Не профессионализм и не корректное отношение управляющих, по желанию управляющего начисляется з/п (по его отношению к сотруднику). Пока будут работать управляющие с такими принципами, разбегутся все хорошие сотрудники. И на смену им придут такие же не добросовестные сотрудники, как и они сами. И будут не салоны, а змеиные кодла, где покупатель будет чувствовать это на себе. Ни какая наигранность и натяжная улыбка до ушей не заменит искренности для покупателя. Чувство "впаривания" у последнего останется. Средний чек в ювелирном салоне это высшая степень абсурда. "Купите еще что-нибудь", лишь бы нас не отругали! Опять же "впаривание" того чего не нужно покупателю, и в добавок ювелирные изделия обмену/возврату не подлежат! Всем удачи! В целом компания нормальная. Характерами не сошлись.

1.Мизерная зарплата.Мотивация такая-делает магазин 85% от плана то + бонус,если меньше 85%,то голый оклад! На собеседовании говорят что магазины делают свой план. НЕ ВЕРЬТЕ!!! ЭТО ОБМАН!! Будите сидеть на голом окладе.

2.Неадекватные,невоспитанные,с "коронами" на голове управляющие,которые не уважают сотрудников! Как правило эти несчастные,закомплексованные люди стали управляющими только в Pandora. Также много неадекватных продавцов у которых рвёт башню от перспектив повышения!!

3.График не 2 через 2 а 3 через 1 или 2 через 1.Т.К народу не хватает, в компании ТЕКУЧКА!!!!.

4.Постоянно не хватает упаковки( коробочки,ленточки,пакетики) АБСУРД!

5.Раздолбанные замки на витринах которые открываются без проблем без ключа а некоторые даже на скотч залеплены.Хотя материальную ответственность все подписывали!

6.В магазинах ОЧЕНЬ холодно т.к сейчас зима! В помещении +11.

7.Стоишь целый день на ногах.

8.Чтобы пойти на законный обед это целая проблема.

9.Чтобы отойти покурить на 3-5 минут надо записываться!!!!!!!!!!!!!:))))))))))))причём это время вычитается из твоего обеда. Ощущение концлагеря!!

10.Если магазин находится не в торговом центре то обязательная задержка после работы мин на 20:))) т.к всё надо убиратть по сейфам.

ЛЮДИ ЕСЛИ ВЫ ЕЩЁ В СВОЁМ УМЕ!!!??? НЕ СУЙТЕСЬ В ЭТУ контору!! ТАМ работают неуверенные,непрофессиональные,жалкие ЛОХИ!


В компании за ГОД ее существования сменилось 4 ДИРЕКТОРА розничной сети, причем ни один из них ранее НЕ работал в ювелирной рознице!

P.S ЗРЯ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!

Я просто в шоке осталась от проведенного со мной собеседования!для начала я скажу вам,что я опытный сотрудник в ювелирной области.работаю уже не первый год.Последнее место работы в магазине класса ЛЮКС!на должности менеджера.Это магазин таааакого уровня и цен,мы представляем изделия такого же уровня что и Graff(это я рассказываю,чтобы было понятно где и в какой среде я работаю).Послала резюме на должность управляющего компании.Со мной связалисьи сказали что могут ПОКА предложить должность старшего продавца-консультанта.ну думаю надо съездить поговорить,может для начала и норм а там и переведут выше.ну началось все с того,что мне стали задаваться крайне неприличные вопросы,не имеющие отношения к работе.Вопросы касались материальной стороны.вот примеры:
-Вы где живете с мужем?
Я отвечаю там-то и там-то
-А квартира в которой вы живете это ВАША или вы снимаете?
Я отвечаю наша
-А чья именно?Ваша или мужа?
Я говорю мужа
-А муж кем и где работает
я в осадке после такого.потом начала расспрашивать меня ГДЕ Я ОТДЫХАЮ?а отдыхала я много где.В Доминикане и на Мальдивах несколько раз.что и пришлось мне озвучить с крайним недорозумением на лице.мол,ЗАЧЕМ это спрашивать????.я уже и не удивилась бы,если б мне задали вопрос про марку моей машины!потом расспрашивали про ВСЮ МОЮ СЕМЬЮ И СЕМЬЮ МОЕГО МУЖА!кто,где и как работает.я просто была простите меня в а**е.потом,что меня особенно рассмешило,девушка вдруг услышала у меня АКЦЕНТ!причем сильный такой акцент.она аж глаза вытаращила на меня.а я русская и первый раз в жизни слышу чтоб кто-то мне говорил что у меня якобы акцент в речи.и что мне надо теперь работать над собой и своей речью,ну там позаниматься и все-такое.иначе они меня не смогут взять.я уже вообще под столом.Я работаю в люксовой ювелирке и там никто не слышал моего акцента а тут пожалуйста.Вообщем народ было очень и очень много всего веселого,нет сил всего ЭТОГО писать.ааа..по итогу мне предложили для начала должность просто продавца!так что безумно жаль потраченного времени на бестолкового менеджера по персоналу ЛОШКИНУ ЕЛЕНУ!

