ОЧЕНЬ ГРУБЫЕ СОТРУДНИКИ@@@ И ЕШЕ КОГДА ЗВОНИШЬ ЗНАТЬ СОСТЯНИЕ СЧЕТА ...ГОЛОС У ОПЕРАТОРОВ ТАКОЙ БУДТО ИХ В ЖОПУ ЕБУТ СТАДО ТЮЛЕНЕЙ

Занимаясь поиском работы, наткнулась в интернете на вакансию Банка Траст. Описание вакансии мне показалось интересным, отправила отклик. Мне перезвонил сотрудник банка, пригласил на собеседование. Пришла к назначенному времени, без опозданий. Офис показался внешне привлекательным, персонал вежливый. Проводили меня к руководителю(т.е. HR у них просто нет в г. Воронеже или их функции этот самый руководитель исполняет - этого я не знаю). Сначала попросили рассказать о себе, начала рассказ, тут же меня перебивать стали вопросами, причем в пренебрежительном тоне, всячески показывая снисхождение к моей персоне(мол, ну-ну, куда ты сунулась со своим рылом). Формулировка вопросов от руководителя была в стиле: "И с чего вы решили ,что можете работать в нашем банке", "Какие-то у вас сомнительные причины ухода с предыдущего места работы" и т.д. все крайне в грубой форме, с ухмылками и усмешками. Затем меня попросили продать ручку - ну это норм, в принципе, я как продажник таких тестов вообще не боюсь. Его поведение у меня тоже, в принципе, вызвало улыбку, т.к. я бывала на разных собеседованиях и собеседование в стиле стресс-интервью для меня не новость, хотя мое сугубо личное мнение по поводу подобных собеседований: такое поведение все равно вызывает негатив к компании, если при первой встрече уже такое поведение, значит к персоналу у них аналогичное отношение(причем политика неуважения взращивается на уровне руководства). Но уж если работодатель проводит собеседование в такой форме, то по окончанию диалога нужно обязательно известить об этом человека. Итог встречи: мне НИЧЕГО не рассказали о функционале, требованиях, оплате труда, на мои вопросы мне ответили, что сначала я заполняю анкету для СБ и приношу ксерокопии ВСЕХ своих документов(паспорт, диплом, трудовую, СНИЛС ,свидетельство о браке, ИНН) и только после проверки СБ со мной будут проводить дальнейшее собеседование и расскажут обо всем. С какой стати я должна давать всю информацию о себе, еще не предполагая, что за работа мне предстоит и подходит ли она мне???? В завершении всего, отмечу, что во время беседы человек(кстати говоря, зовут его Алексей, отчество не запомнила) постоянно зависал в компьютере и пил кофе, развалившись на стуле. Это полное хамство. Была на собеседованиях в других банках, в более весомых и крупных - такого себе никто не позволял! Ходить туда работать или нет - решайте сами.

Начать можно с того что были звонки на взыскании кредитов с должников и причём самим должника звонки были очень редко,а поступали одним третьим лицам по тысяче раз в день это ненормально.по закону третьих лиц больше трёх раз в день нельзя беспокоить,но на закон в этом банке наплевать.Раз уж коснулась темы закона то идёт полное нарушение трудового кодекса РФ.у них план по увольнениям,когда я написала заявление то его согласовывались неделю и при этом число мне сказали не писать в заявлении это бред у меня не закончился исп.срок когда я написала заявление и с того дня я должна отработать три дня но я отработала почти 10 дней что это такое? На них надо жаловаться в инспекцию по трудовым спорам сплошь нарушения.про начальницу вообще молчу...в общем ужас и я слышала что у траста отзывают лицензию.

Зарплата хуже нищенской, никаких перспектив, и не дали ответ, хотя обязаны давать всем кто приходил на собеседование.

В данном банке к людям относятся как с скоту, неуважение, унижение, оскорбление, с каждым днем обязанностей все больше и больше а з/п стоит на месте уже 5 ЛЕТ !!! начальство этого банка, просто "отморозки" себе гребут, а сотрудников истязают, проверяют на выносливость и платят копьё, МРАЗИ. Перед устройством в этот банк 100 раз подумать.

Месторасположение, график работы с 9 до 9 вечера, не удобно добираться.Напряженная работа. Один большой и существенный минус это ИНТРИГИ, клевета и пр. прелести внутри компании.

