А теперь поговорим о просто неограниченном колличестве минусов. Итак, при устройстве на работу вам говорят о команде и хорошем отношении в компании- на это скажу сразу, истинного значения слово команда здесь никому не известно, руководство только требует и принуждает, а если тебя что-то не устраивает, все очень просто- вали из нашего банка, ты негативишь) Здесь никто и никогда не войдет в ваше положение, зато когда что то требуется от работника это все в приказном порядке и не важно в отпуске ты, на выходном или больничном. Так же при устройстве обещают достойную з/п. Ну если 15 тысяч это достойно- тогда да. Премии не увидите никогда. Еще любят делать конкурсы и миссии, при прохождении обещают премии хорошие, а когда конкурс завершается, резко вводятся новые условия, в соответствии с которыми премии никто не заслуживает. Вот наш в нашем клиентском центре каждого эксперта кинули на 10 тысяч премии. После всего этого они продолжают утверждать , что все в наших руках и устраивать новые конкурсы. На график 2/2 или тот, который вам обещали при трудоустройстве даже не рассчитывайте- в выходные будете ходить на тренинги, посещение их добровольно-принудительно и не оплачивается. Почему не оплачивается? Они говорят, что это в наших интересах. Я не спорю, что в наших, но не в собственный выходной. так же будешь вечно выходить работать если кто то заболел или пошел в отпуск. Вообще все переработки это в наших интересах. Еще любят говорить, что все рано или поздно учтется. Не верьте- никого не повышают. Здесь могут только увольнять , находя причины их воздуха. Теперь самое интересное- рабочий день. Каждое утро пишешь план на день, куда входит куча холодных прозвонов, прозвонов должников , раздача листовок, мини презинтации и заявки. Листовки будете раздавать бесконечно по два раза в день и в любую погоду, никого не волнует- болеешь ты, беременна или на улице дождь и -20. Кстати, беременных здесь не любят- избавляются как могут. Еще есть почта- это когда ты ходишь ,по почтовым ящикам листовки раскидываешь , и никого не волнует, что это просто на просто не безопасно. Мини презинтации - это вообще треш. Ты ходишь по ближайшим магазинам и предлагаешь услуги банка. Честно говоря из нашего клиентского центра этим дибилизмом никто не занимался. Тупо ходили по магазинам или кушали все это время где-нибудь. Еще когда клиент оставляет заявку эксперт должен сам позвонить на работу и контактному лицу клиента и сделать выводы. Каждый день приходит список неплательщиков и ты их тоже должен сам обзвонить. В лучшем случае там не берут трубку, в худшем можно и выслушать трехэтажный мат. Да , и кстати, телефон, с которого эксперты осуществляют прозвон они оплачивают сами (это же в их интересах). Нищий банк даже не в состоянии оплачивать корпоративный телефон. В течении дня как правило нет времени выйти на обед. И они считают, что это нормально. Кущать в клиентском центре нельзя категорически. Даже в подсобке- если поймали за этим делом- увольнение. В общем, дорогие соискатели подумайте хорошо , перед тем как идти туда. Все , что описано это не преувеличено, половина даже еще не озвучена Если что интересно еще, пишите в комментариях по возможности отвечу.

В данной организации проработал 3 месяца и вкусил столько дерьма со стороны начальства, которое обещает горы золотые. за зарплату которой можно только попу подтереть выставляют целый перечень обязанностей. разнос листовок, беготня по всему городу без оплаты проезда (по иным точкам) и проведение тренингов за 100 км от дома без оплаты гсм - это лишь малая часть списка. мало того при увольнении хотел пообщаться с кем то из начальства (Комратов Евгений Александрович - управляющий областным центром, Саргаев Сергей), но все куда то моментально исчезли.

