С новым офисным коллективом работать не стало ни какого желания, работать не кому, выходных нет, человеческого отношения нет...кидают из салона в салон...

Никогда не оставляла отзывов на подобных сайтах, но в данном случае не могу себе отказать в удовольствии это сделать, дабы обезопасить от работы в этой компании нормальных, интеллигентных, адекватных, честных, образованных людей которые уважают других и себя. Все остальные-милости просим вы обязательно найдете себя в этой милой компашке. Не тратьте свое время деньги и усилия ни на минуту работы в этой компании! Имела неосторожность устроиться на работу в ОАО"Мегафон-ритейл" о чем крайне сожалею. Итак начнем)На собеседовании в комнатушке вас будет человек 20. Будете сидеть в кругу как дурак и рассказывать о себе и отвечать на идиотские вопросы рекрутеров, которые в этот момент будут ехидно и туповато усмехаться. Потом так называемые "тренинги"-больше похожие на игрища в Кащенко. В первый день очень милая девушка распишет вам в красках какая у них замечательная компания, что они первые на рынке, как они любят своих клиентов и сотрудников и все прочее ВРАНЬЕ.А самое главное-зарплата))))) Очень повеселили))))Оклад 15 тыс руб)))Заметьте это не фиксированная часть как вам будут говорить. Это всего лишь за отработанные часы( час работы в салоне стоит 99,65). Естесственно, за переработки вам никто доплачивать не будет, а если ваш так называемый управляющий салоном захочет то составит график таким образом что вы и до 15 тысяч по часам не дотяните. Плюс за продажи и выполнение планов. Ну конечно, а как же без этого. Только запомните одно. Все планы составляются таким образом чтобы вы ни за что их не выполнили, ну чтобы вам не платить соответственно. А как вы думали) Ну и конечно же вам будут говорить какая вы бездарность что не можете впарить бабушке пенсионерке мобильный телефон за 990 руб вместе с сим картой, которая ей не нужна(придется врать что у нас такая акция и без сим карты телефон мы не продаем.) Кстати о вранье и впаривании. Когда вы откажитесь оформлять сим карту несовершеннолетнему ваш управляющий и коллеги покрутят пальцем у виска. Мол какой из тебя продавец, у нас же план по сим и их нужно втюхивать любыми способами(даже с нарушением закона). Кроме того. Будьте готовы к тому что на вас постоянно будут орать и поносить на чем свет клиенты и управляющий, так как их компания кинула так же как и вас)Вообще матерный язык как я поняла вполне нормальное явление для этой компашки. Система так называемого наставничества-отдельная тема) Будьте готовы к тому что вашему наставнику будет откровенно пофиг на вас и ваши зачеты и экзамены(коих будет туева хуча). Вам придется самостоятельно добывать всю информацию(которой столько что голова пухнет непадецки) на сайте, под крики и матерные вопли недовольных клиентов. Пытаться готовиться к зачетам как школьнику младших классов и одновременно обслуживать людей, расставлять товар, следить за кассой(выплачивать недостачи-в т. ч. и по инвентаризации без всяких расследований сб), протирать полки и еще много всякой ерунды, причем ваш управляющий как правило, собственные обязанности будет пытаться скинуть на вас, кроме того будет регулярно опаздывать на работу, обращаться с вами как с гастарбайтером и всеми силами пытаться внушить какая вы тупость и бездарность. Тренинги)Тоже отдельная тема. Тренера в основном считают себя небожителями и смотрят на вас как на г...Ничего нового я на тренингах для себя не открыла-элементарные навыки впаривания, куча ненужной информации, тупость, глупость и необразованность сих господ, неумение связать 2-х слов, примитивная жаргонная лексика и куча слов-паразитов. Как и весь офисный планктон пытались изображать бурную деятельность, хотя мозгов хватает разве что взять айфон в кредит. Зачеты как правило успешно сдавали полные дауны, а вполне нормальных людей отсеивали. Рыбак рыбака....сами знаете. Тренинги сами по себе дебильнейшие-идиотские примитивные командные игры типа "станьте дети станьте в круг"). И напоследок. Уважаемые абоненты компании "Мегафон"! Знайте! Что нет в природе такой акции-покупка мобильного телефона осуществляется только при покупке сим карты! Обрезать сим карту ЭТО БЕСПЛАТНО, а не 200 р. Заменить сим карту это БЕСПЛАТНО, а не 200 р. Если номер оформлен не на вас, то замена сим карты будет стоить не 500 р, а вам не имеют права ее заменить без присутствия владельца номера. Так что дорогие соискатели! Настоятельно не рекомендую идти на работу в компанию "Мегафон-ритейл"!

