- Как правило, ущербное начальство. Постоянно будет капать на мозги, так что спокойной жизни не ждите.
- Молчаливое поощрение махинаций. Выдают план на 37% доли дополнительных гарантий. Ребят, я все понимаю, тренинги, все дела. Но тренинг отличается от реальности, люди не хотят приобретать ненужные допгарантии (было много прецедентов с ними, это не ГАРАНТИЯ, это СТРАХОВАНИЕ, а это очень разные вещи). Ну, и первым делом вас спросят 5-10 вариантов предложения этой гарантии. Пример: "Вы будете обслуживаться в связном или в сервисном центре?" Покупатель, ничего не подозревая, говорит в Связном. А дальше начинается интересное: угадает он или нет из-за чего вдруг так выросла цена в чеке. Про настройки вообще смешно. ОМ говорит - с точки 5000 настроек, если нет, то удерживаю с РТТ 1000 рублей. РТТ в начале дня пробивает на всех настройки (то есть, в кассе -5к), а потом если до конца дня не настроишь свою долю, то изволь из собственного кармана положить в кассу. Ну и, когда были скидки, ОМ недвусмысленно намекал, что необязательно говорить об этом клиентам, лучше просто впихнуть в чек гарантию, а выйдет та же сумма, что на ценнике. Мне в принципе плевать на невыполнение планов, мне чистая совесть дороже, но наш РТТ считал по другому. Да и вообще, большинство коллектива являлось типичными жадными деревенщинами. Как слюной они исходили, когда кто-то продавал Аксессуар 12 категории, мол, "ЭТО БЫЛ МОЙ КЛИЕНТ, ОН ВЧЕРА ПРИХОДИЛ".
- Моешь полы сам, выносишь мусор сам, следишь за чистотой прилегающей территорией сам.
- Могут отправить на промоакции. Будешь как школьник стоять с листочками и обязательно все озвучивать.
- КУЧИ штрафоф. За все штрафы. В инкас не положил 10 рублей - штраф 500 рублей. За каждые неправильные 5 ценников - 1000 рублей. Не в брюках, а джинсах - 1000 штраф. Телефон пересортил - 10% от стоимости телефона штраф. Пернул не так - штраф.
- График. Времени на личную жизнь будет очень мало.
- Урезали все премии и категории. То есть, даже если сравнить небольшой промежуток: август - февраль, то можно увидеть, что в августе еще можно было делать хорошие деньги, а в феврале никак. В соседнем салоне МТС с графиком 8 часов 5 дней в неделю при НАМНОГО меньшей нагрузке получают те же деньги. Я бы ушел туда, но уже не хочу работать в розничной торговле.

Ну, и собственно расскажу из-за чего ушел после полугода работы в компании. При устройстве на работу я знал, что требуются МПП (график работы 5 часов 10 в неделю) и МПФП (12 часов, 2 через 2). Поехал обучаться в качестве МПФП, потому что МПП 50 часов в неделю (на деле больше, 55-60) меня не устраивали. Когда приехал в УЦ, то мне сказали, что должность МПФП занята, осталась только МПП. Ну, спросил, можно потом перевестись при освободившейся должности МПФП? Сказали можно. Через месяц работы поехал в УЦ на очередной тренинг. Тренеры показались хорошими и открытыми, я не ограничивал себя в выражениях, говорил, что думал. В частности переживал, что меня заставляют навязывать дополнительные продукты. Когда освободилась должность МПФП, то я попросил ОМа назначить меня. В итоге мне сказали, что мне не стать МПФП, так как я сказал (цитата): "Я хочу продавать, а не впаривать." Вы видите в этой фразе что-нибудь постыдное или неправильное? Вряд ли. А те тренеры увидели и "забраковали" меня. То есть, ни МПФП, ни РТТ мне нельзя было бы стать. И я работал по сути только ради декабря, так как был наслышан о невероятных гновогодних зарплатах. В итоге в декабре задрали огромные планы, категории за товар нереально понизили, стали все работать 6 дней в неделю. В итоге получил я не свои 15 тысяч, а 25 - вот такая гигантская зарплата.

Заключение: если ничего ближайшего нет, то идите, это лучше, чем откровенное безделье, но не питайте радужных иллюзий. Это проходная работа - 3-12 месяцев и надо уходить на лучшую. Короче, если устроились, то с первых же дней ищите альтернативу.
P.S. Обучение мне очень понравилось, с ребятами сдружились и долго поддерживали связь (хоть многие и пролетели).

