Уже не работаю в данной компании, пришлось уйти только из-за начальника МКЦ Макаровой О.А.
За время ее работы 2, 5 года коллектив полностью развалился , небольшой список людей покинувших компанию благодаря ей : Олдаковская Юлия, Лупандина Галина, Молчанова Екатерина, Тен Сергей, Рудакова Наталья, Трянина Ольга, Ципящук Марина, Мизерницкая Ксения,Караматова Нигора, Бурулов Эрдни,Ким Константин, Кириенко Анна, Тихонюк Максим......И еще огромный список.....

Уволился по собственному желанию, так как нашел работу с более высокой зарплатой, согласен насчет больших нагрузок и текучки кадров, добавлю что банк партнер не самый лучший, парковки на Соколе нет, вечные проблемы с АИСом.

НЕ согласен насчет Макаровой, особенно с роботом-анонимом Михаилом - откуда статические данные? Коллектив не развален, он переформирован, так как сотрудники имеет свойство переводится в другие СК, возвращаться в медицину, начинают учится и не могут больше совмещать,а иногда просто увольняются и ничего не делают.

Не могу сказать, что я остался в восторге от списков на обед и бесед с психологиней, но что поделать, контроль должен быть. Однако, Михаил, создается впечатление, что вы вообще не работали в МКЦ и понятие не имеете, насколько сложно там работать, а Ольге Александровне держать все воедино, предотвращая развал ДМС Ингосстраха.

Макарова не наш надзиратель, а скорее работяга-паучок, который знает свою сеть ДМС, а если ее снять с этой сети, то тогда сети пц, а застрахованные остаются без поддержки на очень долгий срок, пока будут налаживать новую сеть, если смогут, конечно, сделать это до того как ЗХ пошлют Ингос с его реорганизацией кадров.

Говоря короче - лососни тунца, анонимус, прежде чем говорить то, о чем не имеешь представления, то есть "не пизди".

Уволилась по собственному желанию из-за низкой зп, которую не собирались повышать.

К моему, ОГРОМНОМУ, сожалению, Ингосстрах, уже не тот, что был раньше... 6 лет назад, это была компания моей мечты, действительно, отвечающая потребностям работающего человека: профессионалы были на каждом "углу"!!! Сейчас, увы, уже нет..."Старая" команда ушла, а новая - занимается только "эффективным" управлением, не имея ни соответствующего образования, ни опыта работы в страховании... Новый лозунг компании - "развивать надо только вышестоящий менеджмент, рядовые сотрудники не требуют обучения", "отделяйте зерна от плевел". Работала в Департаменте операционной поддержи бизнеса под руководством Кузьменко Максима, отличительной чертой которого являлось откровенное самодурство и жополизство. Товарищ не просто "профессионал" этом в деле, он настоящий "ас". На этом, к сожалению, его рабочие качества и заканчиваются :))) Ни о каком повышении з/п под его руководством и речи быть не может: сплошные обещания, в результате которых возрастают рабочие обязанности. Человек не просто "садиться" на шею, но и выезжает за счет других, подставляя и используя людей. И главное, очень любит сталкивать людей лбами: одним говорит одно, другим - другое. В результате, внутри отдела начинаются склоки!!! Отдельного внимания заслуживает директор департамента г-жа Вознесенская Т.П., рабочий день которой сводится к "болтавне" по телефону, отказу подписывать документы ("Зачем Вы мне это приносите!? Я в этом не разбираюсь и разбираться не собираюсь!"), 3-ех !!! часовому обеденному перерыву (час в столовой и затем, 2-ух часовая прогулка по торговому центру) и отъезду домой в начале 6-го! При этом, данная дама зорко следит за соблюдением внутреннего трудового распорядка другими сотрудниками подразделения. Обидно, не то, что происходит внутри подразделения, а то, что когда хочешь и можешь хорошо работать - тебе это не дают, плюс то, что ты делаешь - никому не нужно. Моя "терпелка" кончилась спустя 6 лет....

Произвол в МКЦ продолжается! Видимо это вирус, который поражает людей считающих себя хоть сколь-нибудь причастными к власти и мнящих себя безнаказанными.

