безответственное отношение к передаче документов в фсс (больничные листы,пакеты других документов )! я подала весь пакет документов 1.5месяца назад ,позвонила уточнить на счет выплат,по закону обязаны выплатить в течении 10дней с момента подачи документов,(прошло 1.5месяца ) должны были включить в ближайшую зарплату,тоже не выплатили! позвонила в офис там меня практически послали,говорят обращайся в фсс,я попросила номер фсс ,они пообещали выслать в смс ,прошло 2 суток я ничего не добилась от них! Через интернет нашла контакты фсс и там мне ответили,что мои документы только вчера поступили в фсс! Почему так безответственно относятся? в день моего звонка в офис только подали документы в фсс! после того как я подала пакет документов прошло уже 1.5 месяца! кошмар! ни какой ответственности!полный беспредел!!!!!

Пришли в компанию ужасные люди. Но и кто дудет работать раз зп обрезали и заставляют работать как ишака. Постоянно критикуют . а сами и жопы не подняли. Слава богу уволили ТМ Шибину Т. Надеюсь если ты это читаешь и научишься работать с людьми. И не будешь такой лицемерной.
Моя зп в салоне была не меньше 30. Сейчас же 10 с графиком не понятным. Ввели кучу не нужного. От евро сети не отличается. Много обслуживания клиентов которое не оплачивается. Если выбираете работу сюда не вариант.

материально-бытовые условия выдались не самые лучшие - не было подсобного помещения. Работал в компании год, без жалоб, стабильно получал больше 30, выполнял все индивидуальные планы, счастье клиента на высоком кровне. Но в один прекрасный день пришла очень скромная с виду девочка лет 20 которая являлась специалистом по управлению качеством, после неприятной с ней беседы уходя она сказала что надолго я в этой компании не останусь. И правда, через пару недель мой управляющий попросил написать заявление на увольнение без нормального объяснения причины. Итог: в компании нужно как следует льстить и подлизываться к начальству. Чего увы мои моральные и нравственные принципы позволить не могут. О компании остались только негативные вречатления.Начальству безразлично хорошо или плохо вы продаете или обслуживаете, главное как быстро вы ползаете у них под ногами.

Действительно часто меняются ставки для сотрудников и иногда зарплата значительно падает. Да в некоторых салонах сотрудники сами моют полы.,для этого требуется потратить целых 10 минут своего времени. не все идеально много проверок., но все проверяют одно и тоже., легко к этому подготовиться.

- Основной и самый жирный минус - обслуживание абонентов. Будь ты хоть тысячу раз мила и услужлива, к концу дня будешь выжата как лимон, ибо абонентов много и далеко не все они вежливые и интеллигентные люди. На тебя будут орать и материться; в тебя будут кидаться предметами и бумагами; на тебя будут клепать жалобы по всем поводам; обвинять в том что ты воруешь деньги (именно ты, а не компания!); тебе будут выносить мозг жалобами на связь, качество телефонов, качество обслуживания в соседнем салоне и в соседнем магазине; бабушки понесут тебе телефоны, купленные где угодно, чтобы ты их настроил; быдло-мужики будут качать права и угрожать; быдло-бабы будут орать не своим голосом, приводить в салон всех своих детей для создания дополнительного шума и убыстрения работы продавца; мажорики будут тыкать в нос пятым айфоном и смотреть на тебя как на говно последнее, стоит уточнить их проблему; ох... В общем не перечислить всего, что было за полгода. Если у вас стальные нервы - добро пожаловать.
- Компания не может обеспечить сотрудников нормальной офисной техникой. Если это принтер, то он жует каждый второй лист и греется полторы минуты; если это эквайринг, то он не пробивает по карте, а виснет в любой момент, причем деньги с карты списываются, что потом дополняет "счастья" абоненту; Если это сама касса, то она аннулирует каждый третий чек или не закрывается в конце дня. Ну и сами рабочие программы всегда виснут в самый неподходящий момент.
- Микроклимат в коллективе сильно зависит от управляющего. Во второй раз мне не повезло. Управляющая даже не старалась делать вид что ей интересны мои проблемы. Любой самый маленький косяк, даже по незнанию - скандал и оскорбления. И потом ни одного слова в спокойном тоне. Зато оставлять одного тебя работать весь день, пусть ты еле-еле научился менять тариф, это запросто. Делай как хочешь. Брр.
- Система обучения в теории выстроена очень грамотная. Будь все так, легко обучиться тому ОГРОМНОМУ количеству информации, которое надо быстро усвоить. Но на деле твой наставник или пинает хуи, не обращая на тебя внимания, или ваши смены совпадают раз в месяц, что не дает тебе нормально обучиться. В конечном счете ты постигаешь все, как раньше учили плавать: кинули в реку и выплывай как хочешь. А потонешь, так найдут замену - много вас таких. В итоге все мало-мальски опытные сотрудники вынуждены страдать от кучи новичков, которые вечно косячат и ничего не умеют, исправлять их косяки и получать за них нагоняи.
- Чрезмерно много условий, оговорок и ограничений. Строгий дресс-код (найти такую блузку как требуется дико непросто), постоянные проверки и выговоры в случае нарушения. В твоих руках огромная база данных, один косяк в которой - и расхлебывать потом будешь долго. На фоне почти полного отсутствия обучения это не очень приятно.
В общем, много чего было по мелочи. Особенно страдают глаза и нервы. Постоянное перенапряжение, эмоциональное выгорание. Хотя, может быть все зависит от салона. Надеюсь что вам повезет!

