Столкнулась я с очень неприятной ситуацией моего трудоустройства в организацию ЗАО «Русская Телефонная Компания», которую сейчас опишу ниже. Ребята…просто прочтите и сделайте выводы, перед тем как идти на собеседование!
5 июля 2012г. на работу нас вышло 4 стажера, нам не дали ни одного документа для подписи, хотя допустили к работе с клиентами, кассой, товарами, мы имели доступ во все помещения (если обратиться к п. 2 ст. 67 Трудового кодекса РФ, как я понимаю, трудовой договор считался заключенным). Я отработала 4 дня (с 05 по 08 июля вкл.) - работодателем не был соблюден п.2. ст.67 ТК РФ - где сказано, что работодатель обязан оформить с работником трудовой договор не позднее 3х рабочих дней со дня фактического допущения к работе.
Звонила в отдел кадров г.Краснодар, где девушка разъяснила, что в г.Ростове-на-Дону готовят все документы касающиеся нашего трудоустройства, и в первый же день нашей работы нам (стажерам) должны были подать на подпись все документы, т.к. в момент регистрации наших данных все договора, соглашения и прочие док-ты сразу отправляются на эл.адрес отдела (офиса) продаж, за которым закреплен каждый из стажеров (помощников, специалистов). На всех документах проставлена дата 04 июля…вышла я на работу 05 июля… Никаких сбоев в работе сети интернет, за отработанные мной 4 дня, я не заметила, даже при мне открывали эл.почту.
Что касается перерыва и отдыха, у нас он составлял 10-15 минут, следовательно не соблюдалась ст. 108 ТК РФ, где сказано, что перерыв для отдыха и питания должен быть не менее 30 минут, также с правилами внутреннего распорядка нас никто не ознакомил, даже в устной форме.
Что касается оплаты труда – в копии трудового договора указан должностной оклад в размере 4 620,00 рублей в месяц (это з/п стажера – стажировка до 3х мес.), далее уровень дохода неизвестен, и это без учета налогов. А Приказом департамента труда и занятости населения Краснодарского края от 10 апреля 2012 г. № 120 установлена величина прожиточного минимума в Краснодарском крае за I квартал 2012 года в расчете на душу населения - 6004 рубля, для трудоспособного населения - 6469 рублей. Таким образом, заработная плата не должна быть ниже прожиточного минимума при условии, что я работаю на полную ставку. В сети интернет в объявлениях (вакансиях) от ЗАО РТК уровень з/п колеблется от 15 000 – 30 000руб в месяц + бонусы. Сразу сказали, что оклад будет 10 500руб., позже поднимут до 15 000руб., и что среднемесячный доход около 19 000руб., а в итоге 4 620руб в месяц. Все скрывают…, пока не начинаешь работать и подписывать документы.
Так же в трудовом договоре прописано: «ВЫПЛАТА ПРЕМИИ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ГАРАНТИРОВАННОЙТ И ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ» и следовательно никаких доп.соглашений об уровне премии за выполненный план нет!
09 июля я не вышла на работу, сообщив, что работать в данной компании больше не намеренна. Сразу после сложившейся ситуации, мне сообщили, что я обязана явиться в отдел продаж -подписать трудовой договор и все документы к нему, причем задним числом – от 04 июля. Также было сказано, что я обязана отработать 3 дня (хотя ни в одном документе, где бы это было прописано, я не нашла) или написать заявление на отпуск без сохранения заработной платы (при учете того, что я отработала 4 дня, в ТК РФ я такого никогда не встречала, только «отработка» до 2 недель ст.80 ТКРФ) и заявление на увольнение по собственному желанию. Я отказалась, ответив, что это незаконно! Больше звонков, уведомлений и иных попыток связаться со мной, уладить сложившийся конфликт, прийти к примирению сторон и расторжения трудового договора от ЗАО РТК (в течении месяца) не было.
Подругу вообще гоняли туда сюда - от почты до офиса, ей должны были трудовую прислать (она все док-ты подписала задним числом), пришлось нам с ней ехать в другой отдел продаж, чтобы сотрудники связались с Ростовом и нам прислали № письма, без него на почте никаких данных не дают, вообщем почти довели девушку до слез...
Сейчас я в поисках новой работы, а трудовой книжки на руках у меня нет. Получается, что организация препятствует мне в возможности трудиться в соответствии со ст. 234 ТК РФ, задерживая выдачу трудовой уже ровно месяц…за что организации может понести «хорошую» ответственность ($).

