Алвид, ЗАО

их нет

нет!

бля их нет

!!!!!!

Интернет работает хорошо. обещанные скорости предоставляет

положительных сторон нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

НЕ РАБОТАЙТЕ ТУТ!!!!! смайл, ИНФОЛАЙН ОН ЖЕ ООО АКОРД!!! ЛОХОТРОН!!!!!

Работаю в Компании почти 4 года, начинал с Инженера Технической поддержки. Кроме классической работы попадались и креативные задания. В скором повысили зарплату. Ну а сейчас я работаю в другом отделе, уже Старшим Инженером, занимаюсь в основном креативной работой. Коллектив Дружный, начальство просто так не оштрафует, сначала поговорит. Зарплата белая, отпуск как положено.

Работаю в сети Смайл/Инфолайн уже 8 лет. Руковожу Контакт-Центром. Обращайтесь если что.
Могу сказать следующее: все отрицательные отзывы пишут люди, уволенные за свою проявленную некомпетентность в работе или просто за причинение убытков компании.
В основной массе - это монтажники-наркоманы, воровавшие оборудование и иные ресурсы компании.
По всем темам конкретно:
1. Зарплата белая абсолютно
2. Оформление документов при трудоустройстве - проблем никогда не было. В моем подразделении есть текучка (причина понятна: КЦ - это старт карьеры, много студентов), я трудоустраиваю в месяц по несколько человек. У всех на руках и трудовой договор, и все остальные документы.
3. Мои сотрудники часто запрашивают справки с места работы, 2НДФЛ и прочие - выполняются кадровиками за 1-2 дня, привозит курьер, можно приехать в главный офис - забрать самому.
4. Отпуска, декреты, болезни - все оплачивается.
5. Отпуск в компании принято делить на две части (по 14 дней), в большинстве - руководители подразделений не возражают при дроблении отпусков на более мелкие части, например 14+7+7. Армейских принципов ("пойдешь" в отпуск в ..бре) - нет. Структура и заменяемость в большинстве подразделений такова, что все сотрудники спокойно отгуливают отпуска летом.
6. Руководство - под этим словом изначально следует подразумевать средний состав - начальники и замы.отделов. Я знаю всех руководителей, работа с подчиненными абсолютно нормальная, никаких признаков неадекватности или деспотизма.
7. Выплата зарплаты. 2 раза в месяц. в середине и конце месяца. Первая часть - окладная, вторая - премиальная (по итогам работы). Все сотрудники работают зарплату по KPI - т.е зарплата - по заслугам. Планы ставятся реально выполнимые и не ужимают. Людей, которые хотят просиживать свои штаты, естественно тут не ждут. Компания работает на результат. Не в совке живем, лентяев и наркоманов тут не держат.
8. Огромное количество вакансий. Абсолютно не связано с страшной текучкой. Компания очень динамично развивается и вкладывает в человеческий ресурс достаточные средства. Хорошие специалисты нужны всегда. Если пробежаться по вакансиям то можно это понять. Требуется много толковых менеджеров, установщиков, инженеров и строителей - компания растет быстро, и снижать темпы не собирается.
9. Качество услуг. Проблемы и мелкие неисправности бывают у всех провайдеров, и стоит сказать, что Смайл не является тут лидером. Неисправности на сети устраняются в указанные в договоре сроки. Проблемы со скоростью - отсутствуют, в большинстве - связаны с проблемами на ПК абонента, но если клиент все же не уверен, на следующий день после обращения в Контакт-Центр придет мастер и все проверит. Развивается и качество обслуживания. Контакт-Центр Смайл на сегодня один из самых квалифицированных в регионе. Сотрудники проходят программы обучения и сертификации. Средний стаж - один из самых высоких в России.
Очень динамично развиваются сервисы обслуживания. Служба помощи на сайте, обратная связь, sms - уведомления. Служба качества всегда отрабатывает вопросы, пожелания и идеи наших клиентов.
Отвечу на любые вопросы, как по трудоустройству, по качеству и прочим темам.
Меня зовут Максим, я возглавляю Контакт-Центр и службу Качества компании, обращайтесь. Почта: mtsarkov_собачка_infoline_su

У вас есть возможность продолжать искать работу

Единственное что могу сказать положительное (уж не знаю чья заслуга, но спасибо большое), но после увольнения мне выплатили все что причеталось, правда с опозданием в месяц.

Таковых не имеется

...

Положительного помню только одно - когда ненадолго Коммерческим директором стал Никитин. Единственный абсолютно адекватный и понимающий, настроенный на диалог руководитель. Видимо, поэтому продержался недолго )

Еще там нескучно - из-за текучки постоянно новые лица, переодически ничего не работает да и все бизнес-процессы делаются по "совку", из-за чего ж@па постоянно в мыле )))) Скучать не приходится.