Крупные начальники закрывают глаза на беспредел и самоуправство некоторых руководителей,снижая тем самым работоспособность и желание пиходить на работу сотрудников..Наш Тверской Руководитель Кирилл Глущенко. Лицемерный и двуличный человечишка. Глупый и очень ленивый. Но зато феноменально умеет подлизать и понравиться кому надо. Его главное кредо(из разговора),работают только тупые "Васи" (то есть продавцы и.т.д) "другие" наблюдают ставя руки в боки. "Умничка" ) Просто накипело,не могу спокойно наблюдать за этим извращением. Многие такого же мнения но боятся сказать лишнего.. Я вот выплеснула эмоции)

Если вы себя не уважаете то это для вас идеальное место!!! Скотское отношение со стороны руководства , продавцов вообще за людей не считают, ни на одной точке нет постоянного коллектива, народом швыряются только в путь. Постоянно урезают премии. Заработать можно только на проходимой точке, каких в Москве по пальцам пересчитать. Продаж мало, одно обслуживание! Клиентура -это вообще отдельная тема! Клиенты мегафона- это маразматичные бабки, приходящие постоянно писать претензии и немытые мигранты, которые не могут по русски двух слов связать и прочие неадекваты, которые приходят и выливают на тебя все свое говно. В общем, если готовы на унижения и на проблемы с нервной системой тогда мегафон-идеальное место!!!!

Кромешный ужас!я много где поработала ,но более свинского отношения к сотрудникам не встречала!Коллектив ужасный! каждый друг друга подставляет,хамят и вообще ни во что не ставят.Каждый сам за себя.
Работала в Параде,девушка была моим наставником первый месяц,звали Александра П. ну и наставник....худшего наставника не придумаешь,ничему не научила да ещё и гнобила каждый рабочий день ,хотя результаты за тест итоговый у меня очень высокий и она ещё и премию получала за счёт меня.Постоянная текучка кадров,люди очень быстро меняются,клиенты разные приходят ...но это не сравниться с начальством ,как можно так не уважать своих сотрудников???? обещали одно ,а на деле получала копейки ...перевели меня в другой салон в Орловский ТЦ ...вообще в 40-ка минутах езды...а потом решили вообще меня на Ветеранов отправить! хотя я живу недалеко от Рыбацкого! при чем я всех ставила в известность ...+ в Орловском мы заработали на квартальную премию....но мне сказали что я плохо работаю...
Это вообщеее....старший консультант ...спрашиваел у меня сколько что стоит на каком тарифе, ничего не знает ...а меня хотят уволить...
В итоге уволились все кроме меня ...а я уволилась потом ...свиньи там ..Как сказал мне один парень который там пару лет отработал ...тут умные не нужны! не ценят ...таких сразу слить пытаются и знаете это правда! работают одни тупые люди ...тьфу ..до сих пор ненависть осталась ...я человек ,а не животное!

На протяжении всего 2013 года нагло резали ставки рости каждый месяц, придумали новую систему мотивации и резали ее. Продаю в разы больше чем раньше, работаю как конь, зарплата уменьшается каждый месяц. На сотрудников руководство забило, везде всем что-то должны...за такие деньги? Оно того не стоит, не готов здесь работать за такие деньги. Пишу заявление.

С большим ростом продаж еще бОльшие урезания ставок. Тот кто скажет что это не так пусть спустится с небес. Ах да, за продажи мегафоноских смартов стали платить 80р вместо 60 - да круто. а то что за продажи дешевых смартов стали вместо 150р (Asha 310) платить 60, за продажу дорогих флагманов вместо 200р. примерно 120. спасибо еще что за подключения интернетов пока не снизили (хотя это возможно план на февраль. я угадал?) говорите перестраиваться нужно-смена мотивации и т.д. если я в этом месяце продам в 2 раза больше смартов чем в прошлом (с учетом фокуса на кастомсмартфонах) я получу на 20-30% меньше чем в прошлом. вопрос: оно мне надо? а вам? посмотрю еще как за февраль выйдет: если мой прогноз подтвердится (рост личных продаж на 35-40% за счет кастомов и уменьшение зарплаты при этом на 20-30%) то 1марта пишу заявление и посоветую последовать моему примеру всему сектору. спасибо что дочитали мои мысли до конца! 20раз подумайте прежде чем устроиться сюда работать! удачи!