В следствии чего пришлось написать письмо в Краснодар в Инспекцию труда…письмо перенаправили в Москву. Теперь жду ответ!
В наше время проблема не трудоустройства, а увольнения!

В соответствии со ст.352 Трудового Кодекса РФ каждый имеет право защищать свои трудовые права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.
Основными способами защиты трудовых прав и свобод являются:
- самозащита работниками трудовых прав;
- защита трудовых прав и законных интересов работников профессиональными союзами;
- государственный контроль (надзор) за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;
- судебная защита.

В принципе везде минусы можно найти, но после увольнения как то не всплывают. В общем дерзайте

отношение к работникам розницы, их постоянно унижают и ни во что не ставят, это относится в частности к УМам, которые кроме планки плана и тренировок ниче перед собой не видят...так же не учитывается личное время работника, плюс идет нарушение в плане трудового дня, так как могут сорвать и с выходных, и с отпуска причем это никого не волнует....как же, ведь приостановить деятельность салона на полчаса для собрания нельзя,а сорвать человека с его заслуженного, официального выходного можно, а в случае неявки ему объявляется выговор...надеюсь это только на определенных секторах...где работают УМы "Задроты" (простите за выражение. но по другому не выразиться)

Лично мне - неудобно добираться до салона, жду перевода в другой.

За три года в РТК видел не мало но когда тебя обдирают до нитки и ты ничего не стоишь для компании это тут норма. Платить тебе не будут у них есть ФОТ (фонд опаты труда) если офис получает больше чем планировалось то другой получит меньше так как планы корректируют быстренько. Проверки идиотов дерикторов ктоторых на одного сотрудника чуть ли не два а может и три проводятся регулярно с целью обьяснить что ты плохо работаешь а не компания не платит постоянно. Мотивации как таковой нет, придумали сплиты по обороту за которые платят копейки. Принуждают впаривать клиентам кридитные карты за которые даже нормально обьяснить не может не один специалист а также работники этого банка так как никто толком ничего не знает. Планы выставляют заоблачные. Нормального графика тут не бывает как у негров солнце еще высоко. Про 8 часов полный пиздеж на деле 11-12. Пишу как есть кто хочет тот проверит.

В этой компании будет легко молодым и перспективным, которые не боятся трудностей и заинтересованны в своем развитии.

Ничтожная компания у которой отсудили не маленькую сумму за не соблюдение ТК,думаю моя фамилия еще долго останется в их головах,туда идут как глупые овцы

