зарплата оставляет желать лучшего, 1300, которую никогда даже не получаешь в полной объеме. за любую мелочь штрафы и довольно таки не маленькие. но лучшее во всем этом - график работы, то 7 через 1, то 6 через 1, можешь быть на 2х выходных, а тебе в 1й звонят и говорят, что график поменялся и завтра на работу. на рабочем месте вечно что-то не работает, то принтер, то интернет, а ты сидишь и краснеешь перед клиентами. каждый день клеишь объявления, раздаешь листовки, проводишь соц.опросы, обзваниваешь клиентов и при этом всем не выполняешь план потому, что ничего не делаешь

Прошел собеседование

Полное отсутствие свободного времени. нет выходных. ПОСТОЯННО меняется график раз в 5 день. текучка кадров. На работу берут всех подряд. Коллектив - все напуганы сотрудники. это я ощутила сразу. Если устроились на работу никому кроме друзей которЫХ ЗНАЕТЕ НЕ ВЕРЬТЕ. 4-РЕ МЕСЯЦА ПЕРЕРАБОТКИ НЕ ОЧЕНЬ БЛАГОПРИЯТНО ОТРАЗЯТСЯ НА ВАШЕМ ЗДОРОВЬЕ

Сначала набирают сотрудников чтоб открыть отделение быстро, а потом увольяют по непонятным причинам. Зарплата маленькая

Отношения руководства просто ужасное, за спиной на собрании обливают грязью. Возможности заработать практически нет, огромные планы, страховки, кредитные карты, все возможные штрафы, делают все чтобы сотрудник не получал хорошую зп. Рабочее место тоже желает лучшего. Альфа банк и перспективы карьерного роста совсем разные вещи. Никому не рекомендую идти в этот ужасные банк

Руководство жадное, эгоистичное, хамовитое. Приветствуются сплетни, клевета и подсиживание друг друга. Процветает обман и урезание и без того малой зарплаты. Увольняют без причины если не даришь подарки на праздники и не делаешь за них бумажную их работу дочерей , внучек руководства, жучек и любовничков... Относятся не по человечески, издеваются, нет выходных. Короче рабство ... Бегите прочь от этого ужаса!!!!!((

Закрытие бизнеса потребительского кредитования, хотя и при увольнении обиженных по деньгам нет( в отличии от др банков)

Руководитель отделения постоянно запрокидывает голову и гладит себя с волос на шею... Сотрудники у нее запуганные очень сутулые, боятся голос оттянуть.
Или не умеют вовремя сдавать документы дня или работа не эфективно так построена что сотрудники задерживаются после работы больше чем на час... Все сотрудники все говорят о штрафах, видимо штрафуют и депоемируют часто и за все что можно, условия оплаты хорошие но раз двадцать акцент ставят на системе штрафов, говорят о каких то операционных рисках вместо того что бы сосредоточится на помощи клиенту что бы никаких рисков не было...

Пару слов про колл-центр, который находится в Чернигове. Коллектив - гавно, сплошные сплетни и доносы руководству, перемывание костей друг другу,в каждой группе есть стукачи. А хамовитое "начальство"позволяет себе говорить матом с операторами, это просто кошмар, на ежедневной основе надо писать какие-то тесты, шаг влево-шаг вправо - объяснительная, постоянно срезают премию. Супера - тупые коровы, которые 2+2 сложить не могут, одна алкашка недоделаная, вторая истеричка, потому что мужика несколько лет голого не видела, третья место занимает, потому что дала кому надо, и так далее, карьерного роста нет, толковые специалисты просиживают в операторах без каких-либо перспектив, нормальные люди там не задерживаются, нервов просто не хватает смотреть на все это!

Ставка 1450грн. - это же смешно. Хоть бы не позорились. Мотивацию видимо разрабатывали опытные маркетологи.. На первый взгляд не плохая, на практике толком не заработаешь бонусов.. Зато при этом заработаешь не плохую прибыль банку.. То есть работников держат за лохов.. В работе куча не нужных на практике мелочей.. Которые нужно все равно делать скурпулезно, не получая за это денег. Если вас пригласили на обучение.. Не тешьте себя тем, что если вы все выучите идеально и идеально сдадите тесты, вас возьмут на работу.. Вместо вас могут взять даже того кто завалит тесты.. Отбирают по субьективным признакам а не по знаниям и умениям!!! За частую берут на обучение два а то и три человека на одно место.. Так что если вас пригласили на обучение в другой город.. Будьте готовы к тому что вы попросту потратите деньги и время..

