Работаю в компании год, по агентскому договору.. за это время раздражала все. сотрудники из рабочего класса которые сидят на окладе 24 000руб -13%, и никогда не выполняют план, говорят что все устраивает, тк образования у них нет, многие из провинции и даже некоторые вообще не русские, снимают комнату с тараканами и радуются зарплате 25 000. есть особая каста привилегированных которые всегда делают план но тут начинается самое интересное, а именно то, как они это делают... Есть много методов
1. работать целый месяц, и в конце месяца подключить друзей и родственников и знакомых без предоплаты до ЗП (так делают 20%)
2. Сговор с СИЦ (знакомишься с девочкой или с мальчиком который подкидывает тебе все переезды и новые договора а ты с ними делишься после плана )
3. Нытье (заходишь к руководству плачешь, подставляешь всех своих коллег и тебе волшебным образом снижают план)
4. Любимчики супервайзеров (это особый человек иногда и два человека которым достаются вкусные заявки, иногда они лично ищут и отдают избранным. для того чтобы стать избранным нужно очень стараться, зато потом вы можете опаздывать и пить на рабочем месте .)
5. Сговор с монтажниками ( менеджер звонит монтажнику и говорит номер несуществующей квартиры а мастер ставит его подключает) собственно и отсюда следует безделье и нежелание мастеров делать вводные заявки, и "доброжелательные отношения" с клиентами компании (они и так выполняют план не вставая с дивана)
Возникают вопросы
1. Почему супервайзеры не знают об этом?
Ответ: Знают, но и им нужны деньги, у кого-то ипотека, у кого-то дети, у кого-то свое дело будущее (деньги всем нужны, а мотивация невыполнимая, поэтому и приходится быть глухими и немыми )
2. Почему Отдел Контроля Качества не замечает?
Им некогда, да и вообще по регламенту все сказано -не родственник, не знает прежнего, оборудование не осталось -ВСЕ в СИЦ
3. Почему Центр Координации Заявок не выявляет нарушении?
Ой они В Туле, им только несуществующие ошибки кидать без прослушки разговора со слов абонента, а то что абонент живет в 515 квартире пятиэтажки это нормально Москва большой город:).
4. Почему начальник отдела не игнорирует ЭТО?
Потому-что гладиолус!!!
Была Журавлева она хоть ради приличия увольняла и вызывала к себе мошенников и настоятельно рекомендовала: "ЧТОБЫ ЭТО не повторялось!" Потом на её место пришла Камышникова которая пьет вместе с сотрудниками (тимбилдиег и все в этом роде) корчит из себя психолога и для выполнения собственного плана всяческий прикрывает мошенников! + увольняет и возвращает одних и тех же сотрудников, тем самим показывая свою несостоятельность в роли управленца!!!
5. Гришин А.В. И даже он игнорирует все?
Да! Для сохранения собственной позиции в Акадо-Столица и зарабатывать деньги ничего не делая кроме как подписывая заявления на увольнения и отпуск... И пуская ложные информации через свою служанку -Камышникову "о якобы повышении ЗП" незнамо когда, незнамо на сколько...
Сотрудники пьют, занимаются сексом на кухни, курят травку, ругаются матом, постоянно просят в долг и исчезают так, как будто и не работали здесь никогда...

В справку не дозвонишься - снимайте на хрен руководство. Управление никакое... Связь пропадает ежечасно... заявки не принимаются, ничего делать не хотят, единственный ответ на этот вопррос - смени провайдера. Наврятли пошёл к этим оленям работать. Скорей всего руководство кретины - от этого все беды!!!
Разорится нахрен такая шаражкина контора, если не хотят принимать меры. буду требовать возврата денег за некачественное обслуживание. Ахаха - ниже, где отзыв по звёздам не меняется :) стоит среднее - а зря... культура 0, начальство 0 кретины, условия 0 - скорее всего никаких, пакет? 0 , перспективы - ржу нимагу:)

