Маленькая зарплата, но вы знаете, за какие деньги идете работать.
Переработки, действительно, бывают и далеко не всегда оплачиваются, но справедливости ради скажу, что и пораньше ребят тоже часто отпускают.
Перегибают с дисциплиной, бывает. Например, явка на рабочее место минута в минуту считается опозданием. С другой стороны, в течение дня всегда есть время на попить кофе и потрындеть.
Возможны конфликты с супервайзерами, после которых к вам станут относиться чуточку строже. Но вполне возможно с ними мирно сосуществовать)

1. Самое первое, что я вспоминаю, это то, что пришлось ждать 1,5 месяца, прежде чем начать работать. Но тогда меня это не смутило, т.к. ради "хорошей", "престижной", "интересной" работы можно и подождать.
2. На деле работа не интересная, по большей части монотонная, механическая. Большие объёмы работы (особенно в сезон). От тебя будут требовать максимум усилий, выжмут всё до последней капли. Однако, справедливости ради, стоит сказать, что в не сезон отпускают домой пораньше. А если ты хороший работник и сканируешь больше всех паспортов, то в конце месяца тебе вручат грамоту за труды.
3. Необъективность начальства! Явное предпочтение отдаётся "любимчикам" и это видно невооружённым взглядом. Если ты дружишь с начальством, то спрос с тебя иной. Даже если ты разговариваешь полдня или у тебя маленькая выработка. Данный недостаток компании является высшим проявлением не профессионализма, что отрицательно сказывается на имидже.
4. Ну да, кстати, о выработке. Для каждого участка своя. Если ты её не выполняешь, то рискуешь не получить премиальные, либо с тобой будут проводить воспитательные беседы по устранению твоей лени.
5. Повышение по службе. Опять же, если ты не "любимчик" начальства или даже больше :), то твой профессиональный рост ограничен. О, был не один очевидный тому пример)))
6. Компания не ценит своих сотрудников, даже если ты очень хороший специалист, этого никто не оценит и если ты решишь уволиться - никто тебя держать не станет. Ведь начальству выгодно, чтобы уходили те, кто давно работает, чтобы набрать побольше временных сотрудников, которым можно платить копейки и не платить премию.
7. Скандалы, интриги, расследования... Кругом сплетни. Коллектив по большей части женский, поэтому даже старшие по званию не откажут себе в удовольствии пообсуждать других. Не красиво. Не профессионально.
8. Если нужно отпроситься по личным делам, придётся объяснять причину в устном и письменном виде. Иногда требуется доказать важность сего мероприятия, иначе не дадут добро. Это унизительно, Вам не кажется? И вообще, будьте готовы к объяснительным, актам, выговорам. Не всегда справедливым.
9. Что касается условий труда, то минусом является чрезмерная наполненность раздевалок и столовой в "сезон". 2 обеда по полчаса, половину из которых ты тратишь на передвижения от раб места до столовой/раздевалки/туалета/курилки. Зато тебе это пригодится в жизни - будешь ценить своё время.
10. Текучка. Мало кто там долго задерживается и после увольнения не жалеет об этом. Хотя некоторые возвращаются обратно. Вот об этом они потом жалеют. Уходя уходи. На самом деле на рынке труда в Санкт-Петербурге не всё так плохо, чтобы держаться за эту работу.
11. Помощники стоят над душой и заставляют работать, даже если ты уже не можешь, не успеваешь, не дышишь... Ты должен. Пока жив.
12. Пользоваться телефоном, интернетом, слушать музыку в рабочее время строго запрещено, даже если зима и нечего делать, даже если работа настолько не обременённая интеллектом. Зато можно освоить оригами и поговорить с соседом.
13. Непонятно зачем набирают умных, талантливых ребят с высшим образованием, чтобы потом по полгода они сидели на скане паспортов с надеждой на светлое будущее.
14. В зале консультанты стоят по 8 часов на ногах. Проблемы с вентиляцией - либо жарко, либо холодно. У многих развиваются заболевания спины, ног, постоянно люди болеют, не говоря уже о зрении.
15. В общем, если ты ничего не умеешь, нигде не учился, ничего не хочешь от жизни - тебе сюда. Остальным не советовала бы, т.к. есть работа намного интереснее, перспективнее, амбициознее, познавательнее, чем эта. Как правильно сказал один сотрудник - "это работа для тех, кто не определился в жизни". Визовый центр - это рабство, где ты не распоряжаешься собой, тобой управляют другие люди, ты становишься орудием в их руках, а наградой будут копейки, испорченное здоровье и бесцельно потраченное время. Хотя кому-то нравится, кто-то говорит "кто на что учился". Но мне кажется, человек должен стремиться к лучшему, к творчеству, к самореализации, а не быть роботом, не имеющим собственного мнения, покорно следующего указаниям. Как стадо. Там ты никто.

