С большими нагрузками работы почти ежедневно в приказном тоне остаешься после работы на пол часа-максимум час.Очень много претензий найдут что бы ставить ограничение ,то есть понизить зарплату.Сделали очень много пунктов к начислению зп,не так легко еще заработок и сделать.а так все нормально))

Отрицательное в том,что на службу поддержки берут тупоголовых малолеток,которые не могут нормально дать консультацию!Также из-за оооооочень большого клиентопотока подвисают проги,но с этим можно мирится!Еще один минус,но это строго нашего отделения-условия труда очень тяжелые-невоспитанные клиенты,да и для нас не все предусмотрено,хотя-это мнение сугубо субъективное!А вообще,Приват-крутой банк,жаль,что выжимает человека и выбрасывает,как отжатый ненужный фрукт...

про клиентов это отдельная тема, ниже автор написал, что есть очень проблемные конфликтные клиенты, это правда, таких клиентов нет ни в одном банке, может конечно это сам Приват виноват в этом,но уровень негатива зашкаливает, сбой программ, и что самое интересное это "связи" у нас они решали абсолютно все, если ты чей то родственник или знакомый, то можешь сидеть на попе ровно, никто тебя не тронет, но если ты пришел с улицы и пытаешься как то пробиться, тебя уничтожают и берут на твое место своих знакомых или родственников, это просто позор!! Никогда не думала, что в банке № 1 процветает такое "кумовство". В банке есть такое понятие как "корпоративная этика" почему бы уважаемым председателям правления не внести туда запрет на работу родственников либо каких либо других связей внутри банка.

А теперь серьезно. Разносила я по банкам резюме. Зашла и в центральное отделение Приватбанка. Я подхожу к кабинету, а тут и она выходит и вопросительно на меня смотрит. Диалог:
Я: - Здравствуйте. Я хочу оставить у вас резюме.
Кадровик: - Всего лишь?.... Я сейчас очень занята. Ждите. - Далее она убежала по своим делам. Через 5 минут бежит она обратно.
Я:- Вы скажите, когда вы будете свободны, я позже зайду..
Она на ходу бросает на меня пронзительный взгляд и молча заворачивает в кабинет. Занавес.
А теперь будущим соискателям на заметку. Из вышеизложенного я сделала вывод, что в Приватбанк в отдел кадров с пустыми руками не ходят. Вот это ее "всего-лишь?" вероятно выражало недоумение - "а где же конфеты, коньяк и мороженое?". Без внушительного вида пакета у вас даже резюме не возьмут. На прохождение собеседования и трудоустройство расценки, думаю, повыше будут.

Еще в начале стажировки все спрашивали причину желания работать именно в привате, ответ был вполне для меня объяснимым - перспектива да и карьера, на что все работники крутили у виска и говорили что в привате это невозможно! Сылался на их ощибку и заблужденность. со временем увидел что они были правы. Глаза раскрыла некая Мазниченко О.В. которая на второй день работы начала вести себя АБСОЛЮТНО не соответствуя должности, кричать на все отделение требуя от меня как минимум ее знаний, по началу было стыдно но клиенты банка улыбаясь крутили у виска и тыкали пальцем в сторону Мазниченко. Ну. подумал, требуют большего - будем соответствовать, были клиенты которые с М О В решили обрабатывать 2-м, согласились, со временем понял что этот человек еще и безответственный, в прочем, коллектив попросил меня не парится так как все считают что от нее только вода льется, действий никаких, да и компетентности полный ноль. Немало важно упомянуть о собраниях, которые проводятся с целью увеличения профпригодности да и ознакомления с новыми продуктами банка. так вот, когда Вы приходите на собрание с кучей накопившихся вопросов, Вам никто не ответит от того что интерестнее пожурить слабых и выскочить на фоне их перед всем коллективом, и идете домой со своими же вопросами а прося ответа у них на следующий день, раздают пилюлей за то что на собрании не спросил))) Понял что в этой грязи я работать не могу (либо амебы, либо иногорроднии, а начальство (не все) в свои 35 без детей и мужа, говорит о многом) решил уйти, но не с приключениями, во время создавания заявления, начальница моего отделения, которая очень выслуживалась перед М О В уверила меня в том, что во время испытательно срока уволится можно только по статье как не прошедьшему испытательный срок, поверил так как верил ей, а когда забирал трудовую книжку, в отделе кадров удивились и спросили с удивлением - знаю ли я что уволен по статье???? оказалось что меня просто обманули так как приказ уже переписать нельзя, либо судится....