Являлась сотрудником банка в начале 2014 года. По сей день не могу добиться своих честно заработанных денег! Связываюсь со своим территориальным менеджером Потехиной Валентиной Александровной - никакого толку, с ее руководителем Михайловым Сергеем Валерьевичем - тоже самое. Совершенно равнодушное отношение, тупо тянут время. Несчастные 5000руб не могу от них получить. Работаю в компании с большой проходимостью, обязательно буду отговаривать всех! Чтобы не наступали на мои грабли

не работайте там, ты нужен когда другие в отпусках, а как ты заболел или на сесию попросился так грозят увольнением. и это за 12000 в месяц с 17 до 10 вечера

Начинается все прекрасно ,с красочных рассказов Бизнес тренера и отдела кадров "как все прекрасно,и о волшебной ЗП и возможности роста в этой компании" . Отношение к сотрудникам как к раб силе....(бесконечное привлечение клиентов за свой счет ,звонки с личных мобильных,и презентации,листовки ,на обед не хватает времени -да и по техники безопасности не везде можно обедать ...-нет микр-ки ,и холодильника ) и все это за мизерную, ЗП бонусы существуют ,но в реале видели ее не все :),план НЕ большой ,а процент выполнения не зависит ,от усилий сотрудников "сложная ситуация в стране )))"-везде так !!! К клиентом как к пластилину бесчувственному(исправление ошибок технических по несколько дней ,отказали ,не страшно позовут еще :),и не дай бог клиент пожалуется ). Из плюсов для клиента ,это ставка % и кофе чай в офисах .Про руководство предыдущие оппоненты писали верно !!! Соглашусь со всем !!! Марина Т. и Немник ....реально существуют ,и создают вид деятельности ,наводят страх ,все возможно демотивируют ! Сотрудники уходя из Лето банка ,рады ,и счастливы даже уйти в некуда !остается не приятный осадок от работы в целом банка ,а рыба гниет с головы :) !!!

В мае 2013 г. мне поступило предложение от ОАО «Лето Банк», (поиском работы я не занимался) с предложением развития POS кредитования в новом банке. После двух недель раздумья я согласился. На предыдущем месте работы меня заставили отрабатывать две недели, но я взял «административный» и приступил к работе в Лето Банк в тот же день. Развивать бизнес Лето Банка с нуля.
В июле 2013 г. Георгий Вячеславович посетил Казань. Он так красиво обрисовал цели, направления, задачи Банка, что я для себя решил, что я попал туда, куда надо.
Но к сожалению, все пошло совсем не так, как он говорил.
ТМы были предоставлены сами себе. ВСЕ!!! Вопросы, а они возникали на каждом шагу, решали сами без чьей либо поддержки. Задач нам ни каких не ставилось. Даже не смотря на все это, Я занимал и занимаю хорошие позиции в рейтинге ТМ.
Каждый приезд руководства звучали такие громкие слова как: «вы кадровый резерв и на любую позицию в Банке в первую очередь будут рассматриваться внутренние кандидатуры, то есть - Вы»
Помня все это, когда «Казанский ОЦ» остался без управляющего, я даже откликнулся на открытую вакансию (слава богу, что девятилетнего опыта и знаний в этой сфере, было предостаточно). Но со мной ни кто даже не связался!?
Когда я лично задал вопрос Директору макрорегиона «почему?».
Он мне ответил, что тебя «Москва» не согласует!?
Как может «Москва» согласовать человека, или нет не зная человека, на этот вопрос он так мне не ответил.
Я думаю, что именно в тот момент Директор макрорегиона решил от меня избавиться.
Как от человека, задающего неудобные вопросы.
Так как, отработав на тот момент уже год, было озвучено, что у меня начался "испытательный срок"!?
Начался он с апреля и длился по октябрь, пока меня не вынудили уволиться по « собственному желанию», не выплатив даже заработанную премию!
Причина – невыполнение поставленных задач.
То есть причиной моего увольнения послужило перевыполнение плана продаж по по КД и объему. Удержание на протяжении 1,5 года лидирующих позиций по Татарстану, и по Поволжью!!!
Мне стыдно за Вас, руководители Макрорегиона «Поволжье Север» ОАО «Лето Банк».