Обратная связь(прослушка телефонных разговоров) сильно занижали показатели,что сказывалось на премии(

Работала чуть больше месяца, но даже за это время успела понять многое. Начальству не интересно как ты будешь продавать, но ты должен подсунуть кредит по большим % ставкам, а если ниже то сразу по шапке получаешь... обучение проходило 1 день: показали как забивать заявку... стажировка 1 день: как заполнять и отправлять заявку... никто не рассказывал о кредитных продуктах о страховках и как все это продавать... и требовали чтобы в первый мес выдала кредитов на 500 тыс БЕЗ ДОЛЖНОГО ОБУЧЕНИЯ КАК ЭТО ДЕЛАТЬ!!! старалась как могла но меня попросили уволиться за день до того, как я сама хотела написать по собств. Обещали график 4/2 по 12 часов в день.. а приходилось работать некоторым девочкам 5/1-6/2... рада что ушла оттуда)

Следят за каждым шагом, всегда найдутся минусы в выполнении твоих обязанностей. Постоянно устраивают тренинги, посещение которых обязательно, но..не в рабочее время, а в ТВОИ ВЫХОДНЫЕ! Руководство аргументирует это тем, что тренинги якобы оплачиваются..100р в час... А не придешь-отхватишь люлей от начальства.

Работала в банке еще при Романове, руководство нормальное было, правда с зп при собеседование 12 обещали, а по факту 8 платили, но вскоре дела поправились и зп подняли. В целом руководство при Романове адекватное было умели использовать и ремень и пряник, был правда в этом царстве кощей-Лугинин, ходил всех кошмарил по поводу и без, у мужика столько тараканов в башке!!! Сколько ни у одной женщины не наберется. На место Романова потом молоденький пришел хвостом повилял, да дальше на повышение пошел, но и под его руководством работать можно было, атмосфера комфортная БЫЛЫ. Но как пришел Зонтов к управлению так вот тут то жопа и началась, такое г@вно, а не начальник, всю работу и свою и чужую спихивает на подчиненных, их достижения и заслуги себе приписывает, ничего палец о палец для команды не делает, не рыба ни мясо, как говорится, так за счёт чужого тяжкого труда к власти и прокрался, отвратительный руководитель и человек, не советую идти работать в эту организацию под его руководство.

Ну начнем с того, что большинство набранных супервизоров не имеют ни какого опыта во взыскании, это еще цветочки так они еще и строят козни против своих же сотрудников, так вот ситуация в чем. Я отработала там 7месяцев в ноябре у меня были семейные обстоятельства по которым я отсутствовала на работе 3 дня конечно я заранее предупредила руководство после чего я эти 3 дня отработала но потом уволилась.сейчас я нахожусь в поисках работы первым делом я конечно обратилась в Траст там идет набор,но мне мой бывший супервизор отказала прямым текстом дала понять что меня не возьмет,такая же ситуация и с отделом кадров, но куда бы я не пробовала устроиться мне везде дают отказ причины не говорят. Так вот уважаемые руководство колл центра в Самаре на партизанской разбираетесь с Вашим уважаемым дебильным персоналом у меня есть куча интересной информации которую с которой я могу отправиться в трудовую инспекцию. Как вы нарушает трудовые права заставляя своих сотрудников работать без выходных вакансии потом не выплачиваете ее.

Сам по себе не банк, а недоразумение начнем с того! Бедный Брюс Уилис даже не знает как он попал став лицом этого "недобанка" Что касается премии ее по моему никто никогда не получал постоянное депремирование по самым нелепым причинам.Сама работа не организована приходится звонить по 4-6 раз одним и тем же клиентам и говорить одно и тоже, а на вопрос клиента мы с вами все решили сегодня и почему звоните опять приходится так же нелепо отмазываться.Так же куча клиентов которые давно исполнили требования банка но их никак не убирают из базы! Вобщем работа в КЦ подразумевает сидячаю деятельность по 12 часов портя карму себе и нервы людям по "ошибке" ставшими клиентами этого "недобанка"Зарплата 20 000 рублей минус подоходный и расчитывать на премию не стоит,притом руководители сами смеются когда пытаются мотивировать премией.Совет не связывайтесь с этим работадателем ничего хорошего не светит.Удачи

Ужасное отношение руководства, руководство не умеет себя вести, а именно Р.М. как хабалка кричит , ругается матом. Никакого воспитания субординацию не соблюдает как и ТК .Пытается сделать всем гадость, а всем на неё наплевать.

Открытые угрозы и хамство руководства, а также местной службы безопасности, которая пришла с "Открытием".
Всегда надо быть начеку, т.к. руководство, служба безопасности и кадровики "Открытия" пытаются подставить, на чем-либо подловить. А СБ в лице Юсупова и его зама Мутянко открыто угрожают. Рада, что ушла из этого гадюшника, к тому же судя по всему ТРАСТ скоро "отсанируется" и прекратит существование как отдельная единица.

Ужасный самый не профессиональный человек в рекламном отделе, это директор по рекламе, человек который умеет только редактировать текст! когда то была редактором газеты и тут на тебе директор, конечно 10 лет работая можно было бы обрести побольше опыта!