Так что, Господа, делайте выводы и, в случае отсуствия мазахизма в Вашем характере и минимума уважения к себе, пройдите мимо около дверей ПБ.

Добрый день! Я уволилась из Приватбанка из-за руководителя — деспота и тирана. Почему таких людей ставят на руководящие должности? Мало того, что работа сама по себе тяжелая, так еще и прессинг со стороны руководителя и не подобающее отношение к сотрудникам. Я бы хотела и дальше работать в своем отделении, но не хочу возвращаться из-за руководителя

Не идите работать в этот банк!!!!!! Перед устройством на работу пройдёте все круги ада, особенно страшен детектор лжи,очень неприятная процедура,после её проведения охота работать в этом банке у меня отпала. Будучи всегда честным человеком, НИКОГДА в жизни не принимавшем наркотики, иногда алкоголь, но в не рабочее время, с меня открыто сделали наркоманку и алкоголичку))))) заставляли в этом признаться))))))Я не знаю на каких принципах у них работает этот детектор, но после этого я в такие штуки не верю...там либо знакомства нужны или личная симпатия.... Очень обидно за потраченное время, что не устроилась на работу - не жалею)

Я устроился в кол-центр. Прошел обучение, затем присупил к работе и тут началось самое интересное. Оказывается как только ПБ своих клиенттов не кидает, ну просто по всякому, еще и с вывертами. Вообщем то что вы будете платить какие то непонятные штрафы это еще ничего, так вы можете иметь зарплатную карту, закрыть её, а по истечение 4-х лет вам позвонят и скажут, что ваш долг по ней составляет несколько тысяч(не вру, сам пытался объяснить этот бред). Ну да ладно, немного о работе...
Так как я оператор кол-центра особых контактов со своим начальством я не имел, но имею кое-что сказать, при вопросах касающихся заработной платы они начинают придумывать какие-то непонятные рассказы о переводах, начислениях,, проливаниях и т.д. при этом всячески уходя от ответа, а затем утыкаются в свой айфон и просят их не беспокоить, охранники отдельная статья: хамят, пытаются вести себя как генералы(но прошу заметить не все только несколько, но их достаточно), да и вцелом персонал настроен агрессивно даже по отношению к коллегам. Был на тренинге, мда... Какая то тетка забальзаковского возраста пыталась зомбировать аудиторию "подсадив" на корпоративную этику, на вопросы отвечать открыть отказывалась, при чем ставила вопросы в упрек задававшему оные. Об оплате, обещали 1800(это без учета налогов, с налогами меньше) не бог весть что, но за 3 раб дня по 6 часов и 1 день 12 часов вроде нормально, короче так и не заплатили, ну и ладно будет мне наука, спасибо, ПБ! А вам друзья, господа и товарищи самим решать написал все как есть.

Жуткое отношение руководства. Начальница могла обматерить при всех, втоптать в грязь. Отношение как к быдлу, а не к людям, а она - царица, целуйте мне ноги. Постоянно орала что ваша зарплата - это убытки отделения.
1,5 года работы в Привате все-таки не прошли зря. После ТАКОГО не страшно уже ничего. О том, что этот опыт пусть и болезненный в моей жизни был, не жалею. После привата начинаешь ценить себя как личность, а не продавца карточек, копилок и пр.

Никогда и не при каких обстоятельствах, не устраивайтесь на работу в Приват Банк!
Наблюдал становление Call-Centra в Кировограде, была набрана группа молодых ребят, остались только самые стойкие, либо они просто еще не поняли куда попали. И вот началось: мало того, что за месяц практики вам заплатят 2000 грн., а не 2500 грн., как было обещано в условиях вакансии и то не факт, что заплатят. Работа СОБАЧЬЯ: целый день сидишь не отрывая зад, ухо, глаза от рабочего места, перерыв один раз в день 30 мин, некогда даже сходить в санузел (терпите до обеденного перерыва) ОГРОМНОЕ количество недовольных или просто неадекватных клиентов, которые Вас будут называть всеми нецензурными словами, которые только существуют в природе. Отношение руководства никакое, ему просто до Вас нет никакого дела, вы здесь никто и зовут Вас никак! Это работа для людей которые себя не уважают и знают себе цену, либо просто те кто хочет подорвать себе ЗДОРОВЬЕ!

