!!!!!!!!

Как все оказалось в реальности:
- официальная зарплата 1500 на карту, остальное, если сможешь продать, получаешь в конверте. Чтоб заработать нужно постоянно втюхивать дорогущие доп. услуги;
- график может и пятидневка, но не по 8 часов в день а по 10. Получается большое перевыполнение часовой нормы в месяц (примерно на 44 часа больше). Иногда просят остаться переработать, при этом за перевыполнение часовой нормы никто не собирается доплачивать. К сравнению в других КЦ за работу по 178 часов можно получить ставку 1800 и за каждый переработанный час еще по 13 грн. На вопросы о государственной норме часов - все только пожимают плечами и ничего не отвечают;
- В период стажировки 1 месяц просят подписать какой-то сомнительный договор, с сомнительной ставкой 1000 грн. При этом никто толком не может объяснить зачем он;
- В помещении очень жарко, работает один слабенький кондиционер;
- Техника убитая, из гарнитур торчат провода, операторы часто жалуются на неисправные мыши и микрофоны, стулья поломанные, перегородки между рабочими местами не шумоизолирующие, а из прозрачного поликарбоната. Кажется что они вот-вот развалятся;
- В целом в помещении довольно грязно;
- Еще я не заметила видеокамер, получается что нельзя оставить личные вещи без присмотра на рабочем месте;
- И самое главное, что новенькими сотрудниками никто не занимается, суть обучения состоит в том чтоб постоянно сидеть возле оператора и тупо смотреть как он клацает там что-то на ноуте.
Работая в нескольких других контактных центрах, могу сказать что это был худший. В других условия намного лучше.

Сразу о доп услугах - с 50% снизить до 5%?!! Да вы о###ли?? (простите за мат, но негодование разрывает)!!! Прибыль растет - так как с каждым месяцем растет вал этих самых услуг, а процент выплаты сотрудникам уменьшается!!! В 2011 году и в мыслях не было ни у кого что-то не пробить- сейчас п###ят по черному!!! Офис вообще с ума сошел!! По порядку... СОК - Макайда, передаю тебе большой привет!! Ответь мне, пожалуйста, тебя обижали в детстве??? Или у тебя секса регулярного нет??? Вообще земли под ногами не чувствует... Прямо парит над землей!!! Плюс корона невероятная!!! Отношение скотское!!! Маша Лаврова- вот это человек!!! Провинился - накажет!! Но высасывать из пальца - только Макайда может!!! Виктория Прокопенко - мой любимый персонаж!!! "Виктория, у нас вот такие и такие проблемы"- ответ "Не интересует!!" Ахаха!!! А что тебя интересует??? Если не наши проблемы?? Начертей ты тогда такая нужна??? Ребята, вы забыли благодаря кому вы зарплату получаете??? Розница!!! Розницу нужно развивать, а не офис!! Вам нужно чтобы мы торговали или 13 папок перелаживали с места на место?? Мне очень нравится ориентир на Карфон... Конструктор покупки... И т.д. - бредятина!!! Какой мля карфон??!!! Какой КП??!! Ребята, мы не в Европе!!! 80% наших покупателей это пацаны с завода... Ему ваш КП и на### не нужен!!! Виктор, Витенька, Витюша... Это отдельный персонаж!!! Тут можно много говорить... Скажу одно.. Будь проще, а то ведь челюсть у тебя не металлическая!!! Ввиду последних изменений мотивации персонала наблюдается большой отток людей!!! Скоро сама Виктория за стойкой стоять будет!!! Или понабираете дибилов и сидеть с ними будете!!! Адекватные люди увольняются!!! Эх, вернуть бы времена Вовы Богониса... Вот это мужик!!!! Занимался контролем продаж, а не папками!!! И еще... Делайте нормальные акции и мотивации!!! "Чтобы получить х, нужно выполнить z, y, c, v, b, n, m" - уже все забыли что там об х писалось!!! Бредятина!!! Мне вот интересно... Учредители знают об отношении офиса к рознице??!! Ладно, гребитесь сами в своих какашках!! Всем удачи!!