весь день на ногах

Текучка и работа 2/1 и 3/1

Усталость под вечер

Это катастрофа!! Кто занимался подбором управляющих магазинов в Казани?? Вскрывали они свою сущность не сразу, сначала одна хабалка показала всю себя, имя её Диляра правила она в магазине как ЦАРЬ точнее как будто она основатель бренда) Ежедневно создавались интриги и споры с продавцами причем это было не однократно при покупателях которые кст имели возможность её поправить, на что она им дерзко затыкала рот, она все же лицо компании а ОРЁТ на всю СУВАР ПЛАЗУ. Ну справедливость восторжествовала и она одним прекрасным днём Диляра не прошла тайного покупателя так как знания её оставляли желать лучшего я не говорю о её компетентности и умение вести беседу с покупателями. За свой не долгий срок работы в компании Диляра успела "засунуть" свою сестру на должность продавца, что очень тщательно скрывала от выше стоящего руководства. За свой уход из компании она должна благодарить свою коллегу Нину которая в свою очередь настраивала продавцов против неё, ну и создала ситуацию в следствии которой Диляра покинула компанию, в которую успешно замешала и мою роль. Теперь о запланированном акте возмездия)) В магазинах Казани есть хорошо отлаженный метод не падения ёмкости чека кст автор схемы Диляра. В очередной раз пришло время проводить по кассе одну единицу товара проданную до этого момента вместе с приобретаемым товаром в настоящий момент (как узналось позже тайным покупателем), продажа была и того и другого изделия продавца Альбины (сестра ЭКСуправляющей Диляры) во время продажи на Альбине не было даже бейджика. Альбина под видом занятости своей, попросила меня пробить чек по ЕЁ кассе в котором просила указать проданное до этого изделие, т.к. в нашем магазина подобная ситуация абсолютная норма и тут ни капли сомнений т.к. управляющая Нина сама призывала своих подчиненных к данному действию хотя ни у кого из продавцов на зарплате емкость чека не отражалась (делаем выводы!!). Вот все узнают о тайном покупателе, я Продавец-консультант ранее упомянутая как коллега Альбины, принимаю звонок от Нины с криками приехать срочно в магазин и писать заявление, на мои доводы по поводу того что это даже не моя продажа, Нина ответила тем что виновница в этом Я, т.к. реальная угроза для компании находится в данный момент в положении и расстраивать её она не будет. Я в растеренности доверчиво это все приняла на себя, не беспокоя Альбину по просьбе Нины отдыхала два положенных мне по графику дня ожидая профессиональной реакции от вышестоящих руководителей компании PANDORA. Но не компетентности ни профессионализма от руководства я не увидела. Придя на работу мне сразу предъявили объяснительную Альбины, в которой она указала, что якобы я ей звонила и просила не говорить о произошедшем и навязала её свою придуманную версию, одним словом в объяснительной была наглая ЛОЖЬ подтверждающая мою вину. Я была потрясена!! В итоге Нина приказала мне писать заявление на увольнение по собственному желанию якобы по указанию Корнеева, в чем я не увидела ни какой логики!! На каком основании было указание уволить человека который ни как ни фигурирует документально, ведь в чеке с нарушениями черным по белому отображается фамилия другого сотрудника, да и где логика моих действий, когда от такого нарушения мне ни тепло но точно холодно, тут же очевидно кому это было нужно (для особенных "управляющим") да и удобный случай для мести со стороны двух сестёр Диляры и Альбины. Похоже у решающих чужую судьбу не хватило ума воспроизвести правильно ход событий, за что очень обидно, ведь мы не сосиски продаём!!!! Т.е. уволим человека который без оговорочно выполнял указание своего руководителя..!! Смешно и стыдно должно быть за такие не грамотные и не компетентные действия!! Кст. до этого всего происходящего, мне Нина навязывала свою вражду с Альбиной, и даже изменила отношение ко мне когда мы с Альбиной работали в одной смене, я не могла работать с человеком не общаясь с ним, что очень задевало Нину и с её стороны были всяческие провокации по поводу моего общения с Альбиной. Вот!! Делайте выводы!! Я на ровном месте лишилась работы в которую я вложила всю свою душу, это подтверждает то что я ни разу ни нарушала внутреннюю политику компании т.к. в отличии от многих, тайного покупателя я всегда проходила на отлично!! Очень жаль, что у руля стоят не разумные личности!! Тут же все очевидно..!! Ах да чуть не забыла, был случай когда моего руководителя Нину лишили премии, так она всем своим подчинённым приказала скинуться что-бы возместить свои личные потери!! Вот так работает "высококвалифицированный" персонал компании PANDORA!!!!

