Добавить компанию Пресс-релизы Отзывы Зарплаты

Отзывы о работодателях

- мохинации с банковскими кар?...
Диспетчер
43%
-их давно там нет
- мохинации с банковскими картами клиентов
- начальство (мат, оскорбления, унижения сотрудников)
- постоянно рассказывают про пьянки и оргии в офисе
- пьяные с утра и неадекватные сотрудники офиса
- совершенно не квалифицированный удаленный колцентр
- постоянная смена руководства и систем самой работы, вместе с этим от начисления процентов с бронирования сотрудникам до полной смены сути работы
- увольнения, сокращения каждый день
- общение по типу личной неприязни (увольнения случаются также)
- тут никто не смотрит на твои знания
- тут начальство только скрывает расчет зарплат и премий никоим образом с тобой не контактирует не отвечают на вопросы или отвечают "ты тупой!?" и все
- разработчики чихали, что сайт лежит и телефония ни работает
- отвратительные отклики от клиентов 10 из 10 (на тебя постоянно орут)
- обед 30 минут, могут ни отпустить вообще или по просту тебя забыть или сам менеджер ушел и "плевал" на тебя
- перерывы по 5 минут 2 раза в день (если получиться)
- обучение 2 дня из которых ты 1.5 дня устанавливаешь все приложения что ни работают для работы, остальные 0,5 тебе дают читать материаллы в которых ничего ни ясно
- деректорат прошается со всеми кто настроен положительно в отношении клиентов или низших по званию сотрудников и неважно никому какую пользу он им приносил или какие знания у него были
я собираюсь увольняться, наслушалась и наработалась, а остальным всё-таки советую найти адекватного работодателя
--

Дата отзыва

2015-09-16

Рассказал работающий Диспетчер, Москва
Единственное офис в 15 мин. ходьбы ?...
Консультант
30%
Изначально шла на собеседование с оговоркой, что через месяц необходимо будет уехать из города по уважительной причине, поэтому не думала, что пройду. Но услышала обратное! Мало того, что дали ответ сразу через час после собеседования, так и в отпуск отпустили без вопросов. Классная молодая команда, интересная работа, каждый день что-то новое, отличная среда для саморазвития. Реальные перспективы роста и продвижения. Если проактивен и не привык просто отсиживать время "от и до", обязательно заметят.
Единственное офис в 15 мин. ходьбы от метро, далековато по сравнению с моим предыдущим местом работы, но это не критично.
--

Дата отзыва

2015-09-23

Рассказал бывший Консультант, Москва
Не выявлено.
Консультант
41%
Работаю в Островке более 4 лет и считаю лучшим работодателем из личного опыта.

Карьерный рост: за время работы в компании повысили в должности 3 раза.

Возможность развития: много интересных задач, всегда узнаешь что-то новое, ездил на обучение за счет компании.

Гибкий график: если должность не требует привязки ко времени, то можно работать по гибкому графику. Большой плюс в работе, когда от тебя не требуют приходить ровно в 9:00 утра. Ты сам выбираешь для себя удобный график, главное - результат твоей работы.

Потрясающий молодой коллектив: много интересных коллег, которые всегда готовы помочь в решении интересных задач и поделиться своим опытом. Многие стали друзьями!

Заработная плата: всегда вовремя, “белая”.

Уютный офис в центре Москвы, из которого не хочется уходить домой.
ДМС
Спортзал
Настольный теннис
Бесплатные обеды

Знаю коллег, которые ушли в другие компании, но сейчас вернулись обратно и продолжают работать в Островке.
Не выявлено.
--

Дата отзыва

2015-09-26

Рассказал работающий Консультант, Москва
- летом в офисе война из-за к?...
Секретарь
37%
Пришел в компанию в 2011 году в колл центр. Думал поработать летом пока не началась учеба — в итоге уже пятый год здесь. Из колл центра меня взяли в команду маркетинга, где я и тружусь по сей день.

- очень быстрый рост, во всех отделах компании очень открыты к предложениям помощи, главное инициатива
- классный офис
- довольно сложно попасть, дураков сразу отсеивают
- во многом из-за предыдущего пункта, вокруг очень умные и амбициозные люди вокруг, такая культура тянет развиваться
- летом в офисе война из-за кондиционеров, потому что кому то дует а кому то жарко
- до метро минут 10-15 пешком и зимой бывает холодновато
--

Дата отзыва

2015-09-27

Рассказал работающий Секретарь, Москва
не найдено
Продавец
39%
Хочу поделиться своим опытом работы в Островке (работаю до сих пор). Пришел в компанию ~ 2 года назад по совету друга работать в ночную смену в отдел по поддержке клиентов, т.к. очень хотелось попробовать свои силы в сфере туризма, да и ночной график был мне только на руку.

