Компания Ингосстрах-это ужасная компания, специалисты некомпетентны, особенно ДМС,начиная с руководителя ДМС Макаровой,люди из этой компании бегут,зазывают работать в компанию по объявлению

отсутствуют

Много наслышана о начальнике медицинского центра Макаровой. Все в один голос заявляют о ней в негативных тонах, это что-то с чем-то страшное. О её методах издеваться мне кажется во всех компаниях уже известно. После собеседования поняла, надо шарахаться от такой компании. Удалось поговорить с сотрудником центра. Он мне посоветовал если ума нет, можешь соглашаться работать у нас.Слава богу подвернулась достойная должность в другой компании

В компании Ингосстрах слышны выстрелы-это открывают бутылки с шампанским, оказывается так празднуют уход в отпуск начальника медицинского центра Макаровой. Хоть спокойно люди могут работать, без нервотрепки, издевательств, хамства. Никто не будет записываться в туалет в очередь. Все спокойно работают и сразу виден положительный результат. Надеемся ее от нас уберут. Не место банковскому работнику без мед. образования на руководящей медицинской должности.

Главная отрицательная сторона- начальник МКЦ Макарова О.А.

.В результате постоянного дефицита работников уже в течение года мы вынуждены работать в условиях повышенной нагрузки. Однако на деле это никак не учитывается руководством.
Нас постоянно "наказывают", унижают. Люди с высшим образованием, вынуждены записываться на обед, а потом под дверью начальницы, ждать ее разрешения (
Постоянный негатив, стрессы....

Я имела неосторожность пойти на собеседование в Ингосстрах. на должность эксперта в отдел убытков в Новокузнецке. Со мной поговорили и оставили на стажировку. Я проработала день и мне сказали, что не подхожу. Но через 2 дня мне позвонил их главный специалист – Кузнецов Илья. Я без задней мысли пообщалась. Потом начали поступать предложения сходить в кино, кафе и т.д. Я перестала отвечать на звонки. Посыпались SMS которые закончились угрозами типа "если узнаю что обращается за выплатой твой знакомый – ему не видать возмещения" и т.д. На все просьбы оставить меня в покое – меня продолжают преследовать.

Начальник медицинского центра Макарова по итогам 2012 года стала худшим начальником и лучшим специалистом по развалу в "Ингосстрахе". Таких высоких показателей еще ни кому не удавалось достичь. Только в новом 2013 году большой поток сотрудников со всех отделов принял решение покинуть центр. Работать стало невозможно. Коллектив полностью развален. Уходят не худшие. Остаются в основном новые сотрудники без опыта работы (принцип набора). Ладно Макарова без образования, но работать с людьми она не умеет, вот и плачевный результат. Может кому нужны такие специалисты по развалу в других компаниях, обращайтель в "Ингосстрах"

На счет Макаров точно сказано. Ей в тюрьме надо работать.Все только и думают как свалить от этого ужастика и забыть как страшный сон. Поддерживаю полностью

Уже не работаю в данной компании, пришлось уйти только из-за начальника МКЦ Макаровой О.А.
За время ее работы 2, 5 года коллектив полностью развалился , небольшой список людей покинувших компанию благодаря ей : Олдаковская Юлия, Лупандина Галина, Молчанова Екатерина, Тен Сергей, Рудакова Наталья, Трянина Ольга, Ципящук Марина, Мизерницкая Ксения,Караматова Нигора, Бурулов Эрдни,Ким Константин, Кириенко Анна, Тихонюк Максим......И еще огромный список.....

Уволился по собственному желанию, так как нашел работу с более высокой зарплатой, согласен насчет больших нагрузок и текучки кадров, добавлю что банк партнер не самый лучший, парковки на Соколе нет, вечные проблемы с АИСом.

НЕ согласен насчет Макаровой, особенно с роботом-анонимом Михаилом - откуда статические данные? Коллектив не развален, он переформирован, так как сотрудники имеет свойство переводится в другие СК, возвращаться в медицину, начинают учится и не могут больше совмещать,а иногда просто увольняются и ничего не делают.

Не могу сказать, что я остался в восторге от списков на обед и бесед с психологиней, но что поделать, контроль должен быть. Однако, Михаил, создается впечатление, что вы вообще не работали в МКЦ и понятие не имеете, насколько сложно там работать, а Ольге Александровне держать все воедино, предотвращая развал ДМС Ингосстраха.

Макарова не наш надзиратель, а скорее работяга-паучок, который знает свою сеть ДМС, а если ее снять с этой сети, то тогда сети пц, а застрахованные остаются без поддержки на очень долгий срок, пока будут налаживать новую сеть, если смогут, конечно, сделать это до того как ЗХ пошлют Ингос с его реорганизацией кадров.

Говоря короче - лососни тунца, анонимус, прежде чем говорить то, о чем не имеешь представления, то есть "не пизди".

Уволилась по собственному желанию из-за низкой зп, которую не собирались повышать.

