ну, и еще один немаловажный довод, чтобы не идти туда, это отсутствие пенсионных начислений за 2014 год, при этом эта сумма на протяжении всего года удерживалась, ну или оседала в карманах руководства, но это уже совсем другая история, с которой мне теперь предстоит разбираться в суде.

СОТМАРКЕТ ЭТО МОШЕННИКИ ВНИМАНИЕ

Сотмаркет, Ютинет, Ритейл Систем все это одна помойка. Руководство по скотски относится к сотрудникам. Мило улыбаются, а в итоги одна болтовня и никаких действий по налаживаю системы. Руководители отделов даже сами с собой не могут договориться, т.к. каждый себя считает ген диром. К кому не обратишься никто ничего не знает. Невозможно работать т.к. информация отсутствует. Бухгалтерия в частности вообще одни уроды моральные. Никто ничего не знает. Даже к глбух. Та вообще орет на своих бухгалтеров матом. Как не пройдешь мимо, так постоянно слышу как она орет. Как они там работают, неизвестно. Постоянные косики, постоянно требуют документы, которые им уже приносил по 3 раза. Куда они их девают. Видимо ж... подтирают. Жаловался на этих бухов этой же глбушке, так она как начала на меня орать. Я аж дар речи потерял. И послал ее на х... Прям в лицо. И правильно сделал. Ебнутая дура. И остальные руководители отделов такие же. Кто их набирает, таких некомпетентных, непонятно. Видимо все они там свои, поэтому и позволяют себя так похабно вести. Компания идет ко дну. Ни в коем случае не идите туда работать и ничего не покупайте. Они даже своим сотрудникам делают копеешную скидку и продают б/у.

Постоянно повышение "плана", что очень огорчает. Но как я думаю так по крайней мере во многих стоматологиях, да и в любых организациях.

В весной/летом 2010 года в связи с организационно-финансовым кризисом руководство компании вынудило весь персонал уволиться по соглашению сторон. После многих обещаний, начальство так и не компенсировало своим бывшим сотрудникам долги по зарплате, неотгулянные отпуска и больничные.
Это не первый подобный факт в истории владельцев компании. Похожая ситуация была за несколько лет до описываемых событий. Остерегайтесь иметь дела с этими безответственными и необязательными людьми.

Работал мой муж, сначала обещали одну з/п, но выплачивали соотв-но другую. Начал работать с 3 марта 2009, труд-ой договор попросили подписать только 15-го апреля (уже не по закону), затем периодически задерживали з/п, в оконцовке, в конце мая сократили, причем попросили написать заявление либо по собственному желанию, либо о непрохождении испыт-го срока, короче не оставили никакого выбора, по докум-ам оформили, а не расчитали, ссылаясь на нехватку денег, соотве-но никакой речи о компенсации нет, поступили они в свое удовольствие, по документам сделали так, что испытательный срок не прошел (спец-но дотянули), хотя по закону должны официально оформить в теч. 3 дней, короче слов нет. А брали народ только для того, чтобы успеть закончить объект в Царицино, закончили раньше срока и народ им стал не нужен, даже з/п не выплатили. А еще они при Правительстве РФ находятся, позор. Будьте бдительны люди!

- находится "Промстальконструкция" в Химках. - не платят заработанные деньги по несколько месяцев. - работающие не получили ещё за октябрь. К - Новому году ни дали ничего. -при рассчёте тоже денег не дали. -народ бы у