Ужасное отношение со стороны "руководителя" Е. Череновой. Черенова - безграмотная, необразованная, невежественная и серая особа. Начинавшая работать в Стокманн с продавца и дошедшая до такой должности по связям, никак не может понять в чем заключается ее работа и другим тем самым покоя не дает. Всегда на своей волне. Самое подходящее для нее определение - УБОГОЕ БЫДЛО. Короче, не идите девчата работать в Стокманн Метрополис в косметику и парфюмерии.

Бавают менеджеры в полном неадеквате!!! Был один такой, с которым мне пришлось работать, просто псих!! Мог наорать прилюдно, оскорбить. А потом делает вид, что все круто. Причем сам из себя ничего не представляет, никто с ним не считается. Видимо, поэтому и злится. Собственно, вышестоящему руководству стоит быть внимательнее с тем, кого они берут на работу. Брать надо профи, а не своих знакомых и друзей, ничерта несмыслящих в продажах. Бесило, что расписание составляет программа, как ей угодно. На полной занятости устаешь сильно, самое лучшее работать на частичке - смена может начаться в 9 утра и закончиться в 13:00. На повышение идут те, кто тише воды, ниже травы и кто активно ластится к начальству. Самое жесткое - работа в сумасшедшие дни, это кошмар. Стоишь весь день за кассой или носишься по всему ТЦ разнося вещи. На самом деле негатива куда меньше,чем позитива, да и то, негатив связан по большей части со всяким мерзотным дерьмом, которое считает себя пупом земли. Надеюсь, таких уродов скоро оттуда выдворят, т.к со своей работой они тоже не справляются. И тогда все будет круто. Все равно люблю Стокманн всем сердцем, ни одна компания в этой сфере со Стокманном не сравнится в плане коллектива и отношения людей друг к другу и в плане рабочих условий.

Я сотрудница ТЦ Метрополис Стокманн отдел косметики и парфюмерии. Хотим сообщить о факте циничного отношения к нам со стороны sels-менеджера Череновой Е. Обратите внимание, за последнее время участилось увольнение сотрудников по "собственному желанию". Также было замечено, что Черенова при покупателях выясняет отношения с сотрудниками в грубой форме. Сверхжадность, недооценивание сотрудников и бестактность с ее стороны отбивают всякое желание быть полезной этой компании.

1. Низкая зарплата. Премии не увидеть в принципе.
2. Продажа карт. Эти дурацкие карты продавать не заставляют разве что уборщиц.
3. Низкий уровень большинства руководителей. Тот строжайший отбор, который был при открытии сменился на принцип "возьмём абы кого". Новых менеджеров не могут найти по полгода и более. А находят таких, что лучше бы не было.
4. Коллектив поначалу состоял из людей интеллигентных, стремившихся к развитию. Стараниями руководства люди уходили, не видя ни развития, ни каких-либо перспектив.
5. Гастроном. Менеджеры просиживают штаны в офисе, в торговом зале практически не бывая. Наплевательское отношение не к своим отделам даже во время обязательного дежурства. Полный бардак в итоге, разгребать который приходится продавцам, работающим за копейки. Индексация зарплаты минимальная.
6. Повышения люди могут ждать по 10-15 лет, работая на одной должности и это не шутка.
7. Ушла из компании, проработав там более трёх лет. С грустью вспоминаю тот Стокманн, в который я устраивалась...

Надеюсь, что переломный момент пройдёт, начальство сменится или поменяет стратегию и наступит всем счастье.

Эту компанию знаю изнутри. Проработав в зале, я перебралась в офис. И хочу сказать, все, что пишут про Е.Черенова - это чистая правда. Ее вечно недовольная физиономия меня достало. Худшего руководителя я никогда не встречала. Черенова - это женщина бальзаковского возраста, которой давно пора на пенсию. Уважаемая Светлана Слепенкова, обратите внимание, что все бегут из ее отдела, и потому такие продажи в отделе косметики и аксессуарах.

Даже в морозильной камере стоят видеокамеры, вы под постоянным наблюдением. Клининг на 100% состоит из приезжих, работают они по 30 дней в месяц, общаются только на своем языке. Большая текучка среди рядовых сотрудников. График работы формирует программа, поменяться бывает трудно или невозможно потому что "некому работать". Выполнить план на 100% как правило, невозможно, его делают чуть выше прогноза продаж. Соответственно, премию дают раз в три-пять лет. В туалетах обычно очередь.

Полный п*ц!! Черенова такая тварь, буду сваливать от сюда, все бегут из ее отдела. Такого отношения к сотрудникам я еще не видела. Полное отсутствие уважения, постоянные негативные высказывания и распускания сплетен про девочек, работающих в отделе косметики и парфюмерии. Люди!! Если хотите работать в Стокманне Метрополис, то лучше устройтесь в отдел одежды, руководитель Венера с отдела одежды умеет себя вести с людьми в отличии от этой старой озлобленной коровы.

пробиться выше продавца просто редкость(если ты не любимчик начальства и не лижешь им попу).работала во всех стокманнах москвы.с 2010 в ростокино. и просто жесть там, манагеры всех отделов сидят на попе ровно, ленятся все делать, ходят кучками на обеды, а продавцы страдают(((( на друг друга стучат, ужассс просто!!!! индексации практически нет, а требуют оооочень много! ушла в декрет с одной должности, а при выходе из декрета сказали что мест нет или можем предложить место продавца! график типа 5-2, в субботу и воскресенье выходных не добиться вообще! конечно же компания очень опустилась, после того как научилась текучка, продавцы не опытные и даже 2 х слов связать не могут.