К моему, ОГРОМНОМУ, сожалению, Ингосстрах, уже не тот, что был раньше... 6 лет назад, это была компания моей мечты, действительно, отвечающая потребностям работающего человека: профессионалы были на каждом "углу"!!! Сейчас, увы, уже нет..."Старая" команда ушла, а новая - занимается только "эффективным" управлением, не имея ни соответствующего образования, ни опыта работы в страховании... Новый лозунг компании - "развивать надо только вышестоящий менеджмент, рядовые сотрудники не требуют обучения", "отделяйте зерна от плевел". Работала в Департаменте операционной поддержи бизнеса под руководством Кузьменко Максима, отличительной чертой которого являлось откровенное самодурство и жополизство. Товарищ не просто "профессионал" этом в деле, он настоящий "ас". На этом, к сожалению, его рабочие качества и заканчиваются :))) Ни о каком повышении з/п под его руководством и речи быть не может: сплошные обещания, в результате которых возрастают рабочие обязанности. Человек не просто "садиться" на шею, но и выезжает за счет других, подставляя и используя людей. И главное, очень любит сталкивать людей лбами: одним говорит одно, другим - другое. В результате, внутри отдела начинаются склоки!!! Отдельного внимания заслуживает директор департамента г-жа Вознесенская Т.П., рабочий день которой сводится к "болтавне" по телефону, отказу подписывать документы ("Зачем Вы мне это приносите!? Я в этом не разбираюсь и разбираться не собираюсь!"), 3-ех !!! часовому обеденному перерыву (час в столовой и затем, 2-ух часовая прогулка по торговому центру) и отъезду домой в начале 6-го! При этом, данная дама зорко следит за соблюдением внутреннего трудового распорядка другими сотрудниками подразделения. Обидно, не то, что происходит внутри подразделения, а то, что когда хочешь и можешь хорошо работать - тебе это не дают, плюс то, что ты делаешь - никому не нужно. Моя "терпелка" кончилась спустя 6 лет....

Произвол в МКЦ продолжается! Видимо это вирус, который поражает людей считающих себя хоть сколь-нибудь причастными к власти и мнящих себя безнаказанными.

На днях стал свидетелем одного чУдного происшествия. Штатный психолог контакт-центра Анна Дюжева в разгар рабочего дня в присутствии коллег пыталась провести так сказать разбор рабочей ситуации с одной из сотрудниц отдела. Удивляет уже то, что, несмотря на то, что у Анны есть своя рабочая зона, куда бы можно и нужно было пригласить сотрудницу для беседы, горе-психолог решила устроить показательное выступление. За пару минут девушка была доведена до состояния нервного срыва. Коллеги попытались встать на защиту, просили Анну отойти, дать плачущей девушке успокоится, однако псевдопсихолог доблестно стояла на своем и продолжала свои нравоучения ровно до тех пор, пока сотрудница, будучи на грани истерики, сама не покинула свое рабочее место и не удалилась в уборную. И все бы ничего, но разве таким должен быть результат разговора с психологом?! Каковы функциональные обязанности Анны Дюжевой? Не вызывает ли сомнения квалификация психолога, после двух минут беседы с которым у человека случается нервный срыв?!
Хочу отметить, что все описанное мной происходило на глазах у заместителя руководителя контакт-центра Романа Абубекерова, который не посчитал нужным вмешаться в эту вакханалию. Оно и понятно, ведь метод вполне свойственен самому Роману. Все штатные и внештатные ситуации Абубекеров решает одним способом – угрозами. Через день сотрудники наблюдают оттопыренный указательный палец Романа и слышат бесчисленные «я с вами поквитаюсь», «вы за это ответите», «я вам устрою». Интересно, как бы отреагировала госпожа Тихомирова, директор департамента по работе с персоналом компании, услышав подобное в свой адрес от своего руководства? И что бы она порекомендовала сотрудникам, которые слышат такое с завидной регулярностью? Сотруднику можно сделать замечание, выговор, в конце концов, но Роману Абубекерову, не способному выстроить конструктивный диалог со своими подчиненными, это невдомек, как и то, что быть заместителем руководителя это не просто резво клепать отчеты для руководства, но и нести ответственность за все, что происходит в коллективе, выступая в форс-мажорных ситуациях амортизатором, а не разжигателем вражды. Единственно действенный на его взгляд метод – это угрозы. Видимо, сказываются комплексы несостоявшегося врача, которые только крепнут в иллюзии власти.
Очень хочется, чтобы и Светлана Владимировна и господин Сова обратили внимание на ситуацию в контакт-центре, поскольку мало того, что сотрудники выполняют огромный объем работы, так их еще подвергают моральному прессингу угрозами и весьма сомнительным психологическим воздействием.

Временные проблемы с кадрами. Хочу призвать всех уволившихся успокоиться, радоваться новой жизни и не мешать набору персонала в новую команду контакт-центра, подогревая отрицательные эмоции сотрудников. Остающихся хочу призвать не усугублять и без того тяжелое положение, не устраивать "пляски на руинах", а объединить свои силы, чтобы справиться с трудностями, насколько это возможно. От каждого из нас многое зависит, как ни смешно это звучит. Раз мы принимаем решение продолжать работать здесь, значит, давайте настроимся так, чтоб нам и самим было легче пережить этот кризис, и чтобы пресловутый кризис быстрее миновал.

Политика, проводимая руководством компании, ведет ее в пропасть. Все ключевые, думающие сотрудники либо уже покинули компанию, либо в активном поиске новых мест работы. Топ-менеджмент бежит, уводя за собой ключевых клиентов в другие страховые компании. Среднее звено - просто уходит к конкурентам. Простые исполнители - давно всеми забыты и из-за высокой текучки персонала не успевают получить знания и принести пользу компании.
Генеральный директор (Григорьев А.В.) оторван от реальности. Встречается с сотрудниками, рассказывает маразматическое свое видение происходящих вокруг процессов, делает смешные и несбывающиеся прогнозы на будущее.
Борьба за рынок КАСКО уже проиграна. Высокие цены и более гибкий подход конкурентов делает свое дело. Обещанных Григорьевым очередей в Ингосстрах за полисами никто не наблюдает.
Как долго компания с такой историей будет зависеть от прихотей одного человека и его доверенных лиц? Еще пару лет теми же темпами, и Ингосстрах покинет ТОП-10 крупнейших страховых России...