сразу скажу, что я не с магадана))) это не важно откуда я, почитав отзывы, понимаю что везде одинаковый беспредел..... так вот.... почему-то на обучении и на собеседовании про листовки и прочую чепуху ни слова никто не сказал.... только и рассказывали как всё замечательно и волшебно и бабочки на стенах и отношения человеческие!! А потом начинается.... почему я должен идти по подъездам????????? в наше время это опасно, а если со мной что-нибудь сделают, кто за это будет отвечать? господин управляющий, который сидит в своём кабинете попивает чай и получает зарплату в несколько сотен тысяч????? почему-то обед в лето банке у тебя не час, как у всех людей, а быстрее поешь и выбегай обслуживать беспомощных у банкомата!!! какого х... мне тогда платят за 11 часов, а не за 12???? и еще... господа управляющие, администраторы, и вообще руководство... ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВЕРИТЕ ЧТО ВАШИ ЭКСПЕРТЫ, МЕНЕДЖЕРЫ, КОНСУЛЬТАНТЫ ХОДЯТ И ПРИВЛЕКАЮТ ОРГАНИЗАЦИИ КРЕДИТОВАТЬСЯ В ЭТОЙ Ж... ПОД 50% ГОДОВЫХ???? реально СМЕШНО!!!!!!!!!!! да никто не ходит - знайте это!!!!!!!!! все отсиживаются в кафешках, либо дома, если до дома не далеко!!! никто не будет позориться!!! ХОДИТЕ ПОЗОРЬТЕСЬ САМИ! Не позорьте лицо ВТБ 24!!!!!!!!!!

Информации нет

Дорогие друзья, а особенно СОИСКАТЕЛИ, хочу поделиться с Вами впечатлением и опытом о своей «любимой» работе в Лето банке.