На днях стал свидетелем одного чУдного происшествия. Штатный психолог контакт-центра Анна Дюжева в разгар рабочего дня в присутствии коллег пыталась провести так сказать разбор рабочей ситуации с одной из сотрудниц отдела. Удивляет уже то, что, несмотря на то, что у Анны есть своя рабочая зона, куда бы можно и нужно было пригласить сотрудницу для беседы, горе-психолог решила устроить показательное выступление. За пару минут девушка была доведена до состояния нервного срыва. Коллеги попытались встать на защиту, просили Анну отойти, дать плачущей девушке успокоится, однако псевдопсихолог доблестно стояла на своем и продолжала свои нравоучения ровно до тех пор, пока сотрудница, будучи на грани истерики, сама не покинула свое рабочее место и не удалилась в уборную. И все бы ничего, но разве таким должен быть результат разговора с психологом?! Каковы функциональные обязанности Анны Дюжевой? Не вызывает ли сомнения квалификация психолога, после двух минут беседы с которым у человека случается нервный срыв?!
Хочу отметить, что все описанное мной происходило на глазах у заместителя руководителя контакт-центра Романа Абубекерова, который не посчитал нужным вмешаться в эту вакханалию. Оно и понятно, ведь метод вполне свойственен самому Роману. Все штатные и внештатные ситуации Абубекеров решает одним способом – угрозами. Через день сотрудники наблюдают оттопыренный указательный палец Романа и слышат бесчисленные «я с вами поквитаюсь», «вы за это ответите», «я вам устрою». Интересно, как бы отреагировала госпожа Тихомирова, директор департамента по работе с персоналом компании, услышав подобное в свой адрес от своего руководства? И что бы она порекомендовала сотрудникам, которые слышат такое с завидной регулярностью? Сотруднику можно сделать замечание, выговор, в конце концов, но Роману Абубекерову, не способному выстроить конструктивный диалог со своими подчиненными, это невдомек, как и то, что быть заместителем руководителя это не просто резво клепать отчеты для руководства, но и нести ответственность за все, что происходит в коллективе, выступая в форс-мажорных ситуациях амортизатором, а не разжигателем вражды. Единственно действенный на его взгляд метод – это угрозы. Видимо, сказываются комплексы несостоявшегося врача, которые только крепнут в иллюзии власти.
Очень хочется, чтобы и Светлана Владимировна и господин Сова обратили внимание на ситуацию в контакт-центре, поскольку мало того, что сотрудники выполняют огромный объем работы, так их еще подвергают моральному прессингу угрозами и весьма сомнительным психологическим воздействием.

Временные проблемы с кадрами. Хочу призвать всех уволившихся успокоиться, радоваться новой жизни и не мешать набору персонала в новую команду контакт-центра, подогревая отрицательные эмоции сотрудников. Остающихся хочу призвать не усугублять и без того тяжелое положение, не устраивать "пляски на руинах", а объединить свои силы, чтобы справиться с трудностями, насколько это возможно. От каждого из нас многое зависит, как ни смешно это звучит. Раз мы принимаем решение продолжать работать здесь, значит, давайте настроимся так, чтоб нам и самим было легче пережить этот кризис, и чтобы пресловутый кризис быстрее миновал.

Политика, проводимая руководством компании, ведет ее в пропасть. Все ключевые, думающие сотрудники либо уже покинули компанию, либо в активном поиске новых мест работы. Топ-менеджмент бежит, уводя за собой ключевых клиентов в другие страховые компании. Среднее звено - просто уходит к конкурентам. Простые исполнители - давно всеми забыты и из-за высокой текучки персонала не успевают получить знания и принести пользу компании.
Генеральный директор (Григорьев А.В.) оторван от реальности. Встречается с сотрудниками, рассказывает маразматическое свое видение происходящих вокруг процессов, делает смешные и несбывающиеся прогнозы на будущее.
Борьба за рынок КАСКО уже проиграна. Высокие цены и более гибкий подход конкурентов делает свое дело. Обещанных Григорьевым очередей в Ингосстрах за полисами никто не наблюдает.
Как долго компания с такой историей будет зависеть от прихотей одного человека и его доверенных лиц? Еще пару лет теми же темпами, и Ингосстрах покинет ТОП-10 крупнейших страховых России...

