Руководство на точке - мошенники с завышенным до небес самомнением, комплексами неполноцености и попытками самоутвердится за счет.
Линейные менеджеры - "активный! молодняк, который начитался постов вконтакте про "эффективность", сыпет цитатами и только и может что "показывать активность". От реальной жизни и положения вещей оторваны полностью. Проблемы на точках их не волнуют абсолютно - лишь бы рисовать циферки по выполнению плана.
Вообще, в большинсте розничных сетей продавцы - что-то среднее между рабами на галере и роботами с узким набором программ. Где-то чуть лучше, где-то хуже. В МТС - один из наихудших вариантов. Так было в 2013-14 годах.
А в 15-16 гг как покупатель смело скажу: упало и качество сервиса и уровень компетенции сотрудников на разных точках. Делаю вывод: всё стало еще хуже. чем 2 года назад.

Привет всем.
Работала в РТК я недолго. Пришла в офис, на котором была недостача в 1138000, дело передали в суд, сотрудников уволили, а меня, отработавшую три дня оставили за НОПа. И тут понеслось... Сказать, что я все постигала методом тыка, это не сказать ничего. Код от СДО мне дали лишь на десятый день. Работать некому, я звоню на другие точки, потому что больше спросить не у кого. Работала я без выходных три недели. Потом НСО присылает мне менеджера "для поднятия офиса". Пока я работала одна, я взяла МП по смартфонам и МД Smart. Пришел менеджер и девочка-стажерка, которая сама себя боится. Менеджер начал шустрить, после КРД была недостача, которую я тут же погасила (зарплату я еще не получала). Потом ушла на выходные. Отдохнуть мне не дали, вызвали на работу. Обнаружила недостачу в кассе 160, менеджер пошел в отказ. Потом, чтобы на него не орала НСО из-за невыполнения планов он тупо пробивает САМ-модуль на мое имя. Минус в кассе 3100. Потом я продаю телефон за нал, а он не пробивает чек, а деньги кладет в кассу, типа минус покрыть. Дальше было круче. Он заставил меня оформить на себя МД Вклад и пополнять ее при покупках за нал. Меня это смутило и я все рассказала безопасникам. В итоге приехала НСО, меня уволили, а его оставили. Почему? А тут самое интересное. Оказывается, помимо него, на соседнюю точку был тоже прислан менеджер, и менеджер второй точки оказалась сестрой НСО, а мой менеджер... барабанная дробь)))... спит с этой сестрой НСО.
Вот так я научившись всем основам продаж и сдав блестяще СДО, оказалась не нужна. Теперь буду применять полученные знания, работая у конкурентов.
А РТК советую задуматься. Какие сотрудники им нужны, которые честно работают и полностью посвящают себя работе, или вот такие ушлые менеджеры, чью задницу прикрывает руководство???

Наплевательское отношение к кандидатам на должность продавца-консультанта. Непрофессиональный подход к обучению новых сотрудников. Неквалифицированные специалисты в данной истории — это Виктория (начальник офиса продаж розничной сети МТС) неопрятный внешний вид, наплевательское отношение к клиентам. Когда ко мне обратился мужчина, который хотел купить зарядное устройство я попросил викторию помочь ему так как у меня нет прав открывать витрины, и я ещё не оформлен в штат то она ответила мне что у нее рабочий день окончен и ей «похуй» на всех клиентов.