нет

Хотелось бы что бы компания понимала, что если она хочет хороших продаж, нужно что бы сотрудники работали по графику, который им был обозначен. Не все люди железные, а руководство видимо забывает что люди работают не с цифрами, а с живыми людьми. О каком качестве обслуживания говорить, если существуют планы, которые для работника гораздо важнее. Т.е. Потеряв 10% от зп, можно потерять больше, если в очереди этим заниматься. Люди уходят с гневом, пока ты прокачиваешь человека стоявшего перед ним. Да и график жесткий, например обещанный дамся не дали даже после года работы. У меня были проблемы со здоровьем, хотел его получить(( неожиданные инвентаризации, при чем проводились даже тогда, когда на точке всего 2 человека и завтра нам же работать и качество обслуживания выполнять и планы. По началу в компании очень тяжело, потом привыкаешь..

Эта компания все обязанности распределяет на продавца то есть продавец в связном это товаровед , кассир , и продавец ! У компании даже не хватает денег чтобы позволить нанять товароведа чтоб облегчить работу продавцам и чтоб был порядок в магазине . На некоторых точках есть кассиры но это роскошь конечно обманывают как могут с зп ! Обещают 40 выходит 20 ну дай бог чтоб 20 еще вышло . Перед тем как приступить к работе советую пересчитать точку обычно там огромные недостачи причем списывать товар будут на сотрудников точки не по закупке ,а по цене которая идет в продажу это ужас конечно наживаются на своих же сотрудниках ! Очень не продуманная компания обещают золотые горы вы тоге огромные очереди на увольнения обратите на это внимания !!!! Компания Связной обратите внимания на текучку это не просто так и не надо оправдывать компанию что виноваты продавцы во всем !!!

Работал 3 года!
Менеджер получает в зависимости от торговой точки,в тц зарплата норм,а где нибудь на ухтомского,компрессорном зп будет 10-15 тыщ. Много отчетов,всегда они бесили,вечером будете смс скидывать руководителю,постоянно просят переработать из за текучки кадров(200 р день как щас помню,у руков тоже самое)Куча планов.которые все время растут и появляются новые продукты,но в целом жить можно.Постоянно будут собрания на точке(примерно раз в месяц,где будут говорить про то как выполнить план)Сейчас вроде если становишься зам руководителя будут платить 3000 р. Но еще раз говорю есть много мотивации.И демотивации в виде инвентаризации.Как правило если точку не считают пару тыщ раз в 3 месяца будете лишаться.
Руководитель торг.точки.Можно стать и через 6 месяцев, можно и через 2 года,а можно и не пройти аттестацию совсем)Зп больше чем у продавца раза в 2.РТТ тоже будут насиловать с планами но уже вышестоящие руководители,зато они точно ходят на все корпоры за счет компании(др связного,др бренда) и чаще могут попасть на отдых.Работать можно,зарабатывать можно,но через пару лет надоест

-график(ты всегда на работе) -удержания за все что можно

Доброго времени суток! Пишу от n-го числа стажеров, которых жестоко кинули!
29.01.2014г началась моя стажировка! Я пришла на должность МФУ, которая подразумевает под собой кредитование и другие финансовые услуги. Так вышло что моим наставником стала управляющая Косюта Марина Игоревна (которая является тренером Оперативной зоны Гудковой и приходится ей лучшей подругой), которой было на ВСЕХ наплевать. В первый мой рабочий день мне была выдана 1 инструкция по безопасности, без какого либо участия тренера.
Создалось такое впечатление что я и многие другие стажеры просто попали в рабство. Вместо того что бы изучать большой объем информации мы мыли полы, меняли ценники, считали товар, работали с клиентами делали планы ТТ, проходили мы тесты только за управляющую (которые ей подгружались), она была занята только едой, разговорами по мобильному телефону и вообще редко находилась в торговом зале. Про культурный уровень общения вообще разговора нет никакого (такое впечатление что человек с гор спустился), вечно стоящий 3х этажный мат на сотрудников и стажеров в присутствие посетителей!!! Клиенты просто в шоке разворачивались и уходили в соседние салоны сотовой связи!
Я впустую про стажировалась 1,5 месяца вместо положенного max 1 месяц, ей было выгодно тупо держать рабочую силу. Из этих дней мне заплатили 0 рублей, хотя выплаты должны быть 12 и 27 числа каждого месяца. Обед 1 раз в день после работы в 9 вечера. С декабря по март у Косюта не от стажировался НИ ОДИН СТАЖЕР, они все тупо уходили проработав месяц-другой.
На работу она ходит как хочет, у нее уволились почти все сотрудники, и с утра открывал магазин и работал до 11-12 часов 1 сотрудник с ордой стажеров, хотя это категорически запрещено, что говорить Марина любит поспать. Ну конечно же об этом ОМ Гудкова не в курсе, а когда кто либо звонил и спрашивал управляющего, мы врали, говоря что она вышла, ну или в туалете!
Про покупателей: почти все телефоны отдавались без чека, столько махинаций, ужас!!! Управляющая была в курсе и ей было абсолютно все равно!
Обидно потратить столько времени и сил впустую, за это даже никто не заплатил и я так поняла что и не заплатит. ОМ крышует тренера своей ОЗ и ей все ни почем, можно делать все что только заблагорассудится!