Начну, конечно же, с начала. Когда открылся банк, все сотрудники не просто любили свою работу, мы её обожали, оно и понятно: стабильный график 2/2, подработки по желанию, ЗП около 30 т.р. в месяц (а то и больше), дружная команда. Ты любишь клиентов, а они тебя. И знаете - это ЗДОРОВО!!! Одобрение по кредитам было достойное, потому что «мы доверяли тем, кому другие банки отказывали» - это был девиз нашего банка. Но благотворительность банка со временем закончилась, и тогда все «шишки» посыпались на сотрудников фронт-линии (эксперты и администраторы). Но как говорится, всему приходит конец!!! Так произошло и с «Лето». Начну по порядку. Одобрение по заявкам скатилось до 10 %. А кто в этом виноват??? Эксперты или админы? Или всё-таки высшее руководство, которое «дарило» всем кому не попади деньги (где это видано, чтобы решение по заявки на 500 т.р. принималось за 1 час)!!! Зарплата эксперта с каждым месяцем становилась всё меньше и меньше, пока не скатилась до 13 т.р. Вы представляете 13 т.р. в месяц для специалиста с высшим образованием и опытом работы!!! Административный персонал зарабатывает больше. У нас техничка получает 9 т.р. за 1,5 часа работы в день. Кошмар до чего докатились. Стыд и позор Вам!!! Когда портфель банка перестал пополняться выдачами с входящего потока, руководство решило расширить обязанности сотрудников Клиентских центров (прошу заметить, что за туже самую ЗП), нас стали в прямом смысле заставлять ходить в организации и проводить там презентации для сотрудников. Руководители, вы с чего вообще решили, что можете возлагать на нас обязанности менеджеров активных продаж. Проведением презентаций должны заниматься СПЕЦИАЛЬНО ОБУЧЕННЫЕ ЛЮДИ, а не мы. У МАПов соответствующая ЗП раза в 2 больше, чем у нас, так пусть и носятся по организациям. Вы набрали отдел активных продаж, так требуйте с них результатов. А так получается, что мы и свою работу делаем и их. Помимо этих выходов в организации, постоянный прессинг из-за просрочки, как на начальных этапах, так и на этапе просрочки 90+, когда долг уже продается. Прозвон мы должны были осуществлять со своих личных телефонов, тратить на это деньги (всё из тех же несчастных 13 тысяч), да ещё и выслушивать маты и угрозы в свой адрес от этих озлобившихся людей. Вы требуете погашения задолженности с клиентов, а вам не стыдно, что ВАШИ сотрудники не платят по кредитам в ВАШЕМ же банке, т.к. у них просто нет денег. Почему сотрудники должны постоянно жить и работать в стрессе?!!!! На каждую должность есть свой специалист, кот. нравится своё дело, а главное он умеет это делать! Про раздачу листовок я уже молчу. Сейчас придумали новую фишку, не важно снег, дождь, мороз, но ты должен идти на улицу, приставать к прохожим и прикрываться каким-то опросом, чтобы в итоге выудить у них номер телефона и ещё кого-то из знакомых, с целью последующего прозвона и навязывания продуктов банка. Помимо всего изложенного, сотрудники ОБЯЗАНЫ посещать тренинги в свои выходные, выслушивать от клиентов какой ты убогий, а в чём мы виноваты?!!! В том, что мы обязаны продавать им бешеную страховку, кот. дороже самого кредита, и доп. услуги, кот. никому не нужны!!! Кругом одни запреты: в отделении есть нельзя, микроволновка запрещена, болеть нельзя, пропускать тренинги нельзя, мнение высказывать нельзя. А что тогда можно?! У меня к вам вопрос: «А как можно прожить месяц на 13 тысяч? Если мы 40% своей ЗП тратим на еду в кафе и на телефон, чтобы долбить должников и прозванивать рекомендации». Ты постоянно что-то ДОЛЖЕН, а вы нам ничего не должны? Хотя бы элементарно предоставлять инфо об изменениях своевременно, а то постоянно условия по продуктовке меняются задним числом. Запускаете какой-л. проект, так стабильно неделю технически невозможно ничего сделать. Наверное, следует сначала разобраться в «верхах» банка, а уж потом дергать сотрудников. В работе последнее время была только одна радость – это наше руководители на местах, вот они-то нас и поддерживали морально, а сейчас и их заменяют на людей с улицы. Вы что творите??? Вы разрушаете команду!!! Если вы думаете, что такая ситуация в каком-то отдельном регионе, то поверьте мне что это не так. Я работала в КЦ в 2 разных города и везде одно и тоже. В общем, у нас в КЦ работает «универсальный солдат», ты и кредитный инспектор, и менеджер активных продаж, и взысканец, и промоутер, и даже уборщица, т.к. убирают в отделение только 1 раз в день, а чистоту нужно поддерживать постоянно!!! Берут на одну должность, а работаешь за всех. На собеседовании-то всё красиво рисуют, оклад 23 тысячи + 50% премия, да не тут-то было, друзья. Готовьтесь «пахать» за копейки!!! Так что если решили идти работать в «Лето», подумайте прежде 100 раз и выберите что-то другое J Желаю Вам найти работу, которая будет вам по душе:) Удачи!!!

Хотелось бы узнать

отстой, сумбур, руководство и тренеры непонятно чем занимаются на своих местах. Но то, что они Свои обязанности не выполняют это понятно сразу!!! Кичатся только тем что они группа ВТБ. Больше нечем им гордиться )))) В 2013-2014 году являлась постоянным и почетным клиентом этого банка. На данный момент , побывав на одном дне обучения ни я , ни мои родственники , ни мои друзья в этот банк ни ногой!! Как на работу так и за кредитом . Обходите этот банк стороной

