Глав. руков. банка не воспитанное, с хамскими манерами существо, да да именно существо. Была только на собес. и в тоже время мне этого хватило , прямо на собеседовании эта так называемая глава облила грязью потенциального сотрудника при комиссии,просто по тому что плохое настроение было , а потом при всех в телефонном режиме (на громкой связи) грубо и с угрозами отчитывала сотрудника , который захотел уволиться и написал заявление по обоюдному желанию.

Добрый день!!! Проходила стажировку в городе Житомир, проходила тест на полиграф. После истечении недели, не предупредили, что тест не прошла в понедельник, просто отключили и закрыли доступ на планшете для обучения, руководитель данного подразделения не предоставила данную информацию, я позвонила по телефону Анне Владимировне- куратора по персоналу в Житомире, она предоставила информацию о не прохождении теста, когда лично обратилась в главный офис к полиграфологу — Струтинской Кристине Вячеславовне, мне результаты, почему не прошла — не предоставили. Также после истечения трьох дней, когда я узнала результаты, осуществили звонок на мой телефон с молчанием в 5 минут и девушка, которая общалась даже не представилась,ЧТО за непонятные звонки!!!!! Такое мнение что проходят только по знакомству. Узнавала у других людей информацию по сотруднику и проходжению теста, которые вообще к этой сфере не относятся, что данный сотрудник предоставляет специально не корректные итоги. Не рекомендую идти туда если у вас нет знакомств, лишняя трата времени, да и это того не стоит!!!!!!!!!

Первое время приходилтся работать на стремном договоре подряда, потом по трудовой. Сама по себе работа не из легких, нужно иметь крепкие нервы. Черезмерный контроль(есть штрафы). По наблюдкюениям, если человек продержится 2 месяц, значит у него все будет хорошо

Самая ужасная компания.Их дурацкие продукты хрен кому нужны!Работала в РЦ Киев.каждый месяц селектора,на которых тебя просто смешивают с говном.Директор хамло,весь мидл дерьмо полное..А руководитель по ЮЛ так вообще тупая курица,которая никогда ничем даже и помочь не могла,строила биг босса.Все сотрудники это самые настоящие РАБЫ.за два года даже не могу ниче хорошое вспомнить...может в других филиалах и по проще,но только не в РЦ!!

Отношение руководства скотское.Тебя могут обматерить,требовать каким то образом улучшить показатели,хотя до тебя там навідавали кредитов на миллион,а когда пошла просрочка на тебя орут что ті плохо ее отрабатіваешь.Селектора постоянні,там как будто зомбируют людей,кроме привата нет ничего и никого. Если у руководителя не віполнен план по привлечению ЗКП и юр лица-штраф в месяц!!500 грн, при потенциале юл вв городе с гулькин нос.Вопрос по декретчицам=если ві забеременнели и об єтом узнал мидл-вас тут же переведут на низкооплачивуюмую должность-знайте,там сейчвс все беременніе сидят и прячут животі в кофтах чтоб их не понилизи в Клиентменеджері или кассирі.Ах да, больничного листа там тоже никто не оплачивает,точнее оплатят вам 5 грн за день,так что многие болеют на ногах или берут отпуска чтоб переболеть.

ПБ-Это один сплошной недостаток! Не компетентное начальство.
Обман сотрудников в соотношении зп, ( не выплачивают полностью заработанные вами бонусы ) Проводимые тренинги-бессмысленные потому как не касаются работы! Что касается зп. это вообще смехота, Приват в край зажрался. Если вы идете работать в кол центр. НЕ ИДИТЕ! Вам будут обещать зп. от 4500 гр. это лож!!! Сейчас тпм такой зп. нет! У Вас будет ставка в 1000 грн. + бонусы 1500 грн. - налог. К тому же вас могут просто уволить после испытательного строка и не заплатить!