ПОЗОР РОССИИ!СМОЙТЕСЬ С РОССИЙСКОЙ РОЗНИЦЫ!ТАКОЙ ШАРАШКИ ТОЛЬКО ПОИСКАТЬ...а раньше была КОМПАНИЯ И СОТРУДНИКИ ГОРДИЛИСЬ,ЧТО РАБОТАЛИ ТУТ,А ТЕПЕРЬ СБЕГУТ...ЖДИТЕ...ОЧЕНЬ СКОРО...

В первую очередь ГО - с приходом нового руководства компания летит под откос - если раньше она показывала потрясающие результаты качества обслуживания, то сейчас все падает ниже плинтуса не без вмешательства ГО-новая система премирования полный бред, люди увольняются и никто не задается вопросом кто будет работать - в салонах остается по 2-3 человека, которые работают без выходных, подобные дырки пытаются заткнуть стажерами, но толку от ребят первое время никакого, да и в лучшем случае максимально эффективно они работать смогут только через месяца три. О каком качестве обслуживания может идти речь? Люди устают, им уже просто пофиг на клиентов - лишь бы дожить до конца рабочего дня. Постоянно урезают ставки за продажи - с каждым месяцем премия за продажи все меньше и меньше. А требований за те копейки, которые платят море - куча различных отчетов, проверок и тд. Поверьте, можно найти менее нервную работу за те же самые деньги - управляющий в среднем не получает больше 40 тысяч, есть конечно крупные салоны, где у них зп побольше, но не намного.а что говорить о продавцах?....

Когда образовалась дочерняя компания МЕГАФОН РИТЕЙЛ и начала развиваться, сотрудники жили в шоколаде, но потом пришло новое руководство и началось что то неописуемое... В течении года каждый месяц срезали ставки, повышали планы( для примера в начале за телефон Samsung S 2 платили 1250 рублей, через год за аналогичный продукт максимум можно было получить рублей 300/// остальное также ). Осенью 2013 запустили тайных клиентов. Все мы люди, нельзя работать по инструкции постоянно, ребята попадали на тайников и их с позором увольняли, каждый день как на иголках, сидел и ждал письма, что у меня был ТК))) надоело ждать уволился по собственному. В итоге хочу сказать, что мегафон это не самое плохое место работы, но за такую зарплату жить в Москве и снимать жилье очень трудно. Все старые опытные сотрудники уволились, молодняк приходит и уходит, компания сливает свой сервис в черную дыру, зато прекрасно наживается на продажах, очень печально, видимо в России высокое качество обслуживания придет не скоро. Все же искренне желаю Мегафону процветания и хорошего рулевого у корабля.