начнём с того что я пришёл в компанию на пару месяцев(типичный студент).Устраивался почасовиком,дабы совмещать отдых с работой.Собеседование проводила директор магазина,в ходе которого задала вопрос - какой желаемый уровень зп.Я ответил что 2000-2500 в самый раз,на что она ответила что примерно так почасовики и получают.Проработав месяц решил уйти,ибо обманывать покупателей мне было не по себе.Все эти Вип пакеты и страховки просто выкачивание денег.как мы зовём их внутри магазина :мы продаём им воздух.
практически все телефоны продаём с витрины(что сильно затрудняет продажу,ведь если попался адекватный человек,то он ясное дело не захочет брать витринный товар).На любые вопросы по состоянию девайса нам сказано отвечать что отличный,только со склада(даже если товар висит уже полгода).Если товара нет,все привыкли что его можно заказать.Так ведь? Вот в Алло заказ с ''интернет магазина'' подразумевает перевоз с витрины близлежащих магазинов.Как вы уже поняли продаём мы не совсем новые телефоны,а вы,покупатели,думаете что они только с завода.Единственное что можно покупать в Алло и не беспокоится это чехольчики(хотя на них цены иногда такие что голова болит) и кабели/зарядки(с ними всё нормально,даже дешево)
Теперь что касается ЗП.у каждого почасовика был свой план на месяц(Вал устройств,продажа воздуха,аксессуаров и пр.)
я выполнил свой план на 90%
стал ждать ЗП.ЗП там платят не как в нормальных компаниях - в конце месяца.Тут её выдают в середине следующего(нам умудрились ещё задержать до 20)
Какое же было моё удивление,когда ЗП мне дали 750 грн.750 мать его гривен при обещанных 2 тысячах.Обосновала директор тем,что месяц был плохим,и без нашего ведома у нас убрали ставку.стажер ,которая тоже работала со мной выполнила план чуть ли не на 110% .Получила 980 грн.
Опять же ради интереса решил подсчитать сколько я получаю за час работы.6 гривен 50 копеек... расклейщики объявлений получают больше..
Вообщем,если вы готовы ради 800 грн ишачить по 5 часов в день ,обманывая посетителей и выслушивая лекции начальства - Милости просим в Алло.Работать здесь больше не буду.Компания скотов и свиней,хоть и были на нашем филиале нормалльные люди.

Пришёл на собеседование,завели в комнату и говорят что мы уже взяли какую то девушку. Молодцы,Алло!Взять девушку с внешностью ТПбез абсолютного опыта работы вместо человека с опытом-в вашем стиле.Наверное директору магазина нужна новая дырка. Горите в аду,суки.

Компания обычная. Как и все розничные сети.
Самое интересное внутри.
Как выбирают управляющих??????????? Хамка,грубиянка,надменная. Ставит себя самой умной и ох**нной..... Как по отношению к Клиентам,так и по отношению к сотрудникам. Никогда не бывает на работе. Придёт на 1-2 часа утром или вечером,расскажет что ты не так делаешь,и уходит"по делам". Книга жалоб уже красная,горячая линия вообще не понятно для чего сделана. Сколько клиенты не жаловались - всё так и остаётся.... Продавать-не её уровень. Зарабатывает на инет заказах и пробивает на себя чужие. Чтоб хоть какая-то касса была. А так... Она и так со всех продавцов имеет. Учить стажёров - неееее... Зачем... Для этого есть тренинг. А то ,что туда человек едет ничего не зная--то не её проблемы. Ей же "не доплачивают". Пусть кто должен -тот и учит. Как она хамит и грубит клиентам... Я вообще в шоке. Как так можно??? Сказать клиенту (например) "Что то не устраивает-идите в другой магазин!У меня кроме вас есть и другие дела" . И это самая скромная фраза.

Уважаемые директора "Алло" Пожалуйста обращайте внимание на жалобы клиентов и увольняйте таких. Иначе ваша фирма никогда не станет такой,как вы хотите. Ваше будущее зависит от вас и вашего внимания к отзывам от клиентов.

Считают работников как рабов!!!!

Якщо не маєте особистого життя, тоді ця робота для Вас)

заработаете только если обманите

Коллектив бидло-деградантов, просто по другому не назовешь, когда зашла в магазин смотрят на тебя как на преступника и между собой чет обсуждают ( это как минимум не приятно ). Директор корчит из себя непонятно что, как будто он самый крутой лысоголовый уебан на планете Земля. На собеседовании задавал стандартные вопросы ответ на которые был достойным. Ручку тоже продала профессионально. И после всего этого этот пидар дает понять что не стоит даже ждать звонка. Несмотря на мой опыт в сфере продаж и работы с людьми более 3-х лет, с тренингами, высшим образованием и т.п. Доводилось работать в международных компаниях. Теперь я понимаю почему объявление висит не один месяц на разных ресурсах и печатной прессе. Да мистер лысая боошка, я понимаю что Ромны город маленький и каждый второй хотел бы на тебя козёл работать. Но у тебя реально Шизофрения, иди лечись придур. Наверное вы думаете что я расстроена, конечно же нет. С таким дебилом лучше не пересекаться. И конечно же у меня есть работа, просто хотела оценить. Сама HR-менеджер.