Отработала без выходных 21 день!!!!!НЕ МОГУ БОЛЬШЕ!!!!БЕГИТЕ ОТТУДА,РЕБЯТА БЕГИТЕ!!!!!!ВАС ОТЫМЕЮТ ВО ВСЕ ЩЕЛИ И БРОСЯТ!!!!И НЕ ЗАПЛАТЯТ К ТОМУ ЖЕ!!!!

В Омске давно творится дур-дом по поводу ОМов, насколько было известно каждые 6 месяцев они должны меняться и быть с других регионов, у нас же они работают уже несколько лет и к тому же омичи. На мой взгляд, это сказывается на работе, к тому же очень выделяют своих любимчиков и с кем раньше работали, к новым сотрудникам свинское отношение.

Постоянно требуют работать на ногах стоять даже когда клиентов нет!!!!Поработал месяцок и боюсь как бы не было варикоза.Не стыдно уважаемый СВЯЗНОЙ???Нищенский оклад.У МЕНЯ БАБУШКА ПЕНСИЮ В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ ПОЛУЧАЕТ ВАШЕГО ОКЛАДА.Где стабильность?Стабильность когда выполнил план,а если нет???Значит сотрудник гавно???не достоин нормального оклада???Прокомментируйте когда будит нормальный оклад?когда будит человеческое отношение???СВЯЗНОЙ не будьте как все компании шарашки по сотовому ритейлу,сделайте условия человеческие и люди к вам потянутся.Хотелось бы приходить на работу как на праздник,а не как в канцлагерь.уберите личные продажи,ведь коллектива нет.только все грызутся за продажу

1. Коллектив подбирается по рекомендации сотрудников т.е. если придет подружка, сестра, брат и т.д. то как бы вы хорошо не справлялись на стажировке, возьмут их (даже если они рта не могут открыть), а не вас! Это и является главной проблемой "Связного" (как для него самого, так и для тех, кто ищет работу).
Своим знакомым они так же дают и рубашки, которые вы себе будете покупать, обязательно тех цветов которые есть в логотипе компании. не удивлюсь если они им еще и все материалы заранее дают, чтобы выучили, а учить достаточно много.
2. За стажировку платят только в том, случае, если вы ее закончите, а так походите бесплатно, поработайте, да за товаром присмотрите , а мы потом знакомого возьмем, а вас выкинем.
3. Большая текучка, посмотрите туда все время кто-то требуется, а все почему? Да потому что знакомых берут, они не выдерживают и уходят (Целый день на ногах, штрафы за все, а если еще и план не выполняют, то получают) они же попали по знакомству, никаких переживаний не было, легкий путь. Вакансия открыта и снова набирают для чего, для бесплатной рабочей силы.
а если все - таки туда попадете, то не факт, что выдержите коллектив, где кто-то чей-то знакомый. Отношение мягко говоря особенно на первых порах свинское (исключая собеседование, на котором вас отбирают, проходит оно в весьма дружественной обстановке, вам расскажут, о всех прелестях работы в связном, с милой улыбкой, но при этом не забудут там же уточнить кто пришел по рекомендации сотрудника.)
так что если у вас есть много времени и нервов, ну или знакомы в связном можете попробовать...

Абсолютное игнорирование ТК-не оплачивается переработка, работа в выходные и праздники. Если учишься, все сессии за свой счет! Если протестуешь СБ и менеджеры угрожают расправой-кинем в клетку, сгноим, нигде не найдешь работы. Удержали штраф 40 тыс. за какой-то пролет самой кампании.