проработала почти полтора года, ни замечаний от руководства, ни жалоб клиентов никогда не было ; недостач и излишков- тоже --но тут послали на полиграф в Киев к "великому " полиграфологу Мироненко ВИ--и оказалось, что я присвоила какие-то
деньги --видите-ли у меня мозг так показывает.Вот хотелось бы спросить: до каких пор Приват будет верить чудо-полиграфу ,а не фактам и честной работе сотрудника? После этого мне сказали увольняться,хотя 2 недели при "таком риске" заставили отрабатывать.

Первый день стажировки стал в моем случае последним. На новичков всем пофигу. Менеджеры просто в силу своей загруженности не имеют возможности коммуницировать со стажером, а начальнику отделения вообще никакого дела! Я простояла в зале некоторое время, все чем то заняты, а мне не дали никакой работы, после того как я обратилась к коллегам "что мне делать" нехотя послали за планшетом и при этом не объяснили что и как делать. Я просто читала какую то информацию и только под конец рабочего дня когда менеджеры были посвободнее мне показали что нужно читать. Когда уходила домой выяснилось что стажировка будет проходить не 2 недели как говорили на собеседовании, а 1 месяц!!! При этом также на собеседовании давали возможность выбора отделения где буду работать, оказалось не так, я выбрала отделение просто для стажировки, а на работу будут определять потом. Вопрос: зачем??? если я могу сразу же проходить стажировку там где и буду работать!!! В общем "-" оказалось больше чем "+", по этому на 2-й день я не вышла.

Работа программы

Дуже розчарована в Приват банку! З першого погляду - солідна організація, але пройшовши рад довжелезних співбесід, запам'яталась вона мені безвідповідальністю, некомпетентністю та несправедливістю! Мені зателефонували і запросили на співбесіду, яка пройшла за адресою вул. Фрунзе 104 а, 4 поверх, 23 лютого 2015 р. Після співбесіди запросили на психологічні тести. Наступного дня прийшовши на тести в зазначений час, мене змусили чекати 40 хв, просто через те, що їм було не до мене, і це я ще поцікавилась чи вони про мене не забули. Після тестів, зателефонували повідомивши що я пройшла їх успішно, запросили на співбесіду по скайпу. Пройшовши скайп, сказали прийти на поліграф 3 березня. Після того, дзвонили ще раз і наголошували, що на поліграфі треба казати правду і нічого крім правди. На поліграфі, серйозно ставлячись до цього, відповідала лише правду, але "поліграфша" сказала, що в мене проблеми. Можу багати писати про те, як сильно не сподобалось на поліграфі, який це стрес для людей, і який це дивний процес, але суть не в цьому. Через кілька днів подзвонили і сказали, що їх директор у відпустці і тому результати будуть через тиждень. Але мені так ніхто й не подзвонив! Вирішила згадати про своє існування і подзвонила сама 13 березня до Зінаїди Віталіївни( приймала співбесіду) на що вона відповіла: вже кінець роб дня, чому не подзвонили раніше і запевнила мене, що передзвонить в понеділок... Але ніхто не дзвонив!!! Отак проходить безкінечна та безрезультатна система співбесід в Приват банку! Дуже обурена!

ПриватБанк, добрый день!

Вы, наверное, занимаете руководящую должность, или никогда не были внутри колл-центра на Маломясницкой ? Или же может не заходили давно в отделения ?

О какой повышенной оплате труда вы говорите ? Что за бред вообще ? Да только Ваше оформление по договору подряда чего стоит! Банк экономит на сотрудниках. А мы платим налоги, но в ответ не получаем даже банальной оплаты больничного или бесплатного кофе, зато штрафы за опоздание даже на одну минуту сыпятся как снег на голову.

Так же стоит уделить особое внимание Вашей системе "приват агент". Да там половину совершенных сделок не оплачивают!!! Можно бесконечно оформлять карты, пробивать потом их на получение, и они правда оформлены! Но засчитаны не мне, и оплаты за них нет... Начисление бонусов просто случайное какое-то! О какой высокой оплате труда Вы говорите ? Не позорьтесь хотя бы..

