Пенза-сбыт, Кирова 24б

Отвратительная служба доставки: началось наше общение с вымагания денег непонятно за что, при этом на сайте при заказе я отплатила и заказ и доставку. Потом пытались впарить доставку 100 грн якобы за то, что курьер привезет товар повторно, при этом когда он ехал первый раз они не удосужились уточнить удобное время доставки и ни одного извещения не поступало(приезжали ли они вообще 1 раз?!?!).
Они хамили в трубку много раз и рассказывали как все им должны.
Видимо основы общения с клиентом обошли стороной всех сотрудников фирмы и о вежливости родители никогда им не рассказывали.
Искренне надеюсь, что в скором времени от нее откажутся мои любимые магазины, буду писать жалобы

P.S. если еще кто-то попадется на эти уловки - отстаивайте свои права!

Плохо что одно отделение в городе. Пришлось ехать через весь город к ним.

Ужасно жарко в помещении.

Такого хамства со стороны курьерской службы давно не встречала. Мало того что менеджер мне грубил, да ещё и угрожал. Привезли мне посылки, на одной перечеркнуты данные и указаны мои(шариковой ручкой). Придя домой, распечатала пакеты, увидела часть не мой заказ. Обратилась в курьерскую службу, получила ярое негодование от менеджера по имени Dmitriy Zapolskiy с главного офиса г.Киев. такого отношения к клиентам давно не встречала. Я сотрудничают с компаниями: диэчель, Федекс, юкрейн экспрес, мистэкспрес. Они должны благодарить, за то что нашла их ошибки и прошу разыскать свое имущество. Тем не менее пока вопрос открыт. Чем он закончится еще догадки.
Но не рекомендую компанию, ОДНОЗНАЧНО!!!!

Директор деспот