Конфликтные клиенты - готовьтесь к эмоциональной нагрузке

Планы

Сегодня к нам в дом наведовался представитель этой компании, предложил подключить услугу, мы отказались, а он взял и перерезал нам провод кабельного ТВ!!!!!!!!!!!!!!!!!! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

2.5 года назад кое как попользовался 3 месяца их глючными по акции услугами и приехав в офис попросил остановить с ними договор на телефон и интернет-оставив только телевизор за который все эти 2.5 года исправно платил.А вчера мне в почтовый ящик кинули письмо уведомление что я им должен 15000 руб .Поехал к ним в офис ругаться и доказывать что я все эти 2.5 года не пользовался их услугами .Они чего то там пересчитали и оставили 5360 рублей которые я обязан заплатить коллекторскому агенству ООО Линдорфф....................Ну не твари ли они поганые..............Короче так-если хоть один мудак придёт ко мне из этой конторы то я обязуюсь и клянусь обьявить этому Дому сру войну на всех их сайтах и не только с добавлением правдивой рекламы об их мошенничестве и обмане.Соберу многих обманутых клиентов с заявлениями жалоб на эту сраную аферистическую и наглую жульническую контору с передачей в городскую прокуратуру..............а если это не поможет то лично я натравлю обманутый народ на уничтожение всех их оборудований и кабелей.И пока они не изменят своё отношение к клиентам а главное ко мне то я лично первым начну срезать их кабеля в парадных на этажах и крышах.А потом посмотрим кто пострадает от этого больше.......................................................Письмо пока что это адресовано всей администрации этой поганой Дом сру..........Думайте и решайте.

Наглое вранье! Оператор данного провайдера:"Оплатите долг, договор у Вас и так уже приостановлен. Как только оплатите, сразу от Вас отстанем. Договор будет по Вашему желанию расторгнут". Стоило оплатить за услуги которыми я не пользовалась, то они сразу навешали новый долг!!!!! Вымогательство денег! Вынуждена подать в суд.

В Перми БЕСПРЕДЕЛ!!! оплаченная заявка на подключение кабельного ТВ не выполняется 6 дней (несколько заявок написала в техподдержку, многократно звонила по единому телефону) но руководство в Перми своих специалистов не контролирует, выполнение заявок не проверяет, наверное нужно на Пермь обратить внимание!!! Елена.

1.Возможно, сюда можно отнести излишнюю динамику (внезапные, срочные задачи), изменение стратегии компании в целом, но это норма для коммерческой организации, которая работает на результат=прибыль.

Являюсь абонентом компании с 2006года, буду слезать,ибо надоело!,частые разрывы техподдержка хамит и по делу ничего сказать не может, складывается ощущение что сидят там только с целью впарить доп.услуги, дорого-мало того постоянно меняют цены, как захотят!
Скорость всегда ниже заявленной
Сервис может и неплохой, но для Перми!
работал с ними только потому что на этом адресе небыло альтернативы, сейчас появилась
Последней каплей стал звонок с коллекторского агенства, оказывается эти "эффективные менеджеры" подали на меня иск! хотя я несколько раз звонил ИМ и все проверяли, менеджер согласился что долга нет, счет выставлен ошибочно!
А ещё для расторжения договора мне потребуется ехать к ним в офис к черту на кулички, тк якобы удаленно они его расторгнуть не могут, хотя заводили удаленно
на всякий случай расторгну с ними все 3 договора в 2ух городах(надеюсь мне не придется ехать для этого в другой город)
Вот такой сервис, господа!

так только отрицалово.
1- нет развития по профессии . невозможно приобрести квалификацию,т.к. наставники и высшие руководители случайные люди из других сфер. Главное у н их орать и требовать.
2 работаешь постоянно с чувством что вот сейчас уволят( а я был начальником).
3 кредо у директора- руководитель не должен работать, он должен следить( т.к. сам ноль- только орет как псих)
ну остальные минусы от этих трех вытекают.
В воздухе постоянный негатив летает.
Из-за страха увольнения сотрудники там как зомби.
По рабочему месту так это вообще -сидишь как на вокзале- все тесно.

Самый жадный работодатель с которым приходилось сталкиваться. Ниже зарплату не платят в СПб.

Дом ру купил Интерзет. После покупки, на работников Интерзет стало всем плевать. Зарплату монтажников Интерзет переводят на тарифы Перми, 300-550 р. за подключение. Т. есть зарплата упала в два раза минимум. Средняя зарплата техника(монтажника) теперь составляет 25-30 т. р. В интерзете зарплата была, при нормальной работе, от 50 т.р. Жадность работодателя просто ужасает, более низких тарифов для монтажников в СПб просто нет. Видимо, работать будут узбеки. Не устраивайтесь в дом ру. Вас обманут. Если такое отношение к работягам, то чего можно ожидать от качества услуг? Удачи вам жадные Перияки в Питере!

Жадность работодателя.
Самые низкие тарифы для техников в городе. Требования - свой автомобиль, своя связь, свой бензин и амортизация авто. Соц пакета нет, Подключение стоит для техника от 300 до 600 рублей за заявку. Короче, предлагают работу максимум за 40 т.р., при этом расходы на авто и мобильную связь не оплачивают, видимо так принято в Перми. Если есть желание поработать с 9 до 20, тысяч так за 30 чистыми, добро пожаловать.

В филиале города Ижевска все было хорошо, все более менее выполняли планы, были не плохие ЗП, и в целом было комфортно работать. Со сменой руководства, произошел переворот, очень сильно изменилось отношения к сотрудникам, каждый день по почте начали высылать сообщения, что мы вас будем увольнять, Завысили планы, а как знаете к дом.ру отношение такое..... ну не очень.... соответственно не кто не хочет к ним подключатся, а планы делать нужно. Вообщем если вас пригласили, работать в центры продаж дом.ру и пообещали красивую ЗП, не видитесь. Вы устроитесь вас хорошенько выжмут, и все досвидания.
Никакой перспективы для роста, начальство УГ,

низкая зп, идя на работу в контакт-центр, нужно понимать что это по большому счету сизифов труд, большинству звонящих нужно все и сразу, чаще это сумасшедшие бабули и дотошные парни готовые за 20 копеек по телефону разорвать на куски (ведь списалось больше на 20 копеек чем указано в договоре). думаю такие проблемы возникают во всех сферах и компаниях работающих в сфере предоставления услуг

Дебильные при дебильные люди страны позорят планету позор