Это уже давно не та компания, в которую стоит стремиться. Мизерная зарплата, всяческое отсутствие какого-либо карьерного роста, перманентный пофигизм и тупость высших и средних руководителей. Компания прогнила. Некоторым подразделениям урезали канцелярию, при том, что сотрудники вместо своих прямых обязанностей вынуждены 70% времени проводить за перекладывание бумажек и формированию отчетов. За госпожу Макарову скажите спасибо госпоже Вылегжаниной (это вообще отдельная тема для разговора), это ее протеже, . Деревенское лицо и тотальный непрофессионализм... в общем у бывших сотрудников назначение Макаровой вообще вызывает ироническую улыбку :)

Старые сотрудники, на которых держался имидж компании - давно ушли. Это были люди у которых можно было научиться многому и которые клиента.
Сейчас на местах - всякий сброд. Трижды крепко подумайте, стоит ли вам там работать.

Была на собеседовании вечером, сазали , чтобы вышла на работу сразу на следующий день. Я не смогла, перезвонила через два дня, сказали, что раз сразу не вышла, то больше не рассматривают мою кандидатуру, но объявления о вакансии публикуют каждый день. Зарплата низкая без особых перспектив роста.

Абсолютное отсутствие нормального роста зарплаты поголовно у всех сотрудников данной конторы. Отсутствие нормального карьерного роста - чтобы у конторы не было повода повышать зарплату. Опоздание на 1 минуту 2 раза в месяц - объяснительная и лишении премии опоздавшего и его начальника. Маразм, постоянно подпитываемый руководством конторы: придумываются все новые и новые ущемления (например, придумали, что если отпрашиваться больше, чем на 4 часа - то надо брать день за свой счет). Вобщем, если хотите почувствовать себя опущенным быдлом - то идите в Ингосстрах, но лучше поискать другое место работы.

идиотизм высшего руководства, выливается в то, что тысячи сотрудников Ингоса (от рядовых до директоров департаментов) - просто рабы. Самодурство руководства такое, что повышение зарплаты на величину инфляции - это просто счастливый случай и хорошее настроение "генерального директора" в момент подписания им плана движения персонала на год. Дурная компания.

Все просто замечательно, Переходите работать в ИНГОССТРАХ.

Получила бонус и убежала со всех ног из Ингосстраха. С каждым годом становится все хуже и хуже. Если вам некуда стремиться в жизни, если просто нужна работа для просиживания штанов - то ингосстрах вам подойдет. Но если вы хотите развиваться, расти, чувствовать себя нужным, воплощать в реальность свои мечты - то обойдите ингосстрах стороной, там никому ничего не светит. Мрак.

С каждым днём всё печальнее смотреть на то, что происходит в ДМС. Люди работают на последнем издыхании, подразделения открыто конфликтуют друг с другом, потому что нервы просто не выдерживают. Настоящие профессионалы на которых держался имидж компании, увы, ушли, остались только те, кто боится что-то менять в своей жизни. Откровенная нехватка кадров, новых сотрудников пытаются набрать за копейки, тем кто проработал по 5-10 лет зарплату просто не повышают, премия, которой так любят хвалится на собеседовании большой вопрос теперь. Из-за постоянного аврала люди работают до восьми-девяти часов вечера, но и это не помогает выполнить всё то, что спускается от руководства. Раньше это действительно была компания-мечта, которую уважали и где действительно стремились работать многие. Сейчас же такое ощущение, что кто-то сознательно пытается развалить линию ДМС и делает это, надо сказать, весьма успешно.

Не ходите работать в Ингосстрах, не тратьте на него свою жизнь. Даже если вы сейчас работаете в маленькой компании с черной зарплатой, то перейдя на работу в ингос "белая зарплата в крупной компании" - это максимум что вы получите в ближайшие 5 лет, и неважно кто вы: начальник или нет. В ингосе просто невозможно чего-то добиться, там царит перманентная закостенелая дискриминация своих сотрудников. Это политика генерального директора Григорьева, он думает, что такая политика правильная, но он ошибается, ингос быстрыми темпами теряет своих сотрудников и вскоре уже сложно будет объяснять акционерам, что спад продаж - это там задумано, это чистка портфеля...