В "Алькаиде" (не иначе ...) Я проработала менеджером по продажам около 4 месяцев. Ну что сказать, прошло аж 3 года с тех пор, а воспоминания свежи))) Начну с офиса: находится на территории завода им. Орджоникидзе. Ремонта нет, старый линолеум, старая мебель (стулья разваливаются, скрипят. Про компьютер молчу. Древний, как ржавое ведро с болтами, а об монитор можно сломать глаза. Интернет, только для привилегированных лиц. Везде пыль, грязь. Перерывы по 10 минут строго нормированы ...В общем будто барак для рабов. Коллектив: мне группа попалась адекватная. Даже супервайзер была нормальной. Она сразу мне сказала, что роста не будет (сама ок 5 лет проработала и максимом дослужилась до рук. группы и то по блату). Руководство сплошь любимцы и родственники. Со своего отремонтированного этажа к холуям не поднимаются, поручая данное грязное дело таким быдло-пмс-климоксным теткам как Журавлева (кто работал тот помнит). В холодильнике страшно оставлять еду, - сожрут и скроются. Про бесплатный чай, сахар и др. мелочи не смейте думать... До сих пор удивляюсь как вода в куллере у них бесплатная до сих пор. Условия: Да никаких. Будите пахать даже в свои выходные из-за невыполнения группой плана. Про бесплатный кофе-чай не думайте. Нету этого. Про канц-товары тоже забудьте. И на блокнот не расщедрятся. Льготы, типа ДМС и пр. отсутсвуют...хотя рабам же ни к чему.
P.S. Ах да... сам Акадо-интеренет говно... вечно летит. Тысяча недовольных людей, которые звонят и обсирают так, что родственникам до 5 колена хватит. Берегите нервы))

Негативные качества заключаются в том, что от обещанного оклада 30 000руб, вы получаете 13 000 с вычетами налога. Зарплата, обман! Встретил как то раз возле работы свою знакомую. Она сказала что идет устраиваться к нам. Ей позвонил отдел кадров, и предложил оклад в размере 35 000руб. Ну зачем обманывать людей, в чем смысл. Естественно во время собеседования ей озвучили сумму 15 000 без вычетов, и ее знакомство с этой компании на этом и закончилось.. Работал я в смене Шулепова Андрей. Грамотный, тихий человек, Но сыкунишка. За свою смену он горой не стоит, заявки отдает в другие смены только так. А все потом, что В другой смене работает женщина - вулкан! Жабитская Елена Александровна. Человек целеустремленный, и сопли не жует, в отличии от Андрея! За своих порвет. Настоящий руководитель она вообщем... Так же, на мой взгляд в нашей смене было много людей, которые рассказывали все слухи Андрею. За это он их боготворил. Взять такого персонажа, как Миронова Анна. Человек дуб - дубом, планы не выполняет, но продолжает работать, улыбаться, и смотреть на всех с высока, своими корявенькими глазками. СОВПАДЕНИЕ? НЕ ДУМАЮ! Идем дальше.. Планы выполнить нереально, если ты не живешь на работе. Про личную жизнь забудьте. Положите ее в верхнюю полку, и закройте. Даже если Вы все - таки сможете выполнить план продаж, то больше 25 000руб не ожидайте. И то для их получения, должно получится следующие:
1. Все монтажники не будут забивать на работу
2. Вы должны как можно раньше поставить дату подключения, пока простые смертные Москвичи не поймут, на какую хрень они подписались.
3. Следить за своими заявками, потому что есть нахлебники, которые воруют все, что нажито непосильным трудом)
4. У вас не будут демонтажи. Да - да! если вы подключили абонента, а в конце месяца он решил отключится, то это в план вам не пойдет!
Можно перечислять бесконечно косяки в регламенте компании Акадо, от которых вы будите терять в деньгах. Ведь мы приходим на работу зарабатывать. Но даже этого нам не дают делать. Всевозможные штрафы, прослушки и т.д делают компанию неконкурентно способной по зарплате в г.Туле. Да и слоган компании, что мы Лидеры цтв и интернета по Москве и области, это песок в глаза сотрудникам. В Москве компания Акадо котируется как одна из низших ступеней развития цифровых технологий. Тот же МГТС и ОНЛАЙМ на 10 шагов впереди.. К чему я это все? ДА к тому, что впарить этот бренд очень тяжело, если невозможно... Итог! Для студентов, посидеть на окладе 13 00руб (с вычетом налога) можно, и даже нужно! Оторветесь от всех гаджетов, интернета и т.д. Научитесь общаться с людьми. А люди кстати разные.. Для тех, кто с надеждой идет работать, зарабатывать, кормить семью. Это не вариант товарищи. Есть более достойные по оплате предложения. Не теряйте время зря. Оттуда и очень большая текучка, и берут честно говоря весь сброд, потому что некого больше! Про карьерный рост забудьте... Надеюсь мой отзыв, крик души! Называйте его как хотите. Надеюсь он вам поможет. Учитесь на чужих ошибках)