Я никоем разом не защищаю Приватбанк ( есть свои " недостатки" у каждого банка) , но практически все что тут пишут далеко от реальности. Работники банка (кассиры, менеджеры) не зарабатывают как Вы все думаете миллионы . Работа не простая психологически. Давление со стороны начальства выполнять НЕВЫПОЛНИМЫЕ нормативы, штрафы 50% от зарплаты за не выполнение. Такие меры Вынуждают работников банка врать и впихивать страховки , регулярки , и многое другое. Нужно же людям как то семью кормить. Нужно обвинять в мошенничестве не человека который Вам что то впихнул а управление банка!!!!!!!

Для того, чтобы устроиться в приват банк, надо пройти собеседование с Галиной, потом с каким-то руководителем, затем пройти тесты, собеседование по скайпу с Киевом, ну и самое интересное .... полиграф... Тест на полиграфе проходят при приеме на работу, а потом регулярно каждый год. Зарплата... в вакансии написано от 3500 грн, а по факту - 1800+бонусы(какие у кассира кассы пересчета не понятно), больничный и отпуск из расчета 1800 (ну конечно же минус налоги еще,т.е. ~ 1500). в вакансии было написано "готовность к ночным сменам", может быть я не права, но в моем понимании-это работа днем и иногда в ночные смены, а оказалось наоборот, работать ночью (20.00-8.00) и 1-2 раза в месяц днем. Потом мне сказали самое интересное... обязательным условием является наличие смартфона на базе андроид, я объяснила, что не готова к такой покупке, на что мне ответили, что смарт можно купить даже за 800 грн, но я настаивала, что он мне просто не нужен, если приват банку так нужен смартфон, так пусть он его и покупает своим сотрудникам, как и остальную орг.технику. Галина попыталась убедить меня, что это для моего же блага, так как существуют спец.приложения, с помощью которых будет вестись учет моего раб.времени и еще что-то другое. Но, люди!!! Это надо Приватбанку, а не мне!! Мне нужна работа!!!! мне еще раз повторили, что это обязательно, на что я сказала- не судьба)) и ушла.

Почти нельзя отлучатся с рабочего места, только в положенные перерывы, звонки постоянно один за другим. Клиенты порой хамят - но это всегда так в работе с людьми, есть и наоборот приятные. Но работники отделений часто впаривают ненужное клиентам и порой без их ведома - клиенты узнают только потом, что оппаньки, деньги с кредитки упали на копилку, а на кредитке долг. Жалуются и ругаются клиенты с операторами кц, которые не виноваты. За прогулы и опоздания в кц есть штрафы. В первый месяц зарплата маленькая. Зарплату могут немного задержать, особенно бонусы - если вам чего не доплатили, идите к Валерии, она поможет, просмотрит приказы и если вам положено - вам всё выплатят. А вот Анну-супервайзера лучше обходите десятой дорогой, ту которая с Валерией в кабинете, она любит придираться и не всегда уважает сотрудников. Старшие смен нормальные. Оборудование периодически слетает. Отпуск за свой счет.

Зависают иногда ПК(

Так ждал этого момента, когда наконец то уволюсь и оставлю здесь свой отзыв.
Гов..ще полное, нет просто слов. Не стоит портить свои нервы и тратить время работая здесь. Отношение - ниже фарватера , раньше обдирали только клиентов банка , а теперь и сотрудников , нахально урезая им з/п без каких либо на то причин. Нужно вести под отчет всего, что делаешь, и только тогда видишь, как тебя реально обдирают недоплачивая деньги за адскую работу. Программы постоянно виснут, все время приходится врать клиентам, и со временем это входит уже в привычку (самому страшно). Проработал здесь 1 год, и за это время уволится хотел раз 5 , но останавливало лишь то, что были временные финансовые трудности и отговаривали вышестоящие сотрудники, мол все образуется. Кароче нет слов, что бы выразить свое "восхищение" этим банком. Все построенно на вранье, а самое интересное , что когда увольняешься не выплачивают полность з/п за пред. месяц (выплачивают - около 30% дохода) и навешают ТМЦ, за которые будешь рвать жо...у что бы не уволили по статьи.