Успешно проведя неделю в обучении днём и получив необходимое понимание специфики работы, я был отправлен в "свободное плавание" в ночную смену.

В то время объем звонков и писем был значительно меньше по сравнению с нынешним уровнем, но при этом я и работал абсолютно один с 21-00 до 9-00. Мне нравилось работать ночью, т.к. можно было брать больше ответственности за реализуемые задачи, мой функционал заключал в себе необходимые знания как минимум 3-х отделов компании! Было действительно сложно. Но это неизбежно, когда ты учишься, развиваешься и получаешь опыт. Это была огромная возможность понять работу и функционирование Островка с различных направлений.

Через некоторое время мне удалось добиться возможности занять руководящую позицию в команде поддержки бронирований, которая является одной из самых комплексных команд нашего колл-центра, т.к. содержит в себе огромное количество нюансов и тонкостей работы как с клиентами, так и с отелями. Сейчас я занимаю позицию руководителя колл-центра.

"Островок" - это компания, где тесно переплетаются понятия саморазвития и профессионального развития. Если у тебя действительно есть желание двигаться только вперед и стремиться к успеху вместе с командой, тебе всегда для этого будут доступны все возможные условия и ресурсы.
не найдено
--

Дата отзыва

2015-09-29

Рассказал работающий Продавец, Москва
Нет
Консультант
37%
Работаю не так давно в компании и могу сказать, что довольна. Дружный молодой коллектив, сама работа напряженная, а вот атмосфера - отличная, удобный график работы, большой уютный офис. Также радует частичная компенсация обедов. Если захотите первое, второе, третье, есть возможность заказа с доплатой. По поводу зарплаты - выплачивают без задержек, а главное ту сумму, которая оглашалась на собеседовании. Компания развивается и расширяется и позволяет развиваться молодым сотрудникам, подниматься вверх по карьерной лестнице, что немаловажно.
Нет
--

Дата отзыва

2015-09-29

Рассказал работающий Консультант, Москва
Не дают сотрудникам скидок на отели.
Бухгалтер
30%
Работаю в Островке пару месяцев и очень доволен. Это молодой, динамичный коллектив, продвинутые топ-лидеры, отличная культура. Почти нет бюрократии - рабочая среда предрасполагает к быстрой экспериментации, принятию решений, саморазвитию. Если ты много и эффективно работаешь, проявляешь инициативу, и доказываешь действием что на тебя можно положиться - промоушен не заставить себя ждать. Обратное явление тоже имеет место быть - слабых, безответственных сотрудников просят покинуть коллектив довольно быстро. Bottom line - это крутой технологический стартап, и здесь за год можно научиться навыкам, приобретение которых в "стандартной" компании займет много лет.
Не дают сотрудникам скидок на отели.
--

Дата отзыва

2015-10-02

Рассказал работающий Бухгалтер, Москва
Не обнаружено.
Диспетчер
42%
Пришёл в "Островок" около двух лет назад на позицию менеджера по продажам.

На тот момент работа включала в себя приём звонков и общение с клиентами по вопросам совершения бронирований.

Спустя недолгое время меня повысили до менеджера по бронированию - работа уже на порядок сложнее, но интереснее.

В настоящее время занимаю должность операционного менеджера команды бронирования и поддержки клиентов.

И как говорили ранее, действительно - Островок примечателен именно своей лояльностью и готовностью помогать, но только в случае, если ты сам стремишься к развитию. Что на самом деле логично.

В остальном я бы, конечно, не сказал, что данная компания чем-то резко отличается в плане организации рабочего процесса, корпоративной культуры и пр., но при этом всё на должном уровне.
Не обнаружено.
--

Дата отзыва

2015-10-07

Рассказал бывший Диспетчер, Москва
Не заметил
Продавец
39%
Работаю в островке практически год.

Начинал с позиции менеджера по продажам - только "горячие" звонки без навязывания услуг компании, кроме фиксированной части зарплаты так же была бонусная, напрямую зависящая от выполненного плана. А на данный момент уже занимаю позицию специалиста по бронированию - ответственная и интересная работа, от которой зависит не только благополучие клиентов, но и самой компании.

Островок - очень крутое и удобное для работы место, как в плане корпоративной культуры, так и в плане условий работы и перспектив развития. Островок - это так же классный и уютный офис с собственным спортзалом, кухней и еще кучей преимуществ. Островок - это еще и компания, которая динамично развивается, растет и адаптируется к меняющемуся рынку. Вернувшись из отпуска порой можно приятно удивиться, насколько сильно изменилась структура отдела, рабочий процесс и сам продукт. Работая в островке можно получить важный опыт не только во время выполнения своих обязанностей, но и наблюдая за деятельностью коллег.

Островок позволяет и, более того, помогает развиваться инициативным и амбициозным сотрудникам. Я рад быть частью команды, стремящейся к созданию качественного продукта как на российском, так и на международном рынке.
Не заметил
--

Дата отзыва

2015-10-09

Рассказал бывший Продавец, Москва
- далековато от метро, пешком минут 10-15, сд...
Диспетчер
35%
- очень интересные задачи, постоянно что то новое, что заставляет узнавать информацию, развиваться, обучаться
- прозрачность информации (все показатели доступны, в офисе висит куча мониторов с показателями того как что работает в текущем времени)
- доступность руководителей (любой сотрудник может задавать любые вопросы всем - на общих встречах, в корпоративном Slack'е, в опросниках, по e-mail и тд)
- отличные люди вокруг - молодые, энергичные, очень амбициозные и умные. другие не приходят или не задерживаются
- милый офис и ребята стремятся сделать его еще лучше
- классные корпоративы, где можно лучше узнать коллег и расслабиться
- спортзал в офисе очень удобно не нужно никуда ходить
- далековато от метро, пешком минут 10-15, сделали бы какой то транспорт от метро, было бы здорово
- удаленные сотрудники - хотелось бы, чтобы весь коллектив работал в одном офисе, вместе
--

Дата отзыва

2015-10-11

Рассказал бывший Диспетчер, Москва
не настолько важны, чтобы можно был?...
Офис-менеджер
30%
Пришла в Островок сразу после университета, еще когда в службе поддержки клиентов было человек десять. Компания только набирала обороты, и мне посчастливилось стать очевидцем, а главное участником становления и развития первого в нашей стране сервиса онлайн бронирования отелей.

Все эти годы компания не стояла на месте. Были и сложности, но кто обходится без них. Тем не менее, общими усилиями мы достигли многого: компанию знают и уважают, у нас хотят работать.

Сейчас я занимаю должность HR менеджера отдела поддержки клиентов – самого многочисленного отдела компании, который насчитывает более 100 человек. Мой личный опыт – это пример того, как сотрудник может развиваться внутри компании, если этого хочет и заслуживает.
не настолько важны, чтобы можно было упоминать
--

Дата отзыва

2015-10-12

Рассказал работающий Офис-менеджер, Москва
Огромная текучка, особенно среди удален...
Офис-менеджер
33%
- Стабильная зарплата, именно та, которая оговаривалась на собеседовании
- Возможность варьировать расписание
- Возможность развиваться в карьерном плане
- Адекватное руководство и коллеги
- Молодая не зашоренная команда
Огромная текучка, особенно среди удаленных сотрудников. Вообще, идея организации колл-центра на удаленке, конечно, не нова, в Штатах это давно и успешно практикуется. Островку можно поаплодировать за попытку внедрить это в России, я буду искренне рад, если у них получится. Пока, к сожалению, какого-то успеха, равно как и экономической целесообразности, которую, безусловно, руководство ставит во главу угла, от воплощения идеи удаленного колл-центра нет.

Все остальные проблемы, в общем-то, вытекают из этой основной: нехватки квалифицированного персонала. Работа в колл-центре сама по себе не сахар, а работа на удаленке требует высочайшей самоорганизации и мотивации. Думаю, Островку стоит целенаправленно искать не вчерашних студентов иняза, которые и пороху-то еще не нюхали, но пришли с большууууущими ожиданиями, и которые бегут потом в поисках работы мечты с окладом депутата Госдумы, а на взрослых опытных сотрудников - бывших отельеров из провинции с высокой самодисциплиной, которые знают, что такое хорошая корпоративная культура и умеют работать с людьми.
--

Дата отзыва

2015-10-13

Рассказал бывший Офис-менеджер, Москва
работы много, но это того сто...
Офис-менеджер
44%
я удаленный сотрудник.Много где поработала (отель,логистика,лизинг). но сейчас я здесь в Островке. Это действительно Островок рабочего уюта. Очень дружный,молодой,сплоченный коллектив. Поддержка старшего менеджера и коллег. Кто ищет легкой лайтовой работы без усидчивости и ответственности вам точно не сюда. Преувеличивать в отзыве не вижу смысла. Так что...выбор за вами ;)
работы много, но это того стоит
--

Дата отзыва

2016-05-24

Рассказал работающий Офис-менеджер, Уфа
Где-то говорилось про подвальную переговор...
Продавец
39%
Так вышло, что сильно опоздал на собеседование. И по техническим причинам не смог предупредить. Тем не менее, встреча состоялась. И кадровик, и потенциальный руководитель были корректны, вежливы и профессиональны. Последний сразу сказал, что работы будет много, особенно поначалу. Куда бы до этого ни обращался, о таком не говорили: скрывали или просто не знали. Опять же в плюс: не заставляют приезжать несколько раз в лучших традициях большинства.
Говорят здесь, что от метро далеко. Бывает куда хуже. Район-то хороший, машин там мало. Почему бы не прогуляться хоть пару раз за день?
Есть какой-то там ДМСнутый соцпакет. Как-то не интересовался: врачей боюсь. Особенно по страховке.
Увы, чем-то не подошел. Выяснять, "почему именно", не стал. Делать так стОит лишь ради последующих судебных разборок.
Дресс-кода и прочей корпоративной шизы вроде не заметно.
Усталости/замученности среди коллектива не заметил, хотя был вечер пятницы.
Зарплаты по рынку (даже чуть выше) и, разумеется, белые.
Изучил их ресурс по бронированию. Отличный дизайн, все что нужно ести, и ничего лишнего. Тот же Букинг.Ком перегружен всякой мишурой, выскакивающими окнами. Да непонятно, что будет от перехода по случайной ссылке. У "Островка" поисковик работает быстро и точно, не вываливает то "что может Вам подойти". Даже на другие ресурсы предлагает перейти. Но не советую так делать. Обобщая, работают с потребителем добросовестно и честно. Но кого в конторах, кроме высшего руководства и инвесторов, это волнует?
Где-то говорилось про подвальную переговорку. Не видел. Но в той, где был и решал тест, вместо нормального стоял кукольный столик. Как ни пытался разминаться, один черт бревном себя на выходе чувствовал.
Пройдусь дальше. Приватности никакой там. В опенспейсщине просто расставлены столы. Перегородок нет. Даже в переговорке прозрачная стена.
Что касается фрилансеров-удаленщиков и прочих камрадов "на скриптах", так чего вы ждали? Забыли, в каком государстве живете? Вы - низшее звено пищевой цепи. Заменить вас можно за несколько минут. Ведь даже права свои отстаивать не желаете. Потому конторы в условиях работы первым делом говорят, что "по ТК РФ", второе - что зарплата белая. Аналогия тому, чтобы гордиться тем, что не болеешь чесоткой.

Контора действительно не вышла на окупаемость. Это и не скрывается. Стартап это Тур. бизнес в России сейчас там, где сама Россия.
Насчет "короны" действительно гадко было узнать. Цинизм в стиле западных контор, где фотки "героев забоя" пришпиливают на стены, но рублем не поощряют. Даже в дремучие 50е, в полуразрушенной стране, квартиры и машины "передовикам/новаторам" давали.

Резюмирую. Если есть другие варианты, не ходите. Не знаю их бизнес-плана, но конкурировать титанами индустрии вроде Booking.Com сейчас очень несвоевременно, пусть и все шансы как бы есть. Принимая во внимание их "лояльность" к сотрудниками, оцените перспективы. Хуже они сейчас разве что в элитной стройке.
--

Дата отзыва

2016-06-27

Рассказал работающий Продавец, Москва
Наглое руководство, огромн?...
Специалист
34%
Раюботал удаленно несколько месяцев. Из хорошего премии (не высокие, но есть), зарплата всегда вовремя, удаленные коллеги по команде отличные ребята
Наглое руководство, огромная текучка, постоянно не работает что нибудь, айтишники вынуждены без конца что-то чинить, особенно огорчили бесконечные глюки самого сайта островка. Клиент видит одни цены, сотрудник другие, постоянно какие-нибудь ошибки
--

Дата отзыва

2016-09-21

Рассказал бывший Специалист, Иркутск

Категории работодателей

Новые компании

ООО
ООО
ООО Аганнефтетранс
Золотые Руки
Интернет магазин часов Watcheshop
Strawbusta
Стайерпак гофротара
Сталер
Кабельный Завод «РусЭлектроКабель»
Рольштор защита от Солнца
Завод пиломатериалов
Веселая затея Краснознаменск
Окна Москва ОкнаМастер
Нижегородец
Производитель террасной доски МастерДек
Автостекло Бор
Кровельная материалы в Екатеринбурге
Наркологический центр в Спб
Хомутофф
Студия продвижения сайтов Be1st.pro