Работала в отделе белья, менеджер отдела - Надежда, с виду очень классная женщина, но только на первый взгляд, устроившись на работу, я первый раз встала на кассу, бывали моменты когда скидка не пробивалась, когда я ей звонила, она тупо орала на меня и говорила, чтобы я ждала скидочника, который приходил на 1000000000 раз после твоих звонков, причем еще высказывал свои недовольства. Также менеджер Олеся - конченная , просто неадекват, почти в первый же день довела меня до слез при всех и постоянно мешала работать, рассчитываешь покупателя, а она под руку что-то важное говорит. Карты - это атас!!! Втюхивают всем и вся!!

Были минусы, но это чисто конкретные личности, которые не имеют отношения ни к офису, ни к управляющему составу. Компания супер и не могу сказать ничего плохого о ней.

Работа явно не на перспективу, либо трудиться до седых висков.

В отделе кадров 20-ти летние соплячки, задающие тупые вопросы при приеме на работу. вы когда- нибудь слышали , что чтобы работать продавцом нужно пройти отбор?? Это же элементарная должность- какой конкурс?? Я 7 лет в продажах работаю, что еще надо???????? А просто поменять соплячек ,взятых по блату через постель в отдел кадров вот и все!!

Работала очень долгое время, и по началу все было прям шоколадно, менеджеры отличные люди, никогда не было конфликтов с ними, sales менеджером на тот момент была Алла Кропачеаа( золотой управленец). Но с недавних пор sales менеджер Маша - с этих как раз таки пор, всю налаженную работу и дружный коллектив снесло волной говна! Человек абсолютно неуравновешенный( хотя с первых дней и не скажешь такого), за глаза тебя поливают и чужими руками увольняет людей, на крейзи днях орет матом( нервишки то шалят). Если ты не продаешь карты , то в скором времени готовься к постоянных поучениям или пинку под попу! Вообщем, руководить это талант, а когда его нет- остается только ор и постоянная текучка кадров! Все это было посвящено женскому отделу одежды) ах да, повышения не дождаться, даже не надейтесь, есть люди которые работают по 15-20 лет на одной позиции! Как подработка для студентов- вариант норм, но идите лучше в мужской отдел, там менеджер мужчина ( адекватный и веселый) и у него не бывает пмс)

Сначала все очень мило и прекрасно, тебе выдают красивую форму, рассказывают, показывают все, знакомят, но потом начинается ад...
1. План по карточкам
Первые два месяца на тебя никто не наседает, тк испытательный срок, но потом твои менеджеры ходят за тобой по пятам и говорят чтоб ты кровь из носу выполнил план
2. З/п
для такой работы считаю что она низкая, и подходит ну максимум студентам до окончания учебы
3. Карьерный рост
Так вот, никто тебя и не собирается повышать, тут сыграет только личная твоя инициатива, хочешь пиши заявление на (шоп-кипера, менеджера-наставника и т.д)
4. Сейлс менеджер
Когда я пришла, была менеджером одна беременная женщина, так она никому покоя не давала, постоянно ходила и следила за всеми, чтоб не дайбох кто-то из сотрудников друг с другом разговаривали, следила по камерам, иногда девочки по 3 раза за день писали объяснительные. Но время прошло и сменилась власть. Новая менеджер лояльнее, но также ходит и следит постоянно. Кроме сейлс-менеджера своего отдела, за тобой следят и другие сейлс-менеджеры с других отделов, директор также, также охранники, камеры могут весь день вращаться и следить за тобой, охранники также стучат менеджерам о том, если ты стоишь за кассой или разговариваешь с кем-то( ну а что еще делать когда народу в магазине вообще нет?!)
5. Личные продажи
если раньше отдел (хоть и очень редко) выполнял план, то каждому % от твоей з/п, с июля же начнутся личные продажи, когда каждый будет сам за себя
В июне сделали пробный вариант личного плана, т.е. у каждого, смотря сколько часов в июне он работает, поставили план, например у меня стоял около 1 369 000. И тут началось... сами же сотрудники, в частности две женщины (никому не понятно, что они в свои 50+ делают на этой должности) стали СТУЧАТЬ менеджеру с которым хорошо общаются на трех девочек, в частности и меня, то что мы ничего не делаем, только стоим за кассой поэтому у нас такие высокие продажи и т.д. боюсь представить что начнется в июле... ух, жара
5. График
когда я устраивалась, сказали что есть график 6,5 часов и 8 часовой(полный рабочий день), можно и 4 дня выбрать с почасовой оплатой и 5 дней с окладом, когда я пришла, мне сказали что 6-ти часового графика ни у кого нет, все должны пахать полный рабочий день(тем кто на дневном вообще не удобно) и если мне РАЗРЕШИТ сейлс менеджер, то буду 4 дня работать, а не 5. выходные обычно рабочие дни.
За 3 недели(практически за месяц!) ты должен написать пожелания как ты можешь выйти или не сможешь, также пишешь выходишь ты в утро (8 - 16:30) либо вечер (13:30-22), расписанием занимается ассистент группы продаж, многие хотят выходить больше в утро,тк потом остается еще свободное время, но ее не волнует кому там срочно надо или не срочно, выходят в утро только те, с кем она хорошо общается, а остальным смены ставит уже как она пожелает, может даже в тот день когда написали что не можете выйти

Менеджер низкого уровня,орет на персонал в торговом х зале,как на сотрудников так и на покупателей.отдел ООП Менеджер Морозова Юля.каким образом попала на это место не понятно.такие сотрудники это позор компании.нет уважения к людям,что и получает взамен в свой адрес.некомпетентный работник с больными нервными расстройствами.