Да по началу все стараются хорошо работать, из кожи вон лезут в эту зеленую зону, чтоб потом попробовать стать супервайзером или хотя бы наставником. А на деле становятся супервайзерами те люди, которых там меньше всего ожидал видеть. Просто они в кентах с начальством...

Начальство же у Вас в принципе вызывает вопросы: чего только одна Юля СВ стоит. Да она же орет на всех не смотря на то, виноват человек или нет. К ней никто в группу не хочет идти. Потому что она даже на тестах всех валит и выгоняет.

Или тот же Филипп СВ! Да неоднократно замечено, что он к сотрудницам яйца подкатывает. При чем по очереди к каждой новенькой. А остальных потом доводит до увольнения, чисто потому что они с ним общались, но потом не дали. При чем, такое неоднократно было!

Вроде самый большой банк Украины, но на деле гадюшник какой-то..

зарплата маленькая, и как не говорите о том, что у нас система мотивации и бла бла бла - это лож. один звонок грязными 0,69 а звонков в среднем 150в день + если перевод на другую линию, то 10 копеек. Все сразу на договоре подряда, его суть такова : банк тебе не должен ничего ( зарплату платят с задержками, отпуск не оплачивается, больничный не оплачивается), но ты должен им все. Штрафы....они везде..не так сказал, не такая интонация и тд.а стресс который испытывают сотрудники каждый день? вообщем эта работа не стоит и выединого яйца. только не надо мне шаблон вашего ответа в коменты кидать, я вам сама такой скину!!!!

Почему ушла?
1. За 2 года в штат меня так и не оформили, правда предлагали перейти в другой отдел, где есть штат, но я, дура, отказалась.
2. Слишком много бумажной волокиты, никому не нужной. Если тебе надо с кем-то поменяться, взять отпуск, отгул, отпроситься раньше и т.д., то нужно - написать заявление, подписать его у супервайзера, потом у руководителя (которого часто нет на месте), потом у старшего смены, потом подать запрос в вфм, сказать св, чтоб тот подтвердил и потом подождать пока старший смены проставит все в расписании. К сравнению, на моей нынешней работе (тоже КЦ) просто подходишь к св и тот ставит новое расписание.
3. Дресс код - кроссовки, спортивные костюмы, футболки с надписями, это все нельзя. Да какая разница в чем оператор сидит копилку втюхивает - в кроссовках или в туфлях, хоть босой, все равно его же не видят клиенты!
4. А ушла я все-таки потому, что надоело продавать, пошла на входящую линию. Тем более, раньше были нормальные продукты - универсалка, мсб, а потом мсб стало только для избранных и пошла сплошная страховка. Мне например, морально тяжело целый день выслушивать одни отказы.

негатине те,що кадри самостійно відправляють працівника у відпустку без його згоди, коли їм заманеться. Також великий мінус поліграф, який нереально пройти відповідальній і чесній людині, проходять тільки пофігісти. Дуже багато гарних кадрів банк втратив через поліграф. Все зроблено дуже хитро, працівник йде на поліграф типу за власною ініціативою. Після того як не пройшов поліграф, ніхто не пояснює в чому причина, де допущено помилки, а зразу на звільнення, і знову хитрість - не дають допрацювати до кінця, а примусово відправляють у відпустку без відома працівника, щоб менше виплачувати розрахункових при звільненні. Висновок один - працівників ніхто не поважає, і не дають можливості навіть вияснити причину звільнення, пояснюючи тим, що нема про що з вами говорити після 10 років роботи в банку і постійно у рейтингу вище середнього. Дуже багато порушень друдового законодавства зі сторони банку. Бог їм суддя.

В два этапа собесед было... 1.тесты 100 вопросов за 20 мин.... 2.Общение по скайпу...грузят как могут куча не нужных вопросов...пообещали перезвонить и не кто ничего не перезвонил Фигня полная!