нет

Здравствуйте.Я работаю директором магазина в Суваре на 2-ом этаже )Прекрасно видела все что там происходило.Девушка управляющая там блондинка с большими глазами замечательный руководитель и с этим ни один из клиентов не поспорит.И то что я прочитала ,как одну девочку назовем ее "из деревни "уволили,и она собралась со всей своей семьей из той же деревни и решила облить грязью всех и вся .Это скажем так мягко показало ее сущность)Одна беременная ,которую ну никак нельзя уволить и она ходит и тупит с утра до вечера,другая,я так поняла ,которую уволили,ходит с грязными ногтями и все время с телефоном))))Ну извините ,если ваше место не ювелирный магазин,а Макдональдс и свободная касса !!!!Это ваша проблема,а никак не директоров !!!!!Моя подруга спускаласт в этот магазин около месяца назад и если б не вмешалась та же блондинка ,то вы знаете ,зная характер Ирины,этих девочек бы уже там не было)Я каждый месяц могу уволнять таких колхозниц,и что теперь приедут все родственники ко мне?????ну что за цирк?куда смотрит начальство из Питера или Москвы где вы?Если я увижу еще одну из этих продавцов в другом месте,поверьте я не то что не куплю ,я не подойду туда даже!!!!А управляющей девушке скажу,чтоб не расстраивалась )К сожалению хабалки и те кто пользуются беременностью не заслуживают даже записок здесь!!!С уважением Алина,приходите в наш магазин)

Очень интересно наблюдать за ситуацией в Сувар-Плаза. Последний отзыв, написанный якобы директором одного из магазинов, вообще не поддается ни какой логике. Такое впечатление, что она не работает, а только наблюдает за происходящим в PANDORA: кто-сколько говорит по телефону, ногти у всех проверила, со всей родней продавца знакома, знает всю поднаготную и настроение чужого магазина. И когда только этот директор успевает работать? Все кругом плохие, только управляющая - "лапушка" и замечательный руководитель. А может письмо написано самой управляющей PANDORA?)

Все остальное отрицательные стороны. На самом собеседовании многое недоговаривают. Первые 4 дня стажировки не оплачиваются, а это уже нарушение трудового кодекса. Каждый день придумывают новые проверки для того чтобы лишить работников премии. График стабильно 2/1, 3/1.