нет их))все в шоколаде

Выложила свое резюме на hh, пригласили на собеседование в мегафон, выбрала время 13:00. Не люблю опаздывать, приехала на Нагатинскую в офис заранее. Жду внизу. Ближе к часу стало подходить много претендентов. В 13:15 к нам вышла девочка, спросила, кто на собеседование и повела за собой. Вышли из главного здания и через задний двор прошли к другому выходу. Поднялись на 4ый этаж в переговорную. Было 15 человек. Разделись. Сели на указанные места. Девушка, Светлана, очень вежливая, начала собеседование. Сперва нам показали видео-ролик о компании, какая она замечательная, и как нам повезет, что мы будем работать именно в мегафоне. Потом рассказали о работе. Гибкий график, либо 5/2 по 8 часов, либо 2/2,3/3, и другие варианты работы по 12ч. В месяц мы должны отработать 160 часов, так что график можно выбирать. Зарплата 99р (с копейками) в час, это стабильный минимальный доход, уже с вычетом налогов, чистыми где-то 16тр. А остальное - уже сколько мы сами заработаем. Бонусы за продажи, за качество обслуживания, за технические знания и прочее. Так что средняя зарплата будет выходить 30тр.(Была на собеседовании в билайне, у них минимум чистыми 23тр). В компании есть карьерный рост, можно из обычного продавца подняться до управляющего салона, территориального менеджера, при условии,конечно, что в компании будут свободные вакансии на эти должности, конкурсный отбор. После рассказов и обещаний, пару человек покинули наши ряды. Потом, послушав, как здорово будет работать в мегафоне, мы должны были рассказать о себе, опыт работы, образование, желаемое место работы. Таким образом группа перезнакомилась между собой. Далее нас разбили на 2 команды и дали задание, за 5мин нужно было определиться с ролями. Светлана была в роли кандидата на вакансию продавца и мы по-очереди должны были ей рассказывать, что мы услышали о компании, убедить ее, что эта работа именно то, что ей нужно. История компании, специфика работы в мегафон, график, условия, зарплата, выгоды и прочее. Выступали все. Выслушав обе группы, перешли к последнему заданию. На время решали задачи. Разрешили даже пользоваться телефонами. Задачи примитивные, но из-за того, что тебе постоянно напоминают про время, начинаешь волноваться и переживать, что не справишься. А так, чистой воды математика. Сложить, разделить, умножить. Хотя я даже с этим не справилась (точные науки не мой конек). В целом, обстановка была дружелюбная. На следующий день с 12-15 обещали позвонить всем, без исключения и сообщить, прошли мы собеседование или нет. Прождала целый день. Звонка так и не было. Вот так и верь обещаниям..

бл..ть все отрицательно кроме милых баб)))натягивать их приятно и мне и им)))Пацаны вы че дремлете?вперед как я!!!!!

Не было.. но появилось... Откровенное жлобство как сменились "дяди" хозяева... которым всегда и всего мало. Скотское отношение высшего топ руководства с окладами огого и грошевая з/плата. У руля теперь богатое быдло. Ненормированный день. Матответственность. Полный пофигизм СБ. Хищения почти не раскываются.... вешают на сотрудников. Так проще. Хотите потратить время и здоровье-уэллком!!

Ну с чего бы начать...только отрицательно и все нет слов...собралась увольняться компания решила списать все...наверное все кто работает знакома ситуация с дебиторкой. ..приказ вышел в январе а кредиты за прошлый год...анкета тайника постоянное напряжение плюс ты всегда должен успеть все и административкой заняться и продать и помыть и посчитать и еще стажеров обучить вообще чувтвуеш себя мастером шиву. ..да и вообще снижение категорий это просто ппц...продаш товар за 3000 получиш 8 рублей. ..в итоге бонусы не радуют. ..а СБ вообще без лазерного относятся берут на работу людей с судимость которые потом в итоге дают минус салоне и не достачи как всегда списывают на сотрудников. ..никто ни в чем не хочет разбираться ...коллектив разбегается ...все старые опытные продавцы и УССМ ...НАБИРАЮТ СТАЖЕРОВ ПРИ ВСЕМУ ПРИ ЭТОМ НОЛЬ ОБУЧЕНИЯ...помимо этого не выполнил план ...покупай сам.. и не волнует...график двойной ...один без переработк для начальства второй для сотрудников с переработкой жесткой ...которую тебе не оплатит. ..никто...ассортимент не всегда радует не понятно зачем есть не удовлетворен ней спрос если никто ничего не привозит. ..заявки как всегда висят...долгим нудным висяком. ..а потом ноль в чек листе...вообщем розница развалится. ..те кто работал раньше поймут. ..минусы есть везде. ..но не возможно всегда работать по инструкции ...рыба гниет с головы