Прежде всего - обслужка. Бывает и драться лезут, и телефонами кидаются, и прокуратурой даже грозят=) Неадекватов очень много. Если боитесь открытых конфликтов,идти сюда сразу не стоит - потеряете время. И нервы. И веру в людей=) Кстати, первый день будет самый веселый. Вас просто отправят в зал и скажут "работай". И обязательно попадете на какого-нибудь идиота дерганого.
В коллективе - как повезет. Если управляющий нормальный - работать одно удовольствие, если дура какая-нибудь - готовьтесь писать каждый день объяснительные, а после выслушивать бредни, подаваемые как совет мудрого наставника. Общение между коллегами почти полностью зависит от упра. В первом случае попадете в веселый и дружный коллектив, во втором - в сборище стукачей и жополизов.
Оборудование просто отстойное. Все виснет и тупит. Постоянно. Если работаете до 21:00,то знайте, что раньше 22:00 вы из салона не выйдете. А то и позже. Есть вариант закрывать одну кассу и один терминал до девяти, но не все упры на это закрывают глаза, тут как повезет.
Еще минус - это мытье полов. Сомневаюсь, что такой гигант как Мегафон не может нанять уборщиц. Сотрудники моют сами.
Все остальное - сугубо индивидуально. Если хотите 40-60 тыс. зарплату - тогда забудьте о свободном времени, личной жизни, отдыхе, да и вообще обо всем остальном, что не связано с работой=)
Год работы - и утрачена возможность объяснять людям что-то более двух раз без желания нанести тяжкие телесные, разочарование в большинстве людей, кто, как оказалось, не способен самостоятельно разобраться в не очень-то уж и сложных вещах.

Ребята!!! забудьте! Это не Мегафон и даже уже не тот Мегафон-Ритейл который начал свое существование несколько лет назад! Забудьте про такие слова как: Сопричастность Надежность и т.д. Это голимый ритейл, хотя есть небольшое отличие в простом ритейле вы тупо продаете!!!! а тут, нет, здесь вы обязаны знать нереальное количество процедур, инструкций, не говоря уже о самой связи: тарифы, опции, моб устройства, акции и т.д. Постоянные проверки, прессинг со стороны начальства за выполнения бредовых планов, тайные клиенты, просто неадекватные клиенты, Большинство точек без санитарных удобств, Тренинги и обучения это просто цирк. Если хотите заработать 20000 то готовьтесь в....ть как Папа Карло и не факт что заработаете, з.п не индексировалась 5 лет хотя нет!!!!! индексировалась!!! со старых сотрудников ее срезали!!!!, а новые работают и за эти деньги, хоть и не долго! текучка увеличилась в разы! Работать то можно если полностью абстрагироваться, хотя нет! Вам этого не дадут!
Короче ребята: А как вы хотели??!!!! или вы думаете что тети и дяди создали компанию чтоб вас всех озолотить??!!! хрен вы угадали! В первую очередь деньги они себе зарабатывают и это логично! Но конечно последнее время эта экономия з/п просто жопа, при всем при том что компания тратить средства на содержание убыточных точек, закрывая их убытки прибыльными магазинами, при этом выставляя нереальные планы в условиях кризиса, тратить бабки на все возможные клининговые компании которые по факту хрен работают и продавцы сами моют и фасады зданий и само помещение и т.д. Стоит только посмотреть на цены по которым заказывают канц товары ... это ж капец! они походу покрыты 24 каратным золотом! Вот на этом нужно экономить, а не на зарплате сотрудников, ибо желания стараться работать у них не осталось, лишь необходимость! Так что ребятки забудьте про такие сказки как: "качественный сервис в стиле Мегафон" его нет так как приходиться работать и зарабатывать деньги при этом РЕАЛЬНО НАВЯЛИВАТЬ неугодные клиенту тарифные планы, оборудование и всякую туфту!!!!! Но! работать можно! на хлеб хватать будет, но не более!

Был записан на собеседование, из-за пробки опоздал на 5 минут от назначенного времени. Стал звонить, на второй раз ответила девушка, я объяснил ей ситуацию, она невнятно что-то сказала вроде "минуту" и звонок был сброшен. В течении 20 минут стоял, пытался дозвониться, но в трубке слышал даже не музыку ожидания, а что абонент не доступен. В конечном итоге не дозвонился, плюнул и уехал. Вот такой вот Мегафон. Не берут трубки, зря приехал. Ужасное первое впечатление .

Был на собеседовании в данной компании на позицию в центральном офисе. Собеседование прошло нормально, далее собеседование с руководителем также прошло позитивно. По течению беседы, пожеланиям рук-ля и резюме я подходил на вакансию (я понимаю что у компании свой взгляд на это, но я пишу свои впечатления). А вот самое интересное было после.
Мне сказали, что необходимо решить тест по и обещали его выслать. Ок, нет проблем. В день когда его обещали прислать - тишина. Ну для hr быть не пунктуальным это нормально и уже стало доброй традицией в этой стране) Поэтому спокойно подождал еще день и решил позвонить сам и напомнить про тест. Мои звонки сбрасывались притом несколько раз. А на след день пришло сообщение от hr - стандартной формы - вы нам не подходите (без объяснения причин почему именно).
Нахожу данную ситуацию весьма странной и не совсем корректной. Тем более непонятно такое отношение от столь крупного бренда. Впрочем каждому свое)