дибильное обучение перед работой которое вела какая то странная женщина далекая от продаж. я проходила тренинги и в боско и в меркури и поверьте есть с чем сравнить, но тренинг продаж в пандора меня просто заставлял смеяться . это была просто жесть три дня выкинутые на помойку . проработала две недели больше не выдержала . идиотское биркование все перекладывание каждый день .... ходишь протираешь витрины и шармы все раставляешь правильно как говорилна обучении главный менчендайзер за тобой проходит директриса все раставляет как ей нравится не по правилам компании. это был какойто цирк . !!!старшие продовцы девочки с амбициями по 19 лет . не о чем вообще коллектив. график не 2 2 а непонятно какой тк работников не хватает дико . потом три дня стажировки мы провели на складе бирковали шармы -????? это вообще как и эти ни не оплачиваются . у меня один негатив от работы .

Напрягает переработка, которая проходит,как правило в других магазинах, и является обязательной( если не ошибаюсь это даже прописано в каком-то документе), а летом в сезон отпусков вообще караул, с подменами проблема 1-2 раза можно договориться, потом лучше не подходить и не просить,с отпуском вообще молчу, надо слёзно умолять,даже за свой счёт его взять проблема.
Работа для людей с крепкой нервной системой и железными нервами, т.к требований много и начальство не всегда адекватно в своих поступках по отношению к персоналу.

...Прошла скучное обучение, все было как-то не организованно! Во время обучения хотелось вздремнуть! Очень растянуто, интересной информации для себя не выделила. При поступлении на работу надо подписывать странную папку, которую не прочитать и за неделю. Там действительно написано, что выходить на подработку надо в другие магазины. И вы чуть ли не обязаны это делать. 13-ти часовой рабочий день, хоть и все оплачивается, это очень тяжело, учитывая то, что вроде за весь день посидеть можно только 1,5 часа в подсобке и то надо разбивать это время. И все очень с этим строго. Была в офисе 3 раза и все эти разы постоянно проводились собеседования, и почти ВСЕХ брали. Создалось ощущение ТЕКУЧКИ! Собеседование проводят не лично, а при всех. Пока устраивалась на работу, одна из дам в офисе обзванивала магазины и задавала странные вопросы по определенной коллекции, сколько камней в том-то изделии, а сколько бриллиантов в этом... А почему то, а почему это... Это надо быть на готове каждый день, что тебе позвонят и начнут допрос! Определенно мне это не понравилось. Почитала все отзывы, на работу выходить не захотелось. Более того, почитать можно все что угодно, я всегда думала, что пока сама не увижу, не поверю. Но обстоятельства так сложились, что я и правда не смогла выйти на работу в определенную дату. Позвонила в офис, попросила перенести дату моего 1 дня стажировки. На что у меня уточнили, понимаю ли я, что девочки сейчас работают 3-1, так как работать некому!? Тобишь, очередные мои опасения просто подтвердили!!! А еще, я созванивалась с девушкой, которая работает там 1 месяц, она сказала, что собирается увольняться, потому что все, что пишут здесь - абсолютная правда!!! И еще, те 4 дня, что вы будете стажироваться, они оплачиваться не будут. А, собственно, почему!? Это не по ТК. В общем, решила я забрать свою трудовую и ни сколько не жалею!!!

Абсолютно согласна обучение людьми которые вообще не знают что такое ювелирные украшения!!!На вопросы о бриллиантах ничего ответить не могут, не знают огранки камней, не знают правил оценки качества камня, чистоты и цвета!Говорят только то, что заучили наизусть, простейший вопрос вводит в ступор!
На вопрос о том, почему не на всех изделиях стоит проба РФ, ответить не могут. Следовательно изделия ширпотреб!!Так же нарушены правила изготовления изделий, а то что показывают о заводах Пандора, на обучении, рассказывают об изготовлении, все абсолютно, все изделия так производятся!!!Технология одна!! Только дизайн отличается, а они сделали это типа своей фишкой!!!ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ!!
Персонал выбирают не компетентный, продавцов рынков, мяса, нижнего белья и т.д. т.к. их проще вдолбить в голову что изделия уникальны! Так же проще безличить человека, а именно заставить отрезать волосы( перекрасить), ногти, снять украшения, смыть макияж, самим купить одежду на время стажировки. УГНЕТЕНИЕ еще на стадии обучения!
В итоге тоже отказалась работать с ними, продавать серебро по цене платины, глупо!!А тем более покупать!