Всем привет. Хочу тоже поделиться своим опытом работы в Лето. Лето, в которое я пришла работать и лето, с которого увольнялась - 2 разных банка. В начале была очень приятная атмосфера, хорошая з/п, график, зарплата выше средней для этой должности в банковской среде. НО это все скоро сошло на нет. Самое главное испортилось отношение руководства - тебя просто не считают за человека. Может показаться, что сказано громко, но это так. Все в приказном тоне, никакого понимания, поддержки. Если что-то не получается - ты не умеешь работать, если что-то не устраивает - уходи их нашего банка.
Снизилось одобрение, вдвое. и это не так страшно, но планы то никто не снизил. И опять - если планы не выполнил - это ты не умеешь работать.
Добавились новые обязанности - а как эти обязанности выполнять, научить, показать никто не удосужился, все таки презентации и холодные звонки кардинально отличаются от работы в центре по обслуживанию клиентов.... Ходи в организации, делай презентации и находи новых клиентов ЕЖЕДНЕВНО. Не можешь - опять ты не можешь работать...
В общем если бы руководство было более адекватным и работалось бы намного приятнее, даже снижение з/п не повлияло бы на мое решение уволиться (и не только мое, а многих моих коллег). Сейчас работаю в другом банке, намного спокойнее и хожу на работу с удовольствием, чего и всем желаю, но в ЛЕТО БАНКЕ этого не получится.
PS перспектив в этом банке никаких, подняться по карьерной лестнице невозможно, все руководство это "друзья и бывшие коллеги" из Русского стандарта и немного Хоум Кредита... начиная с Высшего топ менеджмента банка полностью из БРС и заканчивая руководителями на местах, так что и не надейтесь работать, терпеть и дослужиться до начальника.

1) Постоянно списывают за прослушку- премии вы не получите никогда 2)Неудобный график работы(что никого не волнует) 3)Неудобный график перерывов 4)Постоянные выговоры от начальства за все 5) непонятные тесты - половины ответов вообще нигде не найдешь 6) Этот банк даже близко к Банку ВТБ не стоял и не будет стоять

Работала в Лето банке с марта 2013 года. Перешла со своей ТТ, с большим опытом работы в банках. Сначало все было хорошо, зп довольно высокая, планы смешные, и услуг практически не было. Открывались новые ТТ, нашим куратором и нами, но эти торговые точки отдавались исключительно "близким" подругам куратора. Также наш куратор брал на работу своих подруг, которые сидели дома и получали оклад, а чтоб прикрыть их попу, каждый забивал по кредиту на их пароль. Все пароли были в открытом доступе. Это СБ на заметочку. Назначалось раз в полгода тестирование, которое проходили совместо с куратором или без куратора, но за материальную благодарность. Все бы ничего,но потом пришел кризис и вышестоящее руководство решило, что нас очень много, а точек торговых мало, и нужно срочно "оптимизировать" кадры. А оптимизировать нужно неугодных и по собственному их желанию. Мне предложили написать по собственному еще в декабре. На мой отказ, было сказано, сделаем так,что сама уволишься. И реально сделали, поставили меня на ручное КИ, это когда все твои кредиты уходят на кредитного инспектора, и через полчаса не прозванивая, приходит отказ. Причем если на этого же человека забивает, другой сотрудник, приходит одобрение. А месяц - декабрь, один месяц в году когда можно получить реально хорошую премию. В итоге, гоняя в другой город на замены, чтоб заработать и выполнить план, его я не сделала и получила предупреждение за хреновую работу. На мой вопрос, посмотреть количество заявок, на мое письмо даже не ответили. Дальше было интереснее, заставили все кредиты оформлять с кредитными картами, закрываешь день без карты, пишешь объяснительную или читаешь гневные письма, какой ты "никчемный" сотрудник и так каждый день. Страховку тоже ко всем кредитам включать, и не волнует, что люди могут отказаться. Я не хотела писать по собственному, просила дать мне возможность оформлять доп.точки, на что не получила никакого ответа. Куратор поменялся, на администратора с г.Егорьевска и понеслось. Без моего уведомления, меня перевели на график 5-2, еще и стали гонять по доп.точкам, где по 4 банка и возможности что то оформить не было вообще. Но за месяц было 23 рабочих смены,и конечно никаких переработок никто не учитывал. В итоге вышестоящий руководитель, Николаев Илья, решил меня уволить через СБ, пригласив в Москву на разговор. Я решила больше не бороться за место, тем более карьерного роста в данной организации для себя я не видела, а трепать себе нервы просто не захотела. Если думаете идти на эту работу или нет. Категорически НЕТ.