Когда я пришла в компанию алло у меня было желание работать, спустя два с половиной года я понял что это желание пропало. Так как компания алло не уважает своих сотрудников не ценит. Заставляют врать людям.

Скажите пожалуйста как выплачивают з/п сотрудникам магазинов компании "АЛЛО"? Свой первый месяц я проработала на должности стажера, моя з/п пришла на карточку управляющему. Управляющий из этой зарплаты забрал 400 грн якобы за инвентаризацию хотя мы её не проводили и я как стажер не имела права ее проводить. Как начисляются деньги сотрудникам?

Кроме коллектива, компания- сплошной минус.
Куча акций, мотиваций... И это все надо учить
Тесты сдавать.
Витрины и магазин мыть.
К каждому клиенту подходить по заученной фразе, если её не говоришь, штраф.
Кредиты должен оформлять.
Не поощеряют если просто продал телефон, к телефону надо чехол, карту памяти, наушники, программы (если попал на лоха) типа антивирус и вайбер и т. Д. Страховка.
Если вы пришли купить просто телефон вам будет сложно, за@@бут до ручки, своей настырливостью.
А все потому что только с программ им платят деньги.
Каждый клиент регестрируеться при продаже и потом его спрашивают понравилось ли ему, если нет, то потом тебе будут полоскать мозги.
Ты должен пополнять счет клиентам. Но за это тебе не платят. На работе проводишь все свое время, спорт, хобби, друзья, можно забыть. С 8:30 и до 19:30.
Штрафов вагон... Цены не поменял штраф, тесты не сдал штраф, сикрет штраф, штраф, штраф. В августе и в декабре можно забыть вообще про дом. Самая большая зп была 1000 долларов при курсе 8. Теперь зарплата 100 долларов. Начальства над простым продавцом целая куча, и они получают нормальные деньги за то что ты целыми днями сидишь в магазине и продаешь и продаешь а потом. Штраф. Поцарапан телефон, 1000 грн штраф. Клиент в двох недельный срок принес телефон, поломался.не работает камера. Есть микро царапина ШТРАФ. можно писать еще долго. Но той компании которой она была, ей больше не стать. Люди которые хоть не много думают, от туда бегут. А клиенты очень не довольны новыми экспертами не компетентными. И не забудьте установить антивирус))))

УТТ — хитрожопый тип, ленивый и наглый, постоянно отсутствует и спихивает свою работу на других. Вообще, мы с коллективом подозреваем, что он чей-то сынулька, иначе как такого дебила можно было взять на руководящую должность?! А вообще, работа постоянно с людьми, встречаются явные психи, в общем, это тяжело…Если бы не сократили рабочий день - точно ушла бы, но пока задержусь, может на этом пруха не закончится, и нашего управляющего кто-то попрёт)))) бггггг

А что положительного? Та мало.
1. Работа почасовиком-лож, ребята еле до тысячи зарабатывают. Спросите у Авроры (2919) и Башни (2743) к примеру.
2. Не торговать нужно уметь в алло а людей обманывать и воровать! 3. Сотрудников вечно прессуют на знания и штрафы за тайников.
3. Лично от меня-пережила я 3х ДЕректоров филиала. Вот, сейчас ушла-надоело. Вечный прессинг и личностное отношение последнего ДФ Еременко Инны уже в печени сидит. Баба работает по принципу: с какой ноги встала так и день проведу! Сразу делит всех на "своих" и "отстой". И имей ты хоть сто пядей во лбу если ты личиком и харизмой не вышел-то все, пиши пропало. Если вышел то можешь воровать хоть по сотни с кассы, главное что бы беспалевно. вот и получаешь 5-6ть тысяч-мало, а тут бах-акция или мотивация где можно намутить-и тебе ещё пару тысяч плюсиком к зарплате. Сейчас Инны, ДФ, отбирает себе команду в филиал... Берет самых вороватых! Удачи Инночка! Весь Ашан и Варус держит за тебя кулачки и ждёт когда тебя выпрут с деректоров.
Вот и ждут когда же филиалы поделят.