ПС.: убило когда в салон привезли краску и кисти чтобы мы сами подкрашивали стены

Работал в этой компании несколько лет, попробую дать объективную оценку, и так... Пришел стажером в компанию в 2010 году, компания только начинала своё развитие. В то время было желание развиваться вместе с компанией. Благодаря коллективу (ребята, вы лучшие с кем приходилось работать) и зарплата также была на уровне. Квартальные премии, конкурсы для всех сотрудников, азарт, мотивация, желание трудиться. Затем компания завершила начальную стадию своего развития и пора выходить в прибыль. З/п, а именно переменная ее часть, которая зависит от продаж, стала ежемесячно идти на убыль. Изменили систему мотивации, продай больше - получи больше. Жаль, что по факту это фантастика. Те, кто давно работал и имел опыт стали понимать, к чему все идет и начали потихоньку покидать сей ритейл. Переменная часть уменьшилась в разы, абсурдный бонус "смс оценка", который могут озвучить на собеседовании забавен по сути, не ведитесь на него. И что мы имеем в итоге? Недостатки штата чуть ли не в каждом салоне (это значит, что можно попрощаться со своими многими выходными), работают люди которые приходят и уходят через пару месяцев, у которых и желания особо нет. з/п не соответствует предъявляемым требованиям. Компания превратилась из дочерней ОАО "Мегафон" в пародию на ООО "Евросеть Ритейл". С таким же отношением к сотрудникам от руководителей, да и таким же уровнем заработка. Только в Евросети вам надо продавать и иметь дело только с продажами, а в Мегафон Ритейл готовьте свою нервную систему, для общения с абонентами, которые будут, образно говоря, каждый день приходить и выливать на вас свой понос за 2 копейки, которых они не досчитались и тд. Порадовала реклама, где зарплата продавцов от 20 000р. Ну да... а мне вот обычно снится, как я на бэнтли катаюсь (15 тыс в среднем или даже в удачный месяц з/п продавца). Итог: если вы ищите работу в ритейле, где хотите продавать, получать постоянное давление от руководства, выслушивать бесконечные претензии, далеко не всегда адекватных людей, проверить свои нервы на прочность и за эти деньги - вэлкам ту мегафон ритэйл.

Отношение руководства просто кошмарное!!! Ты каждый день будешь слушать, что ты здесь никто, и тебя уволят. Для того, чтобы работать на нормальной точке, нужно как минимум дружить с ТМ-ом! Всех остальных неугодных отправляют работать как можно дальше от дома, желательно, чтобы те добирались с двумя пересадками до своего салона. В условиях постоянной текучки, когда людей практически с улицы допускают к базе, неудивительно, откуда берутся отрицательные отзывы абонентов!! Запомните, это не МегаФон, это шаражка!

Здесь много написано плохого о компании и, к сожалению, практически все - правда. Неадекватной оценка труда в виде мизерной ставки и копеечных бонусов, плюс к этому, с одной стороны постоянное давление со стороны недовольных и нередко психически не совсем нормальных клиентов, с другой стороны унизительное давление ТМ, постоянные проверки. Что, как, когда и зачем продавец должен делать и говорить клиенту регулярно проверяется. Часто приходилось работать в свои и так редкие выходные. Вообще, компания нагло нарушает ТК, чего мне было уже достаточно, чтобы разорвать с ней трудовые отношения.

А теперь о минусах.
Некоторые управляющие совершенно не выполняют своих обязанностей, не появляются на работе. Так что будьте готовы собирать за них отчеты, документы в бухгалтерию и прочее. Т.е на продажи и зарабатывание денег времени будет мало. Если говорить о территориальных менеджерах, и кто выше, будьте готовы к постоянным проверкам и штрафам. Если вы,например, за день не продадите 40-50 сим карт на точке, где в день максимум 20 продается, то на вас выльют поток говна и скажут что ты ноль. Аргументы о том что просто некому продавать никого не интересуют.
Если салон будет находится около какого нибудь рынка, или станции метро, вас ожидают неадекватные пьяные люди, которые будут хамить и оскорблять вас. Но сделать вы ничего не сможете, потому что это клиенты!
В итоге могу сказать, чтобы вы 100 раз подумали, прежде чем идти туда. Штата сотрудников ВСЕГДА не хватает, так что работать будете с переработками, которые оплачиваться не будут!
Зарплата будет порядка 25-30 тыс. если очень повезет с планами и их выполните. В Топ салонах, проходимых, зарплата выше, но туда можно попасть если очень дружите с территориальными менеджерами. В таких салонах сидят свои знакомые и сами оттуда не уходят.

безответственное отношение к передаче документов в фсс (больничные листы,пакеты других документов )! я подала весь пакет документов 1.5месяца назад ,позвонила уточнить на счет выплат,по закону обязаны выплатить в течении 10дней с момента подачи документов,(прошло 1.5месяца ) должны были включить в ближайшую зарплату,тоже не выплатили! позвонила в офис там меня практически послали,говорят обращайся в фсс,я попросила номер фсс ,они пообещали выслать в смс ,прошло 2 суток я ничего не добилась от них! Через интернет нашла контакты фсс и там мне ответили,что мои документы только вчера поступили в фсс! Почему так безответственно относятся? в день моего звонка в офис только подали документы в фсс! после того как я подала пакет документов прошло уже 1.5 месяца! кошмар! ни какой ответственности!полный беспредел!!!!!