Работала в компании давно, но отвратительное впечатление осталось до сих пор. График работы у нас был 2/2, и то выбили его с трудом, потому что в салоне была нехватка персонала. И так получилось, что в смене нас было 2 продавца и управляющий. Управляющий, это такой же продавец, который ко всему еще и организовывает работу салона. Ага... только не у нас. У нас она приходила и уходила когда ей вздумается, ничего не делала, орала какие мы все "умные" и целую смену сидела в подсобном помещении и от туда комментировала нашу работу, прямо при клиентах. День проходил так: ты приходишь на смену, открываешь салон, открываешь кассу, распечатываешь отчет о наличии телефонов в салоне, распечатываешь новые ценники (если на что-то менялась цена), проверяешь, чтобы весь товар был на витрине, моешь окна, стеллажи, резинками стираешь с пола и дверей все черные следы от подошв, отвечаешь на разные дурацкие письма по электронной почте, которые приходят без конца, занимаешься саморазвитием (в день нужно было изучить 2 телефона, заполнить по ним карточки и убрать в свою папку, а управляющий потом проверит). Потом у тебя промоакция на улице, и ты в классических брюках и рубашке одеваешь сверху зеленую ветровку "Мегафон" и ходишь раздаешь листовки, рассказываешь акции и приглашаешь всех к нам в салон. Вернулся в салон, распечатываешь табличку и идешь на мониторинг цен ))) Переписываешь цены на телефоны и аксессуары в двух соседних магазинах, узнаешь у них про их акции и отправляешь все это добро своим вышестоящим отделам. Если им какая-то цена не понравится, или не поверят тебе, просят тебя снова сходить и сфотографировать и отправить им. И делая все это продавец еще должен выполнить план продаж. Не выполнил - пиши объяснительную, сканируй ее и отправляй территориальному менрджеру. План выполнить нереально! Выполнил? На следующий месяц поднимут! Не выполнил? Все равно поднимут! В любой момент может позвонить тер.менеджер с проверкой и спросить тебя что-нибудь из того, что ты должен знать. А должен ты знать все: План салона(и свой) на месяц(и день), сколько осталось выполнить лично тебе и в целом салону, сколько ты заработал при выполненом плане/при не выполненом плане, все расценки (сколько тебе за что платят при выполненом и не выполненом плане), какие акции проходят у вас в салоне и еще много-много чего. Блин... Я могу писать бесконечно. В общем "Мегафон Ритейл" - это зло и не стоит идти туда работать. Поберегите свои нервы.

Не работаю почти год, но забыть не как не могу.
Пришел в компанию в 2009 г, на УСС. Все эти годы занимал должность УСС. В первые три года компания была хорошая, на работу ходил как на праздник. Были хорошие условия,отличная ЗП. Меньше 60-65 тыщ, не выходило и это было 5 лет назад.
Сейчас "Мегафон Ритейл", это ужас.
Работа для гастрабайтеров. Ребятки, не рекомендую. За 45 тыщ, а это ЗП УСС на сегодняшний день. Это при том, что салон где я работал был в категории ТОП по продажам. Не идите на их условия, все развод.
Все нормальные кадры, уволились. Это лучшие ТМ, УСС.
А обычные продавцы, это просто "пушечное мясо". Которые за три копейки должны продавать, ходить на улицу на промо, драить салон, проходить постоянные тесты, постоянно проверки ТОП менеджеров, от которых толка нет.
Осталось только пожелать удачи, очень жаль что оператор Мегафон, не видит что происходит в его дочернем подразделении.

Каждому свое, можно плакать по любому поводу.

планы по продажам

Минусы видят те, кто не видет плюсов

Не дали устроица с братом вместе пожить и работать в салоне и ещё кунаков позвать туда. Талефоны хотел продавать сказали нет регистрации! Шайтаны там сидят и гяуры!!!

Самая тупая и бесполезная часть работы это подготовка к чек листу. Управляющий выдаёт толстую пачку бумаги, содержимое которой непременно надо выучить наизусть. Полезность данной процедуры близка к нулю. После чек-листа вся пачка бумаг идёт в помойку и содержимое её не вспоминается ни разу до следующей проверки, тк знания эти в работе не нужны совершенно.
Постоянная нехватка сотрудников. Приходится работать по 220 часов в месяц. Но в этом есть и плюсы, тк зарплата больше. Все продажи твои. А желающих вынести мозг и отнять драгоценное время, надо уметь отшивать как можно быстрее.

Самая обычная шарага. Людей в офис набирают по знакомствам, а не по уму. Разместили вакансию на административную должность, я выслала отклик (опыт работы в данной должности больше 10 лет!!!) - не проверяли отклики резюме в течение 1,5 недель. Потом "просмотрели" резюме несколько СЕКУНД и выслали немотивированный отказ. Очень неприятное впечатление от данной ШАРАГИ. Уважаемые соискатели не тратьте свое время на эту конторку.