не дружный коллектив неудобный график уволилась в июле 2015, при увольнении не выдали справку формы 182 н. Переехала в другой город, невозможно дозвониться не по одному телефону до бухгалтерии, ужасно работают. А дозвонилась по одному телефону, там вообще не знают где бухгалтерия. Кошмар, такое чувство, что попала в какую-то непонятную "конторку", а не в Сбербанк.

зп могла быть больше

Отрицательное все в этой шараге!!!!ОТ графика до з/п-сбербанк это просто"днище"много раз пожалел о потраченном времени!!!!Люди не идите туда и даже не помышляйте о работе в сбербанке-там нужны рабы которые готовы с утра до ночи пахать за три копейки-про карьерный рост и т.д все что вам будут "петь"на собеседовании все враньё!!!Да можно с сочла перейти в всочилы-з/п на 4р.больше,а проблем не оберешься в нашем офисе график был с 8,30(пульт долбанный)и до 22,00-23,00 админ и кассир стабильно уходили за время что там проработал уволились 15 человек....НЕ ИДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ!!!!!!!

Секта...

Отзыв о call-Центре. Вакансия специалиста колл-центра на всех сайтах поиска работы. Зарплату указывают от 18500 рублей и это один большой минус. В реальности - оклад 15100 минус подоходный, плюс премия до половины оклада (естественно из премии тоже минус подоходный), но!! можете не надеяться на эту премию, т.к. она по результату работы, а идеальной работы не сложится, уж очень много условий и требований к вашему диалогу, и если уж Сбер захочет не платить премию, будьте уверены - он найдет к чему придраться в вашей консультации. Не желает Сбербанк тратить денежку на рабов. Так в письме от руководства и написали "Премия выдается исходя из общей суммы, выделеной на премии для нашего кол-центра", можно делать соответствующие выводы. Работа связана с бесконечным потоком звонков от недовольных клиентов, при этом в проблемах обвинять звонящие будут вас, криком, грубым тоном, чтобы работать с ними нужна крепкая выдержка и психика. Звонки поступают бес-ко-неч-но, в среднем перерывы между звонками 20 секунд. Работа тяжелая по 12 часов с обедом 1 час плюс 15 минут на личные нужды (в том числе выход по нужде) - и это за 12 часов! Нередкое явление - составление жалобы звонящих на Вас, жалобы обосновывают очень часто и Вас лишают и так мизерной премии.
Подитожим: стабильная зарплата, да, но расчитывайте на получение 15 тысяч в среднем за адскую работку с гневным клиентом.

http://fro-pee.com/?ref=1407475 (опросники) я на этом сайте и то денег заработала больше, чем в этой конторке! нечего туда даже идти! а уж на собеседовании чего только не обещали) до смешного было сидеть в такой конторе с высшим образованием. рада, что убежала, как только смогла!)))

лично мне добираться сложно до работы, но наверно это моя проблема, так как живу в области, а не банка))

Много обязанностей и усталость,больше ничего

Постоянное тестирование и контроль на повышение качества услуг. Но сейчас это практически в каждом банке.

На хедхантере в оформлении вакансии изображен ползущий на карачках к рабочему месту человек с поводком на шее ... Зато правдиво

Я попала на практическую часть обучения в ЦО на Новосмоленской наб. 1. На обучении нам озвучили, что на практике к стажеру будет приставлен наставник, который будет помогать и контролировать рабочий процесс. Когда мы пришли в это "чудесное" отделения нас встретила видимо зам. Управ. сказала что наставник в отпуске и выйдет чере 3 дня. Она быстренько принесла нам договор о материальной ответственности и какую то страную инструкцию стажера в которой сама же ничего собственная и не понимала. Вообщем, что бы долго не рассказывать опишу суть. Отвратительней отношения к " новичкам" я не встречала нигде. Помощь приходилось выпрашивать. Если в 1 день операционист более менее помогала, то 2 день я ее просто бесила.Видимо по их мнению я должна была прийти на практику сесть на рабочее место и каким то " чудесным образом" все знать. А так называем "горе руководитель", который и сам видимо не очень то компетентен на мои вопросы отвечала с таким мягко скажем негативом. Она мне напомнила героиню старых военных фильмов (сотрудницу СС). Она почему то все время повторяла "может Вам не работать с деньгами". Вообщем коучер еще тот.))) Почти Все, что нам озвучили на обучении оказалось просто не работает. Отвратительней чувства я не испытывала за весь свой рабочий стаж (18 лет). Видимо мне очень везло с людьми. 2 дней практики мне хватило, что бы понять, что нельзя тратить свою жизнь на такую работу. Вдруг я стану такой же "доброй и умной" как мой так называемый "наставник не наставник"). Люди должны оставаться прежде всего людьми и дома и на работе. Надеюсь, сто это все таки частный случай и в других отделения здоровый климат. А, что кас. этого офиса хочется сказать "сверху мило , а внутри гнило".

Была на собеседовании. Ужасно! Неграмотный менеджер абсолютно не знал русского языка!

их нет

Явных минусов не наблюдал.

нет