воры, алкаши и дауны

Служба ЕМС в России вообще не работает! с 21 апреля жду свою посылку, отправленную экспресс доставкой со страховкой. При этом в ценности посылки не указано, что посылка со страховкой, хотя таковая была оплачена. 20 мая посылка прибыла в кладовую хранения, но курьер не доставил посылку. Было 3 раза оформлено заявление на самовывоз, но посылку до сих пор не отдают.(30.05.2012) Предлагают оформить претензии по доставке. Причину невыдачи посылки не объясняют. Но подтверждают наличие ее на складе.
Полностью согласна с отзывом аноним : воры, алкаши и дауны. Это видно невооруженным взглядом при первом же посещении центра на Проспекте Вернадского д.18.. Сотрудники совершенно неадекватные и невменяемые: при вопросах отвечают только заученными фразами. При вопросе "где сейчас находится посылка" они отвечают "Не знаю, для получения посылки необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность".

Мы услугами этой почты больше пользоваться не будем. Лучше DHL, FedEx, UPS хоть и дороже, но зато во время и профессионально работают. Посылку выслали, но курьер до сих пор не может доставить, то "по техническим причинам", то позвонить и сообщить о времени доставки курьер по его словам "не обязан". Вот такой вот он Российский сервис. Чтоб вам после всего разориться и оставить без работы таких бессовесных водителей-курьеров и диспетчеров, которые также не умеют обслужить клиентов. Не умеете работать и до уровня запада вам еще очень долго....

плохая компания цены огого а не за что не овечает.Я с этой емс почтой больше не связываюсь

Жаль не посмотрел отзывы об этом стаде и их пастухах, воспользовался услугами этой шаражкиной конторы, да и жаль не заплаченных денег, а то что многие люди еще доверяют по незнанке этой быдло-организации

Отправил посылку (скоро портящийся груз), вместо 3 дней она шла 11. Писал заявления на возврат денег на сайте EMS – 0 эмоций. Оставлял послания на горячей линии EMS – 0 эмоций. После письменного обращения в http://www.rossvyaz.ru/ (почта mail@minsvyaz.ru) началось движение, получил письмо с ОДО Россвязи, с присвоенным номером. Через две недели перезвонили с EMS извинились, попросили подойти в офис за компенсацией в размере 50% от стоимости пересылки. Планирую подать заявление на возврат оценочной стоимости. Так как груз испортился в дороге.
P.S.: претензионный отдел 956-08-08 доб. 831 (свой разговор с ними рекомендую записывать, можно если грубят, тоже его, отправить на почту Россвязи).
Не посылки почтой EMS. Нет нормальных слов (не матерных) чтоб описать их сервис. Мое мнение- они посылки возят на лошадях!

Когда поступит моя посылка, она мне срочно нужна!!! Срок доставки написан 2-4 дня, прошло уже 7 дней!!!

Немог сам получить её долго, так как, не могли сказать где она

Отвратительная "работа". Я не понимаю как они вообще еще существуют. Посылки доходят до адресата с задержкой в 10-20 дней, но при этом берут деньги как за экспресс доставку. Просто сволочи. Ответственности никакой. Нужно просто всем отказаться от услуг этого "бардака", может тогда эту нишу займет хорошая, ответственная Компания.

Все плохо.

Отвратительно, никому ничего не надо. Уже неделю моя посылка "валяется" на почте, а я об этом не знаю. Курьер пришел один раз, не оставив как положено извещение, что он был и куда мне обратиться за информацией о доставке. Я заплатила 800 рублей за экспресс-доставку. А на деле за что, за какие-такие услуги???

Почему ваша почта называется экспресс? Посыла из Италии дошла в Москву за 9 дней и не могут доставить уже 4 дня. Позвонили в службу девушка, которая там работает типа записала пожелания по доставке, на след день нет посылки- звоню, оказывается там нет моих пожеланий. То есть я так понимаю она просто сделала вид что записала, потому что никакой информации нигде не было.

Полный бардак, не профессионализм и хамство сотрудников!!!! Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!!!! Очень долго будете ждать и БЕГАТЬ САМИ за своей посылкой, вместо курьерской доставки !!!!!!! И потратите кучу времени и нервов !!!!!!!

ДЕРЬМО ВОРУЮТ ИЛИ ТЕРЯЮТ ПОСЫЛКИ.

Оказалась клиентом EMC по-неволе - покупка из США (совсем не дешевая). С момента отправки прошел месяц...2 недели как покинуло сортировочный цех в Санкт-Петербурге в неизвестном направлении, но статус утерянного не присвоен, запросы и жалобы не помогают...надежда только на Мин.связи...И диспетчера горячей линии ничем никому не помогут, т.к.они вообще никакой информацией не владеют!!! От всей души совет: НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ EMC ПОЧТА РОССИИ. Уверенна, что корень зла скрыт в "почта России" - а "EMC" работает отлично ))))))