Дорогие друзья, если у вас есть в мозгах хоть одна извилина, не вздумайте вступать в этот лохотрон!!! График работы лупили с 9 до 23, и всем было чихать на то, что мы не рабы. Обед - забудьте этого здесь не бывает! Касательно зп, вы сегодня пришли на точку, а поверьте через недельку вы уже должны! И должны приличные суммы. Твоими коллегами станут "полулюди" у которых мозгов вовсе нет, и которые прошли сложный отбор ну и конечно же зомби обучение. это не просто работа это СЕКТА. Здесь тебя нае"ывают на каждом шагу (опер.учет подгружает остатки, МОП наверняка будет спать в кассе, как и твои коллеги) -вот тут то и начинается жизнь как в сериале, кто ворует и почему??? все под подозрением, ... потом проходит несколько недель и ты понимаешь что ты уже не можешь даже себе доверять))) Однажды было продано несколько дорогих телефонов, а потом хоп... через месяц... эти же телефоны у тебя на остатках... Прикольно правда?! Если хоть кто то соображает в твоем дибил-коллективе, то тебе повезло, найдут и докажут... не будут расписывать. Но вот о боже, пришло время прийти КРД, контрольно-ревизионный департамент инвенту проводить (это так называемые ДЕМЕНТРЫ (кто знаком из Гарри Поттера ) так эти .ляди не только считают не правильно, так они еще и навешуют тебе недостачи, которую потом всем придется платить. Если ты будешь отказыватся, тебе обязательно позвонят добрые дяди из ДАОР (которым насрать что было на точке, ты вор - и должен оплатить). А сейчас они стали набирать уже из Армении, Дагестана ... я конечно ничего против не имею... но просто в москва, лицо-офис, а там микс из восточной европы, которые с трудом по русски то говорят)))Да и уволится ... очень сложно! Кругом угрозы, увольняют как хотят, на выбор... кого по статье, кого так... и обязательно не забудь, что у тебя в любом случае будет стоять печать ИМЕЮТСЯ ФИН ПРЕТЕНЗИИ ПЕРЕД КОМПАНИЕЙ... ха ха ха. Жаль тех, кто туда попал!

Друзья, НИКОГДА, СЛЫШИТЕ, НИКОГДА не идите работать в эту компанию, если не хотите стать зобированным и задолбанным в доску рабом!!!На тренинге все так складно рассказывали, как здорово и замечательно трудиться в РТК, что мне действительно показалось, что я попала в серьезную компанию. После обучения попала на ОП, в котором даже МОПа не было, был специалист исполняющий его обязанности, и еще один специалист. Персонала не хватало, работали с 8 до 22-х и часто без выходных. Целый день - бесконечные отчеты: смс четыре раза в день, фотоочет, мониторинг, ответы на письма бухгалтерии. Клиенты в основном идут с проблемами, за которые не платят. Постоянные угрозы Ума за невыполнение плана и дурацкие объяснительные, типа " почему не выполнинла план" и " что я сделаю для того, чтобы выполнить этот план завтра". Чтобы выполнить план приходилось подключать левые сим-карты без ведома людей, и так делают все салоны. Сама работа заключается в откровенном ВПАРИВАНИИ, именно впаривании всего : телефонов, сим-карт, аксессуаров и прочей дребедени типа дисков и батареек. Еще, чтобы выполнить план, сотрудники вписывали аксессуары, сим-карты и РГС в кредит без ведома людей. И ВСЕ об этом знают, даже СБ.Такого дурдома я нигде не видела!Постоянное промывание мозгов корпоративной культурой, всякими ОБОП и ПРОСТО. Невыход в свои законный выходной рассматривается как проявление нелояльности к компании. После приезда ревизора насчитали недостачу 70 тысяч. Лишь потом и.о. МОП всеми правдами и неправдами доказала, что это проданные телеоны не списались с остатков. Как такое возможно в серьезной компании?! Ведь, если бы мы не стали проверять, так бы и заплаптили бы эти деньги компании. 1 с - это нечто, постоянно тупит, зависает, работать просто невозможно, завки в ХД по поводу этои самой 1С висят неделями, и никого не волнует, что люди ждут и приходят ругаться,а по закону они правы). Все собрания, тренинги, обчения банков только в свои выходные. Зарплата максимум 15 тыс была. Вобщем, эти кошмарные пять месяцев работы вспоминаю с дрожью и ужасом до сих пор.

1.Ну начнем.
2.отвратительное программное обеспечение а именно компьютеры и программа которые ужасно тормозят
3.Не проработанная схема премирования в которой ты работаешь хоть 12 часов хоть 8 получишь все равно одни и те же деньги....
4.Постоянная жизнь в страхе ( что кто может своровать ) а повесят на вас двоих )
5.Частые претензионные клиенты которые реально выносят мозг
6.КРД инвенты недостачи
7.Низкий оклад
8.Схема премирования рассчитана так что ты получаешь деньги только за продажи..... а за сервисное обслуживание жалкие крохи....(в районе 1500р)
9.