Руководство компании - крысы! Всё, что идёт вразрез с финансовыми интересами их не волнует. Работники сидят в душных непроветриваемых помещениях, несколько рабочих помещений без окон, любое отлучение с рабочего места необходимо фиксировать в табеле (абсурд!! Даже переход с этажа на этаж!!).В связи с недавним повышением курса евро клиентов в компании стало меньше, как следствие руководство компании обратилось к сотрудникам "отнестись с пониманием" и для блага компании взять несколько дней за свой счёт. Якобы для того, чтобы не было сокращений. Спустя полторы недели начали сокращать МАССОВО, без выходного пособия. Людей пугают статьей за невыполнение норм выработки (их невозможно выполнить, когда на одного сотрудника норма 700 документов, а поступает их в сумме всего 1200 из-за спада клиентов!). Оговорюсь сразу, я ушла на новое место работы накануне сокращений, поэтому не являюсь озлобленным уволенным. Руководству компании абсолютно наплевать на сотрудников, повышения и льготы получают только те, кто откровенно и неприкрыто подлизывается! Никакая пыль в глаза, пускаемая зачастую на собеседовании не скроет гнилья этого места. Каждый сотрудник (кроме подлиз "манагеров", которые ничерта в этой жизни больше не умеют, кроме как выполнять имбецильную работу) мечтают оттуда уйти. Рядовой сотрудник - грязь, манагер - царь и Бог. Не вздумайте туда идти. Там ни опыта, ни перспектив, ни денег.

Компания разваливаеться!! Идут массовые увольнения: ежедневно вызывают примерно по 5-7 человек в кабинет к директору, которая в грубой хамской форме сообщает специалисту, что он плохо работает (плохая выработка напр) и его хотят уволить по статье якобы за недолжное соблюдение трудовых обязанностей. Однако разжалобить строгое начальство можно! Нужно всего лишь написать заявление на увольнение по собственному желанию или по соглашению сторон с выплатой компенсации в размере одного оклада. О официальном сокращении речи не идет. Испуганные сотрудники в слезах подписывают увольнительные каждый день. Обстановка очень напрядженная, все бояться и трясутся за свои рабочие места (особенно супервайзеры)
Однако не всегда есть к чему придраться. И в таких случаях человеку просто навязывают акт о недолжном соблюдении трудовых обязательств опираясь на глупые ошибки, порой даже смешные (на которые до кризиса никто и внимания не обращал). Кстати не секрет что ошибки часто провоцируются специально! И вот акт составлен, теперь с чистой совестью можно и увольнять! Попробуй возрази - сразу угрожают. вот таким образом некогда "перспективный работодатель" избавляется от людей. Есть конечно и любимчики которых не трогают и они об этом знают.
Хочется все таки верить в справедливость и что трудовая инспекция Петербурга заинтересуется ооо навигатор и вскоре наведует компанию с проверками.

Целая куча!

Контора сгнила полностью. Руководство не представляет что такое стратегический менеджмент. В феврале увольняли людей пачками, в апреле-мае люди сами уходили, а сейчас объем работ сопоставим с докризисным, соответственно количество работы на одного сотрудника выросло вдвое. Из-за этого заставляют людей работать по 12-13 часов, притом что первые два часа переработок почему-то оплачиваются как обычно, а не по двойному тарифу. Не хочешь перерабатывать? Просят уйти, иначе устроят "сладкую" жизнь. Премии выплачивают только тем, кто работает те самые 12 часов, и не важно, сколько ты сделал, важно наличие на рабочем месте. Супервайзеры сидят на работе сутками, просто ковыряя в носу, и получают две зарплаты. О повышении даже не мечтайте. Если вы не лижете задницы или не стали лучшими друзьями с руководством, будете всю жизнь рядовым сотрудником. И всё это еще можно было бы вытерпеть, если бы получал реальный, полезный опыт работы. Но нет, здесь вы научитесь только сканировать паспорта и перекладывать конверты.
Отпуск на время сессии? Не слышали о таком.
День здоровья для прохождения диспансеризации? Нет, не знаем.
Отгул на один день, чтобы сделать свои дела? Со скрипом могут отпустить при условии последующей отработки.
Чтобы сходить в туалет, нужно отпроситься у супервайзера.
Опоздал с обеда на 3 минуты? Изволь объяснить, а в конце месяца такие опоздания сложат и попросят отработать.
Мерзкое место. Не идите туда работать.

Премий обещанных можно не ждать. Повышения так же,а если вдруг повезло то в зп ты это и не почувствуешь.Постоянные переработки(взамен получаешь часы которые и не возьмешь в удобное для себя время,если еще и не забудут про них). Среди супервайзеров половина ничего толком и не знают. Лучше вопросы и не задавать,проще самому понять что к чему, иначе ответа или не дождешься,только получишь взгляд в котором и без слов ясно- что ты ко мне пришла,, или не внятного( в телефонах сидеть куда проще же). Ротация обещанная происходит не особо то и часто, можешь месяцами сидеть на одном этапе работы, пока не скажешь об этом. В выходные дни,точнее дни праздничные когда выходишь работать по желанию, все же выходишь добровольно-принудительно, если не настоишь на своем. Полное подавление прав. То пачками увольнения,то пачками прием,видимо ближе к сезону. Тогда и заключали бы срочные договора. Сокрашения,под видом увольнения проходят(естественно сокращать не выгодно) под глупой отговоркой плохо работаете,хотя когда не надо сокращать почему то вроде как и молодцы))))). Среди сотрудников 'старенькие' и супервайзеры много лицемеров

Трудно дозвониться.

Сложно дозвониться

Таких не имеется.

нет

из отрицательных сторон, можно выделить только не совсем приемлемое отношение сотрудников к клиентам, это не очень значительно, а так все, на мой взгляд, хорошо.

негативных сторон не нашла

не обнаружено

замечаний нет