Свалил после 1 дня "обучения",работал в разных местах, но такого пиздеца нигде не видел - бомжатня натуральная, кухни нет (только обгрызенный стол в самом колл-центре), компы помнят второй варкрафт, ближайший туалет через 3 этажа. Обучение (5 дней) не оплачивается. Сам колл-центр говно, разговаривают с клиентами как с быдлом.

Постоянное давление со стороны высшего руководства,
низкая и с каждым месяцем убивающая зарплата
неуверенность в долгосрочном сотрудничестве
Обманные схемы мотивации по сохранению сотрудников постоянное лжеповышение ЗП в следующем месяце.
необоснованный увольнения по "собственному желанию"
работа по агентскому договору ,
Явное желание руководства закрыть ОТМ
Все держится уже ГОД на одних только энтузиастов!
старые оборудования грязная кухня по выходным

................................ушли мы из-за того что ушёл Уткин Макс!!!
МАКС вернись!!!

шараж-монтаж контора, которая тупо глумится над людьми!! никому не советую туда идти работать а тем более пользоваться их услугами!!!!

Большая компания, медленно запускаются тарифы и новые инициативы.
Нет корпоративных мероприятий;
Очень много нового вводится неожиданно;

Теперь негатив! На последнем дне мои звонки принимала Начальница отдела. забыл как ее зовут толи Любовь, толи Людмила.
Про этого человека можно сказать, что она мало того, что нахамила мне так еще и оскорбила при всех. Свидетели этому было 4 человека! Таких хамок нужно еще поискать. Мало того, что она вальяжно себя вела по отношению ко всем нам, так потом еще и распустила свой язык! Не один уважающий себя профессионал, а тем более Начальник отдела не будет грубить своему подчиненному, тем более, что я даже не в штате а только учился!!! Где этикет в компании? Куда смотрит вышестоящее руководство? В общем и в целом теперь у меня о компании осталось только плохие воспоминания!!! Не одному руководителю не дано такого права унижать и командовать людьми!!!