Добрый день. Я проработал в Связном 1 год в должности менеджера по продаже финансовых продуктов. Когда Вы будете думать о том, что бы работать в этой компании, знайте о следующем.
1. Вспомните, когда Вы видели рекламу Связного? Связной не занимается рекламой вообще! Руководство компании просто выставляет план сотрудникам розницы, а Вы крутитесь, как хотите.
2. Работая в Связном в должности МПП или МПФП, Вы будете делать все подряд независимо от должности. Вы будете мыть полы и витрины (в Связном не бывает уборщиц), принимать товар, выставлять товар, делать ежедневную переоценку всего товара, переклеивать ценники, выходить на улицу с буклетами, которые Вы сами распечатаете на принтере, подкладывать их под дворники машин (Связной предоставляет буклеты и другие различные рекламные материалы, но их вечно нет на складе). Собирать в инкассацию (если обсчитаетесь, то недостающую сумму вычтут с Вашей зарплаты, а если среди денег окажется фальшивка, то ее тоже с Вас вычтут). На кассе Вы должны постоянно анонсировать акции Связного, а их много, и они почти каждый день меняются. Уговаривать людей на платные настройки и на дополнительную гарантию, на это тоже стоит план, конечно же. Приходить на работу Вы будете на полчаса раньше и уходить на полчаса позже - платить Вам за это, конечно же, никто не будет. И еще много-много разных обязанностей, и не забывайте продавать.
3. Если Вам сказали, что в Связном много требуют и много платят, то это не так. В среднем, за каждый проданный телефон продавцам платят по 50 – 100 рублей, и не именно тому, кто продал, а эти 50 или 100 рублей идут на всех продавцов, работавших в этот день. Есть, конечно же, и товары, за которые платят и по 400 рублей, но их совсем единицы. За настройки платят 10% от стоимости настройки. Наклейка пленки на телефон в Связном стоит 249 рублей, и платят вам за то, что вы ее наклеиваете, 24 рубля, а если клиент скажет, что ему не нравится, как вы наклеили пленку, то Вы ее переклеиваете ее за свой счет и испорченную пленку купите за свой счет. Средняя ЗП в Связном 30000-35000 рублей.
4. График в Связном не имеет особого значения, потому что вы будете работать, как скажут.
5. Связной всячески против мошенничества в торговле, но всячески на это вынуждает, выставляя неоправданно высокие планы даже на такие бредовые продукты, как страховка для мигрантов или страховка «Бум Бах Тарарах» от падения сосулек.
6. Сотрудников в Связном не ценят совершенно. При мне уволили руководительницу, которая работала в компании с 2006 года, и ее фото висело на доске почета в офисе Связного, но имела неосторожность сказать оперативному менеджеры Черняеву Василию, что его задача не только требовать, требовать и требовать, но помогать сотрудникам и участвовать в их работе. За это ее уволили за несоблюдение корпоративной этики и субординации.
7. Карьерного роста в связном тоже нету. Повышение до руководителя торговой точки - это сомнительная радость, ЗП Ваша особо больше не станет, но вот личная жизнь прекратится навсегда. К тому же, в Связном сейчас связи и знакомства решают все. Например, Черняев Василий стал оперативным менеджером только благодаря тому, что его жена тоже является оперативным менеджером, а еще важнее, что она крестная мама у ребенка управляющего менеджера. Это вполне может обеспечивать то, что Черняев Вася может просто уничтожать торговые точки, забывать отправлять документы на отпуска сотрудников в офис и уговаривать сотрудников пойти на руководителей, а потом просто подставлять их. При мне с одной торговой точки за месяц уволились и перевелись к другому оперативному менеджеру 6 человек, и это никого не смутило!
8. Офис старается вообще исключить возможность общения с розницей. Все возможное общение с любым из отделов возможно только по корпоративной электронной почте.

9. И готовьтесь к невероятно большому общению с друзьями из ближнего и дальнего зарубежья, и не дай Вам Бог им нахамить или повести себя некорректно, Вас оштрафуют и уволят. А этих товарищей к Вам будет приходить по нескольку десятков каждый день делать денежные переводы.

10. Каждый месяц к Вам на точку будут приходить тайные покупатели, которые будут следить чтобы Вы подходили к каждому покупателю, улыбались, рассказывали ему про карту «Связной Клуб» и рассказывали как минимум про одну акцию. А так как они сами ничего про акции не знают, реагируют тупо на слово «акция».