Моя история о стажировке в МТС.
Прошел собеседование по адресу: ул. Тульская, 38, офис 407, г. Калуга. Из 6 человек взяли 3 (меня и двух девушек). После прохождения собеседования тренер МТС (молодой человек проводивший обучение) сказал, что вместо трех дневного обучения которое должно проходить в рамках программы от МТС для только устроившихся в учебном центре мы будем стажироваться на точках продаж.
Так как собеседование проходило в пятницу 25.11.2016 то о местах прохождения стажировки тренер МТС по обучению обещал сообщить в понедельник 28.11.2016.
В понедельник утром позвонил тренер сказал адрес точки продаж розничной сети МТС, на которой я буду проходить стажировку и попросил изучить тариф от МТС Smart+ и тарифы Домашнего интернета и Цифрового телевидения.
29.11.2016 в 11:00 я пришел на точку, там меня встретила Виктория (начальник офиса продаж) спросила, что я знаю о тарифах, вкратце на «отьебись» (простите за мат) объяснила, как нужно общаться с клиентами, показала брошюру с тарифами на Домашний интернет и Цифровое телевидение.
Как объяснила мне Виктория моя задача продать "фиксу" - Домашний интернет и Цифровое телевидение и чем раньше я это сделаю, тем быстрей я пройду стажировку и могу быть свободен.
В итоге я провел целый день на этой точке до 18:30, периодически консультируя клиентов как могу, но за неимением точной информации я перенаправлял клиентов Виктории или Станиславу (специалист/продавец-консультант).
По словам Виктории, (начальник офиса продаж розничной сети МТС) я не смог проинформировать полноценно клиентов и развести их на покупку, по ее словам, нужно каждого клиента разводить на подключение "фиксы" - Домашний интернет и Цифровое телевидение или покупку sim-карт Smart+, так как за них больше всего им платят и у них по ним план, а так как конец месяца было бы не плохо если бы я им помог выполнить план.
30.11.2016 я пришел на второй день стажировки (если верить информации, которую озвучивал тренер МТС на собеседовании), Виктория встретила меня словами: "Вторая попытка?!", как в последствии оказалось то что я не прошел стажировку, а сообщить об этом мне не смогли так как тренер 29.11.2016 не смог до меня дозвониться (хотя ни одного пропущенного от него я не обнаружил), а Виктории попросту настолько все «похуй» (извиняюсь за мат) что, она не сочла важным меня оповестить.
В итоге я пробыл в этом "магазине" МТС (по "впариванию" sim-карт и разводу на прочие услуги с не договариванием ключевой информации по изменению оплаты за услуги) до 18:00.

Нет таких

Начни зарабатывать достойно без вложений, выполняй простые задания: смотри видео, ставь лайки, вступай в группы goo.gl/hHVaec

единственный минус, то что я ушел из компании))) назад хочу, работа-в-драйве, на новой даже как-то скучно, ну а то что тут Кабачкову Е. В. обсуждают, так вот она умничка. и обсуждают зря, она ОРЕТ НА ВАС ЧТОБЫ вы себе зарабатывали, зарабатываете вы ---- зарабатывает и компания, все логично. Все кто уволился и пишут такие опрометчивые отзывы просто ЛОДЫРИ, тунеядцы

Расскажу по порядку.На первом тренинге тебе будут красиво петь о том, какая компания замечательная, какая огромная зп у сотрудников. Оклад+проценты. На деле оклада нет! Есть норма часов в месяц, за каждый час ты получаешь мизер. Например в моем городе отработав норму часов полностью у тебя будет примерно 9000 минус 13%. За эти копейки ты обязан: каждый день мыть полы и витрины, заниматься...»

При покупки в отделе продаж по адресу г.Казань,ул.Проспект Победы 141,ТЦ МЕГА, пробивают чеки на меньшую сумму чем на ценники, таким образом продавец забирает разницу в карман!!!!будьте осторожны!!!!

При покупки в отделе продаж по адресу г.Казань,ул.Проспект Победы 141,ТЦ МЕГА, пробивают чеки на меньшую сумму чем на ценники, таким образом продавец забирает разницу в карман!!!!будьте осторожны!!!!

Уволилась и не жалею, зарабатываю здесь goo.gl/1KrwEg без начальства и стрессов.

Работа с утра доночи за мифические деньги. Люди бегут недуром.

Ужасные руководители, Манахов крепостное рабство отменили в 1861г., сотрудники как конвеер идут, чтоб там рпаботать надо кровать притащить туда и все

Задержки на работе.

Отвратительное отношение руководителей компании к своим сотрудникам!!! Из-за чего видимо и происходит такая текучка кадров. Постоянные переработки и выходы в выходные дни, причем отдачи и каких то плюсов, можно не ожидать. Про оплату мифических бонусов, которые всем изначально обещают можно забыть! Найдутся какие-нибудь поводы для невыдачи, заработанных денег. Вообщем будьте аккуратны!

Постоянные переработки, начальству абсолютно все равно что существует трудовой договор, буквально принуждение и гнобление человека мол это не наши проблемы закрывайте машины. Ужасное впечатление о компании. Работа ориентирована на сменный график, но они не хотят набрать персонал ибо им жалко денег людям платить!почему люди сидят до 9 вечера когда рабочий день до 6?и к этому принуждают. Начальники задумайтесь о коллективе вы хотите чтобы за бесплатно люди сидели сутками, а у вас машины ехали? таких вы нигде не найдете. а разговоры о горе корпоративах вобще бред. была я на этом корпоративе, впечатления не лучше!!!какая компания такие и корпоративы. лучше перевозчикам деньги оплатите а не корпоративы устраивайте! с радостью ушла из этой "конторы"