Низкая зарплата (оклад белый, остальное - конверт), штрафы по поводу и без.
График "замени сотрудника на другом конце Москвы: некому выйти". Работала по пятидневке (10-17), просила 2/2 (10-22), в итоге получила 5/1 (10-22). За график отвечает старший менеджер, в каждом офисе он свой, так что тут уж как вам повезёт.
Иногда визит тайника "по счастливой случайности" совпадает с визитом (проверкой) руководства.
Текучка действительно огромная, прямо пропорциональная стрессу, получаемому на рабочем месте. Честно говоря, не знаю, чем занимаются менеджеры по сопровождению продаж в других турфирмах (в той, куда я устроилась менеджером по туризму, такой должности нет, и проблем как-то не возникает), но здесь обязанности выглядят примерно так (это не полный список):
прием оплаты, прием документов на визу, контроль курьерской службы (курьер должен их вовремя забрать и отнести; ему надо об этом каждый раз сообщать), контроль выхода визы у туристов (при необходимости звонить куратору), создавать заявку курьеру на получение готовых паспортов (курьер не увидел заявку/вы не позвонили ему и не напомнили/вы создали заявку на две минуты позже положенного времени и, как следствие, документы вовремя не поданы, виза не вышла, туристы не улетели - всё это ваши проблемы), проверка готовности авиабилетов (любые проблемы с авиабилетами - ваши проблемы), хозяйственное обеспечение офиса (закончился чай/саха/картридж/бумага - заказываете вы; заказали не то - платите из своего кармана). Если что-то сделано не вовремя или неправильно - это ваша вина, и вам штраф.
И при всем этом вы улыбаетесь клиентам и предлагаете им чай и кофе. И подбираете тур, если все менеджеры заняты. Денег от подбора тура, разумеется, не получаете, так как по договору это не входит в ваши обязанности.
В общем, стресс с условиями не сопоставим, даже если принять во внимание то, что туризм - априори стрессовая сфера.

Часто случаются путаницы с графиком работы , сменщика на один автомобиль подобрать не реально , из за текучки ,приходится работать каждую смену на разных машинах,иногда приходится ждать авто ,я работаю ночью ,мне в этом вопросе легче так как желающих работать по ночам не много. Маленький оклад за смену я даже скажу смешной и процент считается по месячному привозуа нетпо сменному как было раньше ! И конечно же уборка и чистка машин по окончанию смены , на мойке так сказать моют для галочки даже без шампуня ,все остальное делают водители ! Форменной одежды нет а одеваться как офисный клерк требуют и за не соблюдение штрафуют

Устроилась на работу горничной, озвучили зарплату, на самом деле оказалось, что в трудовом договоре написано 16000, а еще 4690 премии, как бы "в воздухе", итого вроде должна получать 18000 на руки, но премия не просто так "в воздухе", ею всегда попрекают и соответственно чуть что могут и лишить! Условия труда невыносимые, подсобных помещений нет вообще - хранили инвентарь на чердаке и каких-то бойлерных, там котлы, газовое оборудование и мы со своими тряпками и шампунями, как на пороховой бочке. Ну обеда как такового нет, но это специфика работы, убирать номера нужно не просто качественно и хорошо, но и в кратчайшие сроки, а пойдет инспекция - всегда что-то найдут, ну конечно времени то мало! Руководство вроде старается улучшить условия, как-то зп поднять, премировать, да и вообще помочь, но как только приезжает проверка из Москвы - это конец! Считай убирала ты номера, да все зря. Есть там одна мягко говоря невменяемая дама, так она проверяет так странно, что я за 20 лет работы горничной таких не встречала. Простыни сдирает с кроватей, шторы срывает, рвет рекламу на столе, да и сама свои волосы там разбрасывает, честно, когда полный отель, считай иди делай все заново. Обидно до слез! Когда я попросила свой трудовой договор, оказалось, меня первые полгода вообще не оформляли, якобы документы там утерялись, в итоге при расчете не доплатили неотгуленный отпуск. В общем хотите постоянно в стрессе работать и бояться что вас лишат чего-нибудь, то вам в астон. И обязательно смотрите что там у вас в договоре написано. Текучка людей, но все по разным причинам, у них там всегда вакансии открытые от уборщицы до директора, а это дурной знак.

По началу тяжело непривычно главное неделю выдержать, потом все нормально втягиваеся. Постояные поестки.

еще не знаю

Если сказать откровенно, то работёнка для быдла.
Постоянные переезды с города в город с кучей багажа, хаты которые снимаются - ужасные, в одной комнате по десять человек на матрасах. Не понравился начальнику группы или дал повод подумать что ты "лох конкретный" - о суточных можно забыть (а это минус 50% от ЗП и единственные средства для покупки еды и всего необходимого). Поймали с запахом алкоголя - минус 200 у.е.

ЛОХОТРОН !!! При мне выгоняли пацанов без денег, в чужой стране только потому что набрали лишних людей. Если тебя поймали менты - твои проблемы ( тебя ни кто не знает и попробуй докажи обратное ), штрафы за свой счёт, не редко депортируют. Могут по несколько дней не давать суточные по надуманным причинам ( кстати, суточные меньше в два раза обещанных при устройстве ).Деньги за проезд не возвращают. При мне бывали случаи пропажи людей, не возвращались с работы по несколько дней а вещи все дома, но это никого не волнует : НОВЫХ ВОЗЬМЁМ... Вам самим решать, вестись на такую "сладкую" замануху или нет.

не вздумайте ехать, пожалеете

...

Работать реально тяжёло, но если не пьёшь и не куришь то терпимо. Плохо что в основном работают лентяи которых постоянно выгоняют за обманы, и мало хороших друзей. Но мы всё время дердались кучкой в трое человек, вс пацаны нормальные и справлялись. На остальных просто не обрщали внимание. Не соглашусь что кто-то пропадал. Работало много воришек и пьяниц, которые просто исчезали оставив свои лохмотья. Конечно их никто искать не будет. Зачем?

Тяжело будет лентяям, любителям выпить или тем кто рассчитывает на халяву. Это там не получится. Бригадир и его помощник всё проверяют. На работе нужно быть очень внимательным и хорошо ориентироваться в карте.

Не вздумайте туда идти работать, работа для быдла, дают тибе карту , обвыден участок кыда помыстыть надо 100 листовок, на участке 5 домов и 10 столбов и ты должен наклеить 100, и ище клей с оранжевым красителем который пятне оставляет просто ЖЕСТЬ, бригадиры потом щытают пятна)), города убивают в хлам своими обявами. Яб тоже стучал по голове когда мне стены в двери красителем с клеем облипили.

ЛОХОТРОН!!! приехал на собеседование никаких гарантий не дают, только иди и работай, зато везде пишут что солидная фирма. Поспрашивал людей и оказывается они в офис только заехали и оних никто незнает. Солидные фирмы так не работают. Так что кто желает работать бесплатно пожалуста вперед а я свалил.

Много ходить.

Я очень сильно разочаровалась в этой компании.17 ноября я совершила заказ на адрес и мне ответили что машинка будет через 15 минут.Но когда я позвонила спустя час,мне ответили что заказ выполнен(при том что я всё ещё стояла на улице и ждала).Про меня попросту забыли.И в конечном итоге я вернулась домой на полтора часа позже,чем хотелось бы.Очень прошу не оставлять этот случай без внимания!!!