11. Сотрудники учебного центра, которые будут Вам рассказывать о том, что Связной - это лучшее место работы, не пытаются Вас обмануть, они действительно так считают, так как офис и розница живут в совершенно разных мирах.
Будьте готовы к тому что, по мнению начальства и офиса, компания делает для все а вы для лентяй!

Автор: Аноним (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: 2013 г.
Дата увольнения: 2014 г.
Полезность отзыва: 4 - 0 = +4
Всего комментариев: 4

Одинаковый IP адрес!

Возможно, этот автор уже оставлял отзывы об этой компании.
Отзывы, оставленные через один и тот же выход в интернет, имеют одинаковый цвет этого значка.




Положительные стороны компании

Положительного тоже много,работа как хобби,много мотиваций для сотрудников,хороший коллектив,но когда вот такие напряги как отпуск,в который ты не можешь пойти,а если ты идешь то весь день висишь на телефоне или вообще тебя с него выдирают....портит впечатление



Отрицательные стороны компании

добрый день.
Хотела бы сделать отзыв,точнее даже вопрос!Почему на собеседовании нам говорят одну информацию,а в реале совсем другое?
Вот последнее что меня больше насторожило в этой компании и уже задумалась о смене работы...не говоря уже о других негативных примерах,разберем всего один-По трудовому договору нам полагается все льготы по закону.НО!!!!,почему когда сотрудник проработав 4 года человеку не предоставляют элементарного,собирается на сессию мы спрашиваем у отдела персонала,как это будут оплачивать,на что нам ответили либо за свой счет либо в счет ежегодного.почему????Ведь по закону должны предоставить учебный отпуск с сохранением средней зп и сохранить за человеком место.Ведь ежегодный отпуск должен быть отдыхом а не сессией.Потом снова мы написали с сылками на статьи,нас проигнорировали,мы снова написали и поставили в известность Ома,на что нам было отвечено учебный отпуск не предоставляется.... а ом добавил что при звонке все скажет.Ему позвонили на что услышали.Если ты будешь брать отпуск ,то отношения с компанией у тебя испортятся,намек на то что будешь рыпаться найдут за что уволить,да уволить так что кроме как торговли пирожками в ларьке тебе и не светит........Как так то!!!!!!!?????????????Ведь обещают одно,а в итоге другое еще и угрожают!!!!!После этих слов ничего не охото,но потом когда сотрудник не растерялся и сказал что с этисми словами и заявлением в трудовую инспекцию об нарушении наших прав,он начал судорожно говорить что я такого не намикал и не говорил и сейчас вышлет бланк на уч. отпуск.....Так что теперь так и работать или сразу писать заявление на увольнение???....



Оценки компании


Коллектив и корпоративная культура Рейтинг 5/5

Начальство и его уважение к сотрудникам Рейтинг 1/5

Рабочее место и условия работы Рейтинг 3/5

Социальный пакет и льготы Рейтинг 1/5

Перспективы работы в компании Рейтинг 3/5




Комментарии к отзыву


Ваше имя:
Вы находите данный отзыв полезным и ему можно верить? Да Нет
Комментарий: Повторите код c картинки: captcha Добавить Комментарий

Аноним 20.02.14 10:28 поддержал(-а) отзыв +1

Понятно,Связной - хуета и сплошные хамы там сидят. Не пойду туда на работу, нахуй надо!!!


Компания_Связной 24.01.14 19:52 поддержал(-а) отзыв +1

Уважаемый автор! Вы раб, поэтому отпуск не положен. Торговля - это специфический род деятельности и подходит не всем. Батрачь дальше, за копейки.


Кожета Клиторова 20.01.14 07:44 поддержал(-а) отзыв +1

Вшивенькая конторка. У нас в нашем публичном доме порядка, дисциплины и честности больше. Кстати, на сессии отпускают, правда за свой счет и потом надо в ночную наверстывать упущенную прибыль.


почему???? 16.01.14 13:13 поддержал(-а) отзыв +1

Потому что Связной




Да охереть просто!!!!когда я прочла коменгт от компании связной!!!
так вот это история продолжилась ей начислили деньги но в первую зарплату я заказала детализацию ну и что вы думаете-с нее удерживают эту сумму за отпуск!!!написали заявление в прокуратуру!!!!нафиг записали разговоры с начальством их угрозы и будем подавать в суд!!!!!сотрудница с экономическим образованием а я с юридическим и хрелион законов на нашей стороне!!!!

Дибильная компания с даунами сотрудниками и неадекватными руководителями, если бы даже это место было последним куда можно пойти работать, я бы не сунулся!