ЗП мизерная работа не по 8ч как все а от 10 до 12-13 постоянные косяки с ПО и долгое решение проблем офиса и т.д

На обучении нам прислали тренера Елену высокомерную заносчивую даму, затем УМ только требовал, да еще мог обозвать как ему хочется!!! Обещанного ДМС нам так и не дали, изменили схему премирования и зарплата резко упала, какие-то не понятные проверки, работали даже 1 января!!! Спасибо отпуск дали! Переработки не оплачивали, и не возможно отследить сколько премии в реале ты заработал. Вообщем, компания говно!!!!!!!

Пишу этот отзыв для того, чтобы люди, ищущие работу, не шли в эту компанию. Это гнилая и мерзкая компания. Компания, целью которой является получение прибыли за счет своих собственных сотрудников. Я могу привести много фактов в подтверждение этому. Компания "РТК" ставит на свои точки, порядка 3500 салонов, огромные планы, которые, в принципе, можно выполнить только при условии сильного везения, а все ради того, чтобы можно было отрапортоваться перед "МТС", что "РТК" самоокупаема и приносит прибыль. На самом деле компания тонет, "РТК" тянет "МТС" за собой в болото: понижается качество обслуживания, по количеству претензий непосредственно к качеству обслуживания в салонах, по текучке кадров "МТС" уже переплюнуло и "Мегафон", и "Билайн", а все из-за того, что сколько бы проблем абонентов ты не решил (сто, две, четыреста за день)- ТЕБЕ ЗА ЭТО НЕ ЗАПЛАТЯТ. Но руководство одумываться не собирается - каждая точка в день выдает примерно по 10-15 штук фродовых (мошеннических) сим-карт (это более половины от дневного плана), сотрудникам приходится заниматься этим из-за завышенных планов, т.е. "МТС", по-видимому, тоже устраивает подобное количество сим-карт, оформленных на "мертвых душ". Служба безопасности в "РТК" охраняет не сотрудников - на сотрудников им чихать, они охраняют имущество компании, так что, соискатели, будьте готовы к тому, что, устроившись в эту компанию, вы по умолчанию вор. В целом в компании можно выделить бэк-офис и непосредственно салоны. Салоны - те, кто несет всю тяжесть на работы на себе, те, кто создает образ компании, получают мизерную зарплату. Бэк-офис же считает своим долгом поучать и наставлять сотрудников розницы, но поучать и наставлять как какие-нибудь дембеля наставляют "молодых" - т.е. в ответ на любую жалобу чаще всего услышишь - "Я, когда на твоем месте был, продавал 700 сим-карт в день, телефонов на 100 тысяч, абонентов обслуживал по 15 тысяч человек и т.д.".
СОИСКАТЕЛИ, остерегайтесь этой компании - вас будут унижать, оскорблять, и начнется все это с первого дня обучения. Дальше будет хуже - вы никогда не получите обещанной зарплаты, с вас начнут удерживать с первого месяца работы. В каждой ситуации по умолчанию виноваты будете вы. В компании начался кадровый голод - на точках работает по 3-4 сотрудника, при штате в 2 раза больше. "РТК" организовало акцию "Приведи друга" - сотрудники будут получать по 5 тысяч рублей за каждого приведенного соискателя, руководство не в состоянии понять, что текучку кадров можно остановить только лишь подняв зарплату - у "РТК" самая низкая заработная плата среди сотовых ритейлеров. Ни в одной компании такого нет.
СОИСКАТЕЛИ, если вы все же решились устроиться в торговлю, то идите в "Евросеть", "Мегафон", любые другие организации - зарплаты там выше в 2-3 раза, но только не в "РТК"-"МТС" - потратите время, нервы и здоровье.