Пришли в компанию ужасные люди. Но и кто дудет работать раз зп обрезали и заставляют работать как ишака. Постоянно критикуют . а сами и жопы не подняли. Слава богу уволили ТМ Шибину Т. Надеюсь если ты это читаешь и научишься работать с людьми. И не будешь такой лицемерной.
Моя зп в салоне была не меньше 30. Сейчас же 10 с графиком не понятным. Ввели кучу не нужного. От евро сети не отличается. Много обслуживания клиентов которое не оплачивается. Если выбираете работу сюда не вариант.

материально-бытовые условия выдались не самые лучшие - не было подсобного помещения. Работал в компании год, без жалоб, стабильно получал больше 30, выполнял все индивидуальные планы, счастье клиента на высоком кровне. Но в один прекрасный день пришла очень скромная с виду девочка лет 20 которая являлась специалистом по управлению качеством, после неприятной с ней беседы уходя она сказала что надолго я в этой компании не останусь. И правда, через пару недель мой управляющий попросил написать заявление на увольнение без нормального объяснения причины. Итог: в компании нужно как следует льстить и подлизываться к начальству. Чего увы мои моральные и нравственные принципы позволить не могут. О компании остались только негативные вречатления.Начальству безразлично хорошо или плохо вы продаете или обслуживаете, главное как быстро вы ползаете у них под ногами.

Действительно часто меняются ставки для сотрудников и иногда зарплата значительно падает. Да в некоторых салонах сотрудники сами моют полы.,для этого требуется потратить целых 10 минут своего времени. не все идеально много проверок., но все проверяют одно и тоже., легко к этому подготовиться.

- Основной и самый жирный минус - обслуживание абонентов. Будь ты хоть тысячу раз мила и услужлива, к концу дня будешь выжата как лимон, ибо абонентов много и далеко не все они вежливые и интеллигентные люди. На тебя будут орать и материться; в тебя будут кидаться предметами и бумагами; на тебя будут клепать жалобы по всем поводам; обвинять в том что ты воруешь деньги (именно ты, а не компания!); тебе будут выносить мозг жалобами на связь, качество телефонов, качество обслуживания в соседнем салоне и в соседнем магазине; бабушки понесут тебе телефоны, купленные где угодно, чтобы ты их настроил; быдло-мужики будут качать права и угрожать; быдло-бабы будут орать не своим голосом, приводить в салон всех своих детей для создания дополнительного шума и убыстрения работы продавца; мажорики будут тыкать в нос пятым айфоном и смотреть на тебя как на говно последнее, стоит уточнить их проблему; ох... В общем не перечислить всего, что было за полгода. Если у вас стальные нервы - добро пожаловать.
- Компания не может обеспечить сотрудников нормальной офисной техникой. Если это принтер, то он жует каждый второй лист и греется полторы минуты; если это эквайринг, то он не пробивает по карте, а виснет в любой момент, причем деньги с карты списываются, что потом дополняет "счастья" абоненту; Если это сама касса, то она аннулирует каждый третий чек или не закрывается в конце дня. Ну и сами рабочие программы всегда виснут в самый неподходящий момент.
- Микроклимат в коллективе сильно зависит от управляющего. Во второй раз мне не повезло. Управляющая даже не старалась делать вид что ей интересны мои проблемы. Любой самый маленький косяк, даже по незнанию - скандал и оскорбления. И потом ни одного слова в спокойном тоне. Зато оставлять одного тебя работать весь день, пусть ты еле-еле научился менять тариф, это запросто. Делай как хочешь. Брр.
- Система обучения в теории выстроена очень грамотная. Будь все так, легко обучиться тому ОГРОМНОМУ количеству информации, которое надо быстро усвоить. Но на деле твой наставник или пинает хуи, не обращая на тебя внимания, или ваши смены совпадают раз в месяц, что не дает тебе нормально обучиться. В конечном счете ты постигаешь все, как раньше учили плавать: кинули в реку и выплывай как хочешь. А потонешь, так найдут замену - много вас таких. В итоге все мало-мальски опытные сотрудники вынуждены страдать от кучи новичков, которые вечно косячат и ничего не умеют, исправлять их косяки и получать за них нагоняи.
- Чрезмерно много условий, оговорок и ограничений. Строгий дресс-код (найти такую блузку как требуется дико непросто), постоянные проверки и выговоры в случае нарушения. В твоих руках огромная база данных, один косяк в которой - и расхлебывать потом будешь долго. На фоне почти полного отсутствия обучения это не очень приятно.
В общем, много чего было по мелочи. Особенно страдают глаза и нервы. Постоянное перенапряжение, эмоциональное выгорание. Хотя, может быть все зависит от салона. Надеюсь что вам повезет!