на собеседовании обещали одну зарплату, в договоре прописали совершенно другую - мизер без процентов и бонусов. якобы на время испыт. срока(1 мес., а у самих на предприятии текучка, поработаешь - получишь 3 рубля - уволишься, они возьмут новенького и будут его завтраками кормить).
по условиям: обед - в договоре прописан 1 час, а на деле на тебя косо смотрят, если задерживаешься более чем на 15 мин.
"семейный" бизнес. на должностях ближние и дальние родственники, т.е. есть костяк, который зарабатывает. остальные - грузчики, подсобники и т.п., трудятся до первой (макс. второй) зарплаты.

Если Вы хотите балду пинать,то это место не для Вас. Постоянные поручения Дараева. Постоянные походы в Сбербанк,покупка для него продуктов,поездки и т.д. Вы для него раб. На дебаркадере кроме данной организации находятся еще "НижегородСтройПроект" и Апарт-отель "Полтавский Лофт",т.е поручений у Вас будет до фига. Всем от Вас что-то нужно и нужно именно сейчас. Отношение Дараева к сотрудникам зависит от настроения. Орать трехэтажным матом на человека, пройтись по личности это обычное явление. Если Вы себя уважаете,то данная организация не для Вас!

Пришел на собеседование, заполнил анкету, потом пообщался с девушкой(Дарья Стасюк)*, после чего она предложила встретится и пройтись с их мерчендайзером по нескольким точкам, что бы посмотреть на работу, и понять подходит или нет. Я дал согласие. Встретился с мерчендайзером в условленном месте, прошли с ним около 6 магазинов, походу он мне рассказывал все нюансы работы. Вообщем мне понравилось, я пришел домой, набрал Дарью, сказал что меня всё устраивает, и я готов приступить к работе. Так как это была пятница, и конец рабочего дня, она сказала что, наберет меня в понедельник, что бы я завез необходимые документы в офис. Вообщем настал понедельник она не набрала, вторник тоже, в среду я сам написал ей смс. На что получил "0" реакции, поже отправил еще одно, тоже "0". В итоге набрал сам, и она скинула. Вообщем честно говоря непонятное(неадекватное) поведение.
* Правда, мерчендайзер который меня обучал, сказал мне что она сама здесь недавно, и якобы по блату устроилась сюда.

Неорганизованность работы, несоответствие заработной платы и объёма и сложности выполняемой работы, постоянные ошибки со стороны бухгалтерии в начислении заработной платы, удалённость руководства организации (г. Екатеринбург). Техническая неграмотность начальства, нет представления о работе служб, особенно технической поддержки, незаинтересованность в качестве обслуживания, незаинтересованность в удержании специалистов, направленность на создание "текучки" сотрудников в организации.
Физическая невозможность заработать премию, поскольку индивидуальные показатели ничто в отношении групповых (если один сотрудник в группе не справляется - премию не получит никто).
Пояснение (служба техподдержки): Работодатель принуждает обслуживать абонента не более 5 минут, этого недостаточно для проведения полноценной диагностики проблемы, с учётом адекватности абонента, и те кто не укладывается в лимит времени, выполняя свою работу качественно, никогда не получит за это премиальных. За счёт этого увеличивается количество недовольных абонентов поскольку качество было заменено количеством. По остальным службам такая же ситуация.
Для соискателей: готовьтесь обслуживать следующие службы, из которых: техническая поддержка по интернету по разным технологиям подключения(ADSL, ETTH), бюро ремонта по телефонии, радиоточкам, кабельному тв, справочную службу по расчетам(квитанции, начисления), справочную службу 09, 009, вам подключат: город, область, сотовых операторов, а на 09, 009-весь южный округ. И все это за 10000 оклада-13% подоходний налог, без премии.
Перспектив профессионального роста нет.
Также большое количество скандальных абонентов, недовольных работой организации в целом. И выслушивать их будете вы.
Отсутствие чётко сформулированной должностной инструкции.

Почитала форум и многие пишут о графиках, что часто и непредсказуемо меняются. Это не сказать что прямо постоянно, но порой не везет, бывает. Летом особо не ощущалось, потому что максимум нужно было встречи и поездки переносить. а сейчас учеба. стало сложнее.
Ну и конечно нельзя не отметить тот же стресс. Часто очень расстраивают абоненты, когда грубят, перебивают(((( А надо пытаться их уважать и пытаться понять

хамское отношение к сотрудникам со стороны руководства,пренебрежение с переработкой,вместо уборщицы заставляют убирать в операторском зале самих консультантов,руководство ведет себя неадекватно,придирается без повода,не обучает сотрудников ничему! особенно новоприбывших. премии лишают без причины. в общем по данной компании очень плачет трудовая инспекция!!!

Отвратительно! При приеме на работу, врут про все. И про гибкий график, и про достойную зарплату и про карьерный рост.
Графики составляют как будто в наказание, ни о какой гибкости тут даже думать не приходится, сообщают о графиках в последние 1-2 дня, а ОБЯЗАНЫ ЗА 1 МЕСЯЦ. Зарплата, как ни бейся 10000-11000 руб не выходит, как обещали. 8500- это при самом лучшем раскладе. Сейчас придумали сделку, но уже в прошлом месяце мы поняли, что мы ничего не получим, т.к. премию поснимали за всякую ерунду до 100%. При этом у некоторых не было ни одного брака -т.е. неверной выдачи информации. Снимали даже за то, за что раньше даже не делали предупреждение. Сначала дали расписаться за премию, только потом показали за что сняли. Мы порой не знаем, что мы что- то нарушаем, потому, что никто нам про это не рассказал. Нет никаких инструкций и четких рекомендаций. А про карьерный рост даже и говорить не хочется. Говорили о том, что будут повышать категории и уже 2 месяца ни какого движения.Может, конечно, 1-2 счастливчикам и повезет, но это не прибавит энтузиазма другим.
Сейчас пошла очередная волна увольнений, а после очередной зарплаты наверно она увеличится, потому что чем больше мы работаем, тем больше понимаем, что нас используют .

Много звонков клиентов недовольных услугами, то мастер не пришел, то интернета нет. Накричат и бросят трубку. Нельзя опаздывать, насколько опоздал - настолько приходится отрабатывать.

Мало графиков день/ночь, в основном 5х2 и 2х2, не всегда попадаю в такой график, а я ещё подрабатываю, мне нужен день/ночь.

Перерывы короткие. Так и отучат курить.

Бесконечное обучение, всё время какие ни будь тренинги

Отпуск разделен на две части по 14 дней, не успеваешь отдохнуть.

Отвратительная компания, обещают одно, получаешь другое!!! Условий никаких, вечное зависание программ и компьютеров. Ужасные графики!!!

Постоянно обновляется информация по проектам, каждый день что то новое. От объёма информации мозг закипает.  

нет