Когда приходишь на собеседование обещают одно, а по факту 90% отличается. С зп обман по полной программе. Ставку обещают грязными, премию заработать не реально. Как бы не работал и какую бы прибыль банку не сделал все равно ничего не получаешь, потому что в мотивации куча подводных камней. Говорят, что штрафов нет. Не верьте, есть! Устраиваешься на кредитного специалиста, а работаешь и оператором кол центра, и промоутером и интервьюером. Быввет вызывают в офис на прозвон базы. Постоянно что-то меняют, не успеваешь разобраться в инфе, как все опять поменялось. Альфа-Банк любит сложности во всем, начиная с документов и заканчивая стандортами работы! Офис требует, а руководители делают все, чтобы у вас не было и минутки вздохнуть. Колл центр свою работу не выполняет, потому что им зп платят от количества заявок на карты, т.е. назначения вызваниваете себе сами. Базы каждая со своим приколом. Потолняете базу банку тоже вы. Планы завышены и не выполняются из-за частых отказов. Причину отказов никто не говорит. График скачет как хочет. В месяц его могут поменять раза три, но тимлидеры идут на встречу и им можно "заказать" свободные дни. Это помимо привычных нервотрепок со стороны клиентов и начальства. IT вообще на приколе. Работу свою выполнять не хотят (выполняют,но когда уже не надо) и решай проблему как хочешь. Место работы не уютное, вечные сквозняки. Хоть обогреватели поставили. Офисная техника ели дышит. За бумагой и другими расходниками ездить придется вам за свои кровные. Руководитель адекватно общатся по работе не умеет.
В общем, было много надежды, осталось одно разочарование.

Одна и самая глобальная проблема это не компетентное руководство которое уже засиделось на своих должностях и не знают чем бы его заняться, а по скольку на прямую с должниками не общаются, а что то на работе делать же нужно, то придумывают детские развлечения в виде постоянных сдачи тестов, потом есть еще супер гениальная выдумка самого главного из сие вельмож звать его "В" который выдумал калькулятор счастья и теперь сотрудники на ежедневной основе должны его заполнять, а если что королю не понравиться, то его просто депримируют или создают условия к увольнению. Не верьте и не видитесь на большую зарплату что яко бы они обещают, для того чтоб её заработать нужно будет выполнить ряд условий о которых при собеседовании вам не озвучат (первый месяц мош и дадут заработать но потом поснимают за все что только можно). Насчет СВ скажу что самая адекватная и толковая В.Ш. но в силу того что все поклоняются одному королю то весь негатив исходит от ранее оговоренного "В" (менять вас пора батенька). Насчет того что там сплошные сплетни, то это правда 100% не могу не согласиться с пред идущим коментарием. Условия работы благоприятны но в силу не профессионального руководства работать просто невозможно, кто работал со мной согласится.

Огромный минус - это мотивация, которая присутствует только на видео о яркой жизни компании, которое с большой гордостью показывают на собеседовании и тренингах. На самом же деле система премирования очень непрозрачна, премию вроде как и можно зарабатывать, но урезают её за всё что угодно... К тому же, переработки, которые не оплачиваются, а перерабатывать приходилось довольно часто. К минусам так же можно отнести "глючное" ПО и откровенно заторможенные компьютеры...

График роботы не всегда совпадает с твоими пожеланиями. Но если у тебя критическая ситуация тебе дадут выходной. А еще были оооочень стрессовые дни)))Но это издержки профессии)))

Региональный относится ко всем как в го*ну, в день по СТО сообщений ВАЖНО!!!!!!!!!!!!!!!!! которые просто и читать не хотелось (в принципе никто их и не читал), постоянный угрозы о штрафах со стороны регионала и ТИМов, кстати о ТИМах, только одна девушка адекватная, остальные 2 мягко говоря истеричные идиоты. Условия работы го*но, сидишь мерзнешь ка точках, вечные сквозняки так нет они еще звонят и говорят -20 ВСЕГО ЛИШЬ? ТАК ПОЧЕМУ ЛИСТОВКИ НЕ РАЗДАЕШЬ?