Все хорошо!

Алина

:))

cemicvetik@inbox.ru

От моего дома до Петергофа 40 минут езды, но мы до туда добрались за 3,5 часа! Водитель пофигист. Его интересовало только побыстрей бы домой. Заказали голубей, а выяснилось, что они работают до 7ми(хотя лимузин заказывали до 20.30), но нас об этом никто не предупредил! Пришлось платить за время ожидания. Я очень пожалела, что обратилась туда.

25 мая произошёл неприятный инцидент с заказом №299. Прежде всего хочу обратить внимание на недовольный и "хамоватый" тон водителя автомобиля "Excalibur", отвечавшего на возникающие у нас вопросы с явным нежеланием в пренебрежительной манере.
Сообщаю, что лимузин был заказан для БРАКОСОЧЕТАНИЯ, и было неприятно столкнуться с абсолютным хамством и полной некомпетентностью!
И хотелось бы поинтересоваться, по какой причине водитель, при подаче лимузина к нашему дому, вручил заказанный номерной знак нам в руки, объяснив это тем, что якобы "он крепится к бамперу лишь для фотосессии" - при том, что в офисе, когда оформлялся заказ - девушка сказала, что машина будет "уже с номерами"? Непонятно...
Во-вторых - водитель при подаче лимузина даже не потрудился представиться, по-сему имя водителя мне, увы не известно... (сами не стали интересоваться, дабы не нарваться на очередную грубость...). Кроме того водитель совершенно не ориентируется в городе и в ходе поезки периодически задавал некорректные вопросы, типа: "Куда дальше ехать...", "где мне лучше повернуть" и т. д..., хотя это входит в его прямые обязанности, неговоря уже о том, что маршрут следования предварительно оговаривался с самим водителем не единажды...
Но и на этом инцидент, конечно же, не исчерпан. Во время фотосессии в парке на Елагином острове водитель ожидал нас у входа в парк.
Фотосессия длилась в общей сложности около часа, и в это время у автомобиля случилась техническая неполадка, а именно полная разрядка аккумулятора, вследствие чего двигатель не заводился... Не понятны сразу три вещи - почему аккумулятор оказался разряженным во-время стоянки, почему водитель не предпринял никаких мер для решения проблемы в период нашего отсутствия (попытаться устранить неисправность или хотя-бы заблаговременно потребовать замены авто...), и лишь по-возвращений нас их парка сообщил, что мы дальше не поедем, ну и наконец, почему не была произведена надлежащая зарядка аккумулятора перед отправлением лимузина? У водителя было время на решение проблемы в период нашего отсутствия, но он не предпринял попытки что-либо решить, в результате чего обслуживание было прекращено за час до оговоренного времени, а жених с невестой были вынуждены добираться до ресторана "общественным транспортом", что привело к потере времени оплаченного ресторана с задержкой на челый час, потеря времени с фотографом, и время оплаченного тамады - соответственно, неговоря уже о нервном срыве невесты и испорченной свадьбе. Не советую пользоваться услугами данной фирмы...
Кстати мы написали жалобу. И потребовали объяснений и возврат денег. жалобу приняли на рассмотрение взяли 10 рабочих дней....они прошли...ответа так и нет. Когда звонишь в офис директор на совещании по 8 часов в день...Короче ужас полный....

Жаль водитель Андрей не присоединился!

Очень не довольна этой компанией! 10 июля 2012 года была свадьба. Заказали белый Excalibur Moonlight. Лимузин вовремя не приехал, когда стали звонить, нам сказали, что он сломан и к нам едет уже другой лимузин, приехал черный, грязный, с ужасным салоном Ford Excursion, который опоздал на 45 минут. Благо у нас сначала была запланирована прогулка, а потом регистрация, но все равно час был потерян. Настроение с самого начала было испорчено, звоня в офис, с просьбой заменить эту ужасную машину на любую другую, нам ответили отказам. Спасибо водителю, который не знаю как, но всё же решил нашу проблему и, подъехав почти к дворцу бракосочетания, мы пересели на наш, изначально заказанный, лимузин. Но всё равно впечатления о компании остались далеко не положительные.

был заказан каделак на 22-ве персоны 1е машина прибыла вовремя и закипела, в договоре прописано что новая машина будет подана в течении 2х часов т.е. машина поломака а вы просто напросто начинаете всюду опаздывать и денег за простой вам ни кто не вернёт. 2е кондей не работал люк в открытом положении не держиться на малеёшей кочке закрываеться. 3е салон затёртый потолок ободканый в обшивках дверей торчат железные крюки от центрального замка, форточка сама открылась после выяснилось что её держал болт (почему не отвёртка или аудио косета как это было принято в 90-Х в советском автопроме. Естественно не о каких рабочих стекло-подъёмника речи нет гости умирали от жары и духоты. и это авто простихосподи притащили на свадьбу. не когда не думал что за 18600р можно заказать такое Г..... и как вообще можно работать с таким транспортом за такие деньги. О положительной рекомендации забудьте

Постоянная задержка заработной платы, требуют оставаться в ночные смены,выходные и праздничные дни обещая оплаты- а потом говорят что только могут дать отгулы, да и то не всегда. Не платили зарплату 1,5 месяца- когда спросил когда будут деньги, сказали что они вообще ничего не должны. Оформлялся официально- сдал трудовую книжку, но документов на оформление никаких не получил. Когда попросил вернуть трудовую- сказали что еще подумают... В общем ужасное место - если хотите поработать бесплатно и без выходных- то вам туда.

Оплатили машину ещё в феврале а её до сих пор нет в парке,и деньги возвращать не хотят!Уже испорчено настроение перед свадьбой!Не связывайтесь с этой конторой!Берут деньги за то чего нет!Буду подавать на них в суд!

Жесть , свадьба 22.06 , водители разводят , кабриолет внутри раздолбан . До ресторана не довезли , водители в городе не ориентируются , чуть в загс не опоздали !

)))

Создал группу http://vk.com/club55275451 из за испорченной свадьбы этой фирмой, пытался оставить отзыв у них в группе , но они меня заблокировали. Надеюсь мой печальный опыт поможет Вам. Моя свадьба была 22.06 , водители разводят на залог, в такой день любые деньги отдашь , что бы гладко было . Кабриолет внутри раздолбан , а в лимузине испорчен кондиционер, до ресторана гостей не довезли , пришлось 1,5 км идти пешком, мы не знали об этом , так как подъезжали к ресторану на катере. А потом в фирме нам сказали , что мы не предупреждали их о ресторане, прикладываю переписку ! Водители в городе не ориентируются , чуть в загс не опоздали, водитель из Владивостока и в Питере неделю ! Альянс Лимузин - жулики!http://www.limo-aliance.ru/

...