Это самая ужасная компания в которой я когда-либо работала! У меня сложилось впечатление, что руководитель вообще не в курсе что такое телекоммуникации. Коммерческий директор работу изнутри абсолютно не понимает и из-за этого сотрудникам приходиться делать двойную, а то и тройную, работу! Просили выходить работать в выходные, оплачивать их конечно же никто не собирался!(График 5/2) Когда я отказала выходить бесплатно работать в выходные мне сообщили, что в случае если мне нужно будет уйти на 10 мин пораньше-хрен! Так же каждое утро всех сотрудников считают по головам, в прямом смысле! Ходит сотрудник отдела кадров (Которая строит из себя начальницу) и считают все ли пришли в 09:00! Я не знаю,что делают с теми, кто опаздывает, ведь наш отдел никогда не опаздывает, наверное бояться... При трудоустройстве меня попросили самостоятельно пойти в банк и написать заявление на выпуск карты, мол, бухгалтерия не любит этим заниматься, и если я самостоятельно не сделаю это, то бухгалтерия меня невзлюбит! (Здесь я уже насторожилась)
Бухгалтерия в этой компании вообще отдельная история! Они там цари о боги! Коммерческий директор под них прогибается и в следствии чего каждый документ согласовывается очень долго и мучительно! Гл. бух. вообще неадекватная, строит из себя юриста и все время правит документы, мол не верно оформлено, хотя я принесла документ с ее же правками,которые она мне вносила ранее и вот так по кругу, она сама себя и исправляет по 10 раз! со стороны выглядит очень смешно! Ко всему к этому она еще и очень нервная, если начинаешь ей говорить, что это вы исправили меня ранее она начинает кричать и говорить, что ты не квалифицированный сотрудник, да и вообще, идиот. Само отношение к сотрудникам очень плохое. Сотрудников явно не хватает, нагрузка на каждого человека, как на 2-х. Обедать там негде, можно есть только за своим рабочим местом, и во время обеда к тебе все равно все подходят и что-то тебе втирают. Помимо обязанностей, которые прописаны в договоре(должностной инструкции и должностных обязанностей у них нет), нужно делать еще много-много всего, т.к. коммерческий директор считает,что это твоя работа, допустим, составление приказа о вводе нового документа, каким это боком относиться к сотруднику абонентского отдала-загадка,но делать нужно, а то ата-та! К сотрудникам, которые на больничные уходят они относятся очень особенно, их просто ненавидят! в общем, писать можно очень долго! Я очень пожалела, что пришла в эту компанию,ели ее вообще так можно назвать...
10 раз подумаете, прежде чем идти работать в АКАДО-Телеком! ЗАО "ТКС-нева" Да, и кстати, абонентов мне их очень жаль! Обслуживание на 2! И связано это с тем, что большая текучки, да и не успевают сотрудники обрабатывать обращения т.к. работы дофига а сотрудников мало!

коллектив хороший.работать можно.но с зарплатой-это ужас.во время не выплачивают.а самое ужасное.что руководство кормит завтраками и само не чего не знает,а у людей ипотеки и кредиты,я уволилась и в жизни там работать не буду.зарплату обещали платить в начале месяца.уже середина и никто не чего не знает,все как на бочке сидят...

С приходом глупой Любы Комышниковой(руководитель отдела отм) все упало! от зп до атмосферы рабочей!!!

Мама Люба, единственная отрицательная сторона ТМ

Что вы все ноете? ''Вот..., сотрудники занимаются сексом на кухне...", прям пиар какой-то, да после таких отзывов, желающих занять заветную должность в "АКАДО ))" только прибавилось.
Но момент разочарования к этому сотруднику все-же придет. Во первых, секс на кухне вам уже вряд ли светит, а вот вашему мозгу он гарантирован. Во вторых, раз уж вы все-же решили стать частью этой великой "компании", вам вообще лучше забыть о сексе, а также о деньгах, целях и вообще обо все к чему вы стремились.
Но о своих прямых обязанностях забывать не стоит. Продавать услуги по телефону? Нееет. На это всем плевать. Ваша задача, плясать под дудочку, и делать все возможное чтобы "начальники" могли чувствовать себя начальниками. И тогда вы станете незаменимым, и все это за немалые 21, а то и 25 тысяч рублей.
Мало? Ну что вы, не спешите с выводами, это же еще не все...)))
Вы еще получаете возможно посещать утренние тренинги еще одного "начальника", в которых вы сможете услышать телефонный разговор одного из лучших продавцов, и не важно что у этих продавцов по две продажи за месяц, главное что вместо того чтобы работать, вы собрались все вместе, и выслушиваете "умные мысли", "умных людей".