ужасная компания, вам только и доверить что часы с браслетами доставлять, никто ничего не знает, связи у них друг с другом нет, вообщемдолго описывать всю ситуацию , мое мнение, компания ужасная

Нет, я не работала в компании, я пытаюсь уже три дня получить заказ из другого города. Угораздило же их послать конверт именно этой компанией! Можно было просто экспресспочтой России. Короче каждый день звоню им, договаривается на завтра и на следующий день они говорят, что заказ не выдан курьера и сегодня доставки не будет. Боюсь, мне ещё несколько дней придётся ждать. Договорённость на вечер с 18 до 21 и ни ответа ни привела, сами не звонят даже, приходится им звонить. Сначала говорят, что ждите, а через час звоню, говорят доставки на сегодня не будет. И ещё якобы курьер забирал конверт 17числа, а в этот день я даже ещё не в курсе была, что послали и дома меня не было, звонков и смс не приходило, что мне везут письмо. Причём звоню по многоканальному, но с московским офисом они не соединяют почему-то, все время разговариваю с новосибирском, хотя я в москве. Короче, не пользуйтесь этой компанией. Похоже, в конце концов мне придётся самой ехать забирать, хотя те, кто послали, оплатили доставку до дома.

Нет, я не работала в этой компании. И никому не советую. Позор, а не ориентир на клиента! Никто ни за что не отвечают. Нет "головы" в организации. Уважаемые (если Вас так можно назвать) руководители компании! Обратите внимание на бардак в Вашей компании! Четвертый день ждем курьера. Накладная _______142. В Электростали В. В. Абраимов обещает разобраться и не перезванивает, оператор по общему телефону сообщает, что груз в Электростали должен был доставлен еще вчера, в Электростали менеджер по продажам Татьяна заявляет, что они ничего не знают, у них груза нет. Какой имидж компании? Какие партнеры будут работать с Вами? Данная информация будет направлена по-возможности всем Вашим партнерам. Жаль нет минусов по оценке, все бы их были!

При отгрузке назвали одну цену, при получении цена возросла в 2,5 раза. Накладная 5219734. Объяснить сотрудники толком ни чего не смогли, то связь пропадала, то телефон бросали. По приезду в офис, сотрудники сказали что решать надо с руководством, но оно в отпуске со вчерашнего дня ))), поэтому можете написать претензию!!!

Здравствуйте , хочу рассказать свою история. Заказали детскую кровать-машинку в Новосибирске, завод сотрудничает с транспортной компанией Сдэк. Был оговорен ТОЧНЫЙ !!!! (подчеркиваю), адрес доставки ( в Москве за МКАД). Все отлично - 8-го сентября привезем - сказали мне и прислали смс со всей информацией.Итак наступило 8-е число, мне никто не звонит... не пишет... решила я сама позвонить. И тут мне говорят- Ой, а вы то оказываеться за мкдоооооооммммм... я говорю нуда,я изначально сказала вам точный адрес.Нууу за мкад будет другая сумма доставкиииии 4 тыс!!!!! Я мягко говоря обалдела!Говорю, -у вас что машины золотые ,раз 7 км за мкад 4 тыс! Далее пошел не очень с их стороны приятный разговор.. Далее было куча звонков им, они мне, я на завод, завод им, завод мне, и т.д....Во общем сошлись на том, что мы меняем место доставки в пределах МКАД. Окей , я хоть и ошарашенная но пошла на уступки, мы поменяли адрес доставки, только предупредили ,что тогда нам доставка нужна ВЕЧЕРОМ!!!!! Об это мы сказали раз 100!!!! - ХОРОШО!!!!!! -Сказали они и я вроде бы успокоилась))))) 9-го сентября в 10-00 утра по Московскому времени мне звонит незнакомый номер -Алло говорю я , и слышу в трубке - А это.... нуу ..я приехал ,принимайте кровать... Я говорю -А кто это? - Как кто водитель из Сдэк!!!!! Я говорю- а что вы сейчас то привезли? У нас доставка на вечер! Он -даааа??? ой... ну тогда пусть вечерняя смена везет, я на склад.. Я значит опять начинаю по 10 раз звонить им, на завод и т.д. И что вы думаете!!!! Оказывается!!! У низ то вечерней доставки и нет совсем))) ну как она то есть, только с таааааккккиииимммииии габааааритами как наша посылка (если что у нас детская кровать)))), вечером они не доставляют))) Капец... думаю я ... Спрашиваю, а что же тогда вы вчера мне подтвердили доставку и время, про которое я вам сказала раз 10, на заводе я сказала что вечером, да всем на свете я сказала,что доставка мне нужна ВЕЧЕРООООМ!!! А они твердят одно и тоже - ну вечером мы не сможем доставить)))) Я опять звоню на завод и прошу чтобы либо они уладили это вопрос, либо тогда я откажусь от своего заказа.Там меня успокаивают говорят,что перезвонили в Сдэк, разговаривали с руководством и все уладили))) Извинились 10 раз и сказали,что все 10-го числа по Московскому времени в 19-00 вам привезут кровать))) И вот 10-го утром мне звонит оператор Мария и говорит- С вашими габаритами, мы не сможем доставить вечером! Я в ступоре... Звоню опять на завод, та мне говорят,что все хорошо,операторы путают информацию ,не обращайте внимания)))) Хорошо, не стала обращать, вечером муж поехал на тот адрес ждать посылку. Хожу я и думаю, странно никто вообще не звонит... не курьер не водитель ,вообще никто... Ну решила позвонить сама. Оператор наплел мне какую то чушь,сказал,что щас все уточнит и перезвонит, прошло 30 минут тишина.... звоню опять.Мне говорят- Мы не можем доставить посылку с такими габаритами в вечернее время! я в шоке.. Говорю да как же так??? Уже договорились же??? На что мне говорят, что оказывается тут, в Новосибирске, они согласовали вечернее время, а в Москве нет!!!!!!!!!!!! Вообщем то муж прождал 2 часа и приехал домой,настроения нет, измотаны нервы,потрачены деньги на телефонные разговоры (хорошо ,хоть что когда я поняла,что это за контора я начала записывать их)))), ребенок в слезах и с вопросами о кроватке.... Завтра иду писать заявление на компанию Сдэк, с распечаткой разговоров, счетом за телефон, и комком нервов )))) Милые люди, незачто и не при каких условиях не сотрудничайте с это конторой!!! берегите себя,свои деньги и нервы!!! Спасибо!!!

Просто жесть

Все ужасно.Подходит больше название ,супер экспресс кидалово.Начальник Отдела доставки Воронов Александр ,удивительный человек.Всегда делает вид что он все понимает ,видит проблемы ,а когда подходишь с жалобами ,отвечает сам виноват ,постоянно ссылается на статистику и что все могут а ,а ты почему то нет.Люди не хотят подходить и что то уже говорить ,потому что если идешь с жалобами ,ответ такой.НЕНРАВИТСЯ УВОЛЬНЯЙСЯ ,вот и все решение .одним словом клоун деловой.Внутри компаний твориться бордак и ужас.Жалко клиентов и интернет магазины кто сними работают.Обходите стороной этот Сдэк.

Просто ужасная компания!!!!! Я киплю от злости!!!! Нужен был груз к определенной дате. И его нет и все умывают руки. Заплатила за срочную доставку , но груза нет до сих пор!!! Должен был быть у меня третьего числа. Каждый раз когда звоню мне гоаорят мол завтра отправим и каждый раз у далово. Груза нет . Сейчас мне сказали что типо в понедельник звоните узнавайте причину почему не отправили!!! Да мне причина вообще не упала мне нужен груз до понедельника!!!! Разговаривают хамки! Что за сервис???? Одна нецензурная брань!!! Мне груз нужен был к опред оч важному событию, до слез обидно. Потом мне он нафиг не нужен будет!!! Заплатила огромн деньги за груз за доставку и меня чисто кинули!!!

проводят собеседование как попало на складе вообще .... жесть,

просто ужасная компания. во первых они как оказалось не работают с рабочими. приходя работать в компанию нужно зарегистрироваться как ИП т. е. и о каких соц. гарантиях, больничных, отпусках и речи ни идет если что они просто разрывают с вами договор. Договор вам тоже не дадут его якобы отсылают на подпись в центральный офис в новосибирск откуда в итоге ван так и не возвращают.что касается самой работы ситуация такая.- если не тратить время на обед,НИ КУРИТЬ И НЕ ходить в туалет в течении дня можно сделать 33-37 адресов нагружают же вас в итоге гдето под 50 и более половина из которых прозвонина с минимальным 3 часовым диапазоном с 10 до 13, с 11 до 14 и т. д. при выходе на маршрут всем клиентам васылается смс с вашим номером сотового телефона. в течение дня вам названивают разгневанные клиенты которым нужно обьяснить почему ты к ним не приехал или почему опаздываешь это хорошо если днем ведь номер у них остается так что вполне могут позвонить и ночью. на все жалобы по этому поводу начальство лишь отвечает. что все это нормально, что во всех филиалах таки они прекрасно справляются и только мы в Екатеринбурге не умеем работать. Ну и конечно из-за всех (неуспиваний) и жалоб от клиентов снижается статистика выполняемости соответственно и зарплата в конце месяца полулаещь копейки. Держался там долгое время но сил и нервов больще нет. Не вдумайте устраиваться в эту компанию.

Работа данной компании просто ужасает никто не может найти груз неделю. Логистики нет кормят обещаниями Требуют 2 раза оплатить оплаченные услуги

всё руководство чмошники никогда не устраивайтесь в период с августа по декабрь набирают на сезон потом кидают

Изначально все хорошо начиналось. Прошла собеседование, работа понравилась, но только на этапе обучения. На самом деле неблагодарный коллектив, который ничего не знает. При мне уволили человека просто так, начальству не понравилась. Работала много и усердно, но мало того, что не получила нормальную зарплату, так при увольнении повесили на меня посылки, которые сами потеряли.
Катастрофически не хватает специалистов и зачастую курьер намного образованней любого менеджера.
А отдел логистики это самое ужасное. Ничего не знают, не понимают и как они еще там не развалились.

Не работал в этой компании,был клиентом 1 раз.Выше головы проблем хватило.Во время не привозят,забывают вовсе про заказ.Деньги за смс-ки берут,а смс не присылают.Приписывают 50% веса,что удорожает посылки.Ужас,просто ужас!! Прислушайтесь к нам и не попадайтесь как мы!

Не работал, лишь один раз доставили посылку. Вместо 1-3 дней , доставили через 18 дней. При этом ни извинений, ни компенсаций. Только ложь и оправдания - Вам звонили, не дозвонились